Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Power Query à Strasbourg

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Analyser les applications existantes développées en Python Renforcer la sécurité des développements en identifiant et appliquant les meilleures pratiques en matière de protection des applications et des bibliothèques Standardiser l’usage des outils et encadrer leur adoption grâce à une veille technologique active et au suivi des recommandations Développer et mettre en place une solution d’intégration et de déploiement continus (CI/CD) dédiée aux projets Python Accompagner les équipes dans son utilisation. Contribuer à la normalisation des images utilisées dans le cloud privé. Environnement Technique : Python, Pycharm, Visual Code Studio, Unix, Windows, WSL2, Jenkins, CloudBeed CI/CD, Kubernetes, Openshift, Shell, Powershell Le poste est basé à Strasbourg (67) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier d 'un jour de télétravail par semaine après votre période d'intégration (~environ 3 mois).

Nous recherchons pour travailler en binôme avec un Directeur de projet, un consultant en stratégie IT/DSI pour accompagner ce dernier dans les missions suivantes: Préparation, création et animation d'ateliers stratégiques avec les différentes parties prenantes. Restitution synthétique et efficace des résultats des différents ateliers animés (PowerPoint par exemple) Ces ateliers serviront au binôme à établir et partager une vision d'une stratégie DSI à court, moyen et long terme.

Nous recherchons un professionnel du support Service Desk Niveau 1 compétent et axé sur le service client, avec de solides compétences en assistance utilisateur et en résolution de problèmes. Le candidat idéal fournira des services informatiques et assurera une assistance technique fluide aux utilisateurs à travers l’Europe. Responsabilités principales : Agir en tant que premier point de contact pour les utilisateurs en Europe, en traitant les appels et les e-mails de manière efficace et professionnelle. Gérer les incidents entrants, évaluer leur urgence et résoudre les problèmes directement lorsque possible. Escalader aux équipes concernées si nécessaire. Assurer un support dédié aux utilisateurs de haut niveau, y compris les députés, en garantissant une assistance rapide et professionnelle. Contribuer à la base de connaissances en documentant les solutions pour améliorer le support futur et l’efficacité de l’équipe. Veiller au respect des processus ITIL et des bonnes pratiques afin d’optimiser la qualité du service. Exigences : Maîtrise de l’anglais et du français obligatoire. Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle similaire. Connaissance des systèmes de gestion de tickets et des processus ITIL. Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à gérer plusieurs tâches efficacement. Esprit proactif et orienté client. Bon esprit d’équipe, à l’aise dans un environnement international collaboratif. Rejoignez notre équipe et jouez un rôle clé dans la fourniture d’excellents services de support informatique à travers l’Europe !