SOFTEAM

Mission freelance Chef de projet serviceNow F/H

Montrouge (92)

SOFTEAM

Publiée le 05/03/2025

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Auditer les requêtes et workflow de production des catalogues
Assurer la communication, la formation et l’adoption des solutions pour les collaborateurs avec un premier niveau de support
Définir le workflow mutualisé et,
Préparer, animer et/ou participer aux instances de suivi des projets 
Concevoir et gérer les référentiels (processus, procédures…) 
Mettre en place de processus d'amélioration continue 
Piloter l’activité et assurer le reporting du périmètre 
Renforcer et améliorer les processus en place 

Profil recherché

En tant que Chef de projet serviceNow, vous interviendrez sur le suivi de projet Digital sur le les requêtes poste de travail et smartphone. Vous accompagnerez les utilisateurs et métiers dans leurs besoins

Environnement de travail

Secteur de la finance. Le Chef de projet ServiceNow est responsable de la planification, de l'exécution et de la livraison réussie des projets ServiceNow au sein de nos clients. Il/elle collabore étroitement avec les parties prenantes internes et externes pour identifier les besoins métier, définir les exigences du projet, élaborer des solutions et mettre en œuvre des changements efficaces

Paris, France
> 1 000 salariés
ESN
Softeam est la marque du Conseil et des Services de Docaposte, filiale du Groupe La Poste. Softeam accompagne vos transformations (métier, réglementaire, digitale) dans la durée pour imaginer, concevoir et opérer vos services de demain en vous proposant une offre unique sur le marché combinant conseil, solutions numériques et excellence de services. Son organisation s’articule autour d’une large gamme d’expertises en Consulting, Finance, Data & AI et Digital, d’une agence digitale : Softeam Agency, d’un organisme de formation : Softeam Institute et d’une BU Software pour vous accompagner sur toute votre chaîne de valeurs. Softeam est un partenaire de confiance et de proximité bénéficiant d’un savoir-faire reconnu dans les secteurs Banque/Finance/Assurance, Industrie/Services/Utilities et Secteur public. Avec plus de 1650 experts, Softeam place l’humain au cœur de sa stratégie pour répondre aux enjeux de demain : le développement et le maintien des compétences, la mobilité interne, le recrutement de talents, la quête de sens, l’empreinte sociétale…

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