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Au sein du pôle études et intégration nous recherchons une prestation en intégration système et logiciel pour assurer les études d’intégration de ces solutions (infrastructures IT, systèmes, logiciels tiers et logiciel. Vos missions : Réaliser le design de l’architecture haute disponibilité permettant le bon fonctionnement de l’application Réaliser la clusterisation de l’environnements de production (MSSQL, PostgreSQL, IIS, TOMCAT) Définir les options d’installations et de paramétrages (PowerShell) Créer des documentations d’infrastructures, des procédures de mise en production et plans de reprise d’activité Réaliser les tests et les validations : vérification de la compatibilité, respect des contraintes de sécurité, etc. Automatiser les procédures d’intégration Assurer le déploiement en production sur sites pilotes et suivre le déploiement massif Définir les tableaux de bord d’exploitation métier et technique (Splunk, etc) Assurer le maintien du cycle de vie des solutions Assurer le support technique N3 liés aux infrastructures hébergées et former les équipes d’exploitation datacenter

Pourquoi ? Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant : - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Un plan de carrière, - Des RTT / Un CET / Une Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant - Des soirées conviviales - Souplesse : peu importe le statut Salarié ? Indépendant ? Tant que l'on avance ensemble ! We Want You ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Intégration Système et Logiciel au sein de nos équipes pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur de l'édition de logiciel. Le contexte ? Au sein du pôle études et intégration nous recherchons un Ingénieur en intégration système et logiciel pour assurer les études d'intégration de ces solutions (infrastructures IT, systèmes, logiciels tiers et logiciel). Vos missions ? - Réaliser le design de l'architecture haute disponibilité permettant le bon fonctionnement de l'application - Réaliser la clusterisation de l'environnements de production (MSSQL, PostgreSQL, IIS, TOMCAT) - Définir les options d'installations et de paramétrages (PowerShell) - Créer des documentations d'infrastructures, des procédures de mise en production et plans de reprise d'activité - Réaliser les tests et les validations : vérification de la compatibilité, respect des contraintes de sécurité, etc. - Automatiser les procédures d'intégration - Assurer le déploiement en production sur sites pilotes et suivre le déploiement massif - Définir les tableaux de bord d'exploitation métier et technique (Splunk, etc) - Assurer le maintien du cycle de vie des solutions - Assurer le support technique N3 liés aux infrastructures hébergées et former les équipes d'exploitation datacenter Environnement technique ? - Serveurs : Windows server 2008, 2016, 2019, 2022 - Virtualisation : Vmware 6.7.0, Vmwarez 7.0.0, Hyper V - Réseau : firewall, load balancer, switch et routeur - Powershell, base de donnée SQL, serveurs Web

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe support des applications métiers, vous serez en charge du support technique de Niveau 2 pour plus de 120 000 postes utilisateurs. En tant qu'expert du support de niveau 2, vous maîtrisez parfaitement l'environnement Windows ainsi que les applications bureautiques. Votre rôle sera de traiter efficacement les incidents techniques remontés par le centre d'appel, tout en respectant les processus définis. • Qualification et résolution d'incidents techniques : Analyse et traitement des incidents de niveau 2 issus du centre d'appel ou des systèmes de surveillance. • Analyse approfondie : Rechercher des éléments complémentaires, appliquer les procédures et utiliser les outils de diagnostic pour résoudre les problèmes techniques. • Identification des incidents récurrents : Utilisation d'outils comme Snow, PowerBI, Grafana, et PowerShell pour détecter les problèmes récurrents, les analyser et proposer des plans d'action visant à minimiser leur impact. • Amélioration continue : Optimiser les traitements d'incidents en fournissant des consignes adaptées au support de niveau 1 et en automatisant les processus via des scripts PowerShell. • Enrichissement de la base de connaissances : Documenter les solutions sous forme de fiches et veiller à l'actualisation des consignes N1/N2. • Participation aux projets à risque : Prendre part à des projets susceptibles de déstabiliser les postes de travail, tout en assurant la continuité du service et la qualité. • Planification et suivi d'actions : Organiser, prioriser et suivre les actions correctives, tout en assurant la communication et la restitution de l'information.