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Fiche de Poste : Lead Expert SAP MDG Lieu : France / Europe (site physique et télétravail possible) Démarrage : Dès que possible Langue requise : Anglais Missions Principales Leadership et Expertise Diriger les comités d'architecture et sessions de design authority en tant qu'expert. Fournir des conseils stratégiques sur la mise en œuvre des solutions SAP MDG. Expliquer différents scénarios d'intégration, notamment les interfaces, raccourcis et mappages de données. Accompagner l'équipe de conception dans ses travaux. Domaines Clés Modélisation des données. Stratégie et mise en œuvre de SAP MDG. Gestion des processus et des workflows. Gouvernance et qualité des données.

Vos missions : Suivi et gestion des traitements Batch : assurer la performance et la disponibilité des traitements. Reprise des traitements en erreur : intervenir pour garantir la fiabilité des systèmes. Traitement des demandes ponctuelles : répondre aux exigences spécifiques et urgentes du client. Validation et mise en production des évolutions SI : piloter les évolutions et s'assurer de leur intégration sans faille. Astreintes Batch : garantir la continuité de service, avec une astreinte mensuelle. Compétences techniques requises : JCL, TWS, DB2, ISPF, TSO - Confirmé - Impératif z/Os, DB2, ISPF, TWS - Confirmé - Impératif CFT - Confirmé - Important e-GEN - Confirmé - Souhaitable

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Coach Product Ops pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Accompagner la Global Product Ops Manager dans son nouveau rôle et l’aider à structurer la fonction Ops au sein de l'équipe Global Product & Engineering. Optimiser les Global Product Ops en soutenant la mise en place et l’amélioration continue des processus, méthodologies et outils. Standardiser l’évolution du processus de développement produit, de la phase d’idéation à la mise en développement, en veillant à l'efficacité des interactions avec les équipes locales. Définir et mettre en place des KPIs et métriques pour mesurer la performance et l'efficacité des Product Ops. Mettre en œuvre des outils adaptés aux besoins et au niveau de maturité de l’organisation (Jira, Miro, Confluence, etc.). Optimiser et structurer la communication produit autour des Global Product Deliveries, de la roadmap, des objectifs PI et des performances/impacts. Former et coacher les équipes sur les bonnes pratiques de Product Ops et les frameworks Agile (SAFe, Scrum). Soutenir l’intégration des PM globaux et locaux dans l’écosystème Global Product Platform et améliorer leur collaboration avec l'équipe Global Product & Engineering. Améliorer la structure documentaire sur Confluence et formaliser les processus de Product Discovery. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.

Système Qualité ISO 20 000 ( périmètre IT) La mission vise d’une part et principalement à assurer une animation efficace du système de management de la qualité des services IT en place et certifié au sein de la DSI du Groupe (référentiel ISO 20 000), et d’autre part à participer éventuellement à des projets qualité et Lean plus spécifiques en fonction de la feuille de route des activités. Cette ressource travaillera au sein de l’équipe Qualité de la Dsi et en étroite collaboration avec les équipes internes de la DSI pour : 1/ Animation du système de management de la qualité IT : - Organisation et animation d’ateliers collaboratifs. - Coordination et suivi des activités relatives à la qualité des services IT. - Gestion des indicateurs et suivi des performances : - Révision et suivi des indicateurs de performance clés (KPI). - Analyse et recommandations pour l’amélioration continue des processus. - participation à la préparation et à la tenue des audits de certification 2/ Gouvernance de l'information / gestion documentaire : - Suivi et mise à jour des espaces documentaires relatifs à la qualité IT. - Veiller à la conformité des documents avec les standards et certifications en place. 3/ projet de Contribution au Lean IT (si applicable) : - Identification des opportunités d’amélioration dans une logique Lean IT. - Support à l’optimisation des processus pour une meilleure efficacité des services IT. Compétences requises Le prestataire devra disposer des compétences et expériences suivantes : -Expertise en système de management de la qualité, idéalement dans le domaine IT. -Bonne maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de la qualité et des services IT. -Compétences en animation d’ateliers et conduite de réunions. -Expérience dans le suivi et l’analyse des indicateurs de performance. -Connaissance des pratiques Lean IT souhaitée. -Bonnes capacités de communication et de rédaction. Livrables attendus -Rapports de suivi et tableaux de bord des indicateurs. -Comptes-rendus d’ateliers et propositions d’amélioration. -Mise à jour des espaces documentaires et gestion des évolutions. -Plan d’actions pour l’amélioration continue du système de management de la qualité IT.

Mise en place d'un nouveau SetUp / Offre de services Nouvelle offre de service à mettre en place en Jours/ Hommes Profil idéalement Lean management, Connaissances agiles, Maîtrise des process ITIL Budgets, Abaques Mise en place d'une gouvernance Nouveaux process, conduite du changement Un profil qui connait les contrats de services serait le bienvenu. Technique : GPG, PGP (chiffrement de la data), le profil doit pouvoir intéragir avec les équipes techniques, ce n'est pas lui qui met en oeuvre. Anglais courant

🔍 Opportunité de Mission - SCRUM MASTER (H/F) 🔍 HN est une Entreprise de Services Numériques, familiale et indépendante, fondée en 1983, composée de plus de 1950 collaborateurs dans 5 pays. Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations. Nous sommes présents en France (Bordeaux, Paris, Lille, Nantes Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Cluj, Madrid, Porto, Lisbonne et au Luxembourg). Nos métiers s'articulent autour de 4 grands métiers : les services applicatifs, les services d'Infrastructure et de production, le consulting et le BPO sur plus de 130 clients actifs (nous sommes référencés). #Changerlescodes #HNServices L'agence Sud-Ouest, 4ème bureau régional, 11ème implantation à l'échelle internationale. Nous recherchons un Chef de Projet SI expérimenté pour renforcer une équipe agile sur un projet stratégique au sein du secteur financier. Vous serez intégré(e) dans une équipe pluridisciplinaire, travaillant sur des produits financiers complexes. 🚀 SCRUM MASTER | Bordeaux 📢 Nous recherchons un Scrum Master expérimenté (5 ans min.) pour rejoindre un projet d’envergure dans le secteur aéronautique et spatial . 🎯 Votre mission : ✅ Piloter en autonomie l’ animation des rituels Agile et l’amélioration continue des équipes. ✅ Accompagner les équipes dans l’ adoption des méthodologies Agile/Scrum et la gestion des livrables . ✅ Collaborer étroitement avec les Product Owners et les parties prenantes pour assurer la réussite des projets. ✅ Identifier et lever les impédiments pour garantir une dynamique de travail optimale. ✅ Porter une vision Agile structurante et accompagner les équipes dans leur montée en compétences. 🎓 Votre profil : 🔹 Minimum 5 ans d’expérience en tant que Scrum Master. 🔹 Solide maîtrise des méthodes Agile / Scrum / SAFe . 🔹 Capacité à se piloter en autonomie et à gérer plusieurs équipes. 🔹 Expérience sur des projets à forte dimension technique (idéalement dans l’industrie ou l’aéronautique). 🔹 Excellente communication et capacité à fédérer. Rejoignez une équipe passionnée et engagée dans des projets d’envergure, au cœur d’une organisation valorisant innovation et excellence opérationnelle. 📩 Intéressé(e) ? N'hésitez plus et rejoignez HN Services Sud-Ouest pour relever ce défi passionnant !☀️.

Bonjour, Offre d'emploi CDI uniquement 🎯 Profil disposant de la nationalité française. 🎯 Pour notre partenaire dans le secteur de la défense nous sommes à la recherche d'un Chef de projet dans l'univers des moteurs de recherche d’entreprise et des applications. Prestation sur site MBDA au Plessis-Robinson Télétravail : 2 jours sur 5 Exigences fonctionnelles : - Capacité à recueillir et formaliser les besoins métiers liés à la recherche (ex. pertinence des résultats, filtres, ergonomie des interfaces) - Coordination des différentes parties prenantes : IM, métiers, sécurité et nos partenaires - Connaissance des méthodes de gestion de projet (Agile/Scrum, cycle en V, Kanban…) - Capacité à rédiger des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, dossiers d’InfoSec et Dossiers d’Architecture Technique - Suivi des indicateurs de qualité et de pertinence des résultats de recherche, avec proposition d’améliorations continues - Organisation des phases de recette, des tests de performance, de la gestion du changement et des mises en production Exigences techniques : - Parfaite maitrise de la gestion de projet et des réflexes associés - Expérience en intégration de sources hétérogènes (bases de données SQL/NoSQL, systèmes de fichiers, APIs, applications d’entreprise) - Connaissance des protocoles d’accès aux données (REST, SOAP, LDAP…) - Compréhension des problématiques de sécurité et de gestion des accès (SSO, OAuth…) - Capacité à piloter des développements spécifiques en lien avec le moteur de recherche (nouveaux connecteurs, projets de recherche fédérée, ajout de nouvelles fonctionnalités…) - Sensibilité aux performances et à la scalabilité des recherches utilisateur et de l’indexation Exigences fonctionnelles : - Excellentes capacités d’analyse et de synthèse - Rigueur et autonomie dans le pilotage des projets - Aisance dans la communication et la vulgarisation des sujets techniques auprès des équipes métiers - Leadership et gestion d’équipe pour fédérer les acteurs autour des projets - Esprit de veille et d’innovation, notamment sur les tendances de la GenAI et du RAG - Capacité à faire avancer les sujets Profil : - Consultant de nationalité française à habiliter Secret pour confirmer la prestation - Expérience confirmée de 10 ans minimum en gestion de projets IT, idéalement dans un contexte Search - Connaissance des outils de pilotage projet (JIRA, SharePoint) avec une bonne maitrise de la suite Office - Une expérience dans le domaine de l’optimisation UX/UI des interfaces de recherche serait un plus - Une sensibilité aux enjeux de l’IA et des LLM appliqués à la recherche serait bénéfique Merci à vous et bonne journée

Needs definition Context : o Connaissance des Segments Sols satellites, des SIG et des services Cloud o Connaissance des architectures des services conformément aux règles de sécurité (PSSI, II901, LPM, Guide ANSSI), Identifiying activities : Contribution sur les architectures techniques & fonctionnelles : o Analyse et recueil des besoins clients puis traduction de ses besoins en architecture, o Consolidation des besoins sous-systèmes sur les services communs IT o Rédaction totale ou partielle de DAT (Dossier d'Architecture Technique) et autres documents / présentations, o Rédaction de schémas fonctionnels décrivant l'environnement d'un système / d'un applicatif, o Rédaction de matrices de flux fonctionnelles et des schémas associés. o Création / mise à jour de Schémas d'architecture technique au format Visio, o Prise en compte des règles de sécurité,

Poste Nous recherchons un Administrateur Digital Workplace pour accompagner les différents projets en cours, notamment autour d’ Intune (MDM, deployment policies, etc.). Le candidat idéal devra avoir une forte appétence pour les nouvelles technologies et être force de proposition sur des solutions et innovations technologiques. Responsabilités : Administration et optimisation de l’environnement Digital Workplace. Gestion et déploiement des politiques via Microsoft Intune (MDM, MAM, poste de travail…). Suivi et mise en place des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités Microsoft 365. Proposition et mise en œuvre de nouvelles technologies et solutions pour améliorer l’environnement Digital Workplace. Support de niveau 2 et 3 sur les outils et services Workplace. Rédaction de documentations techniques et de guides d’utilisation. Compétences requises : Maîtrise des outils Microsoft Intune (MDM, MAM…). Bonne connaissance de l’environnement Microsoft 365 et de ses services. Expérience en gestion et administration des postes de travail modernes. Capacité à proposer et intégrer de nouvelles technologies. Sens du service et capacité à travailler en équipe. Compétences en scripting (PowerShell, automatisation) seraient un plus. Les avantages du poste : Mission de longue durée. Possibilité de télétravail partiel. Environnement stimulant avec de nombreux projets technologiques. Possibilité d'évolution vers un poste d'administrateur système et réseau. Formation continue aux nouvelles technologies. Grand groupe leader sur son marché. Contexte international.

Mission Principale: Piloter la gouvernance des données critiques (MDM) et des projets BI dans un environnement Agile, Responsabilités Clés Animer les réunions projets DMO impactants (analyse des impacts techniques/métiers) Refonte MDM Lot 2 : Coordonner les développements, tests et recettes Projet Izicarte : Superviser les demandes évolutives (Audit) Créer/suivre les Jira (maintenance corrective, évolutive, projets) Alerter l’AMOA/métiers sur les incidents/blocages Rédiger les PV de recette et valider les livrables Encourager la documentation sur Confluence (procédures, KB) Suppléer l’équipe (sans codage) en cas de besoin

Vous rejoindrez notre équipe en charge des produits d'assurance Epargne- souscription et des outils d'aide à la vente. Dans un contexte de transformation digitale, vous accompagnerez les équipes dans la mise en place de l'agilité. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Garantir la bonne application des éléments de la méthodologie Agile Scrum, Suivi du planning et des délais, Organiser, mener les rituels scrum: daily, Stand up meeting, démos, rétrospectives, ateliers, Collaborer avec le product Owner et l'accompagner sur la rédaction des fonctionnalités du backlog produit, Définir le sprint Backlog, Challenger et responsabiliser l'équipe afin de favoriser une auto- organisation, Assurer la cohésion de l'équipe et la bonne compréhension, Accompagner les équipes dans le bon déroulement des travaux. Garant de la bonne mise en oeuvre des principes Agile, Animation et organisation des rituels Scrum, Participer à la résolution des problèmes et au contournement des obstacles liés à l'organisation des processus.

IDQ : Intervenir dans toutes les phases du cycle de vie des projets décisionnels. Analyse de la demande et étude des SPEC Développement de nouveau traitements et application via l'outils IDQ Extraire les données d’un entrepôt de données, mise en qualité et chargement des données avec IDQ Gestion du Versionning sur le référentiel GUIT(ETL/Script) Déploiement sur les différents environnements Réaliser les tests unitaires, de qualité des données et testes de non-régression Rédaction de la documentation technique pour les applications développées Création de nouvelles chaînes ControlM Participation à des ateliers dans la cadre du projet Maintenance de l'existant et leurs évolutions Evolution des traitements existants Gestion des incidents et mise en œuvre des correctifs pour les applications MDM : Créer de nouveaux mappings Apporter des évolutions sur les applications existantes Appliquer des règles de rapprochement Exécuter les tâches de chargement et de propagation Effectuer les Tests Gestion du packaging Assurer la livraison sur les différents environnements jusqu'à la PROD

En tant que Business Analyst IT, vous aurez en charge: - Analyse des impacts et dépendances - Coordination de solutions avec les différents acteurs (Architecture, Product Owner, Développeurs...) - Support/préparation détailler et analyse les process - Reporting auprès de votre manager / préparation comité de projet - Support/préparation change management - Support/préparation elaboration de la solution en collaboration avec les équipes d'architecture et techniques - Suivi des développements / suivi des testing des features - Support/préparation suivi des livraisons - Support/préparation organisation des planning

Nous recherchons actuellement un Scrum Master pour un de nos clients grands comptes. -- Poste à pourvoir en Mai 2025-- En tant que Scrum Master, vos principales tâches seront : 1. Facilitation des Cérémonies Agiles Organiser et animer les cérémonies Scrum : Daily Stand-up, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective et Refinement. Veiller au respect du cadre Scrum et de ses principes. 2. Coaching et Formation Former et accompagner l’équipe sur les bonnes pratiques agiles (Scrum, Kanban, SAFe, etc.). Sensibiliser les parties prenantes à l’agilité et à l’amélioration continue. Aider le Product Owner à rédiger des User Stories claires et bien définies. 3. Soutien à l'Équipe et Suppression des Obstacles Identifier et lever les blocages qui freinent l’équipe dans sa progression. Assurer une bonne communication entre les différents acteurs du projet. Protéger l’équipe des interruptions extérieures et du multitâche excessif. 4. Amélioration Continue Encourager l’inspection et l’adaptation à travers des rétrospectives efficaces. Suivre et analyser les KPI (velocity, lead time, cycle time, burndown chart, etc.). Mettre en place des actions d’amélioration basées sur le feedback de l’équipe. 5. Collaboration avec les Parties Prenantes Faciliter la communication entre l’équipe de développement, le Product Owner et les stakeholders. Assurer la transparence sur l’état d’avancement du projet via des dashboards et reporting. Aider à la gestion du backlog et à la priorisation des tâches avec le Product Owner. 6. Culture d’Équipe et Engagement Favoriser un climat de confiance et de collaboration au sein de l’équipe. Encourager l’autonomie et la responsabilisation des membres de l’équipe. Mettre en place des initiatives pour renforcer la cohésion et la motivation de l’équipe.

Les missions seront les suivantes : ➢ Management et coordination Encadrer une équipe de développeurs (Cobol, Java). Assurer la montée en compétences des collaborateurs. Coordonner les travaux entre les équipes techniques, fonctionnelles et projets. Suivre les charges, délais et qualité des livrables. Animer les rituels agiles (daily, sprint review, rétro...). ➢ Expertise technique Participer aux développements complexes ou critiques en Java et/ou Cobol. Réaliser des revues de code et garantir la qualité des livrables. Accompagner la modernisation des applications legacy. Mettre en oeuvre ou améliorer la chaîne CI/CD (Git, Jenkins, Nexus, Sonar, etc.). Participer à la définition de l’architecture logicielle et applicative. ➢ Amélioration continue / DevOps Contribuer à l’industrialisation des processus de développement. Être moteur dans la mise en place de l'automatisation (tests, build, déploiement). Promouvoir les bonnes pratiques DevOps et d’intégration continue.

Les missions seront les suivantes : ➢Participer à la mise en oeuvre des évolutions fonctionnelles : Comprendre les besoins métiers et les rendre compréhensible pour les différents profils utilisateurs. Suivre le programme, le planning et les risques associés aux phases de déploiement. Participer aux cérémonies agiles (Sprint Planning, Revue des itérations, Rétrospectives…). Participer aux phases de recette pour bien appréhender les mécanismes. ➢Documenter fonctionnellement les travaux réalisés : Documenter dans Confluence les US. Veiller à la mise à jour de la documentation. Rédiger les livrables de formation et de communications (Newsletters, Supports, webinaires). Mettre en oeuvre des principes pour assurer une bonne maintenabilité et exploitation de l’application. Prévoir les solutions alternatives pour des diffusions vidéo. ➢Assister aux phases de Tests unitaires & Tests de Non-Régression : Participer à la rédaction des scénarios de tests et des critères d’acceptance pour les US. Solliciter les Utilisateurs pour capter les usages, les principes d’utilisation. Assurer la recette des US et le suivi de corrections d’anomalies. Capitaliser par de l’assistance à la recette métier. ➢Travailler dans le cadre Programme : Comprendre et participer activement aux cérémonies. Effectuer un support auprès du Product Owner pour la partie gestion du backlog. Faire état de l’avancement du projet via des démonstrations devant les parties prenantes (Sprint review). Être proactif et organisé. ➢Suivre la partie RUN Post Mise en Production : Assistance aux utilisateurs lors des phases de VABF. Création et suivi des anomalies auprès de l’équipe DEV. Communication des incidents et montées de version aux utilisateurs. Pilotage et suivi des montées de version de l’application. Veiller à la qualité et à la performance des applications en collaboration avec l’exploitant. ➢Former et accompagner les Utilisateurs : Elaborer et diffuser des supports de communication clairs. Développer et dispenser des programmes de formation adaptés aux besoins des utilisateurs. Identifier les sources de résistance, développer des stratégies pour les surmonter. Soutenir les Utilisateurs pour accompagner les équipes dans l'adoption du changement. ➢Analyser les processus métiers : Aider à la composition de la cartographie des processus et des cas d’usages. Evaluer l’efficacité et l’efficience des processus existants pour identifier les processus « critiques » lors des recettes. Concevoir une roadmap d’automatisation en fonction des priorités et contraintes du projet.