Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance BPM (Business Process Management)

1. Objet de la prestation La prestation se fera au sein des équipes en charge des outils et applications. Dans le cadre de la maintenance évolutive de l’application, le titulaire de la prestation prendra en charge de nouveaux besoins exprimés par le métier, la recette fonctionnelle des développements et la gestion de la backlog de l’application. 2. Activités Les principales activités sont : • Organisation des ateliers avec les utilisateurs clé de l’application • En collaboration avec le Team Lead, proposition d’un design fonctionnel qui prend en compte les fonctionnalités existantes et la roadmap du produit • Rédaction des Features, des User Stories et des Tests associés en utilisant VSTS • Support de l’équipe de développement avec toutes les informations permettant de faciliter les choix d’implémentation • Validation des développements sur des plateformes de recette • Rédaction de la release note qui accompagnera le déploiement de la nouvelle fonctionnalité en production • La rédaction de toute documentation permettant de pérenniser le savoir-faire (contenu des évolutions, documentation technique de programmation, tests)

Role: Data Engineer (Snowflake/BI) Lieu: Lyon Duree: 6 mois (renouvelable) Teletravail: 2-3j par semaine Date au debut Mars Principales tâches : Assumer une responsabilité autonome pour les questions techniques liées à la gestion des données. Travailler directement avec les équipes commerciales pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement. Travailler sur les solutions Talend pour le développement et la gestion des flux de données, en option. Optimiser et industrialiser Snowflake pour garantir des performances optimales. Concevoir et déployer des rapports analytiques avancés sur Power BI. Maintenir une veille technologique et proposer des améliorations continues sur l'ensemble du périmètre Data.

Livrables : Création Explore Looker Documentation des livrables Support de formation Nous recherchons un consultant BI Expert afin d’accompagner nos équipes dans la migration de nos usages décisionnels (Self-BI , Dashboarding) de la solution SAP Business Objects vers Looker. Description de la mission : Le consultant aura pour missions principales : Analyse et diagnostic : - Audit des rapports existants sous SAP Business Objects. - Analyse des besoins métiers et identification des objets BO prioritaires pour la migration. Conception de la solution cible : - Définition des modèles de données Looker (élaboration des fichiers LookML). - Proposition des bonnes pratiques pour optimiser les performances et l’expérience utilisateur. Migration et développement : - Accompagnement technique des équipes de migration des rapports SAP Business Objects vers Looker. - Mise en place des connexions à vos sources de données existantes. - Déploiement et mise en production des explores Looker et des rapports sur l’environnement de production. Accompagnement et transfert de compétences : - Organisation d’ateliers de formation des équipes métiers. - Documentation des explores et des livrables associés. - Support aux utilisateurs pendant la phase de transition. Compétences requises : - Expertise en SAP Business Objects et Looker. - Maîtrise des concepts de modélisation de données (Data Warehousing, SQL complexe, LookML). - Gestion de repo Git - Bigquery - Plateforme Cloud de Google - Capacité à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions techniques. - Communication et pédagogie.

Nous sommes à la recherche d'un SAP BI Analyst Developer pour intervenir sur des projets et la maintenance de solutions présentes sur la plateforme de données du client, intégrant des technologies telles que AWS Data Lake, SAP BW/4HANA, SAP Datasphere, SAP HANA et SAP Analytics Cloud (SAC). missions principales : Travailler en étroite collaboration avec l’APM BI et le Quality Manager BI pour assurer l’exécution des projets et de la maintenance quotidienne, sous la supervision fonctionnelle de l’APM BI et du responsable de pôle. Implémenter des solutions performantes, évolutives et rentables, tout en respectant les meilleures pratiques en matière de maintenabilité et de coûts. Rôle en détail : Identifier proactivement les défis, poser les bonnes questions et détecter de nouvelles opportunités. Évoluer dans un environnement innovant utilisant des technologies de pointe, avec un fort accent sur la connaissance et l'innovation. Concevoir des solutions combinant diverses sources de données : Data Warehouses, Data Lakes, et bases de données. Analyser les besoins fonctionnels et techniques, collaborer avec les experts métier, et documenter ces besoins dans des spécifications technico-fonctionnelles. Exploiter les outils d’entreprise pour fournir des solutions alignées avec la gouvernance et les best practices, garantissant des performances optimales et une excellente maintenabilité. Prendre en compte les problématiques liées à la gestion des données, comme le GDPR, la confidentialité, le stockage ou l’archivage, afin de proposer des solutions adaptées. Implémenter des solutions spécifiques pour des cas d’utilisation variés à travers différentes couches d’entreposage de données. Appliquer vos connaissances en modélisation analytique et collaborer avec d’autres experts en données. Mettre à profit votre expertise en SQL, ainsi que votre compréhension des systèmes ETL et des techniques de modélisation de données. Garantir l’exactitude et la disponibilité des données pour les utilisateurs, tout en anticipant les impacts techniques sur les systèmes aval, les analyses et les rapports. Concevoir, documenter et livrer des solutions robustes pour le traitement de données sensibles ou critiques à grande échelle. Développer et automatiser des processus de contrôle et de qualité des données. Utiliser les outils d’orchestration comme SAP BW/4HANA et SAP Datasphere pour gérer et surveiller les flux de données.

Freelance / Mission / Belgium / Brussels / French or Dutch / English / Salesforce / Functional Analyst / Solution Architect / Field Service Cloud / Service Cloud Rôle : Analyste Fonctionnel Salesforce Field Service / Architecte Solution Localisation : Bruxelles (2 jours/semaine sur site, 3 jours à distance) Date de démarrage : ASAP Durée : 3 ans Contexte : Dans le cadre du programme et des projets en cours, nous recherchons un Architecte Solution Salesforce Field Service pour soutenir l’implémentation actuelle de FSL. La mission inclut également la migration du Salesforce Scheduler vers la nouvelle fonctionnalité ESO (Enhanced Scheduling Optimization). Le consultant interagira avec les équipes projet et sera impliqué sur l’application Salesforce FSL, en participant aux phases de conception et de livraison. Missions : Analyser et traduire les besoins des utilisateurs en solutions Salesforce FSL Définir les use cases et US en collaboration avec le Business Analyst Configurer les user stories si nécessaire Réaliser des revues fonctionnelles sur FSL (Work Plan, Field Report, Optimizer – Design Authority) Vérifier la qualité des livrables Tester les use cases et user stories Assister le Business lors des User Acceptance Tests Administrer les utilisateurs, profils, jeux de permissions, groupes d’utilisateurs, files d’attente utilisateurs Profil recherché : Français ou néerlandais comme langue maternelle Bon niveau d’anglais Minimum 8 ans d’expérience en tant que Functional Analyst ou équivalent Minimum 3 ans d’expérience sur Field Service Expérience confirmée en paramétrage/configuration Salesforce et en intégration de Salesforce avec d’autres plateformes Expérience avec FSL Scheduling La certification Salesforce Field Service Consultant serait un gros plus Capacité à réaliser une analyse fonctionnelle (rédaction de Use Case / User stories) et à concevoir des solutions basées sur les fonctionnalités standard de Salesforce FSL Capacité à traduire un besoin fonctionnel en User Stories et à tester une solution (définition de cas de test, exécution, suivi des anomalies) Maîtrise de la création/modification en masse de Master Data (catalogue de services, feuilles de temps, SA, etc.) via des outils comme Inspector Bonne compréhension de Object Manager : configuration des champs, mise en page, règles de validation, etc. Connaissance approfondie des objets FSL (Service Appointment, Work Order, Work Order Line Item, Timesheet, etc.), en particulier du Work Plan et de l’Optimizer Soft Skills : Excellentes compétences en communication Esprit orienté solution (capacité à imaginer rapidement un workaround, à comprendre un problème dans sa globalité) Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l’annonce ou de me contacter directement avec votre CV (Christopher Delannoy) afin que je puisse rapidement revenir vers vous pour en discuter.

Notre client se trouve à l’aube d’une nouvelle ère visant à transformer les territoires, avec un impact positif sur son écosystème. Son ambition : être utile aux autres et au monde en améliorant l’Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi. Pour y parvenir, notre client a besoin de la force collective et de talents prêts à accompagner son développement, que ce soit en magasin, au siège ou dans ses entrepôts. VOS MISSIONS : En collaboration avec différents métiers, l’équipe DATA propose des solutions adaptées aux besoins des clients et délivre des produits de manière agile. Dans ce contexte, vos principales missions seront : •Définir, déployer et industrialiser les flux de données. •Garantir la qualité et l’efficience des développements ainsi que le maintien des solutions existantes (run). •Participer aux rituels agiles et effectuer une veille technologique. •Contribuer à la construction de la plateforme data et des services associés. •Accompagner les métiers dans l’exploitation des données. •Collaborer avec des équipes transverses.

Nous recherchons pour notre client un BA Front - Titrisation Summit / Orchestrade pour une mission longue a montrouge Dans le cadre d’un projet stratégique de migration de Summit vers Orchestrade, nous recherchons un(e) Business Analyst Front Office expérimenté(e). Le projet consiste principalement en le décommissionnement de Summit sur les parties Back Office (BO) et Front Office (FO) , pour migrer vers Orchestrade, avec un focus sur la gestion du passif de la titrisation. Le Front Office est un élément clé du projet, car il concerne les instruments financiers complexes utilisés pour le financement structuré et la gestion des produits de couverture. Missions principales : Analyse des processus existants et revue des actions effectuées par le trading et le Middle Office (MO). Intégration des nouveaux outils dans le Système d’Information (SI) de la titrisation. Participation à la migration des activités liées à la titrisation et à l'intégration de nouvelles interfaces entre Orchestrade et le SI existant. Proposition de solutions pour améliorer les outils et processus, notamment pour la mise en place et la spécification des interfaces avec le SI. Force de proposition sur la migration, la mise en place des outils et l'optimisation des processus. Liste non exhaustive

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Business Analyst - EDI (H/F) pour accompagner un client du secteur bancaire. Vous interviendrez au sein du Service Acquisition Flux d'une grande direction IT spécialisée dans les flux de paiement. Ce service gère la maintenance et l’évolution d'une plateforme permettant aux entreprises clientes de : Transférer leurs fichiers d’opérations de paiements à exécuter. Recevoir les relevés de comptes, d’opérations, d’impayés et de changement de domiciliation. Dans ce cadre, vous intégrerez la squad et serez responsable de l’analyse des besoins fonctionnels et techniques afin d’assurer l’adéquation des solutions développées avec les exigences métier. Missions principales ✅ Analyse et recueil des besoins : Collaborer étroitement avec les interlocuteurs métier pour identifier leurs attentes. Traduire les besoins en exigences claires sous forme de user stories détaillées . Aider à la priorisation des besoins métier. ✅ Accompagnement & mise en œuvre : Participer à la mise en place opérationnelle des nouvelles solutions. Assurer la formation des utilisateurs et produire des supports de communication. Vérifier que les solutions mises en œuvre respectent les exigences définies. ✅ Coordination & suivi : Travailler avec une équipe pluridisciplinaire (développeurs, chefs de projet, métiers). Assurer la bonne conduite des projets dans un environnement Agile .

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Business Analyst Fonctionnel spécialisé en Paiement (H/F) pour accompagner un client du secteur bancaire. En tant que Business Analyst Fonctionnel – Paiement , vous serez en charge de : Assurer le pilotage de la qualité de service et suivre les indicateurs clés (performance, incidents, SLA, conformité…). Accompagner les équipes IT et métier dans l’ amélioration des processus et le suivi des incidents critiques. Participer à l’ animation des comités qualité et incidents en lien avec les équipes IT et métiers. Analyser les problématiques de production et proposer des plans d’action pour améliorer la performance. Contribuer à la communication et à la diffusion des bonnes pratiques au sein des équipes.

Administrateur Poste de travail (H/F) - Orléans Nous recherchons un Administrateur poste de travail (H/F) pour l'un de nos clients basés à Orléans. YOUR DAILY LIFE Réalisation de packaging d'applications. Gestion / évolution du socle Windows BPM. Rédaction et mise à jour de la documentation technique. Déploiement des applications. Opération des changements en garantissant la continuité de l'exploitation informatique et l'intégrité des données. Développement de scripts pour automatiser certaines tâches. Support N2 /N3. Transfert de compétences. Participation aux projets poste de travail. Administration du poste de travail et des IOT. Coordination des déploiements PDT des nouveaux sites du Groupe. Gestion de l'outil ITSM. Assurer la sécurité des postes de travail en appliquant les politiques de sécurité, les correctifs, les mises à jour de manière proactive.

Je tiens à préciser que le client recherche un profil expérimenté sur une mission similaire à celle-ci. Mission déploiement d'un logiciel d'audit (AUDITBOARD) : intégration technico/fonctionnelle + change management + migration des données de l'ancien outil vers ce nouveau Auditboard. Ponctual trips to Amsterdam Si ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d’habitation Votre résumé sous format Word Niveau d’anglais Pour les sociétés, merci de préciser si votre consultant est salarié de votre société` We look for a Business Analyst to implement (technical integration + users adoption) an audit software (AUDITBOARD) for AFKL Internal Audit Business. One of the main challenges is the data migration from the previous tool (BWISE) to the new one (AUDITBOARD). GENERAL SKILLS Project-Oriented Experience: Demonstrated experience in executing project activities within a project-driven environment. Proved ability to timely complete assigned tasks in cooperation with the project team and implementation partners. Business Analyst experience: process description, data mapping, functional specifications / requirements elaboration, business workshops’ organization Change management experience: training, documentation elaboration, communication plan, ability to facilitate and organize the cooperation Knowledges: o Preferable knowledge of internal audit processes and practices Preferable practical experience in implementing and configuring internal audit systems in an operational environment, with a strong focus on testing for quality assurance Power BI experience Languages: High academic level in French and English MISSION DESCRIPTION: Documentation & Specifications: o Prepare detailed work descriptions and supporting documentation for assigned project activities that align with project objectives. o Collaborate with the project team and other stakeholders to ensure clear user descriptions for hand-over activities and user training Internal Audit System Implementation: o Design and implement ‘together with the team and vendor’ internal audit processes for the new application, with an emphasis on data and process testing. o Validate that all requirements are delivered and match the expected quality demands. o Configure and optimize the audit system based on test results to support effective process management and continuous improvement. Dashboard & Reporting Development: o Build dashboards within the new application (Power BI) to provide comprehensive insights for internal use.

Description du Poste : Nous recherchons un Ingénieur en Systèmes Informatiques Industriels pour gérer et optimiser les performances de nos installations. Le candidat idéal aura une solide expérience en automatisme, électricité et électronique, ainsi qu'une habilitation électrique. Responsabilités Générales : Gérer les systèmes informatiques industriels . Optimiser les performances des installations . Intégrer de nouveaux équipements . Proposer des solutions pour les évolutions matérielles et logicielles . Assister les équipes d'intervention . Collaborer avec des spécialistes extérieurs . Optimisation des Automatismes : Répondre aux demandes des techniciens . Proposer des solutions et superviser les modifications . Prévenir les risques par l'automatisme . Intégration de Nouvelles Installations : Contribuer aux cahiers des charges et à l'installation . Assurer la performance et former le personnel . Évolution Matérielle : Effectuer une veille technologique . Proposer des solutions pour pérenniser les installations . Support Technique : Intervenir en cas de besoin . Élaborer des modes opératoires . Relation avec les Prestataires Extérieurs : Faire appel aux spécialistes . Gérer les sous-traitants . Sécurité : Tester et garantir la fiabilité des appareils . Élaborer et actualiser les plans de maintenance .

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Digital. Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis et au Canada, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Blue Digital. Contexte de la mission : L'entreprise recherche un Business Analyst pour accompagner l'équipe dans l'évolution des services de paiements et l'adaptation aux nouvelles réglementations en vigueur. Descriptif de la mission : Les missions sont : - Documentation des besoins fonctionnels par rapport aux SCT Instant Payments - Rédaction des spécifications - Animation des ateliers - Participation à la conception des solutions - Contribution et préparation des plans de tests

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Business Analyst - EPM F/H Descriptif de la mission: L’objectif de la mission est d’intervenir comme business analyst au sein de l’équipe en charge des projets Métier sur le périmètre Private Markets (Fonds de fonds et dettes corporate, immobilier et infrastructure). L’équipe a la charge d’accompagner le Métier dans le développement de la plateforme European Private Markets en réalisant des projets systèmes. Le principal projet est la poursuite de l’implémentation de DOMOS FS comme système de gestion Front, Middle et Back office. En relation directe avec les équipes métier, vous interviendrez au sein d’un projet à forte valeur ajoutée. Ainsi, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : • Recueillir et analyser les besoins Métiers • Rédiger des spécifications fonctionnelles, les plans de tests et réaliser les tests • Former les utilisateurs et intervenir en tant que support • Organiser et animer des ateliers avec l’éditeur • Conduire le changement • Analyser les impacts et veiller à la bonne intégration dans le SI • Constituer et maintenir la documentation sur les applications et les processus Métier Au-delà des compétences de maitrise d’ouvrage, vous devrez aussi faire montre d’une bonne capacité de compréhension des enjeux métier. Ainsi, la connaissance d’un des métiers suivants est un prérequis : ➔ Métier de l’asset management, idéalement dans le secteur de l’investissement non coté. La connaissance du progiciel DOMOS FS est un atout supplémentaire. ➔ Métier de la dette en banque d’investissement. Compétences / Qualités indispensables: domos,business analysis,asset management Compétences / Qualités qui seraient un +: asset management banque d'investissement

Business analyst - Sénior Jira, BDD, XRAY, Story Mapping Vannes Jira, BDD, XRAY, Story Mapping Mission : Dans le cadre d'un projet, nous recherchons un Business analyst - Sénior Tâches : - Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier des caisses régionales sur le Produit "Chèques" - Affiner, découper et rédiger les récits (User Stories) et les Features (Epics) - Partager les bonnes pratiques et participer à l'harmonisation des pratiques dans la squad - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (BDD, automatisation, XRAY) - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support "de niveau 2" aux Caisses Régionales Compétences techniques : -Maîtrise et expérience du métier de BA : Recueil besoin, découpage, affinage, rédaction de recits, tests, ... -Jira, BDD, XRAY, Story Mapping

Notre client est un acteur en fort développement du secteur de la téléphonie d'entreprise et de l'infogérence. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un ingénieur BPM pour les accompagner dans la standardisation et l'unification de process internes et les adapter à son évolution. En tant qu'ingénieur BPM, vous êtes référent au sein de la DSI pour la modélisation des processus de l'entreprise. A ce titre vos responsabilités seront les suivantes : - Analyse des processus et recueil des besoins fonctionnels - Modélisation des processus avec les outils BPM - Participer à la sélection des nouveaux outils BPM en 2025 - Automatiser les processus de développement informatiques (CI/CD)