Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

RED Global est à la recherche d’un consultant SAP FI pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients à Lille dans le cadre de leur projet en cours. Connaissances requises : 4 ans d’expérience minimum sur SAP Expertise sur le module SAP FI - Autonome sur la partie paramétrage AMOA (côté client) - Accompagnement partie business Interface système RHGMA0 Aussi une partie projet complémentaire et coordination avec utilisateurs Expérience S/4HANA est un gros plus Détails du projet : Démarrage : ASAP Durée : Mission longue – 6 mois renouvelable Charge de travail : 5 jours par semaine Lieu : Lille – 4 jours par semaine sur site pour le démarrage puis plus de flexibilité Langues : Français et anglais obligatoire Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word :

Nous recherchons pour un de nos clients basés en Algérie un consultant indépendant expert sur HCM (H/F). Lieu : Cette mission longue durée est en présentielle en Algérie 3 semaines minimum par mois. Mission : Votre mission consistera à apporter vos compétences pour réaliser : La conception, mise en œuvre et tests sur le module HCM La rédaction des spécifications ; Le paramétrage de la solution ; L’exploitation et de maintenance de la solution ; Conception de plans ; La configuration ; La formation des utilisateurs ; Capable d'interfacer et de bien guider les exigences des utilisateurs ;

Dans le cadre de la transformation numérique et sécurisation des systèmes SAP, l'Ingénieur Lead DevSecOps SAP sera responsable de la mise en œuvre de stratégies DevSecOps pour SAP, en intégrant des pratiques de sécurité tout au long du cycle de vie des développements et des opérations. Le rôle consiste également à veiller à l’optimisation des performances du système SAP et à la gestion proactive des menaces de sécurité dans le cadre des principes SAP Clean Core . Mise en œuvre de la stratégie DevSecOps et gestion efficace des opérations : Développer et implémenter des stratégies DevSecOps , adaptées aux environnements SAP, en assurant l’intégration de la sécurité dans toutes les phases du cycle de développement et des opérations. Collaborer avec des équipes multifonctionnelles pour intégrer la sécurité dans les pipelines CI/CD tout en respectant les politiques et normes de sécurité de l’organisation. Établir et maintenir des contrôles de sécurité , des processus de gestion des vulnérabilités, et des mesures de conformité pour les systèmes et applications SAP, garantissant l’adhésion aux réglementations du secteur. Amélioration continue et innovation : Optimiser les performances des systèmes et des applications SAP grâce à des pratiques de développement efficaces et des techniques d'optimisation des performances, en collaboration avec des équipes de développeurs et de partenaires. Diriger des plans d’amélioration pour assurer une surveillance continue des menaces et incidents de sécurité , réagir rapidement aux événements de sécurité, mener des enquêtes et mettre en œuvre des actions correctives pour atténuer efficacement les risques.

Nous recrutons un Consultant technico-fonctionnel HR ACCESS Paie F/H dans le cadre d'un recrutement en CDI. Le contexte: Vous intervenez au sein de clients grands comptes sur différents types de missions : - En amont de leurs projets SIRH pour les aider à cadrer leurs besoins métier dans un environnement exigeant, et à les assister dans le choix de solutions - Au cours des projets d'intégration de solutions SIRH en tant que maitre d'œuvre ou en assistance à maîtrise d'ouvrage - Votre niveau d'expertise fonctionnelle et technique de la solution vous permettra de faire monter en compétences les profils plus juniors Vos missions seront les suivantes : - Être responsable de la maintenance corrective et évolutive de l'application HR Access sur les domaines Paie, Gestion administrative et Post-Paie - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées - Réaliser le développement de la solution technique conformément aux normes de développement du projet. - Recueil du besoin auprès des clients et participation à des ateliers - Analyse, conception des solutions et rédaction de la documentation associée - Estimation des charges - Paramétrage et développement - Effectuer les tests unitaires et d'intégration - Traiter les demandes de support niveau 3 - Estimer la charge de réalisation des évolutions en s'appuyant sur les abaques CTU du marché - Rédiger la solution technique et fonctionnelle à mettre en place pour le traitement des demandes - Réaliser le développement et le paramétrage sur HR Access - Assurer le support technique de niveau 3 - Traiter les demandes de travaux en Production comme la fiabilisation ou l'initialisation des données par injection de bordereaux - Être force de proposition et challenger les spécifications fonctionnelles générales fournies par le client - Mettre en place des solutions de maintenance adaptative et préventive Les avantages : - Un environnement de travail stimulant et bienveillant - Un espace de travail exceptionnel au cœur de Paris - Une ambiance de travail conviviale (activités d'équipe, séminaires, afterwork…) - Des missions intéressantes, proximité avec un pôle d'expert, accès à des formations régulières pour accompagner le Consultant dans sa progression - Prise en charge de l'ensemble des frais à 100% (transport, repas, mutuelle, équipement) pour vous permettre de vous consacrer sereinement à votre mission !

Localisation : Région parisienne, Paris Description de la mission : Dans le cadre d’un projet de migration de SAP BusinessObjects (BO) de la version 4.2 vers 4.3, nous recherchons un consultant spécialisé en SAP BO. Le projet se déroule en deux lots : Lot 1 : Stratégie de Migration Définir la stratégie de migration de SAP BO 4.2 à 4.3 Déterminer et mettre en place les environnements nécessaires pour la migration Identifier les risques potentiels et établir des mesures de contingence Collaborer avec les parties prenantes pour valider la stratégie et l'approche adoptées Lot 2 : Mise en œuvre du Projet Effectuer la migration de l’environnement existant de SAP BO 4.2 vers 4.3 Garantir la conformité des données et la continuité des services tout au long du processus Procéder aux tests post-migration, ainsi qu'à la validation des environnements migrés Apporter un support post-migration et corriger d’éventuels dysfonctionnements Profil recherché : Expérience confirmée en migration de SAP BO, avec une maîtrise de la version 4.2 et de la version 4.3 Compétences approfondies en stratégie de migration, en gestion de projet et en définition des environnements Autonomie, rigueur et aptitude à travailler en équipe Idéalement localisé en région parisienne pour intervenir sur site

I. Contexte : Nous recherchons un Architecte fonctionnel Cartographe pour identifier et modéliser pour chaque pays les écosystèmes IT sur lesquels la solution RH sera déployée, les processus applicatifs ainsi que les échanges de données . Cette mission permettra d’établir une base solide pour un projet ayant pour but de déployer différents processus (Workforce administration, Performance, basic and advanced compensation, Employee voice, Recruiting, People analytics). Cette plateforme est une base de données commune qui centralisera tous les processus RH dans le monde. Au travers l 'illustration des processus , l’objectif de la mission sera de produire des cartographies permettant de comprendre l’utilisation des données au sein des écosystèmes locaux. Elle devra donc mettre en avant les différentes briques applicatives mais aussi les données échangées . II. Missions : - Identifier les processus SIRH des pays - Identifier et définir les applications pour chaque pays en lien avec les processus métier existants - Identifier les acteurs : le propriétaire, le pilote, les analystes, et les participants internes ou externes à l’organisation. Pour une cohérence globale et une inscription entière au sein du business HCM, il est fortement conseillé l’utilisation des 6 personae déjà établis. - Décrire les processus SIRH des pays - Schématiser les diagrammes de niveau 1 pour une lecture et une compréhension générale du processus : Pour les solutions SaaS ou progiciel, Les formats d’échange, Le type d’appel, Les données véhiculées, Le type d'opération - Identifier les flux : Un point d’attention sera accordé sur l'illustration des flux au travers des processus mis en évidence - Identifier les données : Une donnée circulant en entrée ou sortie d’une application ou d’un composant a tôt fait d’être consommée par un autre composant où une autre application utilisée. - Documenter - Reporting et communication : o Suivre l’avancement des processus identifiés afin de donner de la perspective aux projets et répondre aux vagues de déploiement de la plateforme HCM o L’état d’avancement o Les dates de dernière mise à jour ou date de démarrage o Le versionning o La validation auprès des acteurs locaux Activités principales : - Identifier les acteurs pays - Planifier les interviews des pays. - Assurer le suivi et la production des livrables - Obtenir la validation des livrables par les pays - Tenir un reporting de progression

Missions : Nous sommes à la recherche d’un consultant SAP FICO. Vos principales missions : · Assurer le pilotage sur l’équipe FICO constituée d’un profil FI et de deux profils CO · Recueillir et analyser les besoins utilisateurs · Traiter les demandes arrivant dans la boîte mail dédiée · Effectuer des paramétrages SAP FI CO · Traiter les tâches de clôture comptable mensuelle et annuelle · Traiter les IDOC en erreur · Créer des fournisseurs (mise à jour des master data) · Traiter des incidents, des demandes de services et d’évolutions · Rédiger des reporting · Effectuer des Gap analysis · Traiter et analyser des sujets VIM · Participer à des sujets SD-MM · Effectuer le support aux utilisateurs · Participer aux réunions avec l’IMO, l’IT et les différentes équipes métier (comptables, contrôleurs de gestion, …) · Participer aux campagnes de test des items implémentés · Participer à la mise en place de la conduite du changement · Participer à l'organisation et l'animation des ateliers permettant de contribuer à l'expression des besoins · Accompagner les Key User et les utilisateurs, en mettant en place tout document d’explication utile · Construire des scénarios de test pour le module FI · Vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience sur des projets en tant que consultant SAP FI CO · Vous avez une bonne pratique des modules FI et CO, ainsi qu’une connaissance des modules SD, MM et PS · Vous disposez d’une maîtrise du paramétrage, des aspects intégration applicative, de la conception de développements spécifiques et reprise de données · Vous disposez de compétences fortes dans les métiers de la finance et de la comptabilité · Vous disposez d'excellentes compétences en matière de communication et de travail en équipe · Vous êtes curieux, proactif et rigoureux · Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles, et votre capacité de synthèse. · Vous avez le goût du travail en équipe, une aisance relationnelle avec un bon sens du service · La pratique d’un anglais professionnel est requise

Nous recherchons un Développeur Backend expérimenté spécialisé sur la plateforme Sibel CRM pour rejoindre une équipe agile et travailler sur un projet stratégique au sein d'une entreprise leader dans son secteur. Vous serez en charge de développer, maintenir et optimiser les processus métiers critiques en utilisant les technologies backend les plus adaptées. Concevoir et développer des solutions backend sur la plateforme Sibel CRM . Intégrer et optimiser les APIs (SOAP/REST) pour assurer la communication entre Sibel et les systèmes externes. Personnaliser et configurer Sibel CRM pour répondre aux besoins métiers spécifiques. Gérer et maintenir les bases de données associées (éventuellement Oracle , SQL Server ou autres). Participer aux étapes de validation technique et assurer un support en cas d’incidents critiques. Documenter les développements et les évolutions pour garantir une transmission claire aux équipes internes.

Notre client souhaite mener un projet de migration de sa solution Pléiades e5 et 4YOU vers Pléiades 4YOU (AGL 3.4.x, PTA 8.4.x et portail 4you 8.0.2) afin d’être sur les dernières versions OS, et autres outils tiers car cette nouvelle version majeure intègre en premier lieu un nouvel espace de travail pour les gestionnaires. Ce nouvel Espace Gestionnaire & Performance RH n’est disponible que dans le cadre de la version Pléiades 4YOU. Notre client souhaite également y associer l’intégration de nouvelles fonctionnalités proposées par cette solution telle que le journal des évènements, le contrôle de paie intégré, la gestion des alertes, … mais aussi le développement de démarche spécifiques dans le portail collaboratif HR 4YOU telle que le développement d’une nouvelle démarche de gestion du CET (alimentation et utilisation) ou encore de proposer en démarche le changement de RIB. Les objectifs de ce projet sont de : - Consolider le SIRH avec la migration technique Pléiades e5 vers Pléiades 4You ; - Améliorer la gestion administrative en implémentant le journal des évènements, le contrôle de paie, la gestion des alertes ; - Améliorer l’expérience utilisateur en profitant de l’ergonomie proposée par Pléiades 4You ; - Renforcer les échanges collaborateur / manager / DRH avec la mise en place de deux nouvelles démarches dédiées à la gestion du CET et au changement de RIB.

stack technique: React / NodeJS / ShadCN / AWS / MySQL Nos outils: Slack, ClickUp, Notion, Chargebee, Pipedrive etc.. Vos Missions Vous serez le bras droit du lead developper sur notre logiciel CRM et vous intégrerez une équipe technique composée de 5 personnes (CTO, 2x full stack, 1 lead dev mobile, 1 product designer) Concevoir et développer de nouvelles features pour notre logiciel CRM Faire le lien avec les équipes support et résoudre les bugs remontés Développer et maintenir les APIs existantes Coder, tester et mettre en prod son travail pour être autonome rapidement Votre Profil De formation supérieure en informatique, vous disposez d’une expérience de 1 à 3 ans dans le développement Fullstack. De préférence, vous bénéficiez de la double compétence Node.js et React.js. Vous justifiez idéalement d’une première expérience en tant que developer au sein d’une petite équipe. Vous êtes déjà capable de faire des choix techniques. Vous êtes curieux, autonome, vous avez un regard critique et vous disposez d’une grande capacité à évoluer. Vous n’avez pas peur de mettre les mains dans le cambouis, vous êtes un doer ! Si vous aimez le sport, c’est également un grand plus :-)

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un remplacement de congé paternité, notre client, acteur clé dans le domaine du service client, recherche un Consultant Data et Automatisation. La mission débute le 10 janvier avec une période de transition de 15 jours. Vous interviendrez au sein d’une équipe en charge d’améliorer l’expérience client, d’automatiser les processus, et d’optimiser le pilotage des call centers. Objectifs principaux de la mission : Améliorer l’expérience client : mise en place de pratiques Lean Management et Data-Driven Management pour optimiser les interactions clients via téléphone, e-mail et chat. Automatiser et digitaliser les processus : simplifier et fluidifier les workflows des call centers pour des économies et une meilleure productivité. Optimiser les prévisions et le pilotage : utilisation des données pour anticiper les pics d’activité dans une logique d’aplatissement des flux et de réduction des remontées clients. Missions principales : Analyse et visualisation de données : Effectuer du data crunching pour analyser les flux d'activité client et anticiper les variations liées à une activité imprévisible. Créer des visualisations de données pour faciliter la prise de décision via des outils tels que Power BI . Automatisation et optimisation : Automatiser les calculs et prévisions liés à l’activité des call centers. Contribuer à l’automatisation des prévisions sur l’activité Optimiser les processus pour améliorer le Customer Feedback Management . Gestion des anomalies et suivi : Identifier, suivre et résoudre les anomalies remontées par les outils et le CRM. Garantir la fiabilité et la qualité des données utilisées dans le CRM et les tableaux de bord. Collaboration avec l'équipe technique et métier : Utiliser le CRM PEGA (2 systèmes distincts intégrés avec le SID en temps réel). Participer à l’amélioration des intégrations entre API et outils de reporting. Faciliter la connexion entre Power BI et le SID pour améliorer le suivi et le pilotage des performances. Compétences requises : Expertise en data visualisation avec des outils comme Power BI . Bonne connaissance des CRM, en particulier PEGA et leurs intégrations API. Expérience en automatisation de processus et en gestion des flux de données. Compétences en prévisions et data crunching , notamment pour des activités irrégulières et imprévisibles. Sensibilité au Lean Management et à l’amélioration de l’expérience client. Environnement technique : CRM PEGA avec intégration temps réel via SID. Outils de visualisation et de data crunching, principalement Power BI . API pour la gestion et l’automatisation des flux. Durée de la mission : 4 mois Profil recherché : Minimum 3 ans d’expérience en gestion et visualisation de données, avec une expertise avérée en automatisation et optimisation des processus . Une bonne compréhension des environnements CRM et des call centers. Forte capacité d’adaptation face à des pics d'activité et des problématiques complexes liées à des flux imprévisibles.