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Offre d'emploi
Support Calypso
Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & G L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité
Mission freelance
analyste Mainframe
Hanson Regan recherche un analyste Mainframe pour une mission freelance renouvelable de 6 mois basée à Paris et travaillant à distance Travaillant sur un projet critique pour l'entreprise, le candidat retenu agira en tant qu'analyste Mainframe sur une gamme de projets dans le secteur des assurances pour concevoir les processus nécessaires à la mise à jour des user stories pour les équipes techniques - Parle français - Un bon niveau d'anglais est appréciable En raison des restrictions imposées par nos clients, nous ne pouvons accepter que les candidatures de candidats travaillant par l'intermédiaire de leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de travailler avec des solutions d'externalisation pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Mission freelance
Process Modelling expert / expert en modélisation de processus
Hanson Regan recherche un Process Modelling expert / expert en modélisation de processus pour une 6 mission basée dans le sud-ouest de Paris et en télétravail Compétences requises : - Expertise en BPMN - Expertise en outils de modélisation (ITEROP, OUTSCALE Business Process, Visio, Lucidchart) - Expertise en gestion de processus - Maîtrise de Javascript (ECMAScript 5.1) - Compétences analytiques - Expérience en gestion de projet - Gestion du changement - Rédaction des spécifications fonctionnelles (règles de gestion) - Savoir interagir avec les architectes, les développeurs, les chefs de projets et les utilisateurs 2/3 jours de TTV par semaine En raison des exigences du client, nous ne pouvons envoyer des freelances travaillant que via leur propre entreprise française. Malheureusement, nous ne pouvons pas travailler avec des solutions de portage pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.
Offre de stage
Stage Ingénieur d'affaires
📢 Rejoignez Sapiens : Nous recherchons notre prochain(e) Stagiaire Ingénieur Commercial ! 🚀 Vous êtes en quête d’une expérience enrichissante dans une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez envie de participer au développement commercial d’une ESN innovante, spécialisée dans l’agilité et les solutions IT ? Ce stage est fait pour vous ! 🌐 Qui sommes-nous ? Chez Sapiens , nous mettons l’agilité au service de la performance IT . Nos solutions accompagnent les entreprises dans leur transformation digitale dans des secteurs variés : banque, finance, industrie, et bien plus encore. Nous valorisons l'humain et l'excellence, et notre ambition est de bâtir une équipe soudée et performante. Prospection et acquisition : Identifier de nouveaux prospects et opportunités commerciales. Prendre contact avec des décideurs clés (DSI, responsables IT, etc.). Participation au cycle de vente : Qualifier les besoins des clients et comprendre leurs enjeux. Participer aux rendez-vous commerciaux et aux négociations. Rédiger des propositions commerciales adaptées. Fidélisation client : Suivre et accompagner nos clients existants pour identifier de nouvelles opportunités. Assurer un suivi de la satisfaction client. Collaboration interne : Travailler avec nos équipes techniques pour construire des solutions adaptées. Soutenir des actions marketing (mailings, événements, salons). 🚀 Processus d'intégration et montée en compétence : Nous croyons en l’accompagnement et le développement de nos talents : Onboarding personnalisé : Découverte de l’entreprise, de ses valeurs et de ses solutions IT. Formation initiale aux outils internes (CRM, plateformes de prospection, etc.) et aux méthodes de vente. Mentorat : Un responsable commercial dédié vous accompagnera tout au long de votre stage pour vous guider et partager ses expériences. Formations régulières : Ateliers sur les techniques de vente, la négociation et la compréhension des enjeux IT. Immersion terrain : Participation aux rendez-vous clients et aux projets stratégiques pour une montée en compétence accélérée. Feedbacks réguliers : Points hebdomadaires pour évaluer votre progression et ajuster vos missions en fonction de vos aspirations. 📅 Infos pratiques : Lieu : A proximité de la Gare Saint Lazare Durée : 4 à 6 mois Gratification : Selon les standards en vigueur + primes éventuelles en fonction des résultats. 📩 Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre CV et une lettre de motivation à en précisant l’intitulé Stage Ingénieur Commercial . ✨ Intégrez Sapiens et bénéficiez d’un environnement où vous apprendrez, grandirez et bâtirez une base solide pour votre carrière !
Mission freelance
Architecte SI Industriel (OT/IT)
Engagé dans la transformation numérique de ses infrastructures et systèmes industriels, afin de renforçer nos équipes chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Architecte SI Industriel H/F pour piloter la convergence des Technologies opérationnelles (OT) et des Technologies de l’information (IT) En tant qu'Architecte SI Industriel, vous serez responsable de la conception, de l'intégration et de la gestion des systèmes d'information liés à la production industrielle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT et OT pour garantir l'interopérabilité et la sécurité des infrastructures technologiques. Vous serez également impliqué dans les projets de modernisation des systèmes industriels et d'optimisation des processus de production via les technologies numériques. Missions : Conception de l'architecture IT/OT : Définir et mettre en œuvre des architectures permettant de relier les systèmes d'information industriels (OT) aux systèmes d'information classiques (IT), tout en assurant la cohérence, la performance et la sécurité de l'ensemble. Gestion de projets : Piloter les projets de transformation numérique en coordination avec les départements IT et OT, de la phase de conception jusqu'à la mise en production. Veille technologique : Assurer une veille constante sur les technologies émergentes en matière de digitalisation des processus industriels et proposer des solutions innovantes adaptées aux enjeux de l'entreprise. Sécurité des systèmes : Garantir la cybersécurité des systèmes OT et IT en collaboration avec les équipes de sécurité informatique, en mettant en place des solutions de protection adaptées aux environnements industriels. Collaboration inter-équipes : Travailler de manière transversale avec les équipes de production, d'engineering, ainsi qu'avec les départements IT et sécurité pour assurer l'alignement des besoins métiers avec les solutions technologiques proposées.
Mission freelance
Consultant eSignature - Chef de projet SIgnature éléctronique
Centralisation des besoins : Contacter tous les pays concernés (22 au total), mais prioriser les 10 pays cruciaux pour la mission. Comprendre les use cases de la e-signature dans différents départements : RH, achats, marketing, etc. Identifier où et comment les signatures sont utilisées dans chaque pays. Collecte des informations : Recueillir les coûts associés à une signature électronique simple dans chaque pays. Analyser les exigences locales : plusieurs signatures nécessaires, types de preuves, etc. Simplifier et structurer la collecte de ces informations pour chaque pays. Consolidation et documentation : Consolider toutes les informations recueillies et créer un document complet détaillant le processus global de l'e-signature. Fournir une vue d'ensemble claire du périmètre de l'e-signature pour les différents pays et départements. Analyse et recommandations : Déterminer quels outils de e-signature sont utilisés (QuickSign, DocuSign, etc.). Identifier les besoins spécifiques des pays et des départements et recommander des améliorations ou des solutions adaptées.
Mission freelance
Chef de Projet Oracle E-Business Suite
Le client recherche un chef de projet international fonctionnel finances spécialisées dans les technologies Oracle eBusiness Suite. -Vous serez en charge, en tant que gestionnaire de projets, d’effectuer le déploiement de plusieurs pays en parallèle dans les zones Europe principalement et potentiellement en Asie. -Vous pourrez être amené à effectuer des déploiements avec des équipes dans les locaux du client ou externaliser dans les zones de déploiement. -Des déplacements relativement fréquents sont à prévoir à l’étranger. -Vous serez principalement amené durant ces déploiements à : - Encadrer le coordinateur local (point de contact côté BU) - Driver le Business Analyst de l’équipe Projet - Organiser/Animer les Steering committee - Contribuer au plan capacitaire du Projet - Suivre le budget
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