Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Sage 100

Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en comptabilité avec un minimum de 8 ans d’expérience pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans le maintien et l’évolution de son Système d’Information (SI) Finance. Contexte de la mission : Vous intégrerez la Squad Finances, chargée de la maintenance et de l’évolution des applications financières (comptabilité, contrôle de gestion) utilisées quotidiennement. Votre rôle consistera à assurer le bon fonctionnement de ces applications, en répondant aux demandes des utilisateurs, en suivant les incidents, et en coordonnant les évolutions nécessaires. Vos responsabilités : Support fonctionnel et technique : Instruction et qualification des demandes, incidents, et besoins des utilisateurs. Analyse et résolution : Analyse des impacts, identification des causes, et proposition de solutions adaptées. Corrections et Recette : Gestion des corrections et de la recette, y compris la définition de la stratégie de tests, l’élaboration des plans de tests, et l’exécution. Mise en production : Préparation et suivi des mises en production pour garantir un déploiement sans incident. Reporting : Suivi des alertes et reporting régulier sur l’état des applications. Prise en compte des retours utilisateurs : Récupération des feedbacks et extraction de données sur demande pour répondre aux besoins spécifiques. Coordination de projets (BUILD) : Participation aux projets de développement et d’amélioration en collaboration avec les équipes.

L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst sur tous les sujets de l’équipe IT dédiée aux métiers suivants : Ventes, Marketing, Finance, Juridique, RH, Conformité, Risques. La mission se décomposera à la fois en support sur les applications existantes : Markit EDM, Salesforce, eFront risques opérationnels, Iznes, Sage, Yooz, Fircosoft, etc. Et également avec une composante projet pour le traitement des demandes d’évolution ou nouveau projet. Au-delà des compétences fonctionnelles liées au domaine de l’asset management, des compétences techniques sont requises (niveau à minima confirmé) pour faire des requêtes en base de données ou des analyses poussées dans les applications du SI. L’objectif de la mission est d’intervenir comme Business Analyst sur tous les sujets de l’équipe IT dédiée aux métiers suivants : Ventes, Marketing, Finance, Juridique, RH, Conformité, Risques. La mission se décomposera à la fois en support sur les applications existantes : Markit EDM, Salesforce, eFront risques opérationnels, Iznes, Sage, Yooz, Fircosoft, etc. Et également avec une composante projet pour le traitement des demandes d’évolution ou nouveau projet. Au-delà des compétences fonctionnelles liées au domaine de l’asset management, des compétences techniques sont requises (niveau à minima confirmé) pour faire des requêtes en base de données ou des analyses poussées dans les applications du SI. Missions : • Intervenir sur les sujets de business analysis : analyse du besoin, rédaction de spécifications fonctionnelles / techniques, tests… • Être force de proposition sur les évolutions concernant les applications gérées dans l’équipe • Gérer les sujets d’évolution et de support en mode agile avec l’équipe de développement • Suivre la réalisation de chaque ticket jusqu’à la mise en production • Mise à jour de la documentation interne concernant les évolutions (dictionnaire de données, mapping) Niveau de séniorité général du profil : Profil souhaité à minima confirmé avec plus de 4 ans d’expériences en tant que Business Analyst. Par conséquent, un profil confirmé ou sénior convient. Junior (- de 2 ans) Avancé (De 2 à 4 ans) Confirmé (De 4 à 6 ans) Sénior (+ de 6 ans) + + Compétences techniques Niveau Connaissance d’un EDM ou ETL 1 Connaissance d’au moins l’un des progiciels suivants : Markit EDM, Iznes, Salesforce, SAGE, Yooz 2 Maîtrise SQL 2 Jira/Confluence 1 Maîtrise du Pack Office 2 Compétences fonctionnelles Niveau Asset Management 3 Modélisation des flux chez un asset manager 2 Connaissance du mode Projet Agile 2 Le profil devra démontrer les éléments suivants : Capacité à s’intégrer dans un environnement challenging Motivation, autonomie et force de proposition Forte curiosité pour les sujets techniques Capacité à challenger aussi bien le métier que l’équipe IT Capacité à traiter des sujets de supports comme des sujets de projet (nouveaux outils ou évolutions fonctionnelles/techniques)

Besoin Gestionnaire de paie expérimenté(e) pour Notre client basé à Besançon. Directement rattaché(e) au Responsable de Paie, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en charge de vos tâches, nous recherchons un gestionnaire de paie ayant la compétence paie et le savoir-faire RH. A ce titre, vous aurez essentiellement comme missions les éléments suivants : L’intégration en paie des éléments variables (augmentations, primes, heures supplémentaires, astreintes) L’édition et le contrôle des bulletins de paie Vérification des cotisations L’automatisation maximum de l’ensemble des processus Paie et Post-paie ; Problématiques de Mutations Etre disponible pour répondre aux questions des collaborateurs (RTT, CP, questions sur la fiche de paie…)

Vos missions sont les suivantes : • Assistance technique : fournir un support technique aux utilisateurs via différents canaux (email, téléphone, chat, tickets). • Résolution des incidents : analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs dans l'utilisation du logiciel, en identifiant les bugs ou les erreurs de configuration. • Gestion des tickets : suivre et gérer les tickets de support dans un système JIRA, en priorisant les incidents critiques et en respectant les délais de réponse et de résolution. • Formation utilisateur : assister à la formation des utilisateurs, créer de la documentation et des guides pour faciliter l'utilisation du logiciel. • Amélioration continue : proposer des améliorations pour optimiser l'expérience utilisateur et participer à l'évolution des processus internes de support. Environnements techniques : • MS Sql servers + servers Microsoft • Google Workspace • Sage 100 + outils ERP et CRM en général