Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administrateur·rice système Windows à Paris

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce Le client recherche un(e) technicien d’exploitation Winows et virtualisation. OS Windows - Confirmé - Impératif Virtualisation Windows - Confirmé - Impératif OS Linux Ubuntu - Confirmé - Important réseau - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support Code profil TECHEXPLOI-C - TECHNICIEN(NE) EXPLOITATION - Confirmé (4-10 ans) Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

L'administrateur Intune sera responsable de la gestion, de la configuration, du déploiement et de la maintenance des postes de travail (PC, ordinateurs portables) ainsi que des appareils mobiles (iPhones) à l'aide de Microsoft Endpoint Manager (Intune). Il jouera un rôle essentiel dans l'administration de la sécurité et de la conformité des appareils mobiles et des ordinateurs pour garantir une productivité optimale tout en assurant la protection des données. Support Niveau 3 du poste de travail

Cherry Pick est à la recherche d'un "Ingénieur Système MS Windows" pour un client dans le secteur du Tourisme Descriptif du poste Dans le cadre du renforcement de l'équipe « Windows Server », nous recherchons un Ingénieur Systèmes. Vous serez amené(e) à intervenir sur des projets stratégiques et à assurer le bon fonctionnement des infrastructures système. Missions principales Administration, maintenance et optimisation des serveurs MS Windows (toutes versions). Gestion et sécurisation de l'Active Directory (AD). Supervision et configuration des solutions MS Exchange. Automatisation des tâches et scripting via PowerShell. Administration et virtualisation des environnements avec VMware. Participation à des projets d’évolution des infrastructures. Résolution des incidents de niveau 2/3 et support aux équipes techniques.

Notre client, leader dans le secteur de l'énergie, cherche à renforcer son pôle Ingénierie / Exploitation de sa DSI. La cellule Architecture et Expertise Système (AES) a pour objectif de mettre en place des plateformes et socles techniques qui participeront aux différentes solutions techniques en collaboration avec les architectes et chefs de projets. Elle doit veiller, sur la gestion des incidents, à ce que le service soit rétabli dans les meilleurs délais, selon les niveaux d’engagement définis et à ce que les actions d’amélioration pour éviter la survenue d’incidents soient menées à leur terme (que ces actions soient réalisées en interne ou par d’autres équipes). La cellule doit également veiller à ce que les changements opérés sur les environnements du périmètre, ou impactant ceux-ci, soient réalisés de manière sécurisée et en respectant les processus en vigueur. Enfin la cellule Architecture et Expertise Système (AES) doit venir en support de l’Exploitation, pour le traitement d’incidents, demandes ou changements, quand cela est nécessaire. Elle peut également s’appuyer sur d’autres équipes, au sein de la DSI. Les briques qui sont dans le périmètre du pôle sont basées sur les technologies serveurs DELL, les technologies de virtualisation VMware ainsi que sur les systèmes d’exploitation et outillage attenant à Microsoft Windows Server et Redhat Enterprise Linux. Dans le cadre de la prestation, la mission consiste à assurer l’expertise infrastructure sur les technologies Microsoft Windows. Activités : Les principales activités liées à la prestation sont les suivantes : - Définition de la stratégie o Effectuer la veille technologique et partager avec les architectes infrastructures des éventuelles possibilités d’évolution de la brique système Windows et des solutions de l’écosystème Windows Server. o Mener des études d’opportunités ainsi que des POCs o Participer de manière collégiale à la définition de la stratégie infrastructure o Gérer la roadmap des briques OS et Services Windows associés - Conception des services. o Participer à l’étude de cadrage / conception générale des évolutions des briques de son périmètre. o Définir les budgets, plannings et risques des projets portants sur les évolutions des briques de son périmètre o Valoriser les services sous forme d’un catalogue de services cohérent avec le reste des briques. o Définir les processus cible et les documenter. o Définir les l’architecture cible et les points d’adhérence possible avec les autres briques techniques o Qualifier et documenter (DAT, procédure d’installation, DEXP, etc.) les briques de son périmètre.

Missions Pour l’un de nos clients du secteur de Luxe, nous recherchons un Administrateur Poste de Travail expérimenté, spécialisé dans les environnements Microsoft Windows et WorkspaceOne, pour accompagner l’exploitation et la migration du parc informatique mondial. En tant qu’Administrateur Poste de Travail, vous aurez un rôle clé dans l’exploitation et la gestion du parc informatique worldwide. Vos responsabilités incluront notamment : ● Exploitation et administration du parc informatique : ○ Gérer et maintenir le parc de postes de travail sous Microsoft Windows (10 et 11). ○ Superviser la masterisation et le déploiement des images Windows via des outils adaptés. ○ Assurer le packaging et la distribution des applications via WorkspaceOne. ● Migration vers Windows 11 : ○ Participer à la planification et à l’exécution des étapes de migration de Windows 10 vers Windows 11. ○ Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir une transition fluide et sécurisée. ○ Gérer les phases de tests, validation et déploiement des configurations. ● Amélioration continue et support : ○ Proposer des solutions pour optimiser les processus d’administration des postes de travail. ○ Fournir un support de niveau 2/3 en cas de dysfonctionnement ou d’incidents complexes. ○ Documenter les bonnes pratiques et partager les retours d’expérience avec les équipes. ● Collaboration globale : ○ Interagir avec les équipes IT locales et globales pour garantir une cohérence des environnements. ○ Participer à des projets transverses liés à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les postes de travail.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Paris 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Dans le cadre de la migration/remplacement vers Windows 11 des 40 000 postes de travails (physiques et virtuels), notre client recherche un(e) Incident Manager Windows 11 expérimenté(e). Tu auras pour missions de : Suivi des incidents dans le cadre de la télédistribution ou remplacement des postes de travails non compatibles Windows 11 Suivi opérationnel des 2 dispositifs d’assistances dédiés en charge des incidents et des appels liés à cette migration vers Windows 11 S’assurer de la bonne application des protocoles d’assistances liés au déploiement Windows 11 Réalisation et suivi des dashboards sur les incidents et appels (volumétrie, typologie, durée de prise en charge,…) Identifier les appels récurrents et mise en place des plans d’actions pour les limiter Déclencher et piloter les gestions de crises liées aux déploiements des postes de travails vers Windows 11 Représenter le programme Windows 11 auprès des équipes d’assistances pour le bon reversement des utilisateurs migrés en mode Run Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs Dialogue avec les autres entités opérationnelles (techniques et métiers) afin d’évaluer les impacts des incidents liés au déploiement Windows 11 Reporting au niveau du programme Windows 11 Livrables : Formalisation des organisations Production des fiches pour mise à disposition auprès des assistances Dashboard des incidents et des appels CR des réunions de préparation et de suivi du périmètre

Nous recherchons pour notre client un Technicien Support Informatique de Proximité H/F pour la mission suivante: Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents matériels et logiciels. Identifier, diagnostiquer, et résoudre les incidents techniques sur site, avec une approche orientée service. Postes de travail : Préparer, configurer et livrer les postes informatiques selon les besoins des utilisateurs. Smartphones : Préparer, configurer et livrer les smartphones (iOS et Android) pour assurer leur opérationnalité. Effectuer les mises à jour nécessaires sur les équipements et garantir leur bon fonctionnement. Assurer un support technique auprès des utilisateurs répartis à l’international. Traiter les demandes et incidents en respectant les niveaux de service attendus. Communiquer efficacement en anglais (oral et écrit) pour résoudre les problèmes ou transmettre les informations nécessaires. Des solides connaissances en hardware (DELL), MACOS (et outils MDM comme Kandji), Windows, Android, iOS et un niveau professionnel en anglais (oral et écrit). Le poste est à pourvoir asap en CDI-C sur du long terme. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Responsable de la Sécurité Microsoft Lieu : Paris (Visites occasionnelles sur site pour des réunions importantes ou des phases cruciales des projets) Type de poste : CDI Langues : Anglais Je suis à la recherche d'un Responsable de la Sécurité Microsoft hautement qualifié pour une entreprise leader dans le secteur des installations. Le Responsable de la Sécurité Microsoft sera chargé de superviser la conception, l'intégration, la migration et la gestion continue de notre infrastructure de sécurité des systèmes et du cloud. Ce rôle se concentre à la fois sur les aspects BUILD et RUN des projets, garantissant la sécurité et l'efficacité de nos environnements Microsoft Azure, Azure Security et Microsoft Digital Workplace. Responsabilités principales : Leadership et Stratégie : Développer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour la sécurité des systèmes et du cloud. Diriger et encadrer une équipe de professionnels de l'informatique, en favorisant une culture de sécurité et d'innovation. Collaborer avec la direction pour aligner les objectifs de l'infrastructure informatique avec les objectifs commerciaux. Sécurité du Cloud : Superviser le déploiement et la gestion des solutions de sécurité Microsoft Azure, y compris Azure Sentinel, Azure Security Center et Azure Firewall. Assurer la sécurité et la conformité des applications et services basés sur le cloud. Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour la sécurité du cloud, la surveillance et la réponse aux incidents. Sécurité des Systèmes : Gérer et sécuriser les systèmes Microsoft, y compris Azure Active Directory, Active Directory, M365, O365, SharePoint, IAM et Exchange. Développer et appliquer des politiques et procédures de sécurité pour l'accès aux systèmes et la protection des données. Réaliser des évaluations et audits de sécurité réguliers pour identifier et atténuer les risques. Gestion de Projet : Diriger des projets BUILD et RUN axés sur la conception, l'intégration et la migration de l'infrastructure informatique. Assurer la livraison en temps voulu et réussie des projets, en respectant les exigences de qualité et de budget. Coordonner avec des équipes transversales pour garantir une exécution fluide des projets. Excellence Opérationnelle : Surveiller et optimiser les performances de l'infrastructure de sécurité des systèmes et du cloud. Mettre en œuvre des outils d'automatisation et d'orchestration pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Se tenir à jour des dernières tendances et technologies de l'industrie pour améliorer continuellement la sécurité de l'infrastructure.

Description du poste : Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste nécessite des horaires tournants, et le technicien sera chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, de résoudre les incidents affectant les services et de contribuer à la continuité de l’activité. Vous serez en charge de l'accueil des demandes d'assistance et de leur prise en charge en fonction des priorités et des compétences disponibles. Missions principales : Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : Prendre en charge les appels des utilisateurs et enregistrer les incidents ou anomalies signalées. Pré-diagnostiquer et qualifier les incidents pour une résolution efficace. Traitement des incidents et anomalies : Gérer les incidents de 1er et 2ème niveau : diagnostic, identification, résolution et formulation des réponses. Transférer les incidents aux entités compétentes si nécessaire. Alerter la hiérarchie en cas d'incident majeur ou hors norme. Suivi des incidents : Suivre l’avancement des incidents signalés et s'assurer de leur résolution rapide. Exploiter la base de données des incidents : relances, consolidation et analyse des tendances. Proposer des actions préventives pour éviter la récurrence des incidents.

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) de Production pour rejoindre nos équipes et contribuer à garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes en environnement de production. En tant qu’Ingénieur(e) de Production, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des environnements critiques de nos clients. Vos principales responsabilités seront : Gestion des environnements de production : Superviser et maintenir les systèmes, applications, et infrastructures en production. Diagnostiquer et résoudre les incidents en garantissant un niveau de service optimal. Industrialiser les processus de production pour améliorer la stabilité et l’efficacité. Automatisation et amélioration continue : Développer des scripts d’automatisation pour optimiser les tâches répétitives (Shell, Python, etc.). Participer à la mise en place de solutions CI/CD pour fluidifier les déploiements applicatifs. Collaborer avec les équipes DevOps pour garantir une intégration fluide entre le développement et la production. Sécurité et conformité : Garantir la conformité des environnements de production avec les normes de sécurité et les politiques internes. Réaliser des analyses de risques et proposer des solutions correctives. Support et collaboration : Assurer un support de niveau 2/3 pour résoudre les incidents complexes. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (développement, réseau, cloud) et métier.

Contexte du poste Nous sommes un acteur majeur dans le secteur funéraire, reconnu pour notre professionnalisme et la qualité de nos services. Basés à La Défense, nous faisons face à une transformation digitale d'envergure. Cela inclut l'évolution de nos systèmes informatiques internes vers les dernières technologies, adoptant notamment le "Modern Management" pour nos postes de travail Notre équipe IT cherche à s'agrandir en intégrant un(e) ingénieur(e) poste de travail. Ce recrutement est motivé par le besoin crucial d'accompagner notre transition vers Windows 11 et de mettre en œuvre l'Autopilote de Microsoft, dans l'optique d'améliorer l'efficience de la gestion de nos postes de travail et de renforcer notre sécurité IT. Missions - Piloter la transition vers Windows 11 au sein de notre parc informatique. - Mettre en œuvre et optimiser Microsoft Autopilot pour l'automatisation du déploiement des postes de travail. - Gérer le cycle de vie des postes de travail avec SCCM et Intune, en assurant la maintenance, les mises à jour et la sécurisation. - Collaborer étroitement avec l'équipe IT pour définir et implémenter les meilleures pratiques en matière de gestion des postes de travail et des politiques de sécurité. - Supporter les utilisateurs dans la transition vers les nouveaux outils et systèmes mis en place. Stack technique - Windows 10/11 - Microsoft SCCM - Microsoft Intune - Microsoft Autopilot - Gestion des politiques de sécurité (GPO, BitLocker) - Environnement Microsoft 365 - PowerShell

Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique pour l’un de nos clients, acteur majeur de l’ asset management , nous recherchons un Consultant Technicien Helpdesk Senior pour intégrer son équipe IT Vous aurez la charge de fournir un support technique de qualité et de contribuer à l’optimisation des services informatiques. La mission se situe à Paris 4è et est à pourvoir ASAP. La séniorité demandée est de +6 ans d’expérience professionnelle. Responsabilités : · Support technique : Gérer les incidents et les demandes via un outil de ticketing. · Gestion des infrastructures : Superviser le parc informatique (inventaire, maintenance software/hardware, gestion des salles de réunion). · Configuration et administration : Préparer et configurer les postes de travail, administrer les comptes Active Directory (AD) et la messagerie Office365. · Documentation : Rédiger des procédures et modes opératoires pour assurer la continuité et l’amélioration des services. · Service aux utilisateurs : Assurer un service d’excellence, particulièrement pour les utilisateurs VIP. · Amélioration continue : Proposer des solutions pour optimiser les processus IT. Vous interviendrez sur les technologies et outils suivants : · Suite Manage Engine (Service Desk Plus, Desktop Central) · Active Directory · Console administration 365 · Intune · Ucopia · Windows 10/11

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes et Réseaux pour accompagner les projets IT stratégiques pour un de nos clients. C'est une mission en freelance ou portage salarial avec 1 jour de Télétravail et 4 jours de présentiel, sur le site. A ce titre vos missions principales seront les suivantes: Maintenance et exploitation : Garantir la disponibilité opérationnelle de l’infrastructure système et réseau. Administration des systèmes : Gérer Active Directory et Office 365, tout en supervisant les serveurs hyper convergés HP Simplivity et les environnements VMware. Sécurité et conformité : Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels, déployer les correctifs de sécurité et gérer les solutions de cybersécurité (Palo Alto Cortex). Mener des audits de sécurité et mettre en œuvre les actions correctives en collaboration avec l'équipe dédiée. Documentation : Rédiger et maintenir à jour la documentation technique interne. Projets IT : Contribuer activement à la conception et à la mise en œuvre de nouveaux projets informatiques.

💡 Contexte /Objectifs : SI lié aux activités de financement en leasing et de crédit-bail immobilier pour deux lignes métiers : Les financements structurés de la grande clientèle Les financements pour les PME Notre client souhaite renforcer le support de production. A ce titre, notre client souhaite bénéficier de l’expertise du Prestataire en termes de Gestion niveau 1 support utilisateur Support fonctionnel sur l'ensemble des applications et des interfaces de l’écosystème gérées dans le Système d'information (Cassiopae, Andromède, XRT) La gestion des requêtes des utilisateurs Traitement des requêtes dans Unity et JIRA L'analyse des incidents et des remontés des bénéficiaires L'assistance pour des outils en adéquation avec les problématiques métiers et le système d'information La mise à jour de la documentation bénéficiaire et applicative La conduite du changement Chapter Business Analysis et Production Arrêtés mensuels Tests de non-régression L'expertise technico fonctionnelle comporte : Cassiopae, SQL, PLSQL Les processus de production Livrables attendus Diminution du stock des requêtes reçues des bénéficiaires (backlog) Gestion des requêtes de support dans Impulse et JIRA Documentation de support bénéficiaires Mise à jour des documentations et des procédures Divers supports aux utilisateurs

CONTEXTE Objectif global : Concevoir architecture des applications MISSIONS : Definition de l'architecture cible du projet Commande des infras installation de la couche applicative installation de la couche maintenance/sauvegarde installation du monitoring Mise en place du CI/CD Design et creation des chaines batchs Gestion du support de production ( infra & batch ) Gestion des obsolescences/vulnerabilité/remediation Gestion des projets du portefeuille applicatifs Contrainte forte du projet : Openshift, obsolescence, vulnerabilité Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)