Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Pourquoi nous rejoindre ? En tant que Business Developer/ Consultant en Recrutement au siège de Boulogne-Billancourt, vous intégrerez l’équipe Sales chez APIbrains. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine et évoluerez dans un environnement international dynamique. Vos missions seront les suivantes : Développement Commercial : Identifier, prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients dans un contexte stimulant et concurrentiel. Déployer une approche commerciale multicanale : LinkedIn, prospection téléphonique, e-mailing, réseaux professionnels, etc. Analyser et comprendre les enjeux clients pour proposer des solutions de recrutement sur mesure Recrutement : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies efficaces de sourcing. Identifier et approcher des candidats potentiels via les réseaux sociaux professionnels, jobboards et chasse directe. Préqualifier les candidats par téléphone pour valider leur adéquation avec les postes. Conduire des entretiens approfondis (visio ou présentiel) afin d’évaluer les compétences et la personnalité des candidats. Présenter les meilleurs talents à vos clients et les accompagner dans leur prise de décision. Assurer un suivi rigoureux des candidats intégrés (onboarding).

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de notre plateforme Salesforce Sales Cloud , nous recherchons un Coordinateur RUN pour assurer une gestion rigoureuse et efficace des intégrations de données et de l’administration des utilisateurs. L'objectif est d’apporter une véritable fiabilité et structuration , permettant à Caroline de déléguer en toute confiance. Ce rôle demande une forte capacité à challenger l’intégrateur , une bonne compréhension des attentes utilisateurs et une approche méthodique pour prioriser les tâches et assurer un bon niveau de service. Missions Coordination & Gestion du RUN Assurer la bonne compréhension et retranscription des besoins utilisateurs auprès de l’intégrateur Prioriser les tâches et garantir leur exécution optimale Piloter les releases et veiller à leur bon déroulement Superviser le CI/CD , en coordination avec les équipes techniques Vérifier la qualité et la cohérence des évolutions sur la plateforme Expertise Salesforce Sales Cloud Suivi des intégrations de données et administration des utilisateurs Challenger l’intégrateur sur les sujets techniques (qualité du code, performances, scalabilité) Être le référent opérationnel sur les bonnes pratiques et la gouvernance des données

Programme de Transformation de la Relation Client qui s’appuie sur une plateforme digitale bâtie autour de la solution Salesforce. La Salesforce Factory, située à Paris, Chartres, Le Mans et Niort, dans le cadre de ses missions de construction/fabrication/releasing, prend en charge des activités transverses autour de la mise en place de Salesforce (Méthode projet/fabrication/releasing, Design Authority, Core fonctionnel et Technique, Run applicatif et support N3 incidents, suivi contractuel SF…..) L'environnement technique : - Ticketing, bugs tracker, outils de qualimétrie et en administration de systèmes Windows et Linux. - configuration de Job Jenkins et avec la gestion de source (GIT) - connaissance GIT requis - architecture (Virtual IP, load Balancing, Clustering, Fail-over), outil de scripting en général (idéalement Python) et XML. - Connaissance COPADO serait un plus La mission est localisée sur le site du Mans (avec des déplacements à Paris à prévoir)

Nous recherchons un Application Owner CRM Salesforce pour rejoindre une équipe digitale en charge des applications de Vente & Marketing ( CRM, PIM, DAM, sites web ). Dans ce rôle, vous serez responsable de la plateforme Salesforce Sales Cloud , avec pour principales missions : Garantir la performance et la disponibilité de la solution CRM. Assurer les évolutions fonctionnelles en lien avec les besoins métier. Gérer les incidents, demandes de changement et améliorations . Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour optimiser l’usage du CRM. Être l’interlocuteur principal des équipes métier sur les fonctionnalités Salesforce Sales Cloud. Superviser les mises en production et gérer les releases . Contribuer à l’amélioration continue et à l’automatisation des tests.

Avec une expérience dans un service crédit / recouvrement et dans la mise en place d’un SI de recouvrement, vous serez rattaché(e) au responsable de projet Crédit: Vos missions clés sont : Recueil et analyse des besoins Ecrire les besoins métiers et les exigences puis les spécifications des fonctionnalités attendues Réaliser une documentation du projet (processus, règle des gestion, choix de représentation….) Organiser, suivre et participer à la recette Suivi des mises en production Formation des utilisateurs Support utilisateurs Suivi des incidents en production

Mission / Freelance / France / Lyon / Salesforce / Business Analyst Lawrence Harvey recherche actuellement un Business Analyst Salesforce pour une mission longue pour le compte d'un client à Lyon. Contexte de la mission Business Analyst Salesforce afin d’optimiser la gestion des incidents et de renforcer le transfert de connaissances à travers toute la chaîne d’escalade, de l’utilisateur final jusqu’au support de niveau 2 (L2) Objectifs et livrables Comprendre les processus métier afin d’accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de notre solution sur Salesforce. Assurer le suivi et la gestion des incidents via ServiceNow. Collaborer étroitement avec les équipes de support L2 (CTS off-shore) ainsi qu’avec les équipes L3 et projets. Faciliter la communication entre les utilisateurs métier et les équipes techniques. Encourager l’adoption des processus standards et le partage des bonnes pratiques. Rédiger des guides de dépannage pour permettre aux équipes L2 de mieux gérer les problèmes récurrents et les erreurs d’utilisation. Anticiper et signaler les risques potentiels et points de blocage. Contribuer à la création de supports de formation et accompagner les utilisateurs dans la montée en compétences. Profil recherché : Expérience significative en tant que Business Analyst Salesforce ou équivalent Expertise sur la partie Core de Salesforce (Sales & Service Cloud) Niveau d'Anglais professionnel (échange avec des équipes off-shore) La connaissance de ServiceNow est appréciée Si l'opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à y postuler ou à me contacter directement (Christopher Delannoy)

Notre client, secteur bancaire, recherche un Business Analyst Salesforce (H/F) dans le cadre d'un programme de transformation au sein de la CIB qui vise en 2025 à consolider les fondations data de la chaine de financements End to End (Front – Risk – Ops). Le Business Analyst sera appelé à étudier, spécifier et implémenter des solutions IT pour des utilisateurs Front Office conformément aux jalons de la roadmap du programme en 2025. Il travaillera en étroite collaboration avec plusieurs équipes IT (Risk, Data et Ops) et interagira également avec des Product Owners métier.

Tester les fonctionnalités et modules de Salesforce Service Cloud (version native, standard et console) Valider les objets standard et personnalisés ainsi que les processus d’intégration Vérifier les workflows, FSTX et l’automatisation des processus via Apex et Flow Effectuer des tests fonctionnels et techniques sur desktop et mobile Rédiger et exécuter des plans de test détaillés Automatiser les tests et analyser les anomalies Collaborer avec les équipes techniques et métier pour garantir la qualité des livrables

Nous recherchons pour notre client un Consultant Chef de projet MOA qui aura pour mission la maintenance et le fonctionnement de l'application BPM IBM Case Manager tout en menant une étude de marché sur d'autres solutions du marché. Missions: Recueillir et challenger les besoins métiers Assurer la maintenance et le support technique de l'application BPM IBM Case Manager Gérer les incidents et demandes d'évolutions de l'outil Surveiller la performance de l'application et proposer des améliorations Elaborer et exécuter les cahiers de recettes Réaliser une étude de marché approfondie sur les autre solutions BPM existantes en tenant compte des besoins spécifiques de notre client., coûts et bénéfices potentiels Pré-requis Bac+ école d'ingénieur ou équivalent Vous avez au minimum 5 ans d'expérience en maintenance d'application BPM (obligatoirement soit IBM Case Manager ou de Salesforce BPM) et en gestion de projet pour mener l'étude de marché. Connaissances des tendances et technologies émergente dans le domaine du BPM

Je recherche un Responsable OTC et SAP SD pour un client final dans la pharma / e-commerce. Mon client entame prochainement sa migration vers S4/HANA. Sous la responsabilité du responsable SAP, vous contribuez à l’évolution de la plateforme SAP, sous l’angle projets et solutions, pour le domaine ventes SD/MM. A ce titre et de façon non limitative, ses missions couvrent : Analyser et modélisation des processus métiers Design de la solution fonctionnelle (architecture fonctionnelle de la solution), mise en œuvre de la solution technique (custo, paramétrage, développement) en lien avec les enjeux métiers (demandes d’évolution, enrichissement des processus, nouvelles fonctionnalités) Assurer la stabilité, pérennité et standardisation de la plateforme et des processus dans un souci de création de valeur et qualité pour l’entreprise et les utilisateurs. Conduite en autonomie des projets (évolution, nouvelles fonctionnalités) et la TMA (incidents, demandes d’évolution et de support) dans son périmètre Articule ses réalisations avec celles des autres intervenants de la DSI

Conception et animation du plan de Marketing relationnel multi-canal (e-mailing, SMS & Print) sur un périmètre France, Belgique et Suisse Traduction des priorités business mensuelles en calendrier d’animation commercial en veillant à la pertinence des messages et à la pression commerciale Conception, création et intégration des campagnes via l’outil Marketing Cloud Coordination avec les différents pôles (Réseaux sociaux, produit, e-business, brand content, local…) pour assurer la cohérence du parcours client Suivi, analyse de la performance et de l’efficacité des actions menées: Mise en place d’un reporting post campagne Force de proposition dans la mise en place de plans de tests de campagnes à mener dans une optique d’amélioration continue Proposer des recommandations afin d’optimiser la performance du plan d’activation Partage des bests practices avec l’international Gestion de projet Marketing relationnel : Participer à l’élaboration de la roadmap des projets de marketing relationnel Participer au développement de projets transverses de l’équipe CRM Assurer une veille des pratiques Marketing Relationnel et outils

Dans le cadre d'une mission chez un client prestigieux, nous recherchons un Développeur API expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques autour de Sitetracker , Salesforce , et des outils ETL. Vous serez en charge de concevoir, développer et optimiser les intégrations API pour répondre aux besoins spécifiques du client, tout en assurant la transformation et la gestion des données. Votre expertise en Java , Talend , et les outils d’intégration ETL sera essentielle pour garantir des solutions fiables et performantes. Missions principales : Concevoir, développer et maintenir des APIs permettant l’intégration de Sitetracker , Salesforce , et d'autres systèmes tiers. Travailler avec les outils ETL, notamment Talend , pour gérer la transformation, le nettoyage et l’intégration des données. Optimiser les processus de flux de données et assurer leur bonne synchronisation entre différentes plateformes. Personnaliser et configurer les modules Sitetracker et Salesforce selon les besoins spécifiques du client. Garantir la sécurité des APIs en mettant en œuvre des standards tels qu' OAuth 2.0 et JWT . Participer aux tests de performance, de charge et d’intégration pour valider les livrables. Maintenir une documentation claire et complète des processus et des développements réalisés. Travailler en étroite collaboration avec les équipes du client, incluant les équipes fonctionnelles et techniques, pour assurer l’adéquation des solutions aux besoins métiers.

Missions : Définir la conception technique, Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d’intégration, Organiser, coordonner et animer l’ensemble de l’équipe de maîtrise d’œuvre du projet, Superviser le déroulement du projet tant du point de vue global que technique, Mettre en place les actions d’accompagnement des utilisateurs, Déployer une nouvelle application ou adapter l’actuelle, Collaborer à la formation des utilisateurs et participer à l’organisation du support utilisateur, Identifier et tenir à jour un référentiel documentaire du système applicatif, Etre l’interlocuteur référent des équipes MOA et MOE, Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs. Le Chef de Projet entre aussi régulièrement en contact avec les utilisateurs sur le terrain (multimarques / multi pays) afin de mieux les cerner.

Dans le cadre du programme de transformation Spark au sein de la CIB qui vise en 2025 à consolider les fondations data de la chaine de financements End to End (Front – Risk – Ops), mission de Business Analyst(e) confirmé au sein de l' équipe Digital Front Financing & Client. Le (a) Business Analyst sera appelé à étudier, spécifier et implémenter des solutions IT pour des utilisateurs Front Office conformément aux jalons de la roadmap du programme en 2025. Il (elle) travaillera en étroite collaboration avec plusieurs équipes IT (Risk, Data et Ops) et interagira également avec des Product Owners métier. La mission est prévue pour un démarrage au plutôt et se déroulera jusqu’à la fin de l’année 2025.

Contexte / Objectifs : Mission de Business Analyst(e) confirmé au sein de l' équipe Digital Front Financing & Client. Le (a) Business Analyst sera appelé à étudier, spécifier et implémenter des solutions IT pour des utilisateurs Front Office conformément aux jalons de la roadmap du programme en 2025. Il (elle) travaillera en étroite collaboration avec plusieurs équipes IT (Risk, Data et Ops) et interagira également avec des Product Owners métier.

Mission / Freelance / France / Paris / Salesforce / Technical Architect / Financial Service Cloud / Omnistudio Lawrence Harvey recherche un Architecte Technique Salesforce avec une expertise en Financial Services Cloud (FSC) pour une mission longue chez l'un de ses partenaires. Démarrage : 15 avril Durée : 6 à 12 mois Localisation : 2 jours/semaine sur site à Nanterre (92) Projet : Intégration from scratch de Salesforce Financial Services Cloud Missions : Piloter l’architecture technique et accompagner les développeurs Concevoir et construire la solution, avec une possible participation au développement Travailler en collaboration avec l’équipe interne Profil recherché : Expérience confirmée en architecture Salesforce, idéalement dans le secteur financier Expertise sur Financial Services Cloud (FSC) Maîtrise d’OmniStudio Si l'opportunité vous intéresse, je vous laisse y postuler ou me contacter directement (Christopher Delannoy)