Mission freelance Business Analyst

Contexte de la prestation :

L’AGIRC-ARRCO mène un projet ambitieux de refonte de son système d’information de Recouvrement et Comptabilité.

Objectifs de la prestation :

Missions :

·     Collecter et analyser les besoins utilisateurs,

·     Conseiller la MOA dans les expressions de besoins

·     Etudier les cas d'utilisation métier et les traduire sous forme d'exigences (fonctionnelles, techniques, environnementales, organisationnelles, ...),

·     Réaliser la conception fonctionnelle de l’application,

·     Rédiger les documents de spécifications générales puis fonctionnelles,

·     Animer les ateliers de travail et les réunions de validation des spécifications fonctionnelles auprès des utilisateurs,

·     Rédiger les histoires utilisateurs

·     Assurer un accompagnement fonctionnel des équipes de développement

·     Réceptionner les développements effectués

·     Participer à la préparation, valorisation et exécution des plans de tests fonctionnels

·     Participer à la formation des utilisateurs et au support client (Assistance sur le paramétrage et dans l’utilisation de l’application).

·     Assurer un support fonctionnel pour l'ensemble des acteurs du groupe

·      Participer à l’Instruction et à la priorisation des demandes de changements (corrections, évolutions)