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Les vCenters du client sont gérés de manière centralisée par l’équipe infrastructure. Les actions demandées peuvent être (sans s’y limiter) la création de ressources (vLAN, VM, etc.), le déplacement de ressources, les mises à jour de l’infrastructure (ESX, SAN, vCenter, etc.). Les missions du prestataire consisteront en la création/suppression/modification d’objets ou de configurations à partir de tickets, l’application de configurations systèmes (renforcement de la sécurité des infrastructures), le déploiement de nouvelles infrastructures et la mise à jour des infrastructures. Ces tâches relèvent du périmètre des profils dits « Opérateurs ». Certaines de ces tâches peuvent inclure la création et/ou la maintenance de scripts d’automatisation. Ces tâches relèvent alors du périmètre d’un profil « Expert ». Nos utilisateurs internes ont besoin d’un accompagnement, consistant à définir avec eux les infrastructures nécessaires à leurs besoins. Certains changements devront être industrialisés (exemple : fermeture ou ouverture complète d’un site et donc des ressources associées dans le vCenter). Cela inclut la création/la maintenance/l’utilisation de scripts pour automatiser les tâches. Ces tâches relèvent du périmètre d’un profil « Expert ». VM Windows Le client utilise/déploie des machines virtuelles Windows (2016/2019/2022) pour héberger les applications demandées. Le client souhaite un profil « Expert » pour déployer industriellement les applications dans les VM présentes dans les vCenters, associer des baselines à ces machines et automatiser la gestion des versions des systèmes d’exploitation. VM Linux Le client utilise/déploie des VM Linux (Ubuntu 18.04/20.04/22.04) pour héberger les applications demandées. Le client souhaite un profil « Expert » pour déployer industriellement les applications dans les VM présentes dans les vCenters, associer des baselines à ces machines et automatiser la gestion des versions des systèmes d’exploitation. SAN Le client utilise des SAN (Storage Area Networks) et souhaite mettre en place leur mise à jour sans interruption de service. Ces tâches relèvent du périmètre des profils « Opérateurs ». Sauvegarde Veeam & Commvault Le client utilise deux solutions de sauvegarde : l’une pour les DataCenters (Commvault), l’autre pour les petits sites (Veeam). La sauvegarde est un outil essentiel de l’infrastructure proposée aux utilisateurs finaux. Le client souhaite un profil « Expert » pour superviser l’infrastructure et assurer sa mise à jour. Cela peut inclure le déploiement de nouvelles infrastructures. Il sera également chargé d’analyser, de proposer et de mettre en œuvre les changements nécessaires. Documentation Ces changements entraîneront la mise à jour de la base documentaire du client. Selon les prévisions du client, ce profil pourra également jouer le rôle d’interlocuteur unique.

Ingénieur Système - DOUAI (H/F) - Douai Experis Lille recherche pour l'un de ses clients à DOUAI d'un Ingénieur Système (H/F) avec une connaissance sur l'outil DYNATRACE . Missions : Backup : Validation du bon fonctionnement des backups pour l'ensemble du groupe. Reporting et publication des KPI de sauvegarde. Participation à l'évolution de l'architecture de sauvegarde. Traitement des demandes de restauration. Windows Server Security Patching : Gestion du patching Windows sur plus de 1000 serveurs. Publication des patchs selon les vagues définies (Pilote, Dev/int, etc.). Supervision de l'installation et du redémarrage des serveurs. Suivi de l'installation sur les serveurs hors périmètre groupe. Gestion des problèmes d'application de patch (N3). Publication du reporting mensuel. Système : Traitement des alertes de supervision et des incidents/demandes Active Directory, DNS, etc. (N2). Participation au support N3 sur les environnements Windows Server pour le groupe. Tâches d'administration simples sur les environnements VMware (ESXi) et Cloud AWS (EC2, RDS).

vous serez dans le domaine "Support Cloud" pour traiter les tickets (demandes clients) qui bloquent dans les portails Cloud opéré par l'orchestrateur BPM (Business Process Management : outil IBM Business Automation) et/ou de l'IBM Cloud Vous serez amené à travailler avec tout le Delivery (Linux, windows, x86, IKS, ...) les équipes data base, ICD, les équipes sécurité, etc afin d'identifier les root cause sur les blocages des demandes. Le support Cloud est en pleine transformation, la rigueur et l'organisation seront un véritable appui pour la réussite de cette mission Cloud IBM & l'orchestrateur (Terraform / Schematics) Ansible SCCM SFM Python Toolchain, gitlab Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX, TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory, IKS, Kubernetes Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL, , Socks 5, Java Development based on OpenSource; standards-based access management system , RBAC implementation up to level 1, API LDAP (OSGI repository), Web based administration interface (Remote Application Platform),...