Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Sous la responsabilité du responsable qualité & efficience, au sein de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents métiers de la relation Client et de l’expérience clients auprès desquels vous insufflez votre vision “data centric”. “ Voice of customer analyst” vous produisez des métriques et des analyses dans l’optique de mesurer la qualité de nos process et la satisfaction clients, en identifiant les risques et les opportunités associés. Vous jouez un rôle clé de business partner dans la prise de décision des choix opérationnels et en les challengeant par de la donnée et des analyses fiables. Votre quotidien s'articule autour de la mesure, l’analyse et l’animation des données de la satisfaction client, et des actions d'amélioration continue : Garantir la fiabilité et la cohérence des données et des reportings sur le périmètre. Construire en autonomie des tableaux de bord dans les outils dataviz de l’entreprise (Qualtrics, Power BI, data studio,...) Réaliser des analyses approfondies en croisant les différentes sources de données notamment à partir des relevés des enquêtes d’écoutes téléphoniques ou bien notre NPS depuis l’interface Qualtrics et définir les modalités de diffusion des résultats. Proposer des nouveaux regards et approches, en proximité avec les besoins et les priorités du métier de l'équipe Relation Client et les partenaires.

Le département Projets et RUN Data IA (PDIA) est en charge de la conception, du développement et du déploiement des solutions de reporting institutionnels du groupe dans les domaines de la Finance, des Ressources Humaines et du Matériel. Ces solutions de reporting s’appuient principalement sur les technologies suivantes : SAP HANA au niveau de la base de données décisionnelle, ETL SAP BODS (Data Services), des outils de datavisualisation Business Objects et Power BI. Le département PDIA souhaite renforcer l’équipe Data d’un consultant confirmé/senior sur la solution Power BI afin de répondre aux besoins de développement de nouveaux reporting souhaités par les équipes Métier et également afin d’adresser les besoins en termes de maintenance, d’évolution ou d’amélioration technique de son offre de reporting actuellement en production.

Vous voulez rejoindre une entreprise dynamique, en pleine croissance dont le CA a franchi la barre des 5 milliards et qui s’appuie sur un Système d'Information moderne ? Pour accompagner la transformation de l'entreprise, la Direction générale adjointe numérique se renforce avec un Data Analyst au sein du pôle BI du département DATA dont la principale mission est la maintenance des applications SI et la valorisation de la donnée Vous aurez la charge, au profit des acteurs (Clients/Fournisseurs/ internes) de: Analyser la donnée: comprendre précisément les problématiques métier et clients et les traduire de manière analytique. Identifier, collecter, préparer les données et réaliser une première analyse statistique Valoriser la donnée: développer des algorithmes permettant de répondre aux problématiques posées et veiller à leur industrialisation. Valoriser auprès des acteurs les résultats dans une logique d’amélioration continue Communiquer les résultats et les solutions en les confrontant avec les parties prenantes dans une logique de co-construction permanente Etre force de proposition dans une démarche d’amélioration continue basée sur le Lean Vous pourrez également avoir à tenir un rôle de chefferie de projet, aussi bien dans le cadre de « programmes », « Projets » ou Maintenance Evolutive et corrective », sur vos périmètres fonctionnels et applicatifs. De la note d’opportunité, ou demande d’évolution, à la mise en production, en passant par la conception, recette, conduite du changement, … . Vous devrez prioriser ces changements et vos tâches de Data Analyst, dans le respect de la méthodologie interne et en cohérence avec les orientations de l’établissement, les projets et les processus métiers de l'entreprise, tant envers les clients internes qu’externes. Vous aurez à vous interfacer avec les projets et processus pilotés par la Direction de la Transformation et des Processus, à contrôler et alerter sur la disponibilité, la qualité et l'efficience des sujets. Vous serez en support utilisateurs de 2nd niveau et en accompagnement (formation, information) en lien avec les gestionnaires d'applications. Vous participerez activement à la communauté des référents BI de l’entreprise.

Nous recherchons un·e Consultant·e Data Management expérimenté·e (3-5 ans) pour rejoindre notre service Data Office. Vous serez responsable de la mise en place de la gouvernance des données au sein de notre organisation, en apportant votre expertise sur la gestion des données et en pilotant des projets stratégiques autour du Data Management. Missions principales : Cartographier et documenter les data domains Finance, RH et Customer en collaboration avec les Data Owners et stewards. Identifier et inventorier les master data fonctionnelles. Clarifier l’ownership des master data dans le cadre de la politique de Master Data Management récemment établie. Participer activement à la création de dashboards internes et pour nos clients, et contribuer à l’obtention d’une vision client 360. Vous jouerez un rôle clé dans l’évolution de la stratégie Data de l’entreprise et dans la promotion de l’approche Data au sein des différentes équipes.

Poste : Data Analyst (H/F) (CDI prioritaire, freelance possible) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 6 mois (renouvelable) Fourchette de salaire : Entre 36K et 40K€ (CDI), entre 300€/j et 400€/j (Freelance) L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Data Analyst en CDI ou en freelance (première mission de 6 mois renouvelable). Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur des télécommunications auprès duquel vous aurez la possibilité de : Prendre en compte des demandes des utilisateurs. Localiser les sources de données, les transformer si nécessaire, ou demander une mise à disposition de vue. Créer une première version des analyses sous PowerBI, soumise à la validation ou aux ajustements de la manager. Présenter la version finale au demandeur initial, en tenant en compte de ses commentaires et ajustements éventuels. Participer activement à la mise en recette et assurer le maintien des solutions mises en place.

Nous recherchons un Data Analyst pour accompagner nos équipes dans l'analyse et l'optimisation des solutions techniques intégrées à notre système existant. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos key users et les experts techniques (ERP, etc.) afin de proposer des solutions adaptées à leurs besoins fonctionnels et techniques. Vos principales missions : Analyse des besoins fonctionnels avec les key users et les experts techniques Analyse de la solution technique optimale et intégration dans notre système actuel Rédaction des spécifications techniques (base de données, flux SSIS ) Conception des flux SSIS et réalisation de reporting opérationnel ou décisionnel Réalisation des tests techniques et rédaction du cahier de recette technique Accompagnement des key users dans leurs tests fonctionnels, en mettant à disposition l'environnement nécessaire Préparation et rédaction de la fiche de mise en production Mise à jour des documents d' architecture et de planification Maîtrise des environnements SQL Server 2016+ Expérience avérée avec SSIS 2008/2016 , SSAS 2016 , SSRS 2016 Solides compétences en Power BI Savoir-faire : Analyse des données Langage T-SQL Conception de bases de données Conception des flux SSIS Conception de rapports Power BI

NOOEH Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Marseille un.e Business Analyst. Vous serez en charge de l’analyse des besoins et de la documentation des exigences pour des projets de solutions de terminaux. En tant qu'analyste d'affaires, votre objectif est de comprendre et d'évaluer les besoins et les procédures du terminal et de documenter les exigences du projet (implémentation, migration ou mise à niveau de la solution de terminal) en coordination avec toutes les parties prenantes concernées en utilisant les normes de diagramme BPMN. En fonction de votre expérience, vous êtes censé fournir des recommandations pour répondre aux besoins. Responsabilités : Définition des besoins commerciaux : comprendre, collecter, analyser et remettre en question les besoins fonctionnels des utilisateurs et traduire les besoins pour la solution de terminal Définition des processus commerciaux tels quels et à venir : définition du nouveau processus commercial, des impacts sur les processus existants et des KPI ciblés Spécifications commerciales Rédaction des spécifications commerciales, intégration des contraintes de mise en œuvre dans le système d'information et accompagnement du déploiement des solutions. Analyse des besoins de l'entreprise et production des modèles de flux de processus requis Identification de toutes les exigences d'interface requises pour la solution de terminal avec des solutions tierces (ERP, EAM/CMMS, PCS, etc.) Processus de sélection des appels d'offres Production de tous les documents d'exigences de la solution de terminal nécessaires au processus de sélection de la solution de terminal Évaluation des propositions de solution de terminal Examen détaillé des spécifications Participation aux ateliers d'analyse des écarts avec l'équipe locale et les fournisseurs Examen des spécifications détaillées et des spécifications de produit fournies par les fournisseurs et les fournisseurs de solutions Définition, exécution et suivi du plan de test Définition du plan de test et des stratégies de migration des données Assurer l'exactitude des plans UAT ainsi que la bonne exécution des activités UAT Interagir avec les experts opérationnels pour fournir un travail testé et de haute qualité qui répond aux exigences convenues S'assurer que les résultats UAT répondent à toutes les exigences opérationnelles et fonctionnelles de la solution de terminal Gestion du changement Soutenir l'équipe locale du terminal dans la mise en œuvre de la gestion du changement (mise en œuvre de nouveaux processus, formation des personnes de l'UAT à la mise en service).

Poste : Consultant Technico-fonctionnel / Business Analyst avec un background de développeur Durée : Du 1er décembre 2024 au 31 mai 2026 Télétravail : 2 jours par semaine TJM : 480 € HT/jour Maximum Astreinte : Facultatif, 7 jours consécutifs plusieurs fois par an Vous participerez à l’évolution du système de commissionnement des partenaires de ventes B2B de XXX. Le commissionnement consiste à valoriser les actes de vente, calculer les bonus/malus et générer puis mettre à disposition les documents contractuels (factures/bordereaux). Les critères de commissionnement sont paramétrables et la solution s’interface avec tous les systèmes de ventes, de facturation et de comptabilité du SI . Analyse des besoins Fonctionnel et Technique : Participer à la conception du nouveau système de commissionnement B2B. Découpage et Rédaction des tickets Jira Tests fonctionnels : Définir et participer à la recette. Relecture de code : Participer aux relectures de code si nécessaire. Expérience : Ancien développeur avec une expérience en Java (Spring Boot), bases de données (PostgreSQL), GitLab CI, Kubernetes sur des architectures micro-services. Méthodologie : Agile Scrum. Tests : Tests fonctionnels. Rédaction : Conception PlantUML (diagrammes d’activité et de séquence), DSI, documentation technique et fonctionnelle. Relationnel : Capacité à échanger avec le client interne et l’équipe de développement. Fonctionnel : Appétence pour les aspects fonctionnels et volonté de connaître le métier. Autonomie : Capacité à travailler de manière autonome. Rigueur : Être rigoureux et responsable. Travail en équipe : Capacité à travailler en coopération avec l’équipe. Participation au Bureau d’études : Souhaitée.

Nous recherchons un Expert IICS Profil Data Engineer expert IICS avec une connaissance de Snowflake Démarrage en novembre Localisation : de préférence Bordeaux ou Paris, autre lieu à étudier au cas par cas TT : en fonction de la localisation Activité principale : Création et maintenance de pipeline d'alimentation Compétence IICS : Expertise Compétence Snowflake : Connaissance Anglais courant obligatoire -- Nous recherchons un Expert IICS Profil Data Engineer expert IICS avec une connaissance de Snowflake Démarrage en novembre Localisation : de préférence Bordeaux ou Paris, autre lieu à étudier au cas par cas TT : en fonction de la localisation Activité principale : Création et maintenance de pipeline d'alimentation Compétence IICS : Expertise Compétence Snowflake : Connaissance Anglais courant obligatoire

- Communication avec les équipes Participer aux ateliers d’expression des besoins internes. Comprendre les problématiques métiers et les traduire de manière analytique. Etudier / réaliser le cahier des charges du rapport de métrologie attendu. - Analyser et explorer les données de plusieurs sources (BDD SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph connectors …). Réaliser les tableaux de bord. Réaliser des tests statistiques sur les données. - Documentation / Transfert de connaissance Réaliser le Dossier d’Architecture Technique des cas d’usage. Amender les Dashboard avec les explications pour accompagner l’utilisateur sur la compréhension de la donnée. Accompagner les collaborateurs sur la compréhension des calculs du Dashboard.

CDI ( 38k-43k)/ Freelance(300€-400€) / Portage salarial – 2 jours de télétravail par semaine – Basé à Mer (41) Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Data Analyst Junior pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire, basé à Mer (41). Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Objectifs et livrables : • Participer à la refonte du Datawarehouse existant, en assurant la qualité des données tout au long du processus. • Conception et modélisation des données, avec une attention particulière à la cohérence et à la fiabilité des informations. • Maîtrise des outils de visualisation de données, notamment Power BI, pour créer des rapports et des tableaux de bord dynamiques et adaptés aux besoins métiers.

Notre client, expert en solutions de paiement et services financiers innovants, recherche un Data Business Analyst (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Le Data Business Analyst sert d'interface entre les métiers (finance, risques, services clients, marketing...) et l'IT. Il est responsable de challenger les besoins métiers et de les traduire en besoins data pour l'équipe IT, afin de modéliser les données et répondre aux use cases identifiés. Tâches et activités de la mission - Animer des ateliers avec les métiers pour comprendre et challenger leurs besoins. - Traduire les besoins métiers en exigences data concrètes pour l'IT. - Identifier les données nécessaires et modéliser un modèle métier global cohérent. - Collaborer avec l'architecte de données pour sourcer les données dans le système d'information. - Assurer la cohérence des modèles de données techniques. - Travailler avec le data steward pour maintenir les dictionnaires de données et les livrables de gouvernance (description, traçabilité, règles de gestion métier). - Coordonner la mise en œuvre technique des données avec l'équipe IT sur la plateforme Data. Livrables - Modèle métier cohérent consolidé. - Dictionnaires de données et fiches de données à jour. - Gouvernance des données conforme.

Pour un client dans le secteur de l'assurance , nous recherchons un Business Analayst data qui va aider à la mise en place d'une plateforme de développement et intervenir sur les points suivants : Analyse des besoins métiers : Comprendre et documenter les exigences des différentes équipes pour garantir que la plateforme réponde à leurs attentes. Gestion de projets : Piloter de petits chantiers et projets en collaboration avec les équipes techniques et métiers, en veillant au respect des délais et des budgets. Communication : Faire le lien entre la partie technique et les métiers, en traduisant les besoins fonctionnels en spécifications techniques claires. Support à la mise en place du référentiel de données : Collaborer avec les équipes techniques pour s’assurer que les données sont bien structurées et accessibles pour les utilisateurs métiers. Reporting : Concevoir et mettre en œuvre des solutions de reporting adaptées aux besoins des métiers. Un backround data analyst est un plus Environnement technique : Python , R , ETL Talend

En tant que Data Analyst , vous jouerez un rôle crucial dans la réalisation de projets d'analyse de données complexes. Il s’agira notamment de : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins en matière d'analyse de données et formuler des recommandations appropriées Concevoir et mettre en œuvre des pipelines d'analyse de données pour collecter, nettoyer et transformer des ensembles de données massifs provenant de diverses sources Effectuer des analyses statistiques avancées pour identifier des tendances, des modèles et des insights significatifs Développer des tableaux de bord interactifs et des rapports personnalisés pour présenter les résultats de manière claire et concise aux parties prenantes internes et externes Participer à l'élaboration et à l'amélioration des processus et des méthodologies d'analyse de données au sein de l'agence

Pour l'un de nos clients, nous recherchons de manière urgente un(e) Analyste développeur Fullstack Java Angular expérimenté pour maintenir, développer et livrer plusieurs applications Web dans un contexte de Legacy et de nouvelles versions / technologies. Compétences techniques JAVA 6 à 17 - SPRING MVC - Web Services - SOAP & REST - Confirmé - Impératif JSP - JS - JQUERY - ANGULAR 10+ - Confirmé - Impératif ECLIPSE - GIT - SVN - MAVEN - Confirmé - Impératif SQL - confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée - Développement des interfaces utilisateurs - Développement des composants techniques et fonctionnels - Réalisation des tests unitaires - Création des packages de livraisons - Assistance lors des tests d'intégration et de la recette MOA - Communication orale et écrite - Respect des engagements.

Pour le compte d'un de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Data, pour spécifier des reporting, mettre à disposition des données pour le Métier. Il aura pour mission de : Analyser les demandes du Métier et les challenger Spécifications fonctionnelles Modélisation de données Intégrer les dimensions métier à sa modélisation Requêter en SAS pour rechercher les informations nécessaires à l'élabration de ses reportings Tester les applications qui seront développées sous SAS Dialoguer avec les développeurs Assurer le support fonctionnel Le profil attendu devra avoir une forte appétence pour le Métier et avoir d'excellentes qualités conceptuelles. et rédactionnelles. La connaissance SAS est un pré-requis. S