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Nous recherchons un Technicien Support VIP pour l'un de nos clients dans le secteur du luxe. Cela pour intervenir sur le support technique des équipes internes et des magasins. Vous serez en charge de garantir un service de qualité pour environ 150 personnes au siège, ainsi que pour les 3 magasins parisiens de notre client. Vous assurerez également le support de niveau 2 pour les magasins hors Allemagne et République Tchèque. Vos missions principales seront : Fournir un support utilisateur VIP pour les équipes internes (environ 150 personnes) et le personnel des magasins parisiens. Résoudre les incidents techniques de niveau 2 sur les environnements suivants : O365, Windows 10, Zoom/Teams, OSX, iPhone/iPad. Gérer les demandes urgentes et offrir un support rapide et de qualité. Assurer le support physique sur les 3 magasins parisiens. Intervenir également à distance sur les magasins hors Allemagne et République Tchèque. Participer à l'amélioration continue des processus de support.

🔦 Contexte du poste En pleine transformation digitale, nous assurons la maintenance en condition opérationnelle (MCO) de toutes nos usines à l'échelle mondiale, avec une équipe dédiée à la partie applicative des dizaines d'applications critiques. Face à des enjeux de haute technicité et dans le but d'optimiser notre efficacité opérationnelle, nous recherchons un Expert Systèmes et Bases de Données SQL, qui pourra également aspirer à une évolution managériale. Ce poste est crucial pour le déploiement stratégique de notre IT et offre une opportunité de pré-embauche à la clef dans le cadre d'une démarche d'infogérance. 🔦Missions Principales: Assurer le N3 support sur une centaine d'applications, principalement sur des incidents liés à d'importantes bases de données SQL. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes et critiques, optimiser les performances des systèmes et des bases de données. Collaborer avec l'équipe N1 et N2 gérée par notre partenaire pour s'assurer d'une transition fluide des incidents. Annexes: Participation à des projets d'amélioration continue. Possibilité d'évoluer en tant que responsable d'équipe applicative, avec un focus sur l'amélioration des processus et le management direct de l'équipe. ▶️ Stack technique À maîtriser: Systèmes : Expertise solide sur Windows, Microsoft. Bases de données : Compétences avancées en SQL. Environnement technique global: Suite Microsoft. Outils de diagnostic et de monitoring spécifiques.

CONTEXTE Objectif global : Concevoir architecture des applications MISSIONS : Definition de l'architecture cible du projet Commande des infras installation de la couche applicative installation de la couche maintenance/sauvegarde installation du monitoring Mise en place du CI/CD Design et creation des chaines batchs Gestion du support de production ( infra & batch ) Gestion des obsolescences/vulnerabilité/remediation Gestion des projets du portefeuille applicatifs Contrainte forte du projet : Openshift, obsolescence, vulnerabilité Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Technicien de Support IT Windows, iOS, MacOS, Android client Banque basé à Paris Gare de Lyon, un Technicien de Support IT - Expérimenté avec un minimum de 4 ans d’expériences. Localisation Paris 12e/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Compétences requises : Windows, iOS, MacOS, Android. Bonnes connaissances réseau. Bonne présentation et bonnes capacités rédactionnelles. Posture volontaire, implication et sens du service. Autonome, sens de l'initiative. Très bon relationnel. Projet : Gérer les demandes et incidents des collaborateurs sur Paris. Poste de travail (Windows et iOS) Smartphones (Android et iOS), Mobilité etc... Support VIP Suivi de sujets ou d'incidents et d'autres sujets transverses Gestion N1 du réseau local (brassage) Principaux livrables : Très bonne connaissance du Poste de travail et de son eco-système en grande entreprise (O365...). Capacité à travailler en équipe et de façon matricielle (contact avec d'autres sociétés du Groupe ainsi que l'Office Leader du site). Capacité à suivre et gérer des sujets transverses. Implication sur les sujets abordés.

Objectif global : Concevoir architecture des applications MISSIONS : Definition de l'architecture cible du projet Commande des infras installation de la couche applicative installation de la couche maintenance/sauvegarde installation du monitoring Mise en place du CI/CD Design et creation des chaines batchs Gestion du support de production ( infra & batch ) Gestion des obsolescences/vulnerabilité/remediation Gestion des projets du portefeuille applicatifs Contrainte forte du projet : Projets métiers challengeant, obsolescence, vulnerabilité Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Au sein d'une équipe data, la mission aura pour objectif de participer à la maintenance et aux projets du référentiel Serveurs centraux. Maintenance corrective et évolutive : spécifications, recettes, rédaction de documentations, Référent sur des projets impactant l’équipe : suivi, coordination et plannings, Support utilisateur. Cette application est critique pour l’ensemble du SI. Sa disponibilité et sa performance sont des priorités absolues, ce qui implique de la rigueur et une grande réactivité. Les différentes missions a effectuer : Veille fonctionnelle sur les sujets référentiels Actifs (actualité financière, fournisseurs de données ou d’outils...), Contribution et réalisation des projets pour le périmètre complet, et donc en transverse de toutes les activités de l’équipe, Contribution au renforcement de l’expertise fonctionnelle des équipes, Description des besoins métier, regard critique sur les besoins exprimés, proposition d’améliorations/simplifications et implémentation des outils correspondants, Contribution à la conception de l’architecture des systèmes d’information et propositions de solutions partagées, Rédaction des études de faisabilité, production des spécifications fonctionnelles et évaluation des travaux à prévoir (avec MOE dans la même équipe), Conduite de projet (proposition de plannings pour les projets, des lots éventuels et des échéances, organisation et animation des COPROJ et COPIL) ou gestion de la maintenance, Elaboration des tableaux de bord et des indicateurs de pilotage/qualité pour le management, Participation active aux réunions de l’équipe, au reporting d’activité et aux comités projets. Environnement Technique : Base de données : Oracle 12, Sybase ASE Méthodologie : Agile Matériel :  PC Windows 10  16 Go de ram ou +

Dans le cadre du développement de notre pôle Etude & Développement Informatique , nous recherchons actuellement Un(e) Ingénieur(e) de production MICROSOFT (H/F) pour répondre aux besoins de notre client, une entreprise spécialisée dans la conception de logiciels métiers. ⇰ MISSIONS En tant que référent technique de l’environnement Microsoft, vos missions seront les suivantes : Participer à la définition et appliquer les normes, méthodes, et outils du domaine Administrer et exploiter les outils Microsoft Prise en compte et traitement des incidents Gérer la relation technique et le suivi des actions avec les équipes Participer aux projets en tant que référent Microsoft Participation aux chantiers de sécurisation de vote domaine technologique Identifier et mettre en œuvre des chantiers d’amélioration et d’industrialisation Garantir un haut niveau de satisfaction client Rédiger les documents et rapports associés à la réalisation d’un Change ou d’une MEP Assurer une veille technologique continue

Rattaché au pôle « Système Windows » de l'équipe Système (environ 15 collaborateurs) au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 4 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi plateforme. Vos principales fonctions sont les suivantes : • Support N3 et Référent technique • Déploiement des infrastructures à forte valeur ajoutée • Définition des normes et entretien des politiques internes • Mise en place de procédures d'exploitation • Interface architectes et fournisseurs • Homologation / Veille technologique • Outillage, scripting • Conduite de projets internes

· Azure (Azure AD \ AD Connect) et ses liens transverses avec les autres solutions\produits MS · Powershell, pour être en capacité de maintenir, transformer mais également créer des scripts les serveurs Windows en générale (AD\ DNS \ DHCP\...) La gestion des certificats L ’ Hardening des infrastructures ( AD \ Serveurs \ Postes de travail ) l'environnement poste de travail Le bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'architecture technique Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/aux : · La surveillance et l'exploitation des différents systèmes dédiés, · La maintenance et les évolutions techniques de ces systèmes, · L’implémentation de standards de Sécurité (NIST, CIS Benchmark, …), · L’automatisation des méthodes de remédiation et de fourniture de preuves de conformité, · La mise en place de mesures visant à renforcer la résilience de l’infrastructure. La MCO du service et des infrastructures Expertises des impacts et les rollbacks support de niveau 3 à nos bénéficiaires contribution aux projets: GTS pour notre bénéficiaires ALD ALD impactant GTS Contribution aux différents meetings d'entité Assurer les procédures\ DAT et tous autres documents relatifs au périmètre La sécurité des infrastructures à un impact direct sur les services transverses qui nécessiteront tacitement de connaitre les briques technologiques délivrées par le reste de l’entité Workplace.

Nous recrutons ASAP un ADMINISTRATEUR SYSTEME ET BASE DE DONNÉES pour une embauche directe: Rattaché(e) au Responsable du service infrastructures réseau et sécurité, vous êtes chargé(e) des missions suivantes : Missions principales: 1. Il participe à l'administration et à l'exploitation des infrastructures système et virtualisation.  Administration et MCO des Système Windows et Linux: -De l’active directory -Des serveurs Windows server 2003 ->2022 - Des serveurs en RED HAT -Application des mises à jour

Nous sommes à recherche d'un.e chef.fe de projet Azure. Le rôle la chef.fe de projet Azure est d’organiser et de réaliser, en collaboration avec les différentes parties prenantes (équipes métiers, équipes IT établissements, éditeurs de solution, correspondants métiers) les migrations vers le Cloud Azure des applications éligibles (applications RH, finance, etc.) 🔦 Missions Traiter des sujets métiers, RH, achat sujets financiers, maitrise d’ouvrage Cadrer et planifier les migrations applicatives vers le Cloud Azure Organiser et rendre compte des indicateurs clés d’avancement : Qualité, coûts et délais. Piloter le budget des projets Cloud : construction des budgets, suivi des engagements financiers, atterrissage budgétaire Maîtriser les risques et développer des plans de réponses adaptés aux objectifs de chaque projet Faciliter la mise en production des livraisons de chaque projet et le transfert des connaissances indispensables aux équipes de production Assurer une communication fluide avec l’ensemble des parties prenantes Etre force de proposition dans le cadre d’un processus d’amélioration continue au sein de la DSI

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le luxe, un ingénieur de production CLOUD AZURE/GCP ET DEVOPS ayant de bonnes connaissances sur windows et linux Contexte de la mission : Prestation à réaliser sur le périmètre IT Production Cloud. Expérience sur ce type de prestation: Minimum 10 ans Missions : Maitrise de l’offre Cloud Microsoft Azure et GCP Gestion des serveurs cloud et outillages associés Installer et Administrer les services IaaS et PaaS en relation avec nos partenaires Cloud Maintien en condition opérationnelle de niveau 3 sur les environnements Cloud, Windows Servers, Linux Servers en lien avec les hébergeurs et infogérant. Documenter l’ensemble des solutions (DINS, DEX,..)

Pour le compte de notre client, dans le secteur de l'aéronautique, nous recherchons un intégrateur Système et réseau(data center). Il est important que le candidat ait une expérience significative en BUILD (en opposition à l’aspect ADMIN). Les systèmes doivent avoir être réalisés par le candidat, et non par des prestataires / fournisseurs externes. Technologies : - Virtualisation : Vmware ( vMotion, vSphere HA , DRS , vSwitch, PorGroup , vSAN , FT , LAG ) et Hyper V. - Système : MS Windows 2019 / 2022 Server ( AD , DNS , CNAME , DHCP , ADCS , GPO , NTP, RDS ) / linux : Redhat / Alma / Debian / ubunu - Sauvegarde : Veeam Backup and Réplication - Stockage : SAN , NAS , RAID , LUN , THIN , THIK - Réseau : CISCO CATALYST / NEXUS - Firewall : Stormshield / Palo Alto ( DMZ , NAT , Policy de sécurité , VPN IPSEC, VPN SSL ) /Pfsense - Monitoring : Centreon - Hardware : iDrac , ilo

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le luxe, un ingénieur système CLOUD AZURE/GCP ET DEVOPS ayant de bonnes connaissances sur windows et linux Contexte de la mission : Prestation à réaliser sur le périmètre IT Production Cloud. Expérience sur ce type de prestation: Minimum 10 ans Missions : Maitrise de l’offre Cloud Microsoft Azure et GCP Gestion des serveurs cloud et outillages associés Installer et Administrer les services IaaS et PaaS en relation avec nos partenaires Cloud Maintien en condition opérationnelle de niveau 3 sur les environnements Cloud, Windows Servers, Linux Servers en lien avec les hébergeurs et infogérant. Documenter l’ensemble des solutions (DINS, DEX,..)

Nous recherchons un Architecte Build Windows Workplace (postes de travail, serveurs, devices) Vous accompagnerez notre client à la fois sur la conception et le design ainsi que sur l'administration, gestion, et le maintien de son infrastructure windows tout en assurant un haut niveau de performance et de sécurité. Responsabilités: Conception et mise en œuvre de solutions Windows pour poste de travail, serveurs, Revue des politiques de sécurités des smartphones Application et gestion des GPO Développement et maintenance de scripts Powershell pour automatiser les tâches Administration des Active Directory (AD) et EntraID Gestion des solutions Intune et Modern Work Utilisation de MECM pour la gestion des configurations Support et maintenance de Windows 11 et Windows Server 2019 Gestion des dispositifs mobiles via MDM (Intune) Implémentation et gestion des niveaux de sécurité (Tiering) Participation à la planification de la reprise après un sinistre (PRA) Rédaction de documentations techniques et échanges avec les équipes supports offshore Compétences requises Bac+ 5 école d'ingénieur ou équivalent plus de 10 ans d'expérience sur une mission similaire, vous avez une expérience de Conception/design (architecture) et d'administration workplace windows avec Intune et Modern Work, gestion MDM Compétences avancées en Windows 11 et Windows Server 2019 Maîtrise de powerShell, AD / EntraID Vous avez un niveau d'anglais courant /!\ obligatoire /!\

"Objectifs de la mission : Support au développement de la filière Modern Management inTune (Windows, Mobile) o Support expertise à la mise en place de la filière sur les postes Windows, (Autopilot, WindowsUpdateForBusiness, WindowsHelloForBusiness, Applications, CSP…) et mobiles (iOS et Android) o Mettre en œuvre et faire évoluer le master Windows client et assurer la transition de SCCM vers inTune o Mise en place du modèle de délégation de droits avec les besoins des équipes o Accompagnement des équipes avec l'intégrateur de la solution. o Mise à jour de la documentation o Présentation des solutions o Pilotage technique des ingénieurs Workplace sur la partie Modern Management (Tech Lead) o Gestion et priorisation des activités de l’équipe d’ingénierie Modern Management Administration de la filière Modern Management inTune (Windows, Mobile) o Administration de la plateforme Intune o Gestion à travers Azure des profils et configurations utilisateurs et postes o Mise en place et gestion des évolutions régulières des composants Workplace via le modern management (patch, release, montées de versions) o Mise en place des évolutions de master Windows10 /Windows11 et contribution expertise au projet de migration des postes de travail, et des mobiles o Mise en œuvre des rapports et indicateurs clés de suivi de qualité de la solution. o Analyse et traitement des INC N3 complexes et PB des utilisateurs. o Assurer le lien avec le support éditeur sur les cas complexes. o Formation et transfert de connaissances et compétences aux équipes Workplace et support Analyse et