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3. Principales missions 3.1. Analyse des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes RH. Rédiger des cahiers des charges fonctionnels pour les évolutions de HR Access. Identifier les écarts entre les besoins utilisateurs et les fonctionnalités actuelles. 3.2. Gestion des évolutions et paramétrage Proposer des améliorations des processus RH dans HR Access. Réaliser ou superviser le paramétrage des règles de gestion et des processus dans HR Access. Participer aux phases de recette fonctionnelle et valider les solutions livrées. 3.3. Support et maintenance Assurer le support utilisateur sur HR Access (niveau 2 et 3). Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections. Gérer les montées de version de l’outil en collaboration avec les équipes techniques. 3.4. Formation et accompagnement Former les utilisateurs RH à l'utilisation optimale de HR Access. Rédiger des supports de formation et des guides utilisateurs. Accompagner le changement lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités. 4. Livrables attendus Cahiers des charges fonctionnels. Spécifications fonctionnelles et techniques. Plans de test et rapports de recette. Documentation utilisateur et supports de formation.