Marge de mon intermédiaire plus haute que prévue!

Bonjour à tous,

Je viens de lire votre poste car je suis sensiblement dans la même situation, voir même pire puisque dans mon cas nous parlons de 40% de marge (du vol).

J'ai une question d'ordre légal à vous poser car je suis tenter d'envoyer une lettre recommandé notifiant de ma volonté de terminer la prestation, cependant :
- Je souhaite rester chez le client final et ai trouvé une autre entreprise acceptant une marge réduite
- Mais dans le contrat que j'ai signé figure la clause suivante : Pendant la durée du présent contrat et un an après la cessation des relations contractuelles, le Sous-traitant s'engage à ne pas remettre d'offre séparée au Client, seul ou avec d'autres, et à ne pas participer, seul ou avec d'autres, à la réalisation du Contrat Principal avec le Client, ou d'un contrat en relation avec les présentes, de toute autre façon que celle faisant l'objet du présent contrat

Cette mention est-elle légale? Ai-je un vrai risque à signer toujours pour le même client avec une autre SSII?

Merci d'avance pour vos réponses.

pgaveau a écrit : Cette mention est-elle légale? Ai-je un vrai risque à signer toujours pour le même client avec une autre SSII?

A mon avis, oui la mention est légale et donc oui vous courez un risque. Mais la question ne devrait même pas se poser. Le client a certainement une clause similaire l'empêchant de vous faire travailler directement ou indirectement via un autre intermédiaire.

pgaveau a écrit : je suis tenter d'envoyer une lettre recommandé notifiant de ma volonté de terminer la prestation, cependant

C'est le point le plus important, être tenté ne suffit pas, vous avez un choix à faire, faites le vite.
Soit vous accepter cette marge indécente, le point est clos
Soit vous ne l'acceptez pas et être prêt à accepter d'arrêter de travailler pour ce client.

pour essayer d'avoir le beurre et l'argent du beurre (marge raisonnable et continuation de la mission), vous avez plusieurs options :

1/ vous faites pression sur votre intermediaire.
vous l'informez que vous avez connaissance de sa marge et vous lui mettez la pression pour qu'il la baisse.la seule pression que vous puissiez lui mettre est le pouvoir de mauvaise pub que vous pouvez lui faire : auprès du client, dans des forums etc...
je doute que cette option marche mais vous pouvez commencer par celle là.

2/à faire uniquement si vous êtes sur que votre client vous adore et qu'il ne veut pas vous perde
vous avertissez votre client que cette situation ne peut pas continuer. S'il souhaite vraiment vous garder, il a le poids pour vous garder via un autre intermediaire.
un intermediaire n'a jamais attaqué un client au tribunal de commerce parce qu'il lui a piqué une ressource. il aurait aucune chance de retravailler avec lui.
ces cas là n'arrivent que lorsque l'enjeu est tellement important qu'il porte un lourd préjudice sur l'intermediaire.
de votre coté, votre clause ne vous interdit pas de répondre à une nouvelle demande de ce client, le tout est que cette demande soit suffisamment bien écrite pour qu'elle ne ressemble pas à votre prestation actuelle -> la balle est donc chez votre client, tout dépend de qu'il est pret à faire pour vous garder.

vdaxeis a écrit : 1/ vous faites pression sur votre intermediaire.
vous l'informez que vous avez connaissance de sa marge et vous lui mettez la pression pour qu'il la baisse.la seule pression que vous puissiez lui mettre est le pouvoir de mauvaise pub que vous pouvez lui faire : auprès du client, dans des forums etc...

Ah oui on n'a clairement pas la même conception des choses : dénigrer un intermédiaire (qui n'a rien fait d'illégal, juste malhonnête et encore, oralement, donc impossible à prouver ?), vis à vis d'un client ou même publiquement est vraiment une option, pour vous ? 😲

vdaxeis a écrit : 2/vous avertissez votre client que cette situation ne peut pas continuer. S'il souhaite vraiment vous garder, il a le poids pour vous garder via un autre intermediaire.
un intermediaire n'a jamais attaqué un client au tribunal de commerce parce qu'il lui a piqué une ressource. il aurait aucune chance de retravailler avec lui.

C'est sans doute vrai mais pour des raisons de conformité je doute qu'un grand compte prenne ce risque, aussi peu probable soit-il.

kzg a écrit : Ah oui on n'a clairement pas la même conception des choses : dénigrer un intermédiaire (qui n'a rien fait d'illégal, juste malhonnête et encore, oralement, donc impossible à prouver ?), vis à vis d'un client ou même publiquement est vraiment une option, pour vous ? 😲

Est ce que j'ai dit que si j'étais dans sa position je ferai celle là ?? j'en sais rien et en tout cas, je n'ai pas dit oui, lisez un peu avant de vous précipiter sur votre clavier !
ce n'est pas parce que nous divergeons sur un autre post, qu'il faut se précipiter pour essayer de me coincer su un autre, vous êtes vraiment pueril !
Je suis là pour apporter le peu de vécu que j'ai, en aucun cas pour affirmer qu'il doit agir comme cela.
Donc oui, c'est une option pour faire pression et encore une fois, je doute que cela porte ses fruits
Quand vous avez l'impression de vous faire voler, il ne me parait pas choquant de faire de la mauvaise pub !
Ca ne vous est jamais arrivé d'utiliser cette option lorsque vous portez reclamation parce que votre voyage s'est mal passé etc...
Je travaille justement sur du CRM réclamation client et je peux vous dire que les plus grandes marques mondiales font très attention à l'image qu'ils ont sur le net, les reseaux sociaux ou autre

vdaxeis a écrit : 2/vous avertissez votre client que cette situation ne peut pas continuer. S'il souhaite vraiment vous garder, il a le poids pour vous garder via un autre intermediaire.
un intermediaire n'a jamais attaqué un client au tribunal de commerce parce qu'il lui a piqué une ressource. il aurait aucune chance de retravailler avec lui.

kzg a écrit : C'est sans doute vrai mais pour des raisons de conformité je doute qu'un grand compte prenne ce risque, aussi peu probable soit-il.

Eh bien je connais 2 exemples concrets !
Et si vous relisez correctement mes propos, vous verrez que j'ain insisté sur le fait qu'il faut avoir une CONFIANCE très forte avec votre client car seul lui peut prendre ce risque

vdaxeis a écrit : ce n'est pas parce que nous divergeons sur un autre post, qu'il faut se précipiter pour essayer de me coincer su un autre, vous êtes vraiment pueril !

Pourquoi tant d'agressivité ? 😲

Je posais une simple question :

kzg a écrit : dénigrer un intermédiaire (qui n'a rien fait d'illégal, juste malhonnête et encore, oralement, donc impossible à prouver ?), vis à vis d'un client ou même publiquement est vraiment une option, pour vous ?

Et vous y avez répondu:

vdaxeis a écrit : Donc oui, c'est une option pour faire pression

Voilà, c'est tout. Il se trouve que pour moi, dans le cadre professionnel ce n'en est pas une, aucun jugement de valeur, nous n'avons simplement pas la même conception des choses sur ce point non plus.

vdaxeis a écrit : et encore une fois, je doute que cela porte ses fruits

On est au moins d'accord là dessus 🤣

kzg a écrit :

vdaxeis a écrit : 1/ vous faites pression sur votre intermediaire.
vous l'informez que vous avez connaissance de sa marge et vous lui mettez la pression pour qu'il la baisse.la seule pression que vous puissiez lui mettre est le pouvoir de mauvaise pub que vous pouvez lui faire : auprès du client, dans des forums etc...

Ah oui on n'a clairement pas la même conception des choses : dénigrer un intermédiaire (qui n'a rien fait d'illégal, juste malhonnête et encore, oralement, donc impossible à prouver ?), vis à vis d'un client ou même publiquement est vraiment une option, pour vous ? 😲

vdaxeis a écrit : 2/vous avertissez votre client que cette situation ne peut pas continuer. S'il souhaite vraiment vous garder, il a le poids pour vous garder via un autre intermediaire.
un intermediaire n'a jamais attaqué un client au tribunal de commerce parce qu'il lui a piqué une ressource. il aurait aucune chance de retravailler avec lui.

C'est sans doute vrai mais pour des raisons de conformité je doute qu'un grand compte prenne ce risque, aussi peu probable soit-il.

Je confirme, y a plein de grands comptes qui ne veulent pas d'emmerdes. N'oubliez pas que la plupart des internes ont cette mentalité. Même s'ils apprécient votre travail, la peur d'avoir des soucis l'emporte souvent sur tout le reste.

Bref la seule solution c'est de se barrer. Malheureusement il n'y a que le passage à l'acte qui peut faire débloquer les choses. Et puis au pire si le client final vous a apprécié, vous aurez une chance de rebosser avec lui un jour.

kzg a écrit : Pourquoi tant d'agressivité ?

parce que vous êtes le lucky lucke de la réponse et comme vous ne prenez pas le temps de réfléchir, vous transformez les propos
Le début de votre 1ère réponse, est, je cite :
"Ah oui on n'a clairement pas la même conception des choses "
en cas, je n'ai exposé ma conception des choses, j'ai juste evoqué des options et je vous le rappelle pour la 2nde fois, je ne me suis jamais prononcé sur le fait que j'étais favorable à cette option.
le fait d'évoquer une option n'est en rien LA CAUTIONNER.

J'ai juste dit que cela ne parait pas choquant.
Alors ensuite, si vous voulez passer votre temps à pinailler sur les mots en philosophant sur la différence entre exposer une option et la proposer, libre à vous

vdaxeis a écrit : en cas, je n'ai exposé ma conception des choses, j'ai juste evoqué des options et je vous le rappelle pour la 2nde fois, je ne me suis jamais prononcé sur le fait que j'étais favorable à cette option [...] le fait d'évoquer une option n'est en rien LA CAUTIONNER.

Vous n'avez pas dit non plus que vous y étiez défavorable. (Vous avez juste dit que vous doutiez que ce soit efficace. Ce en quoi je vous rejoins)
Dans ce cas mieux vaut être explicite sur le fait que vous ne la cautionnez pas, surtout quand vous postez sur un forum de discussion. Vous ne croyez pas ? Combien des lecteurs de cette discussion vont prendre votre message au premier degré (i.e. vont comprendre que vous recommandez de faire de la mauvaise pub à l'intermédiaire indélicat ?).