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Offre d'emploi
Data Engineer (H/F)
Les missions d'un Amiltonien : En tant que Data Engineer (H/F), vous serez en charge des missions suivantes : - Cadrer et challenger les besoins de nos métiers - Elaborer la stratégie, analyser, concevoir et développer les traitements de données - Optimiser les flux existants - Contrôler la qualité des données - Analyser les incidents de production et apporter des solutions La stack technique : - MS-BI (impératif) - Power BI, SSIS (apprécié) - Azure Data Factory (très apprécié)
Offre d'emploi
Analyste d'exploitation (H/F)
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, SEA TPI recrute un Analyste d'exploitation, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'assurance en France. Vos missions : - Surveillance des systèmes : Assurer la surveillance en temps réel des systèmes et des applications pour garantir leur bon fonctionnement. - Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques tout en respectant les SLA définis. - Maintenance et optimisation : Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective pour optimiser les performances des systèmes. - Automatisation des processus : Développer et maintenir des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité des opérations. - Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique liée aux procédures d'exploitation et aux incidents. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la disponibilité des systèmes. - Veille technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques et proposer des améliorations pour optimiser l'infrastructure existante. Déplacements 1 semaines tous les 3 mois sur le site de Niort (Frais pris en charge). Référence de l'offre : onjqtofe5h
Offre d'emploi
Analyste système d'information (H/F)
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, SEA TPI recrute un Analyste système d'information, afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur de l'assurance en France. Vos missions : - Surveillance des systèmes : Assurer la surveillance en temps réel des systèmes et des applications pour garantir leur bon fonctionnement. - Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques tout en respectant les SLA définis. - Maintenance et optimisation : Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective pour optimiser les performances des systèmes. - Automatisation des processus : Développer et maintenir des scripts pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité des opérations. - Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique liée aux procédures d'exploitation et aux incidents. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la disponibilité des systèmes. - Veille technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques et proposer des améliorations pour optimiser l'infrastructure existante. Déplacements 1 semaines tous les 3 mois sur le site de Niort (Frais pris en charge). Référence de l'offre : khxcp0nu90
Offre d'emploi
Service Delivery Manager (SDM) H/F
Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager (SDM) expérimenté(e) pour gérer et optimiser un portefeuille de clients stratégiques. Votre mission sera de garantir le respect des engagements contractuels, de proposer des offres complémentaires adaptées aux besoins de chaque client, et de favoriser la satisfaction client. Vos principales missions : - Gestion des contrats : Assurer le suivi des obligations contractuelles (SLA, KPI) et garantir le respect des engagements pour chaque niveau de service - Facturation et suivi financier : Suivre la facturation et veiller à la transparence des éléments financiers en lien avec les clients - Foisonnement des offres : Détecter et proposer des offres complémentaires, en fonction des services achetés et des besoins spécifiques des clients. L'objectif est d'accroître la satisfaction client, diversifier les services et offrir des solutions personnalisées - Relation client : Maintenir et renforcer les relations avec les clients, répondre à leurs attentes et anticiper leurs besoins - Gestion de SLA et KPI : Surveiller les indicateurs de performance (KPI) et niveaux de service (SLA) spécifiques pour chaque client et optimiser la qualité des services
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