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Au sein de la DSIT de notre client Grand compte, la prestation consiste au sein d'une équipe de 7 personnes, à piloter des affaires bureautiques (applications et GPO sur le périmètre poste de travail). A ce titre, vos missions sont les suivantes : • Assurer le pilotage opérationnel et budgétaire de l'équipe : o Participer aux comités de Pilotage et de suivi ; o Rédiger des devis pour des compléments de prestation ; o Réaliser le reporting mensuel ; • Piloter la gestion de la demande et la gestion des incidents ; • Garantir la qualité des livrables produits ; • Réaliser les livraisons ; • Assurer la gestion documentaire de l'équipe • Garantir la conformité des reporting ; • Contribuer à l’amélioration continue de la prestation ; • Assurer un reporting régulier et être l'interlocuteur privilégié de l'équipes ; • Maintenir le lien avec les parties prenantes