Mission freelance Manager de Production (SDM)
Paris
Hexagone Digitale
Le poste Manager de Production (SDM)
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Production manager
Rattaché a l'entité de production en relation avec chaque leader BUILD d'un domaine fonctionnel défini
Responsable de la définition et de l'atteinte des niveaux de service et des exigences de qualité des services informatiques
Proximité forte avec les leaders domaine , posture affirmée et senior
Veille sur la qualité des services informatiques
Maîtrise des outils de gestion des incidents
Reporting
Pilotage des crises
Excellente communication
Possibilité d'astreinte
TT 3j / semaine
Secteur: Financier
Paris Ouest
Profil recherché
Manager Production / Service Delivery Manager
Expérience avérée en tant que Production Manager ou dans un rôle similaire dans le domaine informatique
Maîtrise des outils de gestion de projet et des méthodologies Agile
Assurer une bonne communication transparente et efficace avec toutes les parties prenantes
Maitrise des processus BUILD/RUN
Proximité forte
Posture affirmée et séniorité
Gestion des crises/incidents
Force de proposition d’amélioration / optimisation sur les process
Anglais courant
Environnement de travail
Environnement dynamique et exigeant avec une combinaison d'activités techniques, de gestion de projets et de collaborations fonctionnelles.
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