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Nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) Guidewire pour rejoindre les équipes d’un leader dans le domaine de l’assurance. Vous jouerez un rôle central dans l’analyse, la conception et l’intégration de solutions Guidewire en apportant une expertise fonctionnelle et technique sur les processus métier. Vos principales missions: Concevoir et optimiser les processus métier impactés par les solutions Guidewire. Prioriser et gérer le backlog des besoins. Rédiger des exigences fonctionnelles (user stories, use cases) et définir les critères d'acceptation. Élaborer une roadmap produit tenant compte des attentes métier et des contraintes IT. Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (UX, développeurs, architectes). Organiser des ateliers et coordonner les différents acteurs impliqués. Fournir les livrables requis dans le respect des standards d’excellence.

Au sein de la Direction SI Ressources Humaines et Communication, le consultant rejoindra l’équipe Talentis Gestion RH (TGRH), et plus particulièrement son groupe Tech Leads/développeurs (au total 5 personnes à ce jour). L’équipe TGRH est en charge de faire évoluer et maintenir l’application qui porte et diffuse au reste du SI les dossiers des collaborateurs d’une grande partie du collectif bancaire. Description de la prestation : 1) La mission consiste à prendre en charge le développement de nouveaux projets dont les spécifications fonctionnelles auront été préalablement rédigées par l’un(e) de nos 3 MOA après atelier(s) avec les différents métiers RH. Avec son expérience impérativement confirmée en développement PeopleSoft (5 ans minimum), le consultant sera force de proposition dans les solutions à implémenter. 2) La mission consiste également à prendre en charge la maintenance évolutive et corrective de TGRH : - faire évoluer et, dans une moindre mesure, corriger les programmes existants en fonction des nouvelles demandes ou d’éventuelles anomalies détectées. - rédiger et compléter si nécessaire les spécifications techniques associées Expertises spécifiques : Le projet vise à assister l’équipe dans la mise en place d'évolutions sur TGRH (outil/interfaces) bâti sur l’ERP PeopleSoft HCM dans sa version 9.2 associée aux PeopleTools dans leur version 8.58.

Contexte Dans le cadre des activités de l’équipe Métier et Produit au sein du programme IND!GO, vous assurerez une mission de Proxy Product Owner auprès d’un Product Owner du chantier ClaimCenter. L’équipe Product Management porte la vision du produit logiciel et de la cohérence des parcours multicanaux Client et Utilisateur. Elle assure également l’agilité du dispositif, entre les parties prenantes IT, Métier et Change. MISSIONS, en soutien d’un Product Owner : - Participer à l’identification et la priorisation des besoins et exigences métier dans le backlog. - Aider à la formalisation des besoins métiers et à la rédaction des US et au respect des priorités et des modalités de construction. - Piloter et suivre les avancements du backlog. - Mettre à disposition les différents indicateurs de suivi à la fois pour le Product Manager et les différents acteurs. - Participer aux différentes cérémonies à l’échelle du chantier et du programme. - Contribuer aux bons déroulements des travaux de l’équipe et à la dynamique collaborative. - Alerter au bon niveau en cas de de retard dans l’avancement. - Contribuer à la préparation et à l’animation des différents ateliers avec les directions métiers et pour les instances du programme. - Répondre aux sollicitations des acteurs des projets d’intégration Legacy. - Présenter le périmètre à différents acteurs métiers et techniques. - Soutenir l’accompagnement du changement (identification des impacts, préparation des formations, etc.).

Contexte : L'objectif de la mission est de piloter des projets stratégiques numériques de nature très transversale, c’est-à-dire, nécessitant la contribution de nombreuses équipes au sein de la Direction des Technologies et des Systèmes d’Information, Direction des Programmes et des partenaires partenaires de distribution comme les FAI…) Le pilotage de ces projets devra permettre de maîtriser les compromis nécessaires en termes de portée et de qualité fonctionnelle, de coûts et de délais. MISSIONS : En étroite collaboration avec toutes les parties prenantes internes et externes énumérées ci-dessus, la mission consistera à implémenter et/ou coordonner l’implémentation des actions nécessaires pour mener à bon terme les projets faisant l’objet de la missions. Ci-dessous nous donnons un aperçu non exhaustif des activités et des livrables attendus : - Etudier et s’approprier les retours d’expérience des projets précédents similaires afin d’éviter les écueils rencontrés dans le passé et de capitaliser sur les bonnes pratiques. - Réaliser un cadrage structuré et itératif de la prestation (clarification des enjeux, critères de succès, périmètre, rôles et responsabilités des entités concernées, matrice de risques…) - Proposer et mettre en place une gouvernance adaptée à chaque projet (instances de suivi, ateliers de travail, communication, outillage…) - Préparer et animer les instances de suivi et de pilotage des projets avec la participation des équipes concernées. - Définir les besoins de communication et les canaux adaptés pour y répondre. - Communiquer sur les faits marquants des projets (avancées, risques, alertes, jalons clefs…) - Assurer le pilotage global des projets avec une méthodologie adaptée dont un pilotage par les risques. - Aider à rédiger les expressions de besoins ou cahiers des charges nécessaires pour les implémentations confiées à d’autres équipes au sein des prestataires extérieures. - Faciliter et coordonner les interactions entre les équipes et les différentes parties prenantes concernées. - Implémentation d’un environnement de distribution dédié et sur mesure pour la distribution de nos contenus via les portails d’accès (notamment set top box) d’un de nos partenaires de distribution (FAI). Cela comprend le développement d’une application accessible via les portails du FAI avec un front dédié et conçu et avec une mise à disposition des flux vidéo en mode OTT depuis notre tête de réseau de streaming vidéo. - Implémentation de mécanismes de mesure, suivi et amélioration de la qualité de service perçue par nos utilisateurs et de la qualité de nos outils de pilotage (marketing, suivi d’audiences…) et de monétisation de ces offres.

Nous recherchons un Chef de Projet Agile Freelance expérimenté pour rejoindre notre équipe et piloter des projets stratégiques en appliquant la méthodologie SAFe (Scaled Agile Framework) . Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes, la mise en œuvre des pratiques agiles à grande échelle, et l’atteinte des objectifs business dans un environnement collaboratif et dynamique. Vos responsabilités : • Assurer le pilotage de projets complexes en suivant la méthodologie SAFe. • Coordonner les équipes Agile (Scrum, Kanban, etc.) et garantir leur alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. • Faciliter la planification des PI (Program Increment) et superviser les cérémonies clés (PI Planning, Scrum of Scrums, ART Sync). • Identifier, analyser et gérer les risques pour garantir la livraison des produits dans les délais impartis et en respectant les exigences de qualité. • Travailler en collaboration avec les parties prenantes (Product Owners, Business Owners, Release Train Engineers, etc.) pour assurer la satisfaction des besoins. • Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour suivre l’avancement des projets. • Promouvoir une culture Agile et accompagner les équipes dans l’amélioration continue des processus.

En tant que Consultant MOA Gestion d’actifs (H/F), au sein d’une équipe ou en toute autonomie en fonction de votre expérience, vous serez amené(e) à intervenir sur les missions et responsabilités suivantes auprès de nos clients : Missions Projet de transformation digitale, Programme de refonte de SI, Mise en oeuvre d’évolutions réglementaires, Enrichissement fonctionnel d’un SI existant, Expertise technique ou fonctionnelle, Lancement de nouvelles offres commerciales… Responsabilités Recueillir et analyser les besoins auprès du client Rédiger des cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles / User Stories Modéliser des processus utilisateurs et des flux de données Préparer et exécuter la recette fonctionnelle Assurer la maintenance évolutive et corrective des services en production Assurer le reporting auprès du Responsable MOA ou du chef de projet Être l’interlocuteur de la Maîtrise d’oeuvre pour le suivi de la réalisation du projet Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication.

Vous rejoindrez l'équipe en charge des projets de prestations Santé pour travailler sur les prestations de santé et notamment autour des chantiers de montée de version du progiciel Activ Infinite et de la mise en place des flux de fraude. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la conception, la réalisation de la documentation pour l'ordonnancement automatique des traitements: OPCON, Rédiger et participer à la rédaction des dossier de traitements batch et des fichiers des flux pour transfert de fichier, Préparer les plans de tests: description des cas de tests, des scénarii, préparation des données, Réaliser les tests: tests unitaires, d'intégration, fonctionnels, chaînés, non régressions, automatisés en s'assurant de la conformité avant la livraison aux clients, Identifier, tester les correctifs des dysfonctionnements, Suivre l'avancement des cas de tests et des corrections d'anomalies pendant les phases tests projet, Suivre l'exécution des plans batch pendant les phases test projet, Déclarer les anomalies auprès des éditeurs et suivre les tickets d'anomalies pendant les phases tests projet, Assister la moa pendant la phase de recette et d'homologation, Savoir réaliser les requêtes SQL pour les jeux d'essai Moa ou pour l'analyse d'incidents, Réaliser les scripts Shell, Capacité à produire les supports de restitution, de synthèse, Elaborer la stratégie de tests d'intégration, Paramétrage technique de l'outil Activ Infinite,

Vous rejoindrez l'équipe en charge des projets de prestations Santé pour travailler sur les prestations de santé et notamment autour des chantiers de montée de version du progiciel Activ Infinite et de la mise en place des flux de fraude. A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la conception, la réalisation de la documentation pour l'ordonnancement automatique des traitements: OPCON, Rédiger et participer à la rédaction des dossier de traitements batch et des fichiers des flux pour transfert de fichier, Préparer les plans de tests: description des cas de tests, des scénarii, préparation des données, Réaliser les tests: tests unitaires, d'intégration, fonctionnels, chaînés, non régressions, automatisés en s'assurant de la conformité avant la livraison aux clients, Identifier, tester les correctifs des dysfonctionnements, Suivre l'avancement des cas de tests et des corrections d'anomalies pendant les phases tests projet, Suivre l'exécution des plans batch pendant les phases test projet, Déclarer les anomalies auprès des éditeurs et suivre les tickets d'anomalies pendant les phases tests projet, Assister la moa pendant la phase de recette et d'homologation, Savoir réaliser les requêtes SQL pour les jeux d'essai Moa ou pour l'analyse d'incidents, Réaliser les scripts Shell, Capacité à produire les supports de restitution, de synthèse, Elaborer la stratégie de tests d'intégration, Paramétrage technique de l'outil Activ Infinite,

Analyser le service et son infrastructure en détail avec les administrateurs pour évaluer la santé du service Swift et identifier pourquoi nos partenaires se plaignent d'erreurs. Certains partenaires ne peuvent pas écrire de nouvelles données, d'autres ont des erreurs 404, les disques sont à 100% d'utilisation et il y a des données inutiles que nous ne pouvons pas identifier : Pourquoi ? • Établir un plan d'action pour prioriser les actions à mener pour résoudre nos problèmes. Différents scénarios doivent être proposés, en fonction de l'effort et de l'impact de chacun. Si le résultat est de réparer le service, il faudra également inclure : • Diriger le déploiement du plan convenu avec le trépied Client Storage et communiquer à ce sujet quotidiennement • Être capable de surveiller/identifier les mesures dont nous avons besoin pour montrer que la santé du cluster s'améliore • Entretenir l'infrastructure au quotidien, en gérant les incidents en fonction des tickets • Documenter les changements, l'évolution nécessaire, mettre à jour les documents existants si nécessaire • Former l'équipe, en effectuant des réunions biquotidiennes pour montrer comment résoudre les problèmes complexes, comment résoudre la panne

Zsoft Consulting est une société de conseil, spécialisée dans les métiers d'ingénierie de développement logiciel. Nous travaillons principalement en étroite collaboration avec des grands comptes et également avec des PME. Depuis 2015, nous continuons à créer un environnement propice à l’innovation et à l’excellence. Dans le cadre de ce développement nous recherchons un Business Analyst Senior afin d'accompagner notre client grand compte dans le contexte d'une nouvelle plateforme qui a été conçue pour compléter une solution existante dédiée à la gestion et à la commercialisation d’offres spécifiques. Ce projet vise à centraliser et structurer des offres variées tout en intégrant des outils modernes adaptés à la digitalisation et à l'évolution des besoins réglementaires. Cette solution se distingue par un parcours utilisateur simplifié et des fonctionnalités personnalisées, incluant un reporting évolutif. Initialement déployée sur un périmètre restreint en 2024, la plateforme sera progressivement étendue en 2025 et 2026 afin de couvrir de nouvelles offres et d’intégrer davantage de briques communes. Le profil devra justifier d’une expérience confirmée sur un ou plusieurs projets SI. Un profil à minima « consultant confirmé » est souhaité. Des compétences générales notamment dans les métiers de la banque ont attendues pour bien comprendre le métier exercé par le client et disposer d’un regard éclairé sur les difficultés rencontrées par les collaborateurs. Missions principales : Recenser et formaliser les besoins métiers : Collecte et analyse des demandes des différents acteurs (internes et externes). Rédiger des spécifications fonctionnelles : Production d'expressions de besoins et de processus métiers. Animer des ateliers et formations : Organisation d'ateliers d'expression des besoins et webinaires de présentation. Collaborer avec les équipes produit : Travailler en étroite coordination avec les Product Owners et les Product Designers pour assurer l'adéquation des solutions aux besoins métiers. Réaliser les phases de recette : Préparation des cahiers de recette et accompagnement des équipes métiers dans ces étapes. Documentation : Élaboration de supports, comptes-rendus, et instructions fonctionnelles pour faciliter la mise en œuvre des projets.

Chef De Projet Pilote SI Projets Indemnisation Contexte : L’entité Conseil et Projets Indemnisation gère des projets IT de différentes tailles. Dans un contexte de surcroit d’activité, un pilote SI est recherché pour mener à bien plusieurs projets qui sont à des stades différents : participation aux études amont, écriture du cahier des charges ou pilotage de la mise en œuvre. Les projets confiés sont menés selon plusieurs méthodes (classique ou principes Agiles). MISSIONS : Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version, etc. Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…) Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Des expériences significatives et réussies sur les activités de Chef de Projets IT, de conception, de projets avec de nombreuses interfaces batch, en environnement complexe sont nécessaires, ainsi que la maitrise des outils de pilotage de projet (type ITBM, JIRA) Une connaissance de l’assurance et de l’indemnisation en particulier, des problématiques d’un projet dans le contexte d’un groupe seront un plus.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un analyste ISP (H/F) pour une mission de longue durée dans le cadre d'un renforcement d'équipe. Les missions : Adapter le catalogue de services Cyber-Factory pour les projets en cours. Accompagner les projets sur les enjeux de sécurité, notamment en aidant à la rédaction des spécifications techniques (CCTP), au cadrage contractuel du Plan d'Assurance Sécurité (PAS), en réalisant des analyses de risques, et en élaborant, avec les architectes, des modèles et des architectures sécurisées. Fournir aux équipes projet les directives relatives aux mesures de sécurité à respecter. Assurer le suivi des sujets de cybersécurité identifiés par les différentes lignes de service (préconisations, remédiations, gestion des vulnérabilités, etc.), notamment dans le cadre des livrables produits par l’analyste. Superviser les mises en conformité, les demandes de dérogation liées à l’analyse des risques et les modifications mineures. Offrir un support d’expertise en sécurité des systèmes d’information, à la fois fonctionnelle et technique, compréhensible pour tous les acteurs impliqués, tout au long du cycle de vie des projets. Répondre aux enjeux croissants et aux problématiques liées à la cybersécurité en proposant un service de qualité.

La prestation consistera au cours des prochains mois à faire évoluer le patrimoine applicatif Moteur de Règles ODM issu du projet M@rel ODM. Les tâches associées pourront couvrir tout ou partie du cycle de vie de l'applicatif : Participation au cadrage des nouveaux besoins Participation aux sessions de travail pour approfondissement des besoins fonctionnels décrits dans les documents d'expression de besoins Traduction des besoins métier en fonctionnalités Rédaction des documents de spécification/conception, dans le macrolangage ODM Développement des règles ODM, sur la base du dossier de spécifications Diagnostic des dysfonctionnements remontés (recette ou production) en vue de procéder à leur solutionnement

Vous travaillerez en collaboration avec Support fonctionnel de production, les développeurs, les analystes fonctionnel et la MOA Lors des remontées d'anomalies (anomalie technique pour les développeurs, ou anomalie fonctionnelle pour les analystes et/ou la MOA) par le support niveau 2, l’assistance fait alors sa propre analyse pour comprendre la source exacte du bug. ll va voir s’il y a une solution de contournement possible afin de débloquer les utilisateurs finaux (= les gestionnaires de liquidation), mais doit aussi s’assurer de sa résolution. Pour ce faire, il fait le lien avec les développeurs et le analystes fonctionnels pour leur expliquer le problème et s’assure que ces derniers en font la correction (qui est à leur charge…). Il doit anticiper les problèmes à venir et doit donc être en mesure de comprendre les mécanismes de fonctionnement des systèmes de liquidation (pour anticiper ce qui pourrait être bloquant et/ou impacter telle ou telle fonction dans un avenir plus ou moins proche -via telle ou telle nouvelle version du logiciel-).

En tant que Consultant MOA Assurance de personnes (H/F), au sein d’une équipe ou en toute autonomie en fonction de votre expérience, vous serez amené(e) à intervenir sur les missions et responsabilités suivantes auprès de nos clients : Missions Projet de transformation digitale Programme de refonte de SI Mise en oeuvre d’évolutions réglementaires Enrichissement fonctionnel d’un SI existant Expertise technique ou fonctionnelle Lancement de nouvelles offres commerciales Responsabilités Recueillir et analyser les besoins auprès du client Rédiger des cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles / User Stories Modéliser des processus utilisateurs et des flux de données Préparer et exécuter la recette fonctionnelle Assurer la maintenance évolutive et corrective des services en production Assurer le reporting auprès du Responsable MOA ou du chef de projet Être l’interlocuteur de la Maîtrise d’oeuvre pour le suivi de la réalisation du projet Être force de proposition sur le process, les moyens, la communication

Almatek recherche pour l'un de ses client, un Chef de projet / Business Analyste Assurance Professionnelle sur Nanterre. Compétences requises : Expertise métier : Bonne connaissance des produits d'assurance professionnelle (RC Pro, multirisques, assurances construction, etc.). Analyse du besoin : analyse et résolution de problèmes : Capacité à analyser des données complexes et proposer des solutions pragmatiques. Maîtrise des outils : Connaissance des outils comme Excel avancé, SQL Compétences en gestion de projet Recette Piste de réflexion au client Communication : Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs variés (actuaires, équipes IT, direction, etc.).