EMGS CONSULTING

Mission freelance Functional Analyst Salesforce - Bruxelles

Bruxelles

EMGS CONSULTING

Le poste

Freelance
31/12/2024
1 an
600-650 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
Publiée le 28/10/2024

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Le consultant interagira avec les représentants métiers, autres analystes fonctionnels, le responsable technique Salesforce, le coordinateur de déploiement Salesforce et les analystes des processus métiers.

  • Assurer le support sur les solutions Salesforce FSL / Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence)

  • Résoudre les incidents et problèmes sur les applications déployées

  • Définir les cas d'utilisation et user stories en collaboration avec le business analyst

  • Configurer les user stories

  • Tester les cas d'utilisation et user stories pendant les tests système et les tests d'intégration système

  • Assister le métier pendant les tests d'acceptation utilisateurs (UAT)

  • Effectuer des contrôles de base après le déploiement en production

  • Assumer le rôle de chef de projet ou responsable de suivi selon le profil et la seniorité

2 jours de télétravail par semaine

Profil recherché

Compétences requises et certifications

- Certification Salesforce Administrator

- Certification Salesforce AI Associate

- Certification Salesforce Service Cloud

- Expérience en Solution Design

- Expérience avec Salesforce (4 ans minimum)

- Certification en gestion de projet (Prince2, PMI, PMBOK...)

- Certification Salesforce Experience Cloud

- Expérience en configuration de flux Salesforce

- Expérience en gestion de tests

- Expérience en environnement Agile

Paris, France
< 20 salariés
Cabinet de conseil
Acteur majeur dans le domaine suivants : ERP (principalement SAP, R2/R3, ECC6 et S/4 HANA), double compétences technique et fonctionnelle, Maitrise de l'environnement HANA (Prise en charge de vos migrations techniques vers SAP HANA). Développement ABAP (Prestations sur site en sous-traitance ou à distance en forfait pour des développement ABAP, ABAP OBJECT, WEBDYNPRO, ADOBE, FIORI...) DIGITAL: maitrise des environnements Java, .Net/C#, SharePoint, Php, Drupal... BDD : Oracle, Sql Server, Sybase, HANA ETL : Datastage, Talend Systèmes: Unix/ Linux et Windows, expertise en VMware, Citrix, outils de sauvegarde, supervision et sécurité. Autres outils : Test/Recette, CRM, TIBCO...

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