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Missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet en tant que COORDINATEUR OUTILS MÉTIERS SUPPORT H/F. En tant que COORDINATEUR OUTILS MÉTIERS SUPPORT (H/F), vous assurez les missions suivantes : Accompagner et fédérer l'ensemble des collaborateurs à l'utilisation des outils digitaux déployés au sein de l'entreprise * Aider les collaborateurs à l'utilisation quotidienne des outils en assurant le support de niveau 1 (le niveau 2 étant le service informatique) * Informer et présenter les outils métiers aux collaborateurs entrants dans l'entreprise ou en évolution de poste * Organiser et animer les visioconférences d'information à destination du terrain * Créer des supports d'information et de communication sous forme de tutos, de vidéos, d'outils google, etc * Participer à la définition des objectifs et plans de formation * Animer des sessions de formation * Canaliser les demandes d'évolution des outils, les analyser, les trier, puis les formaliser et les transmettre à son responsable pour priorisation * Tester les nouvelles fonctionnalités disponibles et en échange avec le responsable de service avant un retour au service informatique * Sélectionne les utilisateurs testeurs et les accompagner dans les tests * Participer à des réunions de service

Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

pour l’un de ses clients directs : un DevOps (H/F) Mission à pourvoir en régie sur Lille Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : Gestion des plateformes SAP et migration vers le cloud GCP. Automatisation des tâches d’administration via scripting (Python, Ansible, Terraform). Amélioration continue des environnements SAP (haute disponibilité, autoremédiation) Création / amélioration des workflows existants REF : EFN/DOSAP/111125

Contexte de la mission La donnée est au cœur des différents projets de l'entreprise et nous devons accompagner sa maitrise au sein du SI. Vous rejoindrez l'équipe Data Sales qui s’occupe des de la performance économique du groupe. Nous sommes actuellement en pleine refonte technico-fonctionnel pour passer d'une stack historique (Talend-Redshift-Opcon) à une data modern Stack (Spark - S3 - Airflow...). C'est dans ce contexte que nous recherchons une personne pour assurer le maintient en condition opérationnel de notre production qui inclus le produit historique et sa refonte. L'offre est ouverte à Lille avec 3J de présentiels attendendu pour correspondre à la cadence de l'équipe Objectifs et livrables La mission se décompose comme suit : Résolution des ticket et des incidents Redéfinir la vision et animer la charge de RUN Challenger et suivre les indicateurs de suivi de PROD Créer des tickets de BUILD pour améliorer la production (monitoring - alerting - MTTR...) Contribuer à la mise en place du DRP et le tester Environnement technique de l’équipe: cloud AWS Airflow EMR RedShift S3 DynamoDB ELS CodeArtifcact Compute Talend (+ OpCon) Spark (Scala + Python) Tooling GitHub (+ GA) SonarCloud DataDog Tableau Jira

Dans le cadre des déploiements SAP aux US et Mexique nous devons renforcer l’équipe Customer Master Data pour aider le BDO -Business Data Owner – dans la collecte, la préparation, et le chargement des data Customer. Liste non exhaustive des activités : - Collecte des data à transférer dans SAP - S’assurer que les data respecterons les standards définis - Préparer les outils et modus opératoires pour effectuer les chargements - Charger les données - Participer à la résolution des anomalies de chargement

L'objet du marché concerne une prestation d'assistance à maîtrise d'ouvrage et à maîtrise d'œuvre dans le cadre du développement d'une application permettant d'assurer la collecte et l'exploitation des données sur les moyens de paiements scripturaux, ainsi que l'ensemble des données provenant de systèmes exogènes pour la surveillance des systèmes de paiement et de titres. Le client souhaite, avec l'assistance et les compétences du prestataire, mener les travaux suivants : - Organiser des ateliers avec la maîtrise d'ouvrage et les utilisateurs métier pour appréhender et approfondir les besoins. - Analyser les livrables fournis par la maîtrise d'ouvrage (cahier des charges ou spécifications fonctionnelles générales). - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. - Proposer et concevoir des solutions en lien avec d'autres services et pôles de compétence. - Apporter un support au développement. - Vérifier la conformité des réalisations par rapport à l'expression des besoins et/ou aux spécifications fonctionnelles à travers la rédaction et le déroulement de scénarios de tests. - Assurer le lancement, traiter les retours sur anomalies, et fournir un support à la maîtrise d'ouvrage lors des phases de recette et d'intégration.

Afin de remédier à un risque d’obsolescence de WebXL, le client envisage : - d’étendre l’utilisation de l’outil interne actuellement en place sur le périmètre de la Prévoyance au Dommage (outil PITA) ; - de confronter ce scenario interne avec le scenario de montée de version de WebXL. Le consultant recherché interviendra en tant que « Chef de projet MOA – Réassurance Dommage ». Il reportera à la Responsable du domaine fonctionnel comptable, et interviendra sur tous les aspects du projet, dans le respect de la méthodologie : ➢ Analyse de l’existant, en particulier des traités de réassurance en vigueur et du fonctionnement la solution PITA ➢ Identification des processus/ fonctionnalités à faire évoluer ➢ Analyse de gap entre PITA et WebXL ➢ Cadrage de la solution à mettre en œuvre ➢ Animation d’ateliers, instances de pilotage ➢ Participation à la validation de la solution et prise en charge de sa conception ➢ Rédaction des spécifications fonctionnelles et des dossiers de paramétrage à valider par les interlocuteurs projet 2 Confidentiel ➢ Suivi des travaux de conception et d’homologation ➢ Planification, suivi des budgets, production des différents reportings projet ➢ Accompagnement des utilisateurs et conduite du changement ➢ Assistance au démarrage.

Vos missions ? Intégré à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives. En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes : Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiers Support N1 et N2 Diagnostic & résolution des incidents Participation aux astreintes de production Mise en œuvre de procédures Définir un plan de test, les scenarii et les jeux d'essai Réaliser les tests fonctionnels

Nous recherchons un développeur Java/NodeJs pour rejoindre notre client final à Lille. Votre mission principale sera de concevoir les couches API qui permettront aux différentes solutions de produire et consommer des flux de données au format API, JSON REST, XML.. tout en s’appuyant sur une architecture pilotée par événements via Kafka. Vous jouerez un rôle clé dans l’intégration et la fluidification des échanges entre les systèmes, en garantissant la robustesse, la scalabilité et la performance de ces solutions.

le client recherche un technicien possédant des compétences similaires en UNIDATA ou une forte aptitude à acquérir rapidement les connaissances nécessaires. Une expertise dans la gestion d’incidents et de demandes sur des environnements techniques variés. L'adaptabilité et des connaissances en UNIDATA est un gros avatange Missions Participer aux actions de support applicatif N3 : • Traiter les actions de support de 3ème niveau, ou escalade le cas échéant vers les équipes tierces (équipeInfrastructure, autres équipes Etude) • Prendre part de manière proactives aux chantiers et projets d’amélioration continue des applications de sonpérimètre (stabilité et performance des applications, procédures, etc.) Environnement technique et fonctionnel Langages de Programmation : o Maîtrise des langages couramment utilisés pour le développement ERP (Java, C#, SQL, Python,etc.) o Maîtrise des technologies et composants techniques de développement de middleware, API(REST, SOAP), web services • Outils de Développement : bonne maîtrise des processus et outils, intégration continue et documentation(Git, Jira, Jenkins, Confluence) • Bases de Données : Compétences solides en gestion et manipulation de bases de données relationnelles(SQL Server, Oracle DB, MySQL). • Connaissances méthodologiques en gestion de projets informatiques : approche traditionnelle et Agile(Scrum)

Winside Technology, jeune ESN dynamique, crée en 2020, continue son développement. Au fil des ans, elle a connu une très belle croissance, avec l'ouverture de nouveaux clients (plus d’une quarantaine à son actif dans différents secteurs), l’accroissement de sa communauté (actuellement plus de 150 collaborateurs), et des événements techniques et festifs reconnus à ce jour ! Winside Technology est actuellement présent à Paris, Lille, Nantes et Bordeaux. Et ce n'est que le début ! Si tu recherches une entreprise jeune et dynamique, pour qui évoluer est le mot d'ordre, n'attends plus ! On t'embarque dans l’aventure Winside 🚀 Rejoindre la communauté des Winsiders, c’est commencer une belle aventure au sein d’une société en pleine évolution, qui a à cœur de créer une structure centrée sur ses collaborateurs et sur le respect d’autrui. Qui sommes-nous ? 🥳 Née d'une collaboration entre trois associés portant sur les mêmes valeurs humaines, Winside prône la bonne ambiance au travail, alliée aux résultats ! Chacun de nos collaborateurs est impliqué pleinement dans l'évolution de la société. Notre but est de mettre en place une communauté participative et inclusive. Nous recrutons en Cdi/Freelance/Portage et nos consultants travaillent en régie auprès des clients finaux. 🎯 Ce que l'on attend de toi … ✨ Conception et architecture : o Concevoir l'architecture globale de la data plateforme en respectant les meilleures pratiques de développement et des standards GCP et en garantissant la scalabilité, la performance, le finops et la sécurité. ✨ Mise en œuvre et développement : o Superviser la mise en œuvre technique de la plateforme en collaboration avec les développeurs et les ingénieurs en données. o Participer activement au développement et à la maintenance des composants de la plateforme o Participer activement à la formation de l’équipe sur les outils de la data plateforme. o Participer au run sur les outils du Data Office afin de solutionner tous problèmes techniques. o Valider le coté financier des solutions mise en oeuvre ✨ Gestion des données : o Apporter son support sur les stratégies de gestion des données incluant la collecte, le stockage, le traitement et l'archivage des données. ✨ Sécurité et conformité : o Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données sensibles et garantir la conformité aux réglementations en vigueur. o Participer aux audits de sécurité et les tests de vulnérabilité et à leur remédiation ( CSPR ) o Participer à la définition et à la mise en place du PRA ✨ Innovation et veille technologique : o Rester informé des dernières avancées technologiques sur GCP et proposer des améliorations continues. o Tester et évaluer de nouvelles technologies susceptibles d'améliorer la plateforme. o Participer au guilde de dev Tu te reconnais ? Alors, tu es fait.e pour nous rejoindre ! Viens échanger avec nous.

Contexte Pour l'un de nos client grand compte nous recherchons un(e) ingénieur support applicatifs métier ayant de l'expérience dans le secteur de la logistique. Description Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l'évolution de l'ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues :  Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...),  Accompagner et former les utilisateurs,  Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production,  Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications  Etablir des procédures et des modes opératoires  Analyser les anomalies afin de déterminer l'application en défaut,  Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes),  Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction,  Gérer et suivre des incidents. Vos interlocuteurs seront l'ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l'ensemble de nos éditeurs de logiciel. Livrables Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée – Lundi au Samedi – Astreintes possibles Déplacements sur tous les sites opérationnels et au Siège social.

Pour notre client final, nous sommes à la recherche d'un ingénieur Python cloud (GCP), pour intégré une équipe Cloud. Vous apporterez votre expertise au sein du ce projet, particulièrement développement d'une solution de déploiement et de gestion des bases de données dans le Cloud. Les tâches : Concevoir, manipuler et interroger des bases de données. Développer le code avec python et les API pour accéder à ces données sous forme de services Web. Gérer et planifier des projets en appliquant des méthodologies de développement agile.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Release Train Engineer (H/F) – Lille Mission à pourvoir en régie sur Lille Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : gestion de projet Agile (SAFe, Scrum, Kanban). ; Capacité à gérer et à coordonner plusieurs équipes dans un environnement complexe. ; Fortes compétences en communication, organisation et leadership ; Connaissance des outils de gestion Agile (Jira, Confluence, etc.) Votre mission : · Assurer la coordination des équipes et le suivi des objectifs à travers l’ensemble des trains de livraison (ART). · Faciliter les cérémonies Agile (PI Planning, Scrum of Scrums, etc.). · Suivre et optimiser le processus de livraison continue. · Gérer les dépendances entre équipes, identifier les risques et les résoudre rapidement. · Collaborer avec les Product Owners et les Scrum Masters pour garantir la fluidité des livraisons. REF : EFN/OAQC/JBADV

Dans le cadre de l'accompagnement des projets data de notre client, nous recherchons un Data Analyst expert, détenant une maitrise avancée du langage SQL dans un environnement Google Cloud Platform BigQuery , avec des compétences en analyse, préparation, nettoyage et croisement de données, ainsi que dans le calcul des KPI. La maîtrise de Power BI, notamment pour la création de dashboards visuellement attrayants et performants, est également un prérequis indispensable. Le candidat devra faire preuve d'une grande autonomie, d'une forte implication, et d'une excellente organisation.

Nous sommes à la recherche d'un Tech Lead avec des compétences techniques et un fort leadership. Voici les attentes principales : Expertise technique : Python (sénior) Go (confirmé) Accompagnement et formation : Le Tech Lead doit accompagner les ingénieurs dans le développement de leurs compétences en développement logiciel . Contributions techniques : Participer activement à l’entretien et au maintien de la stack technique en Python et Go. Contribuer au Software Engineering Board , en apportant son expertise et des recommandations stratégiques pour l'amélioration des pratiques de développement.