Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...) à Paris

Rattaché directement au responsable du système d’information métier, l’administrateur applicatif (ERP, CRM, SIRH ...) est la personne chargée d’assurer les activités de suivi d’exploitation qui sont liées à une application, ou même à un ensemble d’applications. On fait surtout référence à la gestion des traitements et les données. Il veille ainsi à la collecte, le traitement, le stockage, ainsi que la mise à disposition des données de la cohorte pour le pôle gestion des données, ainsi que les équipes de recherche. Pour bien remplir sa mission, l’administrateur applicatif est tenu de réaliser diverses activités au sein de la structure. C’est pourquoi on attend aussi de lui qu’il possède de nombreuses compétences. C’est à lui que revient la tâche d’écouter, de collecter, et de synthétiser des besoins, des évolutions, ou encore des demandes d’amélioration.
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Freelance

Consultant Salesforce Freelance - Projet SIRH / RH - Full Remote (H/F)

EASY PARTNER

Notre entreprise, leader dans la gestion optimisée des opérations et des transformations, est en pleine évolution numérique. Nous cherchons à intégrer un consultant Salesforce pour conduire des projets SIRH innovants. Vous rejoindrez une équipe dynamique composée d'un administrateur Salesforce basé en Espagne, ainsi que de deux chefs de projet internes. Votre rôle clé consistera à améliorer et personnaliser nos applications RH pour répondre aux exigences futures du marché. Ce poste est vital pour soutenir notre stratégie de développement digital. Missions - Analyser l'existant de notre Salesforce et proposer des diagnostics techniques. - Traduire les besoins métiers en solutions techniques personnalisées. - Développer de nouvelles fonctionnalités sur mesure (Apex, Flows, Lightning Components, Visualforce). - Créer et déployer un nouveau module "Partenaires". - Intégrer Salesforce à notre écosystème digital via API. - Simplifier l'expérience utilisateur en améliorant la navigation et la lisibilité. - Tester, déployer et assurer la maintenance des développements. - Identifier et corriger les bugs, optimiser les workflows.

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
TJM 500-550 €⁄j
Télétravail Télétravail 100%
Lieu Paris, France
Offre premium
CDI

Administrateur Systeme et Réseaux

PHOEBE INFORMATIQUE

EMBAUCHE EN CDI dans les équipes du client Missions du poste : . Administration Système Windows et Linux · Réaliser des nouveaux projets concernant l’infrastructure · Prendre en charge le suivi opérationnel des projets et sujets transverses à l’équipe production · Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure · Contribuer à la résolution des incidents de niveau 2 et 3 avec l’aide de nos partenaires extérieurs · Participer à l’installation et le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique au sens large en direct ou avec le soutien de nos partenaires spécialisés · Rédiger des notes techniques dans la base de connaissance · Contribuer à assurer la surveillance de l’infrastructure · Apporter son expertise et son soutien opérationnel aux équipes Infrastructure et Support · Interface avec les équipes métiers de la DSI · Proposer de solutions d’optimisation des systèmes ou des plateformes · Veille technologique

Démarrage Dès que possible
Salaire 45k-50k €⁄an
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

SIRH

RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider

Kajenthi@RED Global – Recherche un consultant Technico-Fonctionnel SIRH – Paris – Hybride – Freelance – 6 mois + RED GLOBAL recherche pour une prestation longue durée (démarrage mi-mai au plus tard), un consultant technico-fonctionnel SIRH, pour un gérer un portail RH sur Paris (3j/semaine sur site client), des compétences HTML et Javascript sont nécessaires. 📍 Localisation : Paris, Hybride 📅 Durée : 6 mois + 🚀 Démarrage : ASAP Missions : Développements techniques/MOE : · Concevoir et optimiser les processus et formulaires existants • Gérer et suivre les tickets liés aux anomalies produits y compris l'analyse, les tests et réponse • Assurer le monitoring de l'activité sur le portail, y compris le suivi des flux et le bon fonctionnement des API • Coordonner les actions en cas de dysfonctionnement des API · Maintenir en conditions opérationnelles la solution de reporting sous Power BI Fonctionnel/AMOA : • Animer et gérer l’amélioration continue du back office et du portail • Fournir un support aux collaborateurs et aux gestionnaires en cas de problème technique • Former les nouveaux gestionnaires pour assurer une bonne prise en main des outils Profil recherché : · Expertise fonctionnelle et technique SIRH · Compétences en HTML et JavaScript · Connaissance de la solution Power BI · Bon niveau d’anglais Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word :

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
TJM 100-460 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Offre premium
Freelance

Administrateur Cloud GCP / IaC - Industrie - Full remote (H/F)

EASY PARTNER

Objectif de la mission : Reprendre la gestion de l'infrastructure GCP jusqu'à présent maintenue par l'équipe d'architecture, remettre à plat les pratiques, assurer la maintenance, le run, l'évolution et l'amélioration continue de la plateforme. Challenger et reprendre les éléments d’infrastructure GCP existants (landing zone, réseau, permissions, etc.) Implémenter et maintenir des projets d'infrastructure as code (Terraform exclusivement) Participer à des ateliers avec l'équipe architecture pour re-challenger les choix techniques Builder et maintenir des machines virtuelles via Terraform Collaborer avec des partenaires tiers utilisant des ressources GCP Assurer des interventions en cas d’incidents simples (accès, flux) Suivre les bonnes pratiques de CI/CD avec GitHub/GitLab Stack technique : Cloud : GCP obligatoire (au moins 2-3 ans d’expérience) IaC : Terraform (impératif) CI/CD : GitHub, GitLab, pipelines Réseau : très bonnes bases réseau (ExpressRoute, appliances) Firewall / appliances : connaissance de Forcepoint (ou Fortinet, Palo Alto) Systèmes : Linux + Windows Langages : Python, Bash, PowerShell (bonus) Monitoring : Centrion (formation interne possible)

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
TJM 400-550 €⁄j
Télétravail Télétravail 100%
Lieu Paris, France
Freelance
CDI

Expertise Infrastructure Middleware et Progiciel Senior

Digistrat consulting

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 🤝 Objectif global : Administrer les ordonnanceurs 🤝 Description détaillée : La mission se déroule dans une équipe d'expert produit d'ordonnancement. Le poste est un expert Control-M pour administrer et maintenir le socle : - résoudre les incidents sur les socles - répondre aux sollicitations des équipes de production / analyser les problèmes remontés - suivi de bug avec le fournisseur du produit - avoir ou acquérir une connaissance du socle VTOM - réaliser des astreintes 24/7 sur Control-M et VTOM - réaliser et coordonner des projets d'upgrade, migration et changement d'infrastructure - rédiger et maintenir de la documentation, possibilité d'animer des ateliers L'équipe est composé de personnes expertes sur les produits VTOM et Control-M avec des compétences en développement pour : - automatiser la maintenance du parc - mettre à disposition des API et interfaces aux utilisateurs (définitions de jobs, actions sur les agents, sur le plan courant,..) - maintenir un workflow de déploiement des agents

Démarrage Dès que possible
Durée 3 ans
Salaire 40k-55k €⁄an
TJM 400-550 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance
CDI

MOE SAP Successfactors

SQUARE ONE

Nous recherchons un Consultant MOE / Technique SAP SuccessFactors pour intervenir sur un projet long terme en phase de run . Le profil idéal disposera d'une expertise technique approfondie sur la solution SAP SuccessFactors, couvrant l'ensemble des modules , avec un focus particulier sur les modules Absences et Rémunération . Vos missions principales : Assurer la maintenance évolutive et corrective de la solution SAP SuccessFactors Gérer les flux d’intégration et les interfaces techniques Participer aux analyses d’impacts techniques en lien avec les évolutions fonctionnelles Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et métiers

Démarrage Dès que possible
Durée 12 mois
Salaire 50k-65k €⁄an
TJM 400-650 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

Mission de diagnostic et optimisation des processus d’approvisionnement - Topaze

Mon Consultant Indépendant

🎯 Mission de diagnostic et optimisation des processus d’approvisionnement (retail) Contexte : Un acteur majeur de la distribution souhaite améliorer la performance de son processus d’approvisionnement amont (commandes fournisseurs vers entrepôts), actuellement géré par des équipes expérimentées via un outil ERP métier ( Topaze ). L’objectif est de challenger l’usage et les paramétrages actuels de l’outil, identifier les marges de manœuvre en matière d’automatisation, et accompagner les équipes dans l’ optimisation des pratiques : fiabilisation, productivité, meilleure exploitation de la solution existante. Objectifs : - Challenger et fiabiliser l’utilisation de Topaze - Identifier les quick-wins sur l’automatisation, la qualité de service et les gains de productivité - Accompagner les équipes appro dans l’évolution des pratiques (formation, paramétrage, conduite du changement) Profil recherché : - Consultant ayant une expérience concrète de Topaze ou d’un outil équivalent de gestion des approvisionnements automatisés (ERP retail) - Idéalement : passage en supply/appro dans la distribution, ou en conseil avec mission équivalente - Capable de faire le lien entre paramétrage outil et logique métier Infos pratiques : - Démarrage souhaité : dans le mois - 3/5 jusqu’à fin 2024 - Présence sur site (nord de Paris) 3j/sem

Démarrage
Durée 6 mois
TJM 610-640 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

Business Analyst and CRM Microsoft Dynamics 365

MLMCONSEIL

Business Analyst utilise le CRM Microsoft Dynamics 365 pour gérer les relations clients. Le Business Analyst sera intégré à l'équipe "Assistance D'CliC" pour soutenir les utilisateurs de cet outil. ... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ...... ... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ...... ... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ....

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
TJM 370-510 €⁄j
Lieu Paris, France
Freelance

Directeur de projets informatique

Mon Consultant Indépendant

Pour le compte de notre client basé dans les DOM-TOM, nous recherchons un Directeur de projets informatique afin de piloter la mise en place d’un ERP (Dynamics). Le ou la candidate assurera le rôle d’interface principale avec l’intégrateur et coordonnera les différentes étapes du projet, depuis la planification jusqu’à la mise en production. Il/elle encadrera les équipes internes projet, animera les comités de pilotage, assurera le respect des délais et des budgets, et veillera à la bonne appropriation de l’ERP par les utilisateurs. Expérience confirmée sur des missions de transition similaires, particulièrement dans des contextes d’implémentation Dynamics, requise. Mission de 6 mois, démarrage rapide.

Démarrage
Durée 6 mois
TJM 620-640 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

Contrôleur Financier / Contrôleur de gestion

NEXORIS

Notre client recherche un Contrôleur Financier/Contrôleur de gestion (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Le Business Controlling Finance joue un rôle clé dans le pilotage et l’optimisation de la performance financière de l’entreprise. Il est responsable de la coordination des activités de reporting financier, et de l’analyse des données afin de soutenir les décisions stratégiques de la direction. Responsabilités principales : Pilotage de la performance : - Superviser les processus de prévisions budgétaires, d’établissement des budgets et des plans à moyen et long terme - Assurer un suivi rigoureux des résultats financiers et des indicateurs de performance (KPI) - Analyser les écarts entre les résultats réels et les prévisions, et proposer des actions correctives Reporting et analyses : - Produire des rapports financiers - Fournir des analyses ad hoc pour appuyer les prises de décisions Amélioration continue : - Identifier et mettre en œuvre des initiatives pour améliorer les processus de contrôle de gestion et les outils financiers - Contribuer à l’automatisation et à la digitalisation des processus

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
TJM 420-450 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

Chef de Projet senior CRM/DATA

EDUGROUPE

Localisation : CHEVALERET (Paris 13) Années expérience : +15 ans Prestation de chefferie de projet senior (complexité forte) – En appui du directeur de programme DATA (Programme CRM) Contexte de la mission : Dans le cadre du programme CRM, nous recherchons un(e) chef de projet senior pour appuyer le directeur de programme du stream Data. La mission consiste à assurer la coordination stratégique, le pilotage transverse et le suivi opérationnel des chantiers data du programme, en lien direct avec la direction. Périmètre d’intervention : Le/la consultant(e) interviendra en soutien direct au directeur de programme Data, sur l’ensemble des sujets structurants liés à la donnée, incluant notamment : • Les projets de connaissance client, référentiels, gouvernance et qualité de la donnée • Les sujets de pilotage décisionnel, analytics, et adhérences inter-programmes • La Coordination avec les équipes Métier, Data, DSI, Conformité, RH Objectifs de la mission : • Renforcer la gouvernance et le pilotage des chantiers data du programme CRM • Apporter une vision stratégique sur les enjeux Data tout en assurant un suivi rigoureux de l'exécution • Produire des livrables de pilotage à destination de la direction et du COMEX (reportings, synthèses, KPI)

Démarrage Dès que possible
Durée 3 ans
TJM 500-600 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
CDI

Architecte SI H/F

HAYS France

Stratégie Architecturale : Élaborer et implémenter une stratégie pour un paysage IT moderne et performant, incluant des systèmes distribués et l’intégration d’intelligence artificielle. Alignement Stratégique : Adapter les technologies et les systèmes d’information aux objectifs de l’entreprise et aux orientations de l’actionnaire, en exploitant les capacités du cloud Innovation : Accélérer la transformation numérique en adoptant des technologies de rupture pour répondre aux besoins futurs. Vision Architecturale : Promouvoir une architecture globale centrée sur la performance, l’automatisation et la gestion avancée des données. Développer et piloter la gouvernance architecturale alignée sur des principes modernes, notamment pour les environnements cloud et IA. Concevoir des architectures applicatives robustes, en intégrant les standards modernes orientés vers l’automatisation, les systèmes intelligents et distribués. 3. Superviser le cycle de vie complet des applications, de la conception à la mise en production, en intégrant les méthodes agiles et les techniques de Cl/CD (Continuous lntegration/Continuous Deployment). 4. Suivre activement les évolutions technologiques et proposer des innovations en ligne avec les tendances du marché telles que le cloud, l'IA, et l'automatisation. Travailler en collaboration avec les équipes métier et IT pour garantir que les solutions développées répondent aux exigences, en intégrant les perspectives avancées de l'architecture dans la planification et la prise de décision. 6. Contribuer activement aux activités stratégiques de la direction, à l'élaboration des plans d'actions, et à la communication sur les orientations du département, en mettant en avant les bénéfices des investissements en technologies avancées.

Démarrage Dès que possible
Salaire 70k-80k €⁄an
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

Administrateur/développeur Cortex XSOAR

CS Group Solutions

Nous recherchons un Administrateur/développeur Cortex XSOAR Administrateur et Développeur Palo Alto Cortex XSOAR pour rejoindre l’équipe de cybersécurité. Le candidat idéal sera responsable de l'administration, du développement et de l'optimisation de la plateforme Cortex XSOAR, afin d'améliorer ses capacités d'orchestration, d'automatisation et de réponse en matière de sécurité. Responsabilités Principales : Administration de Cortex XSOAR : Installer, configurer et maintenir la plateforme Cortex XSOAR en SaaS et Engine on premise. Gérer les utilisateurs, les rôles et les permissions. Assurer la haute disponibilité et la performance de la plateforme SaaS. Effectuer les mises à jour et les correctifs nécessaires dès Engines on Prem. Développement de Playbooks et d'Intégrations : Concevoir, développer, faire évoluer et tester des playbooks d'automatisation de la sécurité. Intégrer Cortex XSOAR avec divers outils de sécurité. Créer des scripts et des modules personnalisés en Python. Documenter les playbooks et les intégrations développées. Support et Résolution de Problèmes : Fournir un support technique de niveau 2 et 3 pour les incidents liés à Cortex XSOAR et créer des tickets au support de Palo Alto Diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance et de fonctionnement. Collaborer avec les équipes de sécurité pour identifier et résoudre les problèmes. Amélioration Continue : Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser l'utilisation de Cortex XSOAR. Se tenir informé des dernières fonctionnalités et mises à jour de Cortex XSOAR. Participer à des projets d'amélioration de la sécurité et de l'automatisation.participer à la migration vers le SOAR Cortex XSIAM. Qualifications Requises : Minimum 2 ans d’expérience avérée en administration et développement de Palo Alto Cortex XSOAR. Solide connaissance des concepts de sécurité (SIEM, EDR, Threat Intelligence, etc.). Compétences en programmation Python (essentiel). Expérience avec les API REST et l'intégration de systèmes. Connaissance des systèmes d'exploitation Linux et Windows. Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes. Bonnes compétences en communication et en documentation. Certification Palo Alto Cortex XSOAR Engineer est un plus. Certification sur d’autres outils SOAR (particulièrement Cortex XSIAM Engineer) seront considérés comme un plus. Compétences Souhaitées : Expérience avec d'autres outils d'automatisation de la sécurité (SOAR). Connaissance des bases de données SQL et NoSQL. Expérience avec les outils de gestion de versions (Git). Sens de l'initiative et capacité à travailler de manière autonome. Connaissances/expériences sur d’autres technologies de SOAR sont un plus Connaissances/expériences du SOAR de Cortex XSIAM très appréciées

Démarrage Dès que possible
Durée 6 mois
TJM 400-450 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

Expert Qualité des Données CRM

PROPULSE IT

PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.

Démarrage Dès que possible
Durée 24 mois
TJM 450-900 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

Chef de projet ERP Proginov

Nicholson SAS

Dans le cadre de l’amélioration continue des systèmes d’informations relatifs à l’activité de notre client, nous recherchons un/une chef(fe) de projets SI pour nous accompagner dans la mise en place d’évolutions des principaux SIs utilisés et plus particulièrement sur l’ERP Proginov. Sur les six premiers mois de l’année, un focus particulier sur la prise en charge du sujet de refonte de notre programme d’import référentiel en lien avec la migration de version majeure de l’ERP de notre plateforme logistique sera demandé. Rattaché(e) au Domaine SI au sein de la DSI, vos missions principales sur le portefeuille de projet qui vous sera confié seront les suivantes : Planifier et suivre les différentes phases projets depuis le cadrage au suivi post déploiement, dans un environnement multi projets. Auditer l’existant et rédiger les besoins métiers par l’intermédiaire de cahier des charges, Coordonner et piloter les interlocuteurs internes (métier, DSI) et externes (Editeurs), Valider les documents de spécification éditeurs avec le métier, Effectuer et superviser les phases de recette et de déploiement, Accompagner les utilisateurs métiers, Être garant du bon déroulement du projet en termes de qualité, délais, … Assurer le reporting nécessaire à votre manager. Lieu: Paris IDF Durée: 6 mois renouvelable a partir du 16/06/25 Tarif: selon profil (400-550€ ht/jour) Pas de sous traitance merci !

Démarrage
Durée 6 mois
TJM 400-550 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
Freelance

Architecte Web Mobile

CAT-AMANIA

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Architecte Web Mobile. Solides connaissances d’Android Enterprise, des enjeux BYOD et de gestion unifiée de terminaux mobiles. Forte sensibilisation aux enjeux de sécurité grâce et à la mise en place de flux de données sécurisés sur plusieurs produits (SSO, ) Aisance à travailler sur des projets Agile / DevOps L’Architecte web mobile intervient en amont du projet pour aider la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’oeuvre dans les choix technologiques, dans le cadre d’un projet d'applications mobiles, natives ou hybrides. Il doit valider la cohérence des choix avec l’existant puis il reste présent en support tout au long du projet afin de répondre aux différentes questions qui peuvent se poser. Au moment du déploiement, il transmet, avec le chef de projet, les différentes compétences utiles pour les exploitants en charge du bon fonctionnement des sites internet. Il participe aussi à la validation des procédures d’exploitation et peut éventuellement auditer leur mise en oeuvre ou valider l’utilisation des indicateurs adéquats L'Architecte Mobilité doit assurer la mise à jour du dossier d’architecture technique (DAT), le maintien d’une documentation technique complète, proposer des évolutions en lien avec l’évolution des OS mobiles, et veiller à la conformité SI, sécurité et maintenabilité du dispositif L’enjeu de la mission est d’adapter cette application à un usage en mode BYOD (Bring Your Own Device), tout en respectant les exigences de sécurité, de gouvernance SI, de performance et de conformité réglementaire du SI du Client. L’objectif en intégrant le modèle BYOD au sein de l’application est de garantir une expérience fluide pour les utilisateurs sur leurs terminaux personnels tout en assurant une séparation stricte des données, une authentification centralisée , et une sécurisation des échanges via APIMan.

Démarrage Dès que possible
Durée 1 an
TJM 650-750 €⁄j
Télétravail Télétravail partiel
Lieu Paris, France
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Quel est le rôle d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif s’occupe des activités de suivi d’exploitation liée à un ensemble d’applications ou au contraire à une application spécifique.

Quels sont les tarifs d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

Le salaire d’un administrateur applicatif se situe aux alentours de 2000 à 4000 € bruts par mois. C’est pourquoi, une personne débutante devra envisager un salaire moyen de 24 000 à 30 000 € par an. Sur un profil senior, il n’est pas rare de voir un salaire avoisinant les 50 000 € bruts par an. Le TJM d'un administrateur applicatif est de 550€.

Quelle est la définition d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

L’administrateur applicatif dispose d’une fonction importante, car il est en charge de la mise en place de solutions applicatives et bien évidemment de son suivi. Il intervient dans un système d’information parfois complexe pour son entreprise ou pour un client extérieur. Sa mission première repose sur la conceptualisation d’un besoin qui est alors exprimé par les utilisateurs. Mais avant de s’orienter vers des solutions, une étude de faisabilité préalable est absolument indispensable. Suite à cela, il engage le projet en disposant d’une maîtrise d’ouvrage absolument parfaite. Par ailleurs, son métier nécessite de travailler avec plusieurs autres fonctions pour assurer une coordination efficiente.

Quel type de mission peut gérer un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif étudie précisément le projet et fournit une évaluation en respectant le cahier des charges. Il prend en compte les nombreuses spécificités et s’oriente uniquement vers la solution la plus adéquate. Cela nécessite une très grande maîtrise et le pilotage du projet en évaluant toutes les capacités nécessaires. Par ailleurs, il sera indispensable de découper le projet en différentes étapes nécessaires avant son déploiement tel que le paramétrage, la recette et l’intégration. • L’administrateur applicatif s’occupe également d’établir les différents plans de charges par rapport au délai, aux ressources nécessaires et bien évidemment en prenant en considération l’aspect budgétaire. • Son rôle est également essentiel dans l’animation du groupe projet en l’encadrant intégralement et en s’assurant de son suivi. • Par ailleurs, l’administrateur applicatif organise précisément le déploiement avec l’ensemble des acteurs concernés. • Lorsqu’un support technique doit être fourni auprès des utilisateurs, c’est encore une fois l’administrateur applicatif qui sera en première ligne. Comme vous pouvez le voir, les missions sont très nombreuses et variées mais elles présentent le point commun d’avoir une rigueur systématique.

Quelles sont les compétences principales d'un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• Il est impératif que l’administrateur applicatif soit à l’aise dans le management d’une équipe. • Une aisance relationnelle est donc requise, tout comme un sens de l’écoute particulièrement développé pour anticiper les besoins du client et être force de proposition. • Il faut également savoir que la fonction nécessite des compétences très précises dans l’architecture d’un système d’information, mais également dans le domaine de la sécurité informatique et bien évidemment dans la conduite de projet. • Une connaissance du fonctionnement de son entreprise demeure un impératif, tout comme avoir des connaissances sur les marchés et les produits disponibles.

Quel est le profil idéal pour un Administrateur·rice d'application (progiciel ERP, CRM, SIRH ...)

• L’administrateur applicatif doit disposer d’un profil complet sur le plan technique et relationnel. • Respecter une charte de sécurité et d’utilisation par rapport au système d’information. • Faire preuve de réactivité, de rigueur et avoir un excellent sens de l’organisation. • L’administrateur applicatif doit également manipuler les logiciels, les matériels et architecture technique. • Son savoir-faire est également reconnu dans les procédures d’alerte et d’escalade. • Un esprit d’analyse et de synthèse reste indispensable pour mener à bien le projet. • Une capacité d’écoute et une excellente aisance relationnelle sont des critères indissociables du métier, tout en ayant des qualités pédagogiques. • Il faut aussi bien savoir manier la maîtrise technique et laisser parler la créativité.

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