GROUPE ALLIANCE — Offres ³³

Cette prestation s'inscrit dans le cadre du projet Finance Transformation Target State qui a pour objectif de migrer la solution SAP local ECC6 (France) vers le SAP hébergé par le groupe "S4/Hana" à fin 2026. Intégré(e)s au sein de la MOE, la mission consiste à réaliser la phase d'implémentation d'AFAH dans le cadre du projet. L'équipe projet étant constituée de Business Analystes, AMOA internes, MOE internes et de correspondants métier. À la demande du Métier, le prestataire analyse, paramètre et code les composants logiciels applicatifs dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures.

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine du retail, nous recherchons un Expert CloudOps/Kubernetes/GCP Vos missions principales seront: ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION Conçoit ou adapte les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Missions : Analyse, conception et développement de solutions techniques et applicatives dans le cadre des projets SI Finance. Maintenance évolutive et corrective du Système d’Information : assurer la continuité du service en phase de RUN et participer activement aux phases de recette. Coordination de la recette utilisateur en lien avec un Centre de Services, garantissant la qualité et la conformité des livrables. Conduite de projets SI : prise en charge complète de projets spécifiques, depuis la définition du besoin jusqu’au suivi du déploiement. Animation de comités de pilotage et d’ateliers techniques et fonctionnels avec les différentes parties prenantes.

Mission principale : MCO : Traitement quotidien des incidents de production Mise en place d'un processus d'amélioration continue pour faire baisser et mettre sous contrôle les incidents. Mise à niveau de la documentation SI Administration et maintenance des logiciels installés en collaboration avec les chefs de projet Reporting régulier sur l'évolution des incidents Assistance aux utilisateurs Participation au projet de mise en place d’une plateforme RH Recueil du besoin Rédaction du cahier des charges et du dossier d’appel d’offre Choix solution Participation à la mise en place Reprise de données/Interfaces Participation aux différents projets liés à la TMA et qui s’appuient sur le SI RH, notamment les interfaces

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine des médias, nous recherchons un Architecte/Expert Devops La prestation portera sur la mise en place de solutions d'observabilité Opensource (Prometheus, Grafana )sur l'ensemble de l'IT du groupe client dont les régies, les cars régie et le cloud. Vous établirez la documentation, l' industrialisation des solutions ainsi que la formation aux utilisateurs Vous participerez au RUN dans le cadre de la prestation. Cette mission est une mission d'une durée d'un an pour le moment.

CE QUE TU RECHERCHES : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur du média, tu participeras au développement et/ou à la maintenance des briques de la Vidéo Factory dans un environnement dev factory: Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de 3 ans minimum Expert(e) de l’écosystème PHP 8.3, (Symfony 6.4 et plus) Maitrise des api REST Maitrise des principes SOLID, Design Patterns, POO, DDD Maitrise des problématiques de tests unitaires / fonctionnels Connaissances en micro-services / workflow, architecture événementielle Habile avec les outils : Git, Jenkins, Docker etc.. Aisance dans la méthodologie de projet Agile (Scrum / Kanban) AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un ! QUI SOMMES NOUS : Mon nom, tu sauras : Groupe ALLIANCE Mon âge, tu respecteras : 28 ans Mon adresse, tu te rendras : 7 Rue Scribe 75009 Paris Mes activités, tu interviendras : Assistance Technique Unique ou Globale - Forfait – Centre de Services Mes domaines d’intervention, tu pratiqueras : Digitale & SI / Big Data - Data Science & IA / Transformation & SI / Infra - DevOps & Cloud Mes secteurs d’activité, tu iras : Banque / Finance / Assurance / Industrie / Télécom / Média / Services Mon RSE, tu estimeras : 91% de satisfaction au dernier Great Place To Work Mes engagements, tu adhéreras : Proximité / Réactivité / Écoute / Bienveillance

Vous avez un bon relationnel, une bonne communication, un esprit d'analyse et de synthèse ? Vous êtes impliqué, motivé, autonome, organisé ? Vous êtes force de proposition et êtes aguerri à l'environnement MS BI ? Vous souhaitez vous inscrire sur la durée avec la société afin de créer ENSEMBLE une relation de confiance ? Ce poste est fait pour VOUS ! avec nous. Conseils aux candidats Nous souhaiterions des candidats à la recherche d'une mission mais également d'une ESN pour nous inscrire ensemble sur la durée ! Dotés de fortes valeurs humaines, nous souhaitons compter parmi nos collègues des personnes souhaitant évoluer professionnellement et que nous pourrons accompagner dans ce sens. Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi ! Au sein d’acteur majeur du secteur du Média, tu participeras à des projets d’envergure : Analyse des besoins, tu feras Spécifications techniques, tu rédigeras L’architecture et/ou socle technique, tu définiras Bonnes pratiques, tu instaureras De nouvelles fonctionnalités, tu développeras Zéro bug, tu laisseras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras Qui tu es : Surdoué(e) ou dôté(e) d’une expérience de 5/6 ans minimum Expert(e) de la Stack technique : HTML et CSS Habile avec les Frameworks et Outils : Sveltes 4, Sveltekit 2, React, VueJS, Gitlab CI, Agile, Typescript 5, SASS, Vitest / Testing Library / Axe, Playwright, Fastify, pnpm 9, node LTS, GraphQL, Storybook, Figma Au-delà des compétences techniques, tu es : Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un ! Qui nous sommes : Mon nom, tu sauras : Groupe ALLIANCE Mon âge, tu respecteras : 28 ans Mon adresse, tu te rendras : 7 Rue Scribe 75009 Paris Mes activités, tu interviendras : Assistance Technique Unique ou Globale - Forfait – Centre de Services Mes domaines d’intervention, tu pratiqueras : Digitale & SI / Big Data - Data Science & IA / Transformation & SI / Infra - DevOps & Cloud Mes secteurs d’activité, tu iras : Banque / Finance / Assurance / Industrie / Télécom / Média / Services Mon RSE, tu estimeras : 91% de satisfaction au dernier Great Place To Work Mes engagements, tu adhéreras : Proximité / Réactivité / Écoute / Bienveillance

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine du retail, nous recherchons un Scrum Master Vous devrez animer et accompagner le produit "BOX" qui consiste à la conception d'une Box pour l'ensemble des points de vente du groupe . Cette BOX intègrera des services réseau et techniques Vos principales missions seront: -Aide à l'animation des PI Planning -Support des itérations -Assurer l'animation de l'équipe et créer une équipe performante -Coaching des scrum master internes sur d'autres produits -Favoriser l'amélioration continue

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine des médias, nous recherchons un Administrateur/Technicien support N2 SAV Le Technicien Support Client & SAVsera en support sur l’activité du pole Incident Management de la Video Factory avec pour objectif de garantir la satisfaction des clients en fournissant des solutions rapides et efficaces à leurs problèmes techniques et fonctionnels. Il sera le point de liaison entre les clients, l'équipe de développement, l'équipe Support et les autres départements pour assurer une communication fluide et une résolution rapide des incidents. Vos missions principales seront: Support technique de niveau avancé • Répondre aux incidents techniques signalés par les partenaires ou utilisateurs • Gestion des tickets et escalade des problèmes aux équipes concernées. • Monitoring des workflows de la Video Factory à travers des outils développés en interne • Prise en charge des incidents incluant des processus métiers divers et complexes • Fournir des solutions techniques aux problèmes escaladés par les niveaux inférieurs • Collaborer avec l'équipe de développement et l’équipe produit pour identifier, faire remonter et résoudre les bugs et améliorer les produits • Mise en place de process pour les équipés N0 et suivre le bon déroulé de ces process Amélioration continue • Analyser les tendances des incidents pour identifier les domaines d'amélioration • Aide à la mise en place des procédures et des outils pour améliorer l'efficacité du support • Participer aux projets d'amélioration des produits en fournissant des retours basés sur l'expérience client • Identifier et documenter les solutions aux problèmes récurrents • Mener des enquêtes de satisfaction client • Identifier les points de satisfaction et d'insatisfaction • Mettre en place des actions correctives Relation client • Assurer une communication claire et efficace avec les clients concernant l'état de leurs tickets • Garantir un haut niveau de satisfaction client en résolvant les problèmes dans les délais convenus • Organiser des réunions régulières avec les clients pour évaluer leur satisfaction et identifier leurs besoins. Documentation et reporting • Maintenir une documentation précise et à jour des incidents et des solutions apportées. • Produire des rapports réguliers sur les performances de l'équipe et les tendances des incidents. • Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) • Identifier les tendances et les axes d'amélioration • Communiquer les résultats aux parties prenantes

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine de la grande distribution, nous recherchons un Scrum Master Vos principales missions seront: -Pilotage de projets techniques : Assurer le suivi des projets depuis leur conception jusqu’à leur mise en production, tout en respectant les objectifs de qualité, de délai et de coût. -Coordination des équipes : Fédérer et encadrer les différentes parties prenantes (équipes techniques, prestataires, partenaires) pour garantir le bon déroulement des projets. -Optimisation des outils de production : Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus de production. -Engagement de service : Garantir le respect des engagements de service (SLA) et veiller à la satisfaction des utilisateurs finaux. -Organisation et reporting : Mettre en place une planification rigoureuse, des outils de suivi et des rapports réguliers pour une gestion transparente. Cette mission longue est à 100% en présentiel.