Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Windows Client à Lyon

Nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation AS400 pour assurer le bon fonctionnement technique de la plateforme de production ERP. En tant qu'Analyste d'Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans la disponibilité et la sécurité de l'exploitation informatique, et travaillerez avec une équipe dédiée à la gestion des incidents et à l'amélioration continue des procédures. Missions : - Veiller au bon fonctionnement technique de la plateforme de production ERP. - Assurer la disponibilité et la sécurité des opérations informatiques. - Réagir rapidement en cas d'incident pour minimiser l'impact sur l'exploitation. - Proposer des améliorations pour optimiser et automatiser les procédures en place. - Rédiger et compléter les procédures techniques pour garantir une documentation à jour. - Participer aux astreintes et aux installations en dehors des heures ouvrées (HNO) avec l'équipe. - Remonter les alertes de manière appropriée et réaliser un reporting régulier.

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes pour travailler avec l'un de nos clients du secteur de l'assurance par l'intermédiaire de l'un de nos clients établis dans le domaine des services informatiques pour une mission freelance basée à Lyon. Le candidat idéal aura au moins 4 ans d'expérience Rôle : Ingénieur système Durée de la mission : 6 mois (extensible) Lieu de travail : Lyon Travail hybride Date de début : Novembre (Flexible 1 mois) Description du poste : Analyser les besoins et les contraintes opérationnelles pour optimiser les processus de production, en définissant des procédures et des directives de déploiement. Le candidat doit être capable d'établir et de mettre en œuvre des outils de standardisation, d'automatisation et de sécurité de la production, tout en respectant les normes ITIL. Il s'agit de développer et de gérer les plans de déploiement de la production, en configurant les postes de travail, en planifiant les processus de traitement par lots et en coordonnant les intégrations logicielles et matérielles. Superviser la surveillance, le déploiement, la migration et la maintenance des systèmes en temps réel, en veillant à ce que les mises à jour soient effectuées en temps voulu et à ce que les incidents soient résolus. Fournir une assistance technique de niveau 3, en diagnostiquant et en résolvant les incidents opérationnels dans les délais impartis. Contribuer aux procédures de sécurité et préparer la documentation technique pour maintenir la sécurité et la performance des systèmes. Travailler avec des systèmes techniques, notamment VMWare, Microsoft AD/DNS, Windows 2003-2019, Linux RHEL 7-9, NetBackup et Docker.

Détails de la mission Contribuer au Support de Niveau 3 sur nos infrastructures des Sites & Centralisées (On Prem & IaaS) Contribuer au Support de Niveau 3 sur nos infrastructures de Back-Up (Solution AVAMAR) Gestion (MCO, MCS) des infrastructures des opérations industrielles (OT) Suivre & contribuer au Process de MAJ des Serveurs pour garantir le MCS de nos SYSTEMES Contribuer aux projets INFRASTRUCTURE en-cours Installation, Qualification & documentation des INFRA mise en place Support et contribution à la migration des Serveurs (pour les projets de renouvellement d’infrastructure) Suivi & MAJ de l’inventaire SYSTEME, en lien avec le responsable INFRASTRUCTURE, le partenaire de support et les IT locaux

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité d’ un(e) Chef de Projet Déploiement Applicatifs (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de prendre part aux projets de migration d’applications et d’évolution des infrastructures applicatives pour l’un de nos clients. Sur les différents environnements de production vous êtes amené à réaliser différentes tâches : piloter les projets de migration d’applications, d’upgrade applicatifs ou d’infrastructures, selon les standards de gestion de projets du client, depuis la phase de lancement jusqu’à l’implémentation en production, assurer la maîtrise des risques et la responsabilité des budgets, des délais et de la qualité des projets délivrés, constituer et animer des groupes de travail et assurer le pilotage opérationnel avec les équipes techniques de production (ingénieur de production, expert…), piloter fonctionnellement les ressources de l’équipe projet, réaliser un reporting régulier des projets en cours.

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux ? Nous vous proposons une opportunité de Ingénieur Systèmes (H/F) . 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge de contribuer à l'intégration d'applications sur le parc informatique de notre client . Grâce à des compétences éprouvées en systèmes d'information , vous : analyserez les besoins des utilisateurs, mettrez en place des procédures techniques, gérerez les comptes utilisateurs et les droits d'accès, analyserez les vulnérabilités des logiciels et en assurer la sécurité, participerez aux réunions de gestion de l’activité, garantirez la validation des affectations pour les équipes, coordonnerez les différentes étapes de projets, fournirez les livrables attendus (reporting, rapport d’activité, …).

Nous recherchons pour le compte de notre client un Architecte / Expert réseaux H/F pour une mission d’au moins un an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Lyon ou en Savoie. Des déplacements sont à prévoir au cours de l’année au Maroc, en Arabie Saoudite, en Côte d’Ivoire et au Japon dans le cadre de déploiements à l’international. Contexte : Pour répondre aux enjeux de croissance de l’Entreprise, son développement à l’international et l’obtention de la certification ISO 27001, le SI a besoin d’être renouvelé, sécurisé et standardisé à travers la mise en œuvre de nouvelles solutions et de définir des processus dans un objectif de standardisation. Dans le même temps, une dimension de MCO des solutions actuelles et à venir doit être construite. Vous participerez à ce titre à la définition du schéma directeur technique du SI. Vos missions sont les suivantes : . Industrialisation des outils et des pratiques . Déploiement de process d’organisation . Réflexion sur la mise en œuvre d’outils pour le nomadisme type sd-wan . Sécurisation des accès firewall . Modernisation de l’infrastructure réseau sur le siège . Définition d’une posture de sécurité point de vue du groupe . Pilotage technique du déploiement à l’international (Maroc, Côte d’Ivoire, Arabie Saoudite, Japon)

Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager (SDM) expérimenté(e) pour gérer et optimiser un portefeuille de clients stratégiques. Votre mission sera de garantir le respect des engagements contractuels, de proposer des offres complémentaires adaptées aux besoins de chaque client, et de favoriser la satisfaction client. Vos principales missions : - Gestion des contrats : Assurer le suivi des obligations contractuelles (SLA, KPI) et garantir le respect des engagements pour chaque niveau de service - Facturation et suivi financier : Suivre la facturation et veiller à la transparence des éléments financiers en lien avec les clients - Foisonnement des offres : Détecter et proposer des offres complémentaires, en fonction des services achetés et des besoins spécifiques des clients. L'objectif est d'accroître la satisfaction client, diversifier les services et offrir des solutions personnalisées - Relation client : Maintenir et renforcer les relations avec les clients, répondre à leurs attentes et anticiper leurs besoins - Gestion de SLA et KPI : Surveiller les indicateurs de performance (KPI) et niveaux de service (SLA) spécifiques pour chaque client et optimiser la qualité des services Contrat en Pré-Embauche - CDI uniquement

Mettre en œuvre des actions d’amélioration du service visant à augmenter la satisfaction client - Analyser et comprendre les enjeux métiers du client pour être force de proposition - Identifier des opportunités commerciales et contribuer à la rédaction des propositions - Assurer un suivi régulier des opérations clients concernant l’état du service et les activités spécifiques menées dans un environnement complexe et exigeant (multi-pays, multi-entités, ….) - Animer la gouvernance projet et les instances associées - Gérer les escalades - Assurer le pilotage financier (forecast de revenu, suivi de la rentabilité, ...) - Gestion des aspects contractuels : rédaction d'avenant, prolongation de contrat, prise en compte des changements de réglementation (RGPD,…) - Coordonner tous les services du Delivery au client, conformément au contrat - Fournir des rapports de performance du service au client et au management interne (au besoin)

Vous souhaitez intégrer des projets ambitieux dans un environnement de production ? Nous vous proposons une opportunité d' Ingénieur de production informatique (H/F). 🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, société de conseil leader de la transformation digitale, vous êtes en charge du maintien en conditions opérationnelles des environnement applicatifs pour l’un de nos clients. Grâce à des compétences éprouvées en pré prod et production, vous : · Mission 1 -> - Maintien en Conditions Opérationnelles : - Garantir la disponibilité et la performance des applications. - Suivre les processus opérationnels et les bonnes pratiques ITIL. - Déploiement d'application en production et préproduction - Concevoir et réaliser des changements complexes · Mission 2 -> - Contribuer à la préparation et à l'exécution des plans de mise en production et de mise en service. - Rédiger les tâches de changements associées. · Mission 3 -> - Gestion et résolution d’incidents - Analyser les anomalies et assurer leur résolution dans les délais convenus. · Mission 4-> - Surveiller la plateforme et les composants applicatifs. - Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration. - Assurer la journalisation et l'archivage des données.