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En tant que Business Analyst Senior avec une expertise dans le secteur de l’assurance, vous jouerez un rôle clé dans l’analyse, la formalisation et la mise en œuvre des solutions adaptées aux besoins métiers. Vous serez également le pont entre les équipes métiers et techniques, garantissant une communication efficace et la réussite des projets. Responsabilités principales : Analyse des besoins métiers : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées en tenant compte des contraintes métier et techniques. Gestion de projets : Assurer le suivi des projets depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production. Garantir la cohérence des solutions avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Collaboration avec les équipes techniques : Travailler en étroite collaboration avec les développeurs et les équipes IT pour assurer une compréhension commune des besoins. Superviser les tests fonctionnels et garantir la qualité des livrables. Outils et méthodologies : Utiliser Jira pour la gestion des tickets et le suivi des sprints. Documenter les processus et les projets sur Confluence pour assurer une traçabilité complète. Expertise sectorielle : Appliquer vos connaissances approfondies du secteur de l’assurance pour proposer des solutions adaptées. Assurer une veille des évolutions réglementaires et des tendances du marché de l’assurance.

CONTEXTE Au sein de la direction ‘Digital, Data, Relation Client et Plateformes Mutualisées’ et intégré à une équipe agile (Scrum ou SAFe), votre mission sera d’assister le Product Owner dans la définition de la vision produit afin de construire et prioriser le Product backlog. Le Business analyst assistera le PO dans la phase de réalisation afin d’assurer la pertinence de son produit. MISSIONS • Construire la vision produit en lien avec les parties prenantes et la porter auprès de l’ensemble des interlocuteurs, • Connaitre les utilisateurs auxquels le produit est destiné et leurs besoins afin d’être en mesure d’identifier et de répondre à leurs attentes majeures, • Fédérer les métiers et les accompagner dans la formulation de leurs besoins pour s’assurer de la précision et de la pertinence, • Traduire les besoins identifiés en fonctionnalités digitales, puis sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs pour les utilisateurs et le Groupe afin de définir et planifier les versions du produit, • Formaliser les spécifications fonctionnelles et les partager à l’équipe de développement pour être capable d’en évaluer la faisabilité et la complexité. • Construire et gérer son Product backlog (JIRA) selon les priorités définies, en y intégrant une démarche d’amélioration continue (maintenance corrective ou évolutive), • Participer activement aux cérémonies agiles et accompagner l’équipe de développement dans l’appropriation et la clarification des User stories présentes dans le Product backlog, • Superviser la phase de réalisation et communiquer sur l'avancement, • Organiser, piloter et réaliser les recettes nécessaires pour garantir la qualité des livraisons, • Valider les éléments réalisés et accompagner les mises en production. • Suivre les usages et définir les actions nécessaires pour augmenter l'adoption, la satisfaction et l'engagement des utilisateurs, • Fédérer les parties prenantes et être acteur de l’accélération de la transformation digitale du Groupe.

CONTEXTE Le Business analyst, assistera le Product Owner, responsable de la vision et du carnet de produit (Product backlog) des parcours de Vente Omnicanaux Santé pour accompagner l’ambitieuse trajectoire d’évolutions sur les six prochaines années. MISSIONS Au sein de la direction ‘Digital, Data, Relation Client et Plateformes Mutualisées’ et intégré à une équipe agile (Scrum ou SAFe), votre mission sera d’assister le Product Owner dans la définition de la vision produit afin de construire et prioriser le Product backlog. Le Business analyst assistera le PO dans la phase de réalisation afin d’assurer la pertinence de son produit. • Construire la vision produit en lien avec les parties prenantes et la porter auprès de l’ensemble des interlocuteurs, • Connaitre les utilisateurs auxquels le produit est destiné et leurs besoins afin d’être en mesure d’identifier et de répondre à leurs attentes majeures, • Fédérer les métiers et les accompagner dans la formulation de leurs besoins pour s’assurer de la précision et de la pertinence, • Traduire les besoins identifiés en fonctionnalités digitales, puis sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs pour les utilisateurs et le Groupe afin de définir et planifier les versions du produit, • Formaliser les spécifications fonctionnelles et les partager à l’équipe de développement pour être capable d’en évaluer la faisabilité et la complexité. • Construire et gérer son Product backlog (JIRA) selon les priorités définies, en y intégrant une démarche d’amélioration continue (maintenance corrective ou évolutive), • Participer activement aux cérémonies agiles et accompagner l’équipe de développement dans l’appropriation et la clarification des User stories présentes dans le Product backlog, • Superviser la phase de réalisation et communiquer sur l'avancement, • Organiser, piloter et réaliser les recettes nécessaires pour garantir la qualité des livraisons, • Valider les éléments réalisés et accompagner les mises en production. • Suivre les usages et définir les actions nécessaires pour augmenter l'adoption, la satisfaction et l'engagement des utilisateurs, • Fédérer les parties prenantes et être acteur de l’accélération de la transformation digitale du Groupe.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Un Business Analyst assurance (H/F) à TOURS LA CONNAISSANCE DES SECTEURS ASSURANCE ET/OU MUTUELLE EST INDISPENSABLE 3j/semaine sur site Vos missions : Vous agissez aussi bien en phase d’étude, d’implémentation, de validation et de support du produit ainsi qu'à la vie d’équipe et de la DSI-métier (contributions aux leagues, communication sur les réalisations dans les instances prévues, etc.). En tant que Business Analyst : - Vous supportez le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (description des fonctionnalités, processus), la rédaction des US, et le cas échéant, l’alimentation du backlog. - Vous accompagnez l’équipe d’implémentation, validez les réalisations (incréments produit) et assurez le support fonctionnel - Vous contribuez à la conception des solutions techniques en respect des guidelines de conception - Vous participez à l’affinage du backlog, l’évaluation de la complexité, la conception, l’écriture des US - Vous participez proactivement à l’ensemble des cérémonies agiles - Vous contribuez aux ateliers d’amélioration continue, à la veille technologique, aux partages de compétences dans le but d’améliorer l’expertise collective Vous pouvez être amené à intervenir en tant que Support N2 : - Dans une démarche constante d’amélioration continue, vous contribuez activement au bon fonctionnement des solutions, et au maintien de leurs performances. - Vous faites évoluer les contrôles et les procédures associées, vous participez au développement de correctifs, et vous maintenez une exigence de qualité vis-à-vis des équipes conceptrices. - En lien avec le PO, les directions métiers et le Centre d’Expertise de Production, vous participez aux retours d’expérience utilisateurs et captez les irritants et améliorations sur le produit Vous pourrez être amené à intervenir en tant que Testeur pour coordonner les tests intégrés et la validation du bon fonctionnement des processus de bout en bout : - Vous participez à la définition de la stratégie de test (périmètre, méthodologie, procédures, calendrier…) - Lors des phases de tests, vous supervisez le déroulé et les résultats des tests et suivez la résolution des anomalies - En préparation des phases de mise en service, vous vous assurez de la réalisation des tests utilisateurs et de la validation explicite du métier, par exemple avec les référents utilisateurs de la Tribu ou dans un cadre plus large, avec les autres Tribus et les Centres d’Expertise