Mission freelance Consultant Analytique

- Accompagner les équipes de la Communication et de la marque dans l'expression et la priorisation de leurs besoins en matière de suivi de performance.
- Faire évoluer et mettre en œuvre les dashboards, rapports et analyses permettant aux métiers de soutenir les actions d'amélioration continue et le suivi de performance.
- Vérifier et mettre à jour, si nécessaire, les spécifications requises pour la bonne implémentation du tracking analytics.
- Contribuer à la roadmap d'amélioration continue grâce à des analyses pertinentes et actionnables.
Accompagner les équipes de la Communication à l’utilisation de Piano via des sessions de prise en main et de Q&A.

MISSION :

1/ Mise en place des outils d'analyse
- Valider les indicateurs clés de performance (KPI) existants pour évaluer la pertinence des contenus éditoriaux.
- Refondre les outils de suivi et de mesure d’audience pour les métiers (dashboards).
- Vérifier le plan de marquage existant, le faire évoluer si besoin et assurer sa bonne implémentation technique.
- Accompagner les métiers dans l’utilisation de Piano.

2/ Collecte et analyse des données
- Accompagner l’industrialisation de l’analyse des statistiques de fréquentation des pages éditoriales.
- Identifier les sources de trafic, le parcours utilisateur et les contenus les plus performants.
- Étudier les interactions des visiteurs avec la descente produit du site et détecter les points de friction.

3/ Préconisations et optimisation
- Accompagner les équipes éditoriales dans l’interprétation des résultats et l’application des améliorations.
- Formuler des recommandations pour améliorer la partie éditoriale du site.
- Conseiller sur les choix techniques afin d’optimiser la visibilité et l’engagement des visiteurs.