Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Ingénieur·e qualité et méthodes à Montpellier

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté H/F pour participer à la création d'un nouveau parcours selfcare. Vos missions principales seront les suivantes : • Support et assistance fonctionnelle : Prise en charge des demandes d’assistance, des incidents et des paramétrages en collaboration avec les équipes métiers. • Gestion de projet et analyse métier : Recueil des besoins, affinage des récits utilisateurs sur les projets et collaboration avec les développeurs pour la mise en œuvre. • Stratégie et exécution des tests : Définition des plans de test, exécution des tests manuels tout au long du cycle projet. • Documentation : Mise à jour des processus métiers, référentiel de données et documentation utilisateur. • Agilité : Participation active aux cérémonies agiles et aux sessions d’affinage produit. Environnement technique : • Outils : Jira, Xray, Pack Office • Base de données : Requêtes SQL • Méthodologie : Agile (Scrum)

Responsable Produit Digital Workplace Lieu : Montpellier Télétravail : Oui, mais doit assister à certaines réunions avec le client Durée : Au moins 1 an (sous réserve d'une évaluation de performance) Langues : Français Description du poste : Je suis actuellement en train d'aider une société de conseil en informatique de premier plan qui est à la recherche d'un Responsable Produit Digital Workplace pour travailler avec leur client sur une base externe. Ils recherchent un Responsable Produit ou un Chef de Projet avec une solide expérience dans les solutions de Digital Workplace. Le candidat idéal possédera une connaissance approfondie des solutions de surveillance telles qu'INTERACT, NEXTHINK et d'autres outils connexes. Responsabilités principales : Diriger le développement et la mise en œuvre des solutions de Digital Workplace. Collaborer avec des équipes transversales pour assurer une intégration et une fonctionnalité transparentes. Surveiller et analyser la performance des solutions de Digital Workplace en utilisant des outils tels qu'INTERACT et NEXTHINK. Communiquer efficacement avec les parties prenantes à différents niveaux (L-2 ou L-3) au sein de l'organisation du client. Veiller à ce que les objectifs du projet soient atteints dans les délais et le budget impartis. Compétences et qualifications requises : Expérience avérée en tant que Responsable Produit ou Chef de Projet dans le domaine du Digital Workplace. Connaissance approfondie des solutions de surveillance telles INTERACT et NEXTHINK. Excellentes compétences en communication, capable d'engager les parties prenantes aux niveaux L-2 ou L-3. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler efficacement sous pression. Solides compétences en résolution de problèmes et attention aux détails. Qualifications préférées : Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2) ou méthodologies Agile (CSPO, CSM). Expérience avec d'autres outils et technologies de Digital Workplace. Familiarité avec les processus et les meilleures pratiques ITIL.

Description: Secteur: Publique TT: 2j/s Objectifs et enjeux du missionnement La DPIRS s’appuie sur le framework SAFE décliné sur 2 trains, pour organiser et délivrer une partie de son périmètre : · Le Train NET (centré sur l’environnement de travail des collaborateurs PE et des usagers) · Le Train INFRA ( centré sur les services d’infrastructures) Les trains constituent un vecteur d’accélération de notre delivery au sein de la DPIRS, qui permet de maîtriser l’exécution (dire ce qu’on va faire et faire ce qu’on a dit), favoriser un engagement collectif inter-équipes/pôles/départements/directions et donner de la visibilité sur les travaux réalisés. Ils représentent également un outil d’alignement de la valeur, de priorisation, de suivi budgétaire et de prise de décisions au sein de la DPIRS. En rejoignant le département Conduite Opérationnelle des Projets « COP », au sein de la DPIT, devenir le RTE du train NET. La spécificité du périmètre du train NET va permettre d'avoir une approche de bout en bout des livrables et de la valeur utilisateur apportée. LE collectif du train va permettre d'échanger et de collaborer avec des équipes d'architecture, d'ingénierie technique, de support, de relation utilisateur. techniques de la dpirs : Historique des journaux Pour en savoir un peu plus sur nos train DPIRS : Document d'accueil autour des trains DPIRS Activités à réaliser Quotité de travail : En tant que RTE du train NET : Privilégier du train pour accompagner les équipes dans l’usage des outils et l’accompagnement de la méthode En charge l’organisation, la communication et l’animation des cérémonies autour du train NET (notamment PIPL, les comités de suivis, ...) L’avancement et jouez un rôle de facilitateur auprès des équipes En support des PO et des équipes pour les accompagner dans la mise en pratique de l’agilité, et du framework SAFE, et sur le développement de la culture produit & de la valeur (mesures, ROI) Intégré à la communauté des RTE et susceptibles de participer aux réunions du CORTEX (COmmunauté des RTE Experts interentreprises)) Au sein du département COP, partie prenante dans les transformations des modes de fonctionnement de nos trains, que nous cherchons à faire évoluer pour s’adapter aux nouveaux enjeux technologues et modes de fonctionnement. • Les astreints (HNO, etc…) : NON • La possibilité de renouvellement : Possible • Type de projet : MCO • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid • Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 2 jours de présence sur site par semaine