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Freelance

Mission freelance
AMOA souscription et gestion IARD (hors sinistre : auto, mrh)

CAT-AMANIA
Publiée le
Méthode Agile
Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)

1 an
400-600 €
Paris, France

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un AMOA souscription et gestion IARD (hors sinistre : auto, mrh). Mission : Participer au projet de mise en œuvre de nouvelles offre santé. Ce projet comporte 3 grandes parties : Développements de nouveaux produits dans le SI actuel (gestion contrat / cotisation), avec évolution de ce SI Délégation de la gestion de prestation à un nouveau subdélégataire (actuellement géré en interne) Mise en place des échanges avec un nouveau porteur de risque pour les nouveaux produits mis en place Le business analyst participera à la conception technique et fonctionnel, ainsi qu'à la conception des cas de recette. Il/elle déroulera aussi une partie de la recette. En fonction de la charge, il/elle pourra participer à d'autres projets. Principales activités Conception : Participer et animer les ateliers avec les métiers, les équipes techniques et / ou les prestataires externes Formaliser les échanges à travers des documents de conception (SFG, SFD …) Construire des plans de recette Recette Exécuter les plans de recette Déclarer les anomalies et suivre leurs corrections Apporter l'aide nécessaire aux équipes MOE sur le traitement des anomalies Pilotage Piloter l'avancée des différentes étapes MOA Superviser la mise en production Accompagner les changements induits par les nouvelles fonctionnalités développées Compétences requises Technique Compréhension technique et capacité à challenger les équipes MOE Capacité à tester des flux (WS et fichiers) Interrogation de base de données (SQL) Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Teams, Visio) "soft skills" Autonomie, organisation, rigueur Forte capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers ET des interlocuteurs techniques Travaille avec des équipes mixtes sur site et à distance

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développeur Progiciel Evolan - PL/SQL, Oracle et Shell

Digistrat consulting
Publiée le
Agile Scrum
ETL (Extract-transform-load)
Github

3 ans
40k-60k €
450-600 €
Paris, France

💡 Contexte /Objectifs : Ses principales activités seront : - actions inhérentes au support production des utilisateurs pour l’ensemble des filiales concernées - l'implémentation des évolutions applicatives (spécifications techniques, code et tests unitaires) requises par des projets / maintenances dans le respect des normes techniques, des normes de Sécurité et d’architectures du Groupe. - l'homologation et au suivi des fiches d'anomalies. - paramétrage technique et fonctionnel du progiciel Evolan. - différentes mises en productions Evolan Report. - la contribution aux moyens innovants IT afin d'identifier des leviers de simplification / d'amélioration. - un support de production et de gestion de bases de données avec un volume important de données. Environnement anglophone, agile. Livrables : Développements : prise en charge et mise œuvre des maintenances et évolutions sur le socle technique PL/SQL, Oracle et Shell. Gestion d’application : installation des patchs et releases Evolan Report, configuration et paramétrage du progiciel Evolan Report, Configuration du socle technique : mise en œuvre et configuration de l’eco-système IT selon les préconisations de la Sécurité et les standards du Groupe Code applicatif respectant les règles de nomenclature et de présentation, commenté, cas et jeux de tests associés aux différentes évolutions. Documentation technique : dossier d'architecture, spécifications techniques, dossier d'installation, dossier d'exploitation, dossier de sécurité Documentation applicative : descriptif application, guide utilisation.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Support Trade finance / ALLTRA

Digistrat consulting
Publiée le
Agile Scrum
Git
Java

3 ans
40k-60k €
450-600 €
Paris, France

💡 Contexte /Objectifs : Dans ce cadre, la mission consiste à contribuer à/au(x) : Maintien de la production du périmètre applicatif et pilotage associé Différentes cérémonies (daily, retro etc), L'assistance transversale du chapitre production en charge de l'amélioration et de la maintenance des bonnes pratiques et méthodes de production. La mise en place des process ou des outils de sécurisation de la production, Autres : Environnement Anglophone Agile Mode : Scrum Les principales tâches de la mission sont les suivantes : Saisie de toute demande de support dans Impulse Documentation de support Documentation de procédures Documents suite au traitement des cases Guide bénéficiaire Support de conduite du changement

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développement Front End Angular / exp 2-8 ans

Digistrat consulting
Publiée le
Agile Scrum
Angular

3 ans
40k-50k €
400-500 €
Paris, France

💡Caractéristiques de la mission: Il sagit d'un programme consistant à une transformation et une urbanisation de la chaine de Credit Corporate "Front to back" avec une dimension cross-region forte. Le programme s'appuie sur des principes et piliers innovants: - démarche, culture et organization innovantes ==> Programme et projets se déroulent en mode Agile. - programme orienté et centré aux promesses/attentes clients ==> collaboration étroite entre le utilisateurs, business, et IT est clé. - projets s'appuient sur les technologies innovantes au sein de CIB voire du marché ==> API services, Structuration Data, Machine learning,... 💡 Objectifs et livrables Developpement Front End avec les principales assistances et missions suivantes : - "Design" des solutions techniques en coherence avec l'architecture fonctionnelle - Developpement de solution technique avec les technologies Angular - Assurance du développement des features dans le respect de la méthode agile dans un souci constant d’optimisation et de qualité. - Agile - Mise en place des tests unitaires/integration/End to End des fonctionnalités et contribution aux phases de recette IT - Métier Crédit Corporate est un plus. Environnement anglophone

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de projet applicatif

Lùkla
Publiée le
Agile Scrum
Apache Kafka
AWS Cloud

2 ans
45k-55k €
400-550 €
Paris, France

Piloter des projets de déploiement vers le succès en établissant des échéances, en assurant le suivi de la livraison, la gouvernance et l'alignement avec les objectifs du groupe. Collaborer efficacement avec les équipes internes, les partenaires et les unités commerciales. Construire et maintenir une relation de confiance avec les filiales internationales. Mettre en place et gérer une communication efficace avec toutes les parties prenantes (métier, fournisseurs et IT) pour assurer une haute qualité de service. Responsabilités : Piloter les éléments requis de la gouvernance (suivi, projet et comité de pilotage) ; Challenger la conception des nouvelles solutions IT en fonction des attentes des unités commerciales ; Contribuer à la validation du périmètre ; Obtenir l'engagement sur le contenu, le planning de développement et les plans de rétrofit ; Aligner l'architecture fonctionnelle et technique avec les experts métier ; Représenter la direction informatique et être responsable du calendrier global, des étapes clés, des coûts et des réalisations en matière de qualité ; Élaborer le plan de projet (périmètre, intégration avec d'autres systèmes, planification, risques, gouvernance et organisation) ; Identifier les KPI du projet ; Piloter les opérations du projet IT ; Coordonner les initiatives et intégrer les contributions pertinentes (expertise, support, assistance, études, projets, communication…) pour favoriser l'engagement et les décisions ; Informer les filiales sur les informations IT du siège (déploiements en cours, nouvelles fonctionnalités disponibles, mises en production prévues,…) ; Assurer un suivi étroit de la construction du projet, grâce à un alignement régulier avec les responsables des solutions IT et les Product Owners ; Mener des analyses et des études sur les nouvelles découvertes pendant la mise en œuvre du projet ; Fournir des mises à jour régulières à la direction informatique, soulever les problèmes et les risques, proposer des actions et des plans d'atténuation ; Maintenir la conception de la solution à jour en fonction des évolutions des marchés locaux et des solutions IT…

Freelance

Mission freelance
Chef de Projet Technique Video Factory

KEONI CONSULTING
Publiée le
Architecture
Méthode Agile
Pilotage

12 mois
100-600 €
Paris, France

Contexte de la prestation La Video Factory développe et gère les produits suivants : • le catalogue/référentiel unique des medias numériques • le moteur de workflow permettant l’ingestion, fabrication et diffusion/distribution des medias sur les offres numériques • les API et autres moyens d’interfaçage avec le player et avec les offres numériques • le backoffice de gestion des medias (fenêtres de publication, gestion des catalogues, géoblocage…) • la plate-forme technique « vidéo numérique » (infrastructure propre + solutions SaaS) comportant : o la tête de réseau OTT permettant la fabrication des flux live simulcast des chaînes linéaires, des flux directs événementiels (sport et culture notamment) et de toute la VOD du groupe o le système de découpage automatisé de certains programmes des chaînes linéaires o la tête de réseau IPTV permettant de fabriquer les flux linéaires à destination des opérateurs FAI. Le rôle de la Video Factory est ainsi très transverse et crucial pour la réussite globale de toutes les offres numériques. La roadmap de la Video Factory est en grande partie en adhérence avec celles des offres numériques dont les évolutions demandent souvent des ajustements importants des process Video Factory. Principales missions La mission consistera à conduire et mener à bien un ou plusieurs des projets du portfolio de l'équipe Video Factory dont notamment : • Mise en place de fonctionnalités d'insertion ou remplacement de publicités dans des flux live ou événémentiels (type Dynamic Advertiser Insertion) • Aide à la préparation, mise en place et suivi d'exploitation des dispositifs de provisioning vidéo numérique pour les événements sportifs • Evolutions et suivi d'exploitation des workflows de provisioning vidéo permettant d'alimenter les platesformes vidéo des partenaires externes (ex. FAI, Salto, réseaux sociaux...) avec les contenus du catalogue • Amélioration de la qualité vidéo proposée à l'utilisateur final pour l'ensemble des offres numériques de contenu • Evolutions et suivi d'exploitation des mécanismes de protection DRM sur les flux OTT (VoD et live) • Mise en place de mécanismes de protection (lutte anti-piratage) afin de protéger les contenus sur les plates-formes vidéo des réseaux sociaux La conduite de ces projets impliquera, entre autres, les activités suivantes : • Conduire le pré-cadrage (analyse du problème et étude d'opportunité) et le cadrage des projets (aide à l'identification des enjeux, étude de solutions à proposer, réalisation de maquettes, étude de coûts/calendrier, proposition de gouvernance …) • Conduire la réalisation des projets (coordination de l'implémentation, pilotage d'appels d'offres, documentation, suivi régulier et reporting, animation de comités projets, animation d'ateliers de conception…) • Participer dans certains cas aux tâches de support niveau 2/3 une fois les projets mis en exploitation (coordination de la résolution et analyse d’incidents, organisation de post-mortems…)

Freelance

Mission freelance
Chef de Projet Vidéo Numérique H/F

YGL consulting
Publiée le
Méthode Agile

6 mois
400-750 €
Paris, France

Intitulé du poste : Nous recherchons un Chef de Projet Vidéo Numérique pour rejoindre une équipe dynamique, chargée de la gestion de projets technologiques liés à la diffusion de contenus vidéo numériques sur diverses plateformes. Le rôle est transversal et essentiel pour le succès des offres numériques, nécessitant une forte coordination entre différentes équipes internes et externes. Principales missions : Publicité dynamique : Mise en place d’insertion ou remplacement de publicités dans les flux live et événementiels (Dynamic Advertiser Insertion). Événements sportifs : Préparation, mise en place et suivi des dispositifs vidéo pour la diffusion des événements sportifs. Distribution des contenus : Optimisation et gestion des workflows pour l’alimentation des plateformes vidéo partenaires (FAI, réseaux sociaux…). Qualité vidéo : Amélioration continue de la qualité vidéo proposée aux utilisateurs finaux sur les offres numériques. Protection des contenus : Gestion des protections DRM sur les flux OTT (VoD et live) et mise en place de mécanismes anti-piratage pour les plateformes vidéo. Gestion de projets : Du cadrage à la réalisation, incluant la coordination des équipes, le suivi des plannings et des budgets, et la gestion des appels d’offres.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst - Acquisition & Emission

VISIAN
Publiée le
JIRA
Méthode Agile
Xray

1 an
40k-45k €
400-650 €
Paris, France

Contexte : Mission au sein du Payments Systems/IT Monétique/Pôle "Transverse -Services" réalisée dans les squads dédiées aux plateformes de paiements externalisées «SMS-CAP & CCG» en agile. Objectifs de la mission : Maintien et évolution de la plateforme Carte Achat Publique : Assurer l’opérationnalité de la plateforme. Gérer les évolutions réglementaires (ex. Visa Token) et fonctionnelles. Coordonner les différents acteurs, réaliser des homologations et assurer le support niveau 2. Support aux PO des plateformes externalisées : Aider sur les travaux de cadrage et rédaction des EDB pour le projet Arrimage (nouveau processeur monétique). Expertises spécifiques – BA/QA Monétique Emission & Acquisition : Participation aux GT, rédaction des EDB et spécifications. Élaboration des stratégies de recette et exécution des tests internes/externes. Contribution aux déploiements et phases de démarrage. Activités principales : Pilotage de l’alignement du SI sur les orientations stratégiques et les processus métiers. Proposition de scénarios d’évolution du SI adaptés aux objectifs et aux processus. Optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés. Gestion de la performance économique et mise à disposition de cartographies du SI comme outils de décision. Anticipation des changements métiers et des impacts sur le SI (et inversement). Administration des référentiels, méthodologies et outils associés au SI. Contribution au cycle de vie des projets : Évaluation de la cohérence des projets avec le SI existant/cible. Consolidation des écarts en termes de délais, coûts ou qualité. Capitalisation des connaissances sur le SI métier. Garantie de la qualité dans la conduite des projets. Identification et gestion des compétences nécessaires pour l’évolution du SI. Expertises ponctuelles : Paramétrage technico-fonctionnel des outils. Conseil, audit ou études spécifiques sur des projets techniques. Support à la maîtrise d'ouvrage : Collecte et priorisation des exigences métier. Assurance de la couverture des exigences lors de la recette MOA. Définition des scénarii de test métier et animation des recettes. Suivi des indicateurs d’appropriation de l’outil. Analyse de l’existant, modélisation des processus cibles et accompagnement au changement. Animation et pilotage des activités MOA du projet.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Nous recrutons un Chef de Projet Cyber OT

RIDCHA DATA
Publiée le
Agile Scrum
Cybersécurité
Reporting

1 an
40k-45k €
400-550 €
Paris, France

RIDCHA DATA recherche un Chef de Projet Cybersécurité OT pour piloter des projets stratégiques dans un environnement industriel exigeant. 🔍 Vos missions : ✅ Coordonner des projets de cybersécurité OT (Operational Technology) en lien avec les équipes en France et en Inde ✅ Identifier les risques et définir les solutions adaptées ✅ Assurer le suivi budgétaire et le reporting auprès de la direction ✅ Piloter le passage en exploitation et assurer la communication projet ✅ Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et le service Procurement

Freelance

Mission freelance
Testeur QA Senior

Ositel France
Publiée le
API
Azure DevOps
Méthode Agile

6 mois
400 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Testeur QA Senior (H/F) pour une mission longue à Aix. A ce titre, vous serez en charge des éléments suivants : - Analyser les besoins et construire les plans de tests - Créer les scénarios suivant le plan de test - Exécuter les campagnes de tests - Rédiger les bilans de tests et maintenir le patrimoine de test à jour - Suivre et porter les processus, méthodologie et bonnes pratiques - Participer activement à l'amélioration continue. Un bon niveau en anglais permettant de comprendre, de rédiger les documentations et d'échanger quotidiennement dans un environnement international.

Freelance

Mission freelance
Business analyst / PO Anglais

CHARLI GROUP
Publiée le
Agile Scrum
Safe

3 ans
520-650 €
Île-de-France, France

· Vous faites parti(e) d’une équipe de Product Management de 3 Business Analysts qui rapporte au Product Owner Engage · Vous travaillez par ailleurs de manière transverse avec le CPO et les autres Business Analysts de l’autre Squad Discovery sur les fonctionnalités à déployer dans les pays. · Vous êtes le point de contact d’un ou plusieurs pays, et le référent transverse d’une ou plusieurs fonctionnalités dans la Squad Discovery. · En tant que contact pays de la Squad Engage, vous accompagnez le pays sur les process, le challengez sur ses ambitions, cascadez la roadmap / portefeuille corporate aux pays. · En amont des spécifications, vous travaillez en coordination avec le PO/PL/CPO/UX/Performance corporate, les acteurs digitaux de nos intégrateurs et les équipes métier pays pour clarifier le besoin, identifier des opportunités et/ ou les manques · En amont de la réalisation, vous rédigez des spécifications fonctionnelles / US, avec des cas de tests d’acceptation avec les équipes techniques lors de session de travail de « refinement » · Lors de l’exécution du projet, vous travaillez avec l’équipe de réalisation pour clarifier et aider à la priorisation des besoins dans le backlog Jira · Vous vous assurez de la qualité et de la priorité des « user stories » dans Jira en fonction des besoins des pays et de notre roadmap/portefeuille, des données réglementaires, des maquettes, des scenarios de test pour faciliter la validation des pays et de la réalisation par les équipes IT. · Vous animez des réunions de suivi et la coordination des équipes techniques, vous challengez, accompagnez vos contacts pays tout en respectant nos process et notre roadmap. · Vous analysez l’efficacité du delivery de vos US et des process et proposez des plans d’action d’amélioration continue. · Vous documentez une cartographie des lancements produits et ses activations dans les pays ainsi que les process et les informations sur les fonctionnalités.

Freelance

Mission freelance
Business Analyst (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Analyse
JIRA
Méthode Agile

2 ans
380-430 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : SI qui permet de superviser et monitorer à travers 4 grandes fonctionnalités : - Le Monitoring - La télédistribution des logiciels et des paramètres - La gestion des dysfonctionnements - La gestion du référentiel Dans le but d’adapter notre organisation en vue des nouvelles ambitions, le projet composé d’environ 50 personnes, a été ré organisé en sous équipes auto-organisées et pluridisciplinaires : - Une Coreteam - 4 Features Team - Une Platform Team DevOps Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Activité principale : Garantit une démarche produit, discovery Garantit l’adéquation besoin/développement afin de répondre aux questions et de compléter au besoin Prépare et anime des ateliers avec le métier et ses représentants utilisateurs Conception des solutions avec l'équipe de dev Modélisation du processus des données Rédaction de ticket JIRA Analyse de l’impact des solutions proposées Organise et participe aux réunions d'équipe Rédige les expressions de besoins, les user-stories, les spécifications Alimente et maintien du backlog produit Suit des prérequis aux développement afin de répondre aux questions et de compléter, au besoin, les user-stories Rédige des spécifications Pré-recette des livrables avant livraison à la cellule test Participe à la formation des utilisateurs Activité secondaire : Participe à l'activité SRE de l'équipe Participe à l’animation des cérémonies Agiles Relation et échange avec les équipes de conduite du changement Stack technique de l'équipe : React, Java, Oracle, Kafka, Flume, Elasticsearch, Storm, Infinispan, Drools, Spring. Description du profil : Assure la cohérence entre la demande métier et son intégration dans le SI. Il recense les besoins d'informations et les sources de données exploitables selon l'horizon de temps de la décision à prendre. Est moteur et intéressé dans la démarche produit, au discovery. Être garant et moteur dans l'adhésion de l'équipe aux méthodologies choisies. 3 années d'expérience sur le rôle sont attendues au minimum.

Freelance

Mission freelance
Business Analyst (H/F)

Trait d'Union Consulting
Publiée le
Agile Scrum
Business Analyst
Confluence

1 an
350-450 €
Paris, France

Le Business Analyst travaillera en étroite collaboration avec le Product Owner (PO) et les équipes métiers pour assurer le succès du projet. Responsabilités : Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Rédiger et gérer les tickets dans Jira pour assurer le suivi des tâches et des fonctionnalités. Utiliser Confluence pour documenter les spécifications fonctionnelles et techniques. Collaborer avec le PO et les équipes métiers pour définir les priorités et les exigences du projet. Participer aux cérémonies Agile/Scrum, telles que les réunions quotidiennes, les revues de sprint et les rétrospectives. Assurer une communication efficace entre les équipes techniques et métiers pour garantir une compréhension commune des objectifs et des solutions proposées.

Freelance

Mission freelance
Chef de projet SAS

CAT-AMANIA
Publiée le
Méthode Agile
SAS

12 mois
400-650 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte du besoin Le client , dans le cadre de la transformation de son activité Décisionnel, recherche une prestation en chefferie de projet expérimenté SAS pour l’accompagner sur deux sujets de transformation : - Migration des utilisateurs SAS de Teradata vers Hadoop - Appel d’offre, choix et acquisition d’un nouvel outil en vue de remplacer SAS Compétences nécessaires Gestion de projets, avec une connaissance du mode agile Maitrise de cadrage de projet (état des lieux existant, entretiens utilisateur …) Maitrise des concepts fonctionnels et techniques SAS

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Product Owner Technique – Référent Technique Transformation Digitale - Anglais Courant (F/H)

CELAD
Publiée le
Cloud
Méthode Agile

12 mois
50k-60k €
400-550 €
La Défense, Île-de-France

📑 Freelance (500€ - 550€) / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 La Défense - 🛠 Expérience de 6 ans minimum - Piloter le transfert de nouveaux produits en définissant les compétences requises, en identifiant les membres de la squad, et en coordonnant les opérations nécessaires pour un transfert efficace. - Garantir la performance des équipes techniques pour assurer la qualité et la fiabilité des livrables, en conformité avec le cadre d’architecture et les règles de cybersécurité. - Jouer un rôle de support technique auprès du Product Owner en apportant une expertise technique et méthodologique sur les aspects IT. - Concilier les attentes métiers avec les évolutions techniques provenant de l’architecture et de la cybersécurité. - Anticiper et gérer les risques en proposant des plans de mitigation adaptés et en les mettant en œuvre. - Favoriser une culture d’amélioration continue en identifiant des opportunités pour améliorer les processus, les pratiques de travail et les compétences techniques de l’équipe. - Développer l’autonomie des équipes agiles, tout en les guidant vers une prise de décision autonome dans un cadre référencé. - Contrôler l’adéquation des consommations avec les objectifs fixés sur son périmètre.

Freelance

Mission freelance
Chef de projet Zuora - (H/F) - 75 / 35 / 44 / 69 / 50

Mindquest
Publiée le
Méthode Agile

6 mois
300-550 €
Paris, France

Chef de projet pour déployer/intégrer Zuora dans l'écosystème du client : 1. Gestion de projet Planification détaillée : Établir un plan de projet complet avec les jalons clés, les dépendances, les ressources nécessaires, et un calendrier réaliste. Coordination des équipes : Superviser et coordonner les différentes équipes du projet (techniques, commerciales, marketing) et les équipes du fournisseur Zuora Suivi de l'avancement : Mettre en place des outils de suivi pour surveiller l'avancement du projet, identifier les risques potentiels, prendre des mesures correctives Communication transparente : Assurer une communication régulière et transparente avec toutes les parties prenantes du projet, y compris le fournisseur 2. Expertise Zuora Maîtrise fonctionnelle : Avoir une connaissance approfondie des fonctionnalités de Zuora (gestion des abonnements, facturation, paiements, etc), via les évolutions et mises à jour proposées par le fournisseur Compréhension technique : Comprendre l'architecture technique de Zuora et ses interactions avec les autres systèmes de l'entreprise (documentation, support technique) Paramétrage et configuration : Être capable de paramétrer et configurer Zuora pour répondre aux besoins de l'entreprise 3. Intégration Analyse des besoins : Analyser les besoins en matière d'intégration de Zuora avec les autres systèmes (ERP, CRM, etc.) Conception de l'intégration : Concevoir l'architecture d'intégration et définir les interfaces entre Zuora et les autres systèmes Développement et tests : Superviser le développement et les tests d'intégration pour assurer le bon fonctionnement de l'ensemble, en validant avec le fournisseur 4. Formation et accompagnement Formation des utilisateurs : Former les utilisateurs (équipes commerciales, service client, etc) à l'utilisation de Zuora Accompagnement au changement : Accompagner dans la transition vers Zuora et les aider à adopter les nouvelles pratiques 5. Amélioration continue Analyse des performances : Analyser les performances de Zuora et identifier les axes d'amélioration (outils d'analyse, rapports fournis par le fournisseur) Proposition d'évolutions : Proposer des évolutions fonctionnelles ou techniques pour optimiser l'utilisation de Zuora (via les retours d'expérience du fournisseur et des autres clients) 6. Suivi avec le fournisseur Zuora Gestion de la relation : Établir et maintenir une relation de confiance avec le fournisseur Zuora, en étant le point de contact privilégié pour toutes les questions liées à la solution Suivi des engagements : S'assurer que le fournisseur Zuora respecte ses engagements contractuels en termes de qualité de service, de support technique et de délais d'intervention Suivi des évolutions : Se tenir informé des évolutions de la solution Zuora (nouvelles fonctionnalités, mises à jour, etc) Participation aux communautés : Participer aux communautés d'utilisateurs Zuora pour échanger avec d'autres clients, partager les bonnes pratiques et remonter les éventuels problèmes rencontrés

349 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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