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Projet :
Dans le cadre d’un nouveau partenariat avec une grande entité publique, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet expérimenté(e) pour piloter l’intégration opérationnelle d’un contrat collectif de prévoyance. Vous serez en charge de la coordination des équipes, du déploiement des processus et de la relation client.
Missions principales :
Piloter et coordonner le projet : définition de la feuille de route, suivi des jalons et animation des comités de pilotage.
Intégrer et adapter les processus/outils : alignement réglementaire, mise en place des flux de gestion et supervision des tests.
Gérer la relation client : assurer un suivi rigoureux, remonter les risques et garantir la satisfaction.
Accompagner le changement : former les équipes et favoriser l’appropriation des nouveaux processus.
Profil recherché
Issu(e) d’un environnement exigeant, vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion de projets complexes, idéalement dans l’assurance ou la protection sociale.
Compétences attendues :
Gestion de projet : planification, coordination, suivi budgétaire et reporting.
Assurance et protection sociale : connaissance des contrats collectifs et des processus de gestion.
Pilotage transverse : capacité à collaborer avec des équipes métier, IT et des parties prenantes externes.
Compétences analytiques : identification des risques, résolution de problèmes et prise de décision.
Excellentes qualités relationnelles : communication, négociation et gestion des attentes clients.
Conduite du changement : accompagnement des équipes et formation sur les nouveaux processus et outils.
Environnement de travail
Vous évoluerez au sein d’un grand acteur de l’assurance, dans un environnement structuré et collaboratif, impliquant une forte interaction avec des équipes métiers, IT et partenaires externes. Ce projet stratégique s’inscrit dans une dynamique de transformation, nécessitant coordination, rigueur et adaptation aux enjeux réglementaires et opérationnels.
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