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CONTEXTE Projet de migration easy vista vers ServiceNOW. Le projet de migration de easy vista vers Servicenow vise à augmenter la performance opérationnelle, simplifier les usages pour tous les utilisateurs et enfin améliorer le reporting et le pilotage opérationnel. Ces 4 cibles passent par une modernisation de l’outil mais également l’automatisation des traitements. En détail, la modernisation de l’outil passera par : • Une amélioration du Self-Service • Un calcul de SLA intégré • Un reporting interne plus performant VF • Une intégration aux outils tiers L’automatisation des traitements passera par : • Une réduction du nombre de champs à saisir • Une diminution du nombre d’actions et d’opérations manuelles de vérification

• Maintenir les backlog applicatifs en lien avec les utilisateurs des solutions • Définir avec l’ensemble des parties prenantes le planning des versions à venir • Concevoir, modéliser, développer les programmes en respectant les besoins, les délais et les différentes normes de qualité. • Prendre en charge la réalisation des tests unitaires • Participer au déploiement des réalisations en respectant les procédures internes • Prendre en charge les tickets des utilisateurs concernant les applications maintenues • Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications • Gérer la documentation applicative • Communiquer sur l’avancement des réalisations auprès du management, des utilisateurs et des autres équipes impactées. Livrables : • Rédaction et mise à jour de « User Stories » • Rédaction de dossiers de spécifications techniques détaillées • Composants logiciels (sources, exécutables, scripts, tables, IHM, modèle de données etc.) • Plans de tests et bilans d'exécution • Documentations et mises à jour (dossiers d'exploitation, manuels utilisateurs, etc.) • Rapport d’activité • Tout autre livrable jugé nécessaire à l’atteinte du résultat

Objectifs de la mission : Gérer au sein de la division Telecom & WorkSpace des projets Telecom en France ou à l'international. Le client souhaite une prestation d’accompagnement pour piloter un ou plusieurs projets de déploiement infra Telecom et des services associés. Ces projets peuvent être réalisés dans le cadre de l'aménagement de nouveaux immeubles, de déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou de transformation d'architecture. Les missions attendues dans le cadre de la mission sont: Prise en charge de la conduite de projets stratégiques dans un environnement complexe de par sa couverture géographique étendue, son vaste environnement technique, sa cible multi-métiers et son contexte politique sensible ; Maîtrise des différents périmètres techniques : Courant faible, LAN, MAN, WAN, IP, WIFI, Téléphonie (ToIP, 4G/5G), Audiovisuel (Visio, IPTV, etc.), Sécurité (FW, Proxy, VPN, etc …) etc..

📍 Localisation : Annecy (Présence 3 jours sur site minimum ) 📅 Date de démarrage : 10/02 💼 Type de mission : Ingénierie de production & monitoring 🎯 Missions Principales : 🔹 Superviser en continu les principaux dashboards pour assurer la stabilité du PUC . 🔹 Travailler avec QOS pour analyser et remonter les signaux faibles et accompagner les équipes applicatives dans la résolution des incidents. 🔹 Proposer, créer et maintenir des dashboards Dynatrace, Elisa pour assurer une homogénéisation de la supervision. 🔹 Effectuer une veille proactive sur les changements du PUC afin d'anticiper tout impact. 🔹 Optimiser la surveillance des applications via des dashboards spécifiques (MEPS : métriques avant/après, distinction P3/P1). 🔹 Collaborer avec les équipes socles et QOS pour élargir le périmètre de surveillance et d’anticipation.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client qui évolue dans le secteur bancaire, en qualité d'Analyste / Développeur Java Angular F/H. A ce titre, vous serez en charge de : Piloter la backlog incident Gérer les problèmes Analyser les logs pour anticiper les incidents Développer les correctifs / améliorations Améliorer la qualité de service Environnement Technique : Java, Angular, React, ITIL Le poste est basé à Lille (59) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 3 jours de télétravail par semaine.

Type de contrat : CDI de chantier Localisation : Secteur de Lille Disponibilité : Dès que possible Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où votre expertise sera valorisée ? Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Itinérant(e) pour intervenir auprès de nos clients dans un contexte stimulant et en pleine évolution. Vos missions principales En tant que Technicien(ne) Support Itinérant(e), vous serez le point de contact clé pour résoudre les problématiques informatiques des utilisateurs et maintenir un environnement de travail performant : Support aux utilisateurs : Traiter les incidents signalés : remplacement de postes, dépannage de postes de travail (PDT), applications, réseaux sur switchs, brassage. Gérer les demandes : remplacement et dotation de postes, installation d’applications, brassage, reconnexions et déconnexions lors de déménagements de postes ou de sites. Actions administratives : Renseigner et mettre à jour les outils de ticketing. Rédiger des comptes rendus d’interventions pour assurer un suivi de qualité. Itinérance : Intervenir sur différents sites dans la zone Lilloise S’adapter aux contraintes liées aux trajets et aux rendez-vous avec les utilisateurs.

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - Suivi et gestion de multi-site, - L’exécution, - L’amélioration continue - La réalisation/revue des tests fonctionnels de non-régression - Cérémonies SCRUM (Daily sync up, demo, rétrospectives) - La rédaction, revue et présentation de critères d’acceptance aux feature entity - La réalisation de tests d’homologation et de non régression - Suivi de production Livrables Les livrables sont : Contribution aux grooming / sprint planning / sprint review / sprint demo Suivi et contribution à la réalisation des plans d’action des recommandations audit et régulateurs Rédaction d’acceptance criterias et résiliation des tests fonctionnels et non régression Anglais courant

Nous recherchons un(e) chef de projet technique infrastructure systèmes Microsoft - AD L'objectif consiste à permettre la migration des applications vers un annuaire cible via des conseils en amont sur l'adaptation des applications (comptes de services, GPO, …) et sur l'analyse et traitement des incidents post-migration. Ces migrations se feront dans le contexte suivant : - Une période de trust bidirectionnelle pour migrer (jalon Juin 2024) - Un Hardening est mis en place sur le domaine cible par GPO - La DSI s'appuie sur un intégrateur qui migre les objets. L'intégrateur prendra en charge des actions manuelles simples complémentaires lors de la migration des serveurs à partir du moment où elles auront été documentées. Remarque : Il n'y aura pas de renommage des comptes et des groupes dans le cadre de la migration, seul les nouveaux objets devront respecter la nouvelle convention de nommage. Le parc applicatif comporte environ un millier d'applications pilotées par environ 450 Applications Owners : - Seulement certaines applications ont des environnements hors prod; - Certains Application Owners maitrisent leurs applications et d'autres moins. Certains Application Owners s'appuient sur une TMA externe; - Certaines applications sont documentées et d'autres moins; - Certaines applications s'appuient sur l'AD pour l'authentification; et d'autres non. l'objectif est de proposer un accompagnement technique auprès des responsables d'applications et product owner leur permettant d'identifier les impacts et les évolutions à mener sur leurs applications.

La société devra fournir les prestations suivantes:  Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version , etc.  Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…)  Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions  Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet Pour réussir cette mission, la société devra fournir les prestations suivantes : • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage Des expériences significatives et réussies sur les activités de Chef de Projets IT, de conception, de projets avec de nombreuses interfaces batch, en environnement complexe sont nécessaires, ainsi que la maitrise des outils de pilotage de projet (type ITBM, JIRA) Une connaissance de l’assurance et de l’indemnisation en particulier, des problématiques d’un projet dans le contexte d’un groupe en construction seront un plus. Les équipes projets sont sur principalement sur le site du Mans ce qui implique une présence régulière sur ce sites

Au sein d'une équipe Architecture et Intégration dans un environnement international et multiculturel, vous interviendrez sur la mise en place de flux d'intégration via la plateforme Mulesoft dans le cadre d’un projet pour une entité du groupe du client. Objectifs et livrables Implémenter des solutions d'intégration avec Mulesoft (on-premise & cloud). Participer à l’intégration de solutions packagées sur site et SaaS (SAP S4Hana, WMS). Assurer le développement et la mise en place des bonnes pratiques pour la gouvernance de la plateforme. Collaborer avec les équipes techniques internes et externes pour concevoir des solutions optimales. Garantir un déploiement fluide des infrastructures on-premise et cloud. Développer, optimiser et tester le code en Java. Documenter les conceptions techniques et les référentiels internes. Veiller à l'application des bonnes pratiques de sécurité.

L'ingénieur devops aura pour rôle de réaliser les déploiements applicatifs et la gestion des environnements applicatifs du domaine Digital en s´assurant des niveaux de qualité de service, de performance et de sécurité attendus. implémente l´automatisation du déploiement applicatif sur tous les environnements (CI/CD). participe à la conception, au développement et à la mise en œuvre des évolutions d´environnements est responsable de livraisons de systèmes applicatifs dans l'ensemble des environnements de la REC a la PROD. prend en charge la mise en place du monitoring, des servitudes, et l'ensemble des outils pour l'exploitabilité de la solution mise en prod. intègre des équipes pluridisciplinaires au sein de la tribu en pratiquant des méthodologies agiles. participe à la résolution d´incidents, de problèmes, assure la livraison de correctifs et la mise en œuvre du plan de fiabilisation de systèmes applicatifs. participe également à l'amélioration continue et l'optimisation des couts d'infrastructure (FinOPS). participe aux interventions HNO et/ou astreintes de son périmètre applicatif.

Vous êtes développeur·se depuis quelques années et vous êtes reconnu·e pour votre adaptabilité et votre créativité ? Alors, cette mission est faite pour vous ! Attineos recherche un·e Ingénieur d'Études et Développement .NET avec une expérience en analyse financière pour l’un de ses clients du secteur bancaire. Vos principales réalisations : Collaborer avec les équipes métier pour recueillir les besoins Rédiger les spécifications techniques détaillées Concevoir, développer et maintenir des solutions .NET Participer à l'évolution des applications existantes pour intégrer de nouvelles fonctionnalités Garantir la performance, la qualité et la sécurité des développements Assurer le suivi des projets de développement, de la phase de conception à la mise en production Participer aux phases de tests (unitaires, fonctionnels, intégration) et de recette Rédiger la documentation technique nécessaire au maintien des applications Intervenir en support pour résoudre les incidents et anomalies des applications Être force de proposition pour améliorer les outils et les processus existants

Principales missions du service : En collaboration avec l’équipe programme, l’équipe Cyber Défense existante et les partenaires externes, les principales missions du service de sécurité Cloud public incluent : Évaluer les cas d’utilisation Cloud existants. Documenter les spécifications des cas d’utilisation. Développer les règles de détection nécessaires. Rédiger les Playbooks de réponse nécessaire pour réagir aux incidents détectés. Élaborer et exécuter un plan de test complet incluant les critères d’acceptation utilisateur. Affiner et ajuster les règles de détection et les Playbooks selon les besoins. Assurer une transition fluide vers l’acceptation utilisateur et le déploiement en production. Périmètre du service – Les missions attendues: Stratégie et feuille de route DLP Contribuer à la définition de la stratégie produit en alignement avec l'évolution des fonctionnalités du fournisseur et le paysage de la sécurité des données. Maximiser la valeur client et métier des réalisations de l'équipe. Faire évoluer le produit afin de couvrir les risques émergents et les évolutions du paysage de la sécurité des données . Identifier et adopter des contrôles de sécurité DLP pour couvrir les risques liés aux solutions d’ intelligence artificielle (IA) . Promotion et adoption du produit Concevoir du matériel promotionnel pour encourager l’adoption du produit. Rédiger des documents explicatifs sur les nouvelles fonctionnalités en fonction de la feuille de route du fournisseur. Modèle opérationnel du produit Revoir le modèle opérationnel du produit et proposer des améliorations. Analyser les processus existants et leur efficacité. Base de référence du produit Définir la baseline des règles du produit et le cadre associé pour adoption par les entités clientes. Examiner les règles existantes et identifier les opportunités d'optimisation . Livrables attendus : · Feuille de route des fonctionnalités DLP · Modèle opérationnel révisé · Supports promotionnels pour le produit · Baseline produit et cadre associé · Documentation des processus du produit · Documentation produit à jour

L' Ecole DSP , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : Startup parisienne", un profil Chef de projet SEO/SEA (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gestion des Campagnes SEO : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de référencement naturel pour améliorer le classement des sites web sur les moteurs de recherche Réaliser des audits SEO et des analyses concurrentielles pour identifier les opportunités d’optimisation Optimiser les contenus existants et proposer des recommandations pour les nouvelles créations de contenu Suivre les évolutions des algorithmes de recherche et adapter les stratégies en conséquence Gestion des Campagnes SEA : Concevoir, lancer et optimiser les campagnes publicitaires payantes sur les moteurs de recherche (Google Ads, Bing Ads, etc.) Gérer les budgets publicitaires, surveiller les performances et ajuster les stratégies pour maximiser le ROI Effectuer des analyses régulières des performances des campagnes et produire des rapports détaillés Analyse et Reporting : Utiliser des outils de web analytics (Google Analytics, SEMrush, Ahrefs, etc.) pour suivre les performances SEO et SEA Analyser les données de trafic, les taux de conversion et les autres KPI pour évaluer l’efficacité des stratégies Préparer des rapports réguliers pour les parties prenantes et proposer des actions correctives basées sur les résultats obtenus Collaboration et Coordination : Travailler en collaboration avec les équipes de contenu, de design et de développement pour assurer la mise en œuvre des recommandations SEO/SEA Coordonner avec les agences externes et les partenaires pour optimiser les campagnes et les initiatives de référencement Participer à la formation des équipes internes sur les meilleures pratiques en SEO/SEA Conditions de l'offre : Une opportunité unique de travailler sur des projets de communication digitale variés et stimulants Un environnement de travail dynamique et collaboratif Des perspectives d’évolution de carrière au sein de l’entreprise Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Nous sommes à la recherche d'un Product Manager Sénior Anglophone (qui est une fusion entre un Solutions Architect & PPO) vous dirigerez les évaluations/études dans le segment d'activité HPS (Solutions Haute Performance) et participerez à l'évaluation post-évaluation à la phase d'exécution du projet Objectifs et livrables • Organiser l'étude et recueillir les exigences de toutes les parties prenantes • Comprendre l'ambition, les enjeux et les objectifs de l'entreprise • Organiser et animer des ateliers avec les entreprises • Recueillir toutes les entrées commerciales requises pour l'étude • Documenter l'architecture fonctionnelle • Faire de la modélisation de données/concevoir des couches métier (couche Silver) • Organiser les contributeurs Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI) • Documenter la valeur de la solution • Préparer le budget et la planification de la construction/exécution • Formaliser les propositions finales « Go to project » Compétences - Data Analysis : Expert - ERP : Confirmé - Business Intelligence : Confirmé - Cloud Data Platform : Confirmé - Communication : Expert - Data Modeling : Expert - SQL : Expert - English : Expert Compétences attendues : • Très bonne communication en français et en anglais • Exploration, analyse et modélisation de données (modélisation conceptuelle et physique) • Connaissance suffisante des systèmes ERP (SAP, QAD), CRM (Salesforce); la connaissance du système de fabrication est un plus • Forte attention portée à l'application de la méthode, au travail rigoureux et à l'organisation efficace • Centré sur le client (réalisation d'entretiens clients, temps de réponse court et concis)

Pour une mission chez un de nos clients dans le secteur bancaire. La mission consistera à réaliser le support et la mise en place de nos chaines CI/CD allant de la fabrication de nouvelles usines, l’évolution et upgrade de nos outillages (TFS vers Azure DevOps Server, Sonar, IDE, outillages, Normes et méthodes, etc… ) , accompagnement des équipes Métiers à industrialiser leur livrables, participer à la cohérence, l'administration et la documentation des outils de développements. Expérience confirmée dans les développements .Net, outils de de développement, environnement Microsoft Déclinaisons des outils librairies , composants , norme de développement pour les ateliers : participer à la cohérence, l'administration et la documentation des outils de développements. Bonne connaissance des cycles de développement , en vue d'optimiser et s'assurer de la qualité des productions Capacités d'autonomie, prise d'initiative dans l'identification des taches et des activités à réaliser. Rigueur dans les phases de tests.