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La mission du Consultant E-business repose sur la définition d’une stratégie commerciale d’un client BtoB ou BtoC

Le Consultant E-business peut espérer un salaire compris entre 35 000 et 50 000 € chaque année, que ce soit en tant que salarié ou en tant que freelance. Sans surprise, un consultant junior aura plutôt un salaire proche de 30 à 35 000 € bruts annuellement contre 50 000 euros pour un profil senior. Le TJM pour un consultant E-commerce est de 500 €.

Le Consultant E-business dispose d’une excellente culture commerciale et d’une vision globale. De ce fait, il saisit rapidement les enjeux financiers, marketing et commerciaux de l’entreprise. Son objectif principal propose sur l’accompagnement et le développement de l’activité de vente en ligne. Mais pour mener à bien ses missions, il utilise différents leviers qu’il maîtrise parfaitement en tant que spécialiste dans son domaine. Avant d’agir, une identification des besoins de ses clients est absolument essentielle pour ensuite s’orienter vers la stratégie la plus efficiente pour acquérir de nouveaux internautes et surtout les fidéliser. Le Consultant E-business propose à la fois des solutions organisationnelles et techniques à partir d’un cahier des charges qu’il aura pris le temps de rédiger. Concernant les différentes actions à appliquer, c’est directement le Consultant E-business qui assure leur suivi en optimisant chaque action marketing. Toutes les contraintes concernant le secteur d’activité seront directement prises en charge grâce à son excellente connaissance sectorielle. Cependant, les stratégies doivent être à la fois réalisables d’un point de vue technique, tout en demeurant économiquement réalistes. En parallèle, ce métier de l’informatique nécessite une veille permanente pour mieux préparer les études sectorielles et les benchmarks.

• Diriger les évolutions fonctionnelles et analyser les performances des supports digitaux dans le but de les optimiser. • La mise en place de nouveaux outils et le pilotage du merchandising Web. • Auditer et analyser en permanence les performances commerciales et utiliser différents leviers d’acquisition pour optimiser la fidélisation de la clientèle. • L’accompagnement des équipes sur la mise en place de stratégies commerciales en ligne. • Intervenir auprès de la direction commerciale, marketing ou technique pour être force de proposition. • Mettre en place des campagnes Web marketing dans le but d’atteindre les objectifs définis par le client en matière de recrutement, de rentabilité et de fidélisation. • Réaliser des rapports commerciaux complets sur les activités commerciales en ligne. • Définir et présenter les tableaux de bord et accompagner les équipes en mettant en œuvre des plans commerciaux. • Assurer des missions de management, être force de proposition et assurer l’accompagnement de l’entreprise. • Définir les actions à mettre en œuvre et décliner ensuite les objectifs financiers, commerciaux et marketings dans une roadmap fonctionnelle.

• Avoir des qualités relationnelles est absolument essentiel afin de convaincre le client et les autres intervenants dans la stratégie commerciale. • Disposer de compétences pointues dans le domaine du marketing et de la vente, notamment dans les différentes stratégies en ligne. • Une excellente communication orale et écrite. • Une capacité d’analyse et de synthèse est également primordiale pour aller directement à l’essentiel. • Suivre les dernières évolutions et les dernières tendances de la vente en ligne afin d’utiliser rapidement des nouveaux leviers d’acquisition.

• De préférence, le Consultant E-business est autant à l’aise pour travailler en autonomie que de participer à un travail collaboratif. En effet, il est impossible d’exercer ce métier sans envisager des moments d’autonomies et des échanges avec les équipes concernées. • Un esprit de synthèse et analytique est absolument essentiel pour saisir rapidement les bonnes informations. • Ne pas hésiter à être force de proposition en tenant compte des besoins du client. • Faire preuve d’une excellente écoute et d’un relationnel convaincant pour motiver les autres à vous suivre. • Une bonne connaissance du Web et de ces différents enjeux.