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Assurer le suivi et le reporting du bon fonctionnement des services en production.
Prendre en charge le support de niveau 2, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs.
Escalader les incidents non résolus vers les équipes produits concernées.
Participer aux phases en amont de la production pour anticiper les Ă©volutions du SI.
Préparer les versions mensuelles et assurer la mise en production des évolutions applicatives.
Collaborer Ă©troitement avec les Ă©quipes Produits pour les responsabiliser sur les aspects OPS.
Accompagner et former les équipes opérationnelles sur les nouvelles pratiques DevOps (CI/CD, nouvelles technologies).
Automatiser les déploiements, les remédiations et les tùches récurrentes avec une approche Infrastructure as Code.
Contribuer aux initiatives de transformation du dĂ©partement (Roadmap DOPS, TMJ, ARA, Mode ProduitâŠ).
Profil recherché
Compétences techniques & fonctionnelles
Administration Linux avancée.
Orchestration de conteneurs : Kubernetes.
CI/CD : Concourse, XLRelease.
Automatisation & Scripting : DĂ©ploiement dâapplications, Infrastructure as Code.
Planification et ordonnancement : TWS (Tivoli Workload Scheduler).
Exploitation et supervision : Suivi des performances et remédiation proactive.
Soft Skills & Qualités personnelles
Autonomie et rigueur dans la gestion des incidents et des Ă©volutions du SI.
CapacitĂ© dâanalyse et de synthĂšse pour amĂ©liorer la fiabilitĂ© et la performance des services.
Esprit collaboratif pour travailler efficacement avec les Ă©quipes Produits et OPS.
Force de proposition pour apporter des solutions innovantes et accélérer la transformation DevOps.
PĂ©dagogie et leadership pour accompagner les Ă©quipes dans lâadoption des bonnes pratiques DevOps.
Environnement de travail
Contexte & Enjeux
Dans le cadre de la transformation DevOps du département Support de Production & Relation Produits (SPRP), nous recherchons un Ingénieur Production DevOps expérimenté.
Le dĂ©partement est positionnĂ© Ă lâinterface entre les Ă©quipes relations produits et les Ă©quipes dâexploitation, assurant la qualitĂ© opĂ©rationnelle des services applicatifs en production.
Le pÎle TEP (Transformation d'Exploitabilité des Produits) pilote cette transformation et accompagne la mise en place des bonnes pratiques DevOps.
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