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Dans le cadre de notre initiative visant à renforcer la résilience des entités face à des pannes extrêmes des systèmes informatiques , nous nous engageons à développer une méthodologie robuste et opérationnelle appelée MITOR ( Massive IT Outage Readiness ). Cette méthodologie a pour but d’outiller les entités afin qu’elles soient capables d’assurer un niveau minimal acceptable d’activités critiques lors de perturbations informatiques massives et prolongées , en anticipant notamment des modes de fonctionnement alternatifs Business & IT , ne dépendant pas des clients ou d’autres processus métier potentiellement impactés. Cette initiative vise à améliorer notre capacité à gérer des scénarios de pannes extrêmes et à garantir une résilience opérationnelle accrue pour nos activités critiques. Scope of service - Phases of the project where the Security Consultant Service will be involved in: A - Scoping and Scenario Planning: The Team will kick off with an in-depth scoping phase, during which the team will identify and develop in detail the various use cases leading to a Massive IT Outage scenario. This stage will include a description of the associated phenomenology, considering the specifics of each use case, to establish an agnostic MITOR logic applicable to different plans (including HRSPs). B - Engineering Phase: The Team will conduct an initial engineering phase to refine the MITOR scoping, followed by a working phase to develop a draft guide. Simultaneously, the Team will gather information on existing practices within entities that have already initiated similar efforts. This guide will aim to assist entities in developing and integrating the necessary capabilities into their existing operational resilience activities while avoiding unnecessary documentation and operational burdens. It is essential that this guide is cost-effective and allows for sustainability and effective testing.

The department is responsible of managing and transforming products allowing for the group: o Identity Provisioning & Authorizations: Creating, managing, and deactivating user accounts and roles across various systems and applications in the organization. o Authentication: Implementing technologies and processes that verify the identity of users and systems. o Access Management: Ensuring that only authorized individuals have access to specific resources and information. This includes managing permissions and access controls. o Security: Protecting sensitive data from unauthorized access and potential breaches. This involves implementing robust identity and access management policies and procedures. o Compliance: Ensuring the organization meets various regulatory requirements related to identity management and data protection. In essence, the IT Identity Department is the guardian of the company’s digital identity, ensuring the right people have the right access at the right time. It’s a critical function that helps maintain the integrity, confidentiality, and availability of the company’s information assets. The engineer service will interact with a team of already 8 other resources in the scope of integration works and the service will ensure reinforcement of : - Service for problem and demand activities - Service for application onboarding onto the platform Le département est responsable de la gestion et de la transformation des produits permettant au groupe de gérer : Provisioning des identités & Autorisations : Création, gestion et désactivation des comptes utilisateurs et des rôles à travers divers systèmes et applications de l’organisation. Authentification : Mise en œuvre de technologies et de processus permettant de vérifier l’identité des utilisateurs et des systèmes. Gestion des accès : S’assurer que seules les personnes autorisées ont accès à certaines ressources et informations. Cela inclut la gestion des permissions et des contrôles d’accès. Sécurité : Protection des données sensibles contre les accès non autorisés et les potentielles violations. Cela implique la mise en place de politiques et procédures robustes de gestion des identités et des accès. Conformité : Veiller à ce que l’organisation respecte les exigences réglementaires liées à la gestion des identités et à la protection des données. En résumé, le département IT Identity est le gardien de l’identité numérique de l’entreprise, garantissant que les bonnes personnes aient le bon accès au bon moment. Il s’agit d’une fonction critique qui contribue à maintenir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des actifs d'information de l’entreprise. Le service d’ingénierie interagira avec une équipe existante de 8 personnes , dans le cadre des travaux d’intégration, et viendra renforcer : Le service de gestion des incidents et demandes Le service d’ onboarding des applications sur la plateforme