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Faisant parti de l’équipe Infrastructure, le pôle Build Workspace doit mettre en œuvre la transformation du poste de travail et de l’écosystème Microsoft associé. Le pôle doit également accompagner les métiers dans le déploiement et la maintenance de leurs solutions. Vos missions au sein du pôle sont : Maintien de la cohérence de l’infrastructure (Active Directory, AzureAD, , MS Intune, O365…) Gestion de la capacité et anticipation des besoins d’évolutions. Participation au renforcement de la sécurité des systèmes d'exploitation Microsoft Windows. Déploiement des solutions métiers. Expertise/Support N3 en cas de besoin d'escalade.

Nous recherchons un Ingénieur système Windows Mission basé sur site client à Trélazé 3 jours par semaine Mode Projet/build Contrat d’infogérance en mode projet pour le mettre en production / projet d'infra sur du build pas du run , sur une mise en production - maitrise des environnements Windows (2008 -> 2022); inclus clustering : OS, AD - connaissances réseau - scripting - capacité à analyser, proposer des solutions - Savoir communiquer (facing client) - rédaction de doc attendus OS Windows 2008 to 2022 toutes versions AD, DNS, LDAP Certificats Droits Securisation scripting powershell FTP, IIS, stockage

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Stockage. Missions : Audit des Incidents SLA : Analyser les incidents dont le SLA a été dépassé et proposer des actions correctives. Outillage et Gestion : Mettre en place des outils pour gérer et analyser les espaces partagés. Nettoyage et Améliorations : Nettoyer les espaces partagés existants et recommander des améliorations. Rédaction Technique : Rédiger des documents techniques, y compris spécifications, schémas fonctionnels, et Low Level Design. Automatisation : Améliorer le processus de gestion des requêtes via l’automatisation. Catalogue d’Offres : Développer un catalogue d’offres de services pour les espaces partagés (on-premises et cloud). Groupes de Travail : Participer et animer des groupes de travail sur le stockage et la sauvegarde. Déploiement des Services : Superviser le déploiement des services sur différents sites. Reporting : Synthétiser les informations et produire des reportings réguliers. Normalisation : Rédiger des documents de normalisation pour les technologies de stockage et de sauvegarde. Support Niveau 3 : Fournir un soutien technique avancé pour les incidents complexes.

L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS NORMANDIE, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées! Alors, vous nous rejoignez ?! Au sein du Service Informatique de notre client Grand Compte, vous évoluerez en tant qu’ingénieur intégrateur système & réseaux. Vos missions seront les suivantes : o Définir et analyser les besoins ainsi que les traduire en spécifications techniques o Réaliser les études d’impact o Diriger la mise en oeuvre des projets et coordonner vos équipes techniques (Planification/Micro-planning). o Suivre l’état d’avancement de vos projets (budget/délais/ressources) et reporter à la Direction o Rédiger les supports techniques tout au long des projets (livrables) o Être le lien entre la maîtrise d’ouvrage et les équipes projets. o Être le responsable face aux engagements de qualité, des délais et de la gestion des risques.

Vous apportez un support technique et des conseils aux équipes Projet Windows Linux - Vous fournissez un support de niveau 3 (expertise) à la résolution d'incidents - Vous pilotez et réalisez les mises à jour des infrastructures actuelles. - Vous déployez les nouvelles infrastructures - - Vous contribuez à la qualification et au traitement des incidents et de problème de performance - Vous contribuez à la roadmap de transformation (gestion de la capacité, obsolescence) - Vous rédigez ou améliorez les documents nécessaires à l'exploitation - Vous participez à la gestion des crises opérationnelles - Vous apportez votre soutien aux exercices de Plan de Reprise d'Activité - Vous êtes force de proposition pour des actions d'amélioration continue 500 e

La mission consiste à intégrer l’équipe SOAP (Sécurité Opérationnelle, Annuaire et PKI) sur une activité PKI/CLM. L'objectif est d'installer et d' administrer la nouvelle PKI IDnomic. Compétences : Bonne connaissance des infrastructures à clés publique (PKI) si possible. Connaissances des systèmes Linux et Windows et du fonctionnement des postes de travail. Capacité à prendre des initiatives et à agir en responsabilité. Autonome et force de proposition. Capacité rédactionnelle et aptitude à travailler en équipe.

Notre client, hébergeur infogérant, recherche un freelance ingénieur système pour accompagner la croissance de l'équipe. Les principales activités sont les suivantes : Assurer le traitement du run (niveau 2/3) Assurer la résolution d’incidents majeurs Assurer les projets Build interne et client dans le respect des bonnes pratiques Participer à l'amélioration et a l’évolution du service et des process (dynamisme, esprit d'équipe, écoute active, …) Participer ponctuellement aux phases d’avant-vente et réponses aux appels d’offres Participer et proposer des améliorations technologiques internes et clientes

La prestation consiste à contribuer à la qualification et à la prise en charge de la maintenance évolutive et le dépannage des applications , principalement : Axe qualification : • Organisation, coordination et participation à la réalisation de la Validation fonctionnelle du progiciel CRISTAL • Coordonner la gestion des anomalies (détection, suivi et livraison des corrections) auprès du fournisseur Worldline

Mission : - Expertise des environnements Windows - Expertise forte de Microsoft Configuration Manager (MCM) - Expertise de Active Directory (ainsi que DNS/DHCP) - Maitrise des languages de programmation Powershell (Python apprécié). - Avoir des bases ansible pour créer des rôles/playbook en liens avec les assets Windows - Connaitre et savoir utiliser l'environnement GitLab - Acculturation aux bonnes pratiques de l'ANSSI - Capacité de rédaction de modes opératoire et procédures en suivant le formalisme attendu. - Expérience d'administration des outils de supervision et d'observabilité Dynatrace et Zabbix - Connaissances des mécanismes de gestion des certifcats TLS (protocole ACME) - Connaissances des environnements de virtualisation VMware - Participer aux cérémonies AGILE

Rattaché(e) à l'équipe exploitation technique de Sophia Antipolis au sein de la DSI, vous intégrez une équipe de 6 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi plateformes. Vos principales fonctions sont les suivantes : · Administration de systèmes Linux, Windows, Vmware · Recommandations vers les équipes d’ingénierie · Gestion des incidents (N2/N3) système & réseau · Gestion de la continuité de service · Outillage, scripting, automatisation des constructions, et des process d’exploitation · Mise en place et maintien des solutions d’automatisation des tâches d’administration · Homologation / Veille technologique · Outillage, scripting · Astreintes possible

Envie d’utiliser ton potentiel à sa juste valeur ? Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de nouveaux défis ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la tribu Ops afin de mettre en place notre infrastructure type Cloud privé et de participer à la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La mise en place d’infrastructure système et réseau L’installation et la configuration de systèmes d’exploitation serveur La mise en place et la gestion de l’automatisation La mise en place de systèmes de surveillance et la résolution des problèmes La mise en place de mesures de sécurité afin de protéger l’infrastructure (sauvegarde, antivirus, firewall, …) Le suivi et le traitement des incidents N3 La rédaction de procédures d'exploitation et de la documentation technique

DESCRIPTION => Architecture Technique (70% de l’activité) : - Être le back-up du lead architecture technique - Coordinateur des actions autour des choix d'architecture, des flux, de la validation des documentations techniques (DAT, ...) et sur les DNS / Certificats - Accompagner la réflexion et mettre en œuvre dans une démarche d’amélioration continue : Suivi de(s) prestataire(s) d’hébergement et des problèmes techniques liés au réseau ou à l’architecture technique de la solution La revue des mises à jour ou créations de procédure d’architecture, d’installation et d’exploitation, La mise à jour des schémas d’infrastructure et des flux Faire le relai avec les hébergeurs et l’infogérance sur les aspects architectures, infrastructures, systèmes, réseaux et sécurité Le maintien de la documentation technique centralisée par le lead architecture technique - Contribuer aux études & projets : Collaborer avec les chefs de projet afin de mettre en place les nouvelles fonctionnalités, infrastructure, … => Gestionnaire du parc informatique (30% de l’activité) : - Être le back-up du lead SDM bureautique - Gestion du titulaire du marché Infogérance du réseau, du Tenant MS365 et parc Comutitres (postes de travail et téléphonie VoIP & Mobile) - Gestion centralisée des licences en acquisition ou en location chez Comutitres - Piloter d'éventuels projets sur ce périmètre (Mettre en place les outils pour la gestion quotidienne ; définition du catalogue de service et des logiciels ; …) - Définir et appliquer la stratégie de renouvellement du parc - Faire intégrer les évolutions sur master - Intégrer les exigences de sécurité de l’équipe SSI

Ingénieur support industriel N1 Colombiers ou Montpellier OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire ASAP Pour l’équipe support N1 du PDCC (Centre de contrôle de la donnée de production), nous cherchons une prestation de support technique (technicien confirmé 10+ ou ingénieur). Il/elle aura la charge de traiter les demandes des utilisateurs dans un contexte industriel et assurera le suivi des interventions : le PDDC étant un hub technique, il/elle assurera un premier diagnostic, résoudra les incidents ou procédera à l’escalade des tickets vers les équipes de support supérieur. La but de cette prestation est d’aider l’équipe à résorber le retard dans le backlog. Le consultant doit donc être opérationnel rapidement. Compétences requises : OS : Windows server + Linux (Debian), niveau intermédiaire Analyses et investigations de premier niveau sur des flux de données (applicatif et/ou réseau) Expérience industrielle concrète : suivi de process et de la vie des tickets, souci des problématiques métier industriel et du retour à l’utilisateur, gestion documentaire Savoir être : aptitude reconnue au travail en équipe, bonne communication, pédagogie et rigueur. Anglais lu, écrit, parlé (échange à l’international) Représente un plus : Serveurs applicatifs PI, environnements SCADA (électricité) La prestation est réalisée au choix à Montpellier ou à Colombiers (34).

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Toulouse : Un(e) Ingénieur Système et Stockage (H/F) Vos missions seront les suivantes : Contribuer à la définition des configurations des composants, à la documentation d’exploitation et de support, en collaboration avec les équipes de Build du client (en charge de la mise en oeuvre de la solution technique) Garantir la bonne gestion des incidents et de la bonne mise en place de la stratégie de backup Assurer le soutien à l’équipe d’exploitation lors du transfert en production et lors de changements majeurs ultérieurs Collaborer avec le Chef de Projet et l’équipe Build dans les phases d’entrée en service Participer aux phases de maquettage et de pilote(s) via une implication éventuelle sur des actes techniques de configuration

Gestion de la sécurité d’accès aux données Gestion de la sauvegarde des données Suivi des versions systèmes et bases. Suivi des performances des bases de données. Support technique aux équipes de développement, assistance aux développements lors de la préparation des mises en production et de leur déploiement Capacity planning des bases de données (performance et stockage) Maintien en condition opérationnelle Tuning et optimisation des performances suite aux suivis de performances Gestion MCO des serveur ; des outils Gestion de la documentation ; Gestion des incidents techniques (diagnostic, prise en charge et résolution) ; Gestion des changements Mineurs et Médiums ; Expertise et résolution des problèmes, routage vers les centres de compétences ; Support technique auprès des pilotes de MCO des applications et des équipes projets ; Études techniques et proposition d’évolution ; Intégration et mises en production techniques (ex : patches applicatifs sur une mise en production) ; Tableaux de bord et reportings; Gestion de la performance (métrologie, optimisation, etc.), adaptation à la volumétrie et capacity planning ; Relation avec les éditeurs ; Analyse des causes d’indisponibilité des applications ; Analyse des problèmes récurrents du socle technique en production ; Élaboration des plans d’actions de maintenance sur le socle technique ; Élaboration des préconisations de maintenance sur le socle technique ; Purge de fichiers de logs Application de patchs ou correctifs ; Relance d’un processus du socle applicatif.

Descriptif de la mission : 3 jours de TT par semaine L’ingénieur technique est en charge du déploiement des solutions d’infrastructure système & cloud, en intégrant les exigences de service, les limites et contraintes d’exploitabilité. Il est le garant du niveau de disponibilité des solutions par la mise en place d’un suivi proactif, afin de prévenir le risque de défaillance du service ou de dégradation de l’expérience utilisateur. Il participe au diagnostic et à la résolution des incidents complexes et/ou des problèmes remontés par les équipes de niveau 2 et 3 Il est en charge de la définition du plan d’obsolescence et collabore avec les architectes techniques dans la construction de la roadmap projet (modernisation et obsolescence de l'infrastructure). Les principales missions seront : Activités BUILD (projets) : - Délivre les documentations détaillés (LLD) et autres référentiels. - Participe activement aux phases de livraison des projets et aux périodes d'hypercare en tant qu'expert technique. - Gère l'acceptation finale de la mise en œuvre de nouvelles solutions dans l'environnement de production avec des fournisseurs de services tiers. - Assure le suivi complet des solutions délivrées par les fournisseurs de services tiers. - Participe aux projets informatiques métier et veille à ce que l'infrastructure informatique sous-jacente repose sur des bases opérationnelles fiables. Activités RUN : - Apporter son expertise et son soutien aux équipes de niveau 2 et 3 en cas d'incidents et de problèmes complexes. - Assurer l’administration des solutions opérationnelles et des services de support de niveau 3. - Surveiller et analyser les performances des solutions informatiques et mettre en œuvre des mesures susceptibles d’améliorer la qualité, la stabilité et/ou la productivité de toutes les solutions informatiques. - Mettre à jour et intégrer les procédures d’exploitation et les instructions liées à la gestion et à la supervision des changements et / ou des nouvelles solutions à mettre en production. - Jouer un rôle important dans la structure de support dans le cadre du processus d’escalade, en fournissant une expertise ainsi qu’en assurant une traçabilité complète des incidents, des changements et des problèmes auxquels il a été affecté.