forfait avec nombre de jours maximum

Bonjour,

A priori, tu peux proposer ce que tu veux : ça reste une proposition. Dans ce que tu écris, tu factures quelquesoit le résultat (tu es forcément gagnant) alors que le client peut ne pas avoir ce qu'il veut ( "si le nombre de jours est épuisé je facture tout même si la presta n'est pas terminée")... ce qui ne va pas forcément être accépté par le client.

J'avais plutôt eu le cas d'un forfait avec nombre de jours pour réaliser une prestation, sur une période donnée : si je termine avant je factures tout mais je ne termine pas, je reste jusqu'à ce que ça le soit, d'où le fait de bien définir un cahier des charges clair afin qu'il n'y ait pas de désaccord s ultérieurs.

XP

jrenaudie a écrit : Bonjour,

un client souhaiterai m'engager pour une presta mais il veut que ce soir un forfait ce qui peut paraitre légitime sauf que la mission présente beaucoup d'aléa de planning et que le client final veut de la souplesse. Je pense donc proposer un forfait en précisant une date de début ET une date de fin tout en ajoutant un nombre de jour de presta maximum dans cette période. Je peux faire ça?

en gros si la presta est finie je facture tout (même si je n'ai pas fait le nombre jours), si le nombre de jours est épuisé je facture tout (même si la presta n'est pas terminée), si la date de fin est arrivée je facture tout (même si ni la presta ni le nombre de jour ne sont terminés), quite à faire un avenant pour termienr la presta dans les 2 derniers cas.

Qu'en pensez vous?

Tout est possible, la seule chose dont il faut faire tres attention c'est qu'il n'y ait pas de lien de subordination...

@XP : le problème c'est la tache à accomplir est claire mais c'est le client final qui est très exigeant et qui a des contraintes très forte de planning qui peuvent décaler la mission. En gros je ne veux pas être à disposition du client sans être rémunéré.

@GAROFI : je ne sais pas exactement ce que tu veux dire.

Du forfait avec planning fluctuant, de la souplesse "exigée par le client final", etc.. à mon avis, c'est tout simplement suicidaire.

Tu vas te faire laminer entre le client final et la ssii.

Un forfait ne se conçoit que sur :
- des spécifications claires et sans ambigüité,
- des conditions de recettes objectives et prédéfinies (fiches de test etc..). Surtout pas sur "le client est satisfait". Certains clients ne sont jamais satisfaits.
ll faut qu'en cas de conflit, tu puisse prouver que tu as rempli ta part du contrat : tu as fourni un produit qui fait ce qu'il devait faire.
Bien faire apparaître les pré-requis (ce que le client doit te fournir pour que tu puisses travailler, par exemple descriptions d'interfaces, matériel ou programmes de test, ), avec le planning de fourniture.

Si tu factures des jours, ça ne peut pas être un forfait.

c'est vrai que présenté comme ça...

en fait la ssii a vendu un certain nombre de jours pour mon profil (105). Donc moi je fais un prix pour 105 jours. sauf que la ssii veut de la souplesse et donc une marge de manoeuvre de 15%. donc je vends 121 jours à mon prix "plancher" (sur lequel je gagne quand même ma vie faut pas pousser!) et si je fais la presta en 105 (ou moins, on peut rêver) tant mieux pour moi... ou est le risque?

La queston est alors : ou est le forfait? Quelle est la tache à effectuer?

c'est un forfait dans le sens ou "des que la tache à accomplir est achevée" (cette tâche et cette notion d'achèvement étant clairement définies), notre contrat est clos et je peux facturer le reliquat. Je ne leur "dois" pas le nombre de jours éventuellement restant.

Bonjour,

A mon sens, la notion de forfait est liée à la notion de livrable :
- si le livrable est livré avant que les jours soient tous écoulés, c'est tant mieux pour toi et tu factures le reste.
- si tu ne livres pas alors que les jours se sont tous écoulés, tu as le devoir de rester jusqu'à ce que le livrable défini dans le contrat soit livré (à moins de partir quand même comme le font certains mais là c'est le sérieux de ton image qui en prend un coup...). C'est un gage de sécurité pour le client qui est sûr d'avoir son livrable pour le budget alloué.

Tu dis que le livrable est clairement défini. Si tu es sûr et certain de terminer en moins de 121 jours alors vas-y. Autrement, attention. Par ailleurs, certains clients ont tendance à "ajouter des petites choses à droite et à gauche" histoire de garder le consultant le maximum de jours donc c'est aussi à surveiller.

Dans ce que tu proposes, OK si tu termines avant mais si tu ne termines pas la tache alors que les jours sont écoulés, tu pars ce qui n'est pas la définiton que j'ai d'un forfait.

Encore une fois, tout est question de négociation : proposes et vois ce que le client te répondra. S'il accèpte ces conditions c'est tant mieux pour toi (personnellement je n'accepterais pas pour les raisons citées)

XP