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Chargé d'analyses statistiques

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Chargé d'analyses statistiques sur Le Mans: Votre mission Mettre en place le pilotage à froid, activité nouvelle dans l’équipe (transfert d’activité d’une autre équipe) : • Organiser les échanges avec l’équipe en charge à l’orgine de cette activité pour faciliter le transfert de l’activité • Fiabiliser les données • Fournir aux équipes **** les données nécessaires aux Reporting Direction * *** • Mettre à disposition aux équipes opérationnelles les données de pilotage à froid qui les concerne • Mettre en place une animation du pilotage • Accompagner les opérationnels pour une bonne compréhension des données • Déclarer les incidents liés aux données et s’assurer de leur résolution • Optimiser des fichiers déjà existants (plusieurs fichiers à compléter) • Lancer/Proposer des travaux de statistiques • Collaborer au sein de l’équipe (Projets, Prévisions, Planification, Téléphonie) en participant à des travaux ou études spécifiques • Sécuriser l’activité en rédigeant des modes opératoires Etre force de propositions quant aux analyses à mener tant en terme de méthodes, d’outils que de restitution (support, indicateurs clés…) Créer et mettre à jour les analyses (préparer les Base de données nécessaires à la réalisation d'études) Proposer et apporter des solutions et de l’innovation Outils • Maintenance et amélioration continue de nos outils internes (Excel VBA) • Industrialiser les suivis d’analyse et reportings (SAS VA, Excel, PPT…) • Outils de pilotage à chaud tel que PULSE • Notions d’architecture Téléphonie (SVI, files d’attente ou VQ, débordement, élargissement …) Compétences requises : - De formation supérieure en Statistique, vous maitrisez également les outils SAS et Excel fonctions avancées pour manipuler les données et automatiser les outils. - Etre à l’aise avec Excel VBA est un plus pour adapter nos outils internes. - Adaptabilité et agilité pour évoluer dans un univers en perpétuelle transformation comme celui de la gestion des flux qui nécessite des remises en question systématique des modèles. - Rigoureux et autonome, vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, de synthèse et de contrôle. - Vous savez restituer les données pour une bonne compréhension de tous et pour faciliter la prise de décision. - Vous êtes à l’aise dans les interactions quelles soient en interne de la Direction Indemnisation ou avec nos directions partenaires et vous savez vous adapter aux interlocuteurs (Directeurs, référents IT, managers opérationnels …) - Curieux, vous n’hésitez pas à prendre l’initiative d’étude pour continuer à améliorer nos reporting et mise en place de nouveaux indicateurs
Technicien Assistance Confirmé*

Contexte : Dans le cadre du traitement des Demandes Informatiques de la structure STI QOEU GESTION DEMANDES Activité : Gestionnaire de requêtes. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à : Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)
Analyste SOC

L'équipe de SOC/CSIRT souhaite renforcer son expertise dans le traitement des incidents de cybersécurité. Cette équipe réalise les missions de détection, de qualification, d'analyse et de traitement des incidents de sécurité. Les principales missions : Surveillance permanente et proactive des menaces et des vulnérabilités * Analyser des risques et des impacts dans le contexte Covéa * Élaborer, piloter et mettre en œuvre des plans de remédiation Gestion des incidents : * Prise en compte, analyse et remédiation des incidents de sécurité déclarés par les utilisateurs ou par nos partenaires de cybersurveillance Réalisation des actions opérationnelles du processus de gestion de crise en cas d'incident majeur de cybersécurité et sous supervision de la direction cybersécurité Gestion des boites mails * Traitement des signalements des utilisateurs Gestion des problèmes de sécurité * Amélioration continue de la sécurité au travers du traitement des incidents de sécurité
Analyste d'Exploitation RUN L2 - BDD et Windows.

Nous recherchons un analyste d'exploitation RUN L2 pour renforcer nos équipes expertes en BDD et Windows. Le profil sera chargé de la gestion des incidents et du changement au sein des systèmes d'information tout en assurant un suivi opérationnel de qualité. Missions et responsabilités : Assurer le MCO des chaînes de liaison des SI. Prendre en charge les nouveaux projets et évolutions techniques associés au périmètre de responsabilité. Mettre à jour la bibliothèque documentaire technique. Gérer les incidents et problèmes d'infrastructures techniques. Réaliser la mise à jour des consignes pour le pilotage FO. Réaliser les tâches techniques identifiées dans le cadre de la démarche d’amélioration continue au pilotage TP (Shift LEFT, mode Echo...). Suivre les principaux indicateurs de production et mettre en œuvre les plans d'actions nécessaires. Outils : Dynatrace, Zabbix, Control-M, ELK ou équivalent N'hésitez pas à postuler avec votre CV à jour.
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