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Vos missions : Support de Niveau 1 et 2 : Résolution et suivi des incidents signalés par nos clients avec efficacité et réactivité. Identification des bugs applicatifs et communication avec les équipes de développement pour une résolution rapide. Réalisation de tests fonctionnels pour valider les modules avant leur mise en production. Installation et paramétrage des applications chez les clients. Gestion de la reprise de données clients. Rédaction de documentations techniques et de procédures de support claires et précises. Formation : Conception et animation de formations sur site pour nos clients, pour une prise en main optimale de nos solutions. Formation à distance via prise en main pour une flexibilité maximale. Création et animation d'un Club d'Utilisateurs Référents (key users Safari) pour favoriser l'échange et le partage de bonnes pratiques.

Au sein du service informatique de l'entreprise, vous êtes en charge du support, suivi et maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique. Au sein d'une équipe de collaborateurs, voici les missions que vous devrez réaliser : l'installation et le paramétrage des équipements matériels (serveurs, pc, écrans, etc.)?; la réparation et maintenance de ces équipements?; la gestion du stock et l'inventaire des terminaux?; l'audit, l'évolution et le renouvellement du parc informatique?; le téléchargement, le déploiement et les mises à jour de logiciels?; la prise en charge des incidents et des tickets utilisateurs?; des actions de formation de ses collaborateurs ; assurer le support n1 n2 effectuer un reporting à la direction

Responsabilités : Concevoir et développer des applications de traitement d'image et d'intelligence artificielle embarquées, fonctionnant sous Windows ou Linux et exploitant les capacités CPU et/ou GPU. Travailler sur des applications de vision 3D, de stéréo-vision passive ou active. Proposer et développer de nouvelles approches de collecte automatique et intelligente de données pertinentes (relevant du Data mining) pour constituer des bases d'apprentissage et d'évaluation des algorithmes de reconnaissance visuelle. Évaluer et valider les performances des algorithmes développés. Contribuer au développement d'un éclairage à LEDs Multispectral. Effectuer une veille technologique sur les composants matériels et logiciels constituant une application de robotique industrielle intégrant la vision industrielle fonctionnelle en environnement extérieur.

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de projet validation confirmé F/H pour intervenir chez un de nos clients automotive💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Vous serez le pilote de toutes les activités de validation, depuis le développement jusqu'à la mise en œuvre du projet. - Vous définirez et mettrez en place le planning des activités V&V en collaboration avec les parties prenantes. - Vous gérerez le budget de validation, en veillant à documenter, suivre et optimiser les coûts. - Vous dirigerez l'équipe de validation projet, en construisant une stratégie "Vérification & Validation" solide. - Vous définirez les conceptions et les procédures de test, et vous vous assurerez de leur mise en œuvre conforme. - Vous garantirez la conformité des procédures de tests avec les engagements clients. - Vous identifierez les besoins en bancs de tests et outils d'analyse, et superviserez leur mise en place. - Vous délivrerez et présenterez des rapports de tests détaillés et des synthèses claires. - Vous coordonnerez les activités d'analyse et d'investigation. - Vous organiserez et dirigerez la vérification et les revues documentaires. - Vous assurerez un reporting précis des activités de validation. - Vous veillerez à l'application et au respect des processus, méthodes et outils de référence. En ce qui concerne la stack technique, vous aurez l'occasion de travailler avec les technologies suivantes : Environnement Linux embarqué (U-boot, Yocto...), Git, JIRA, Reqtify.

Technicien Réseau SAV (H/F) - Toulouse En tant que Technicien Réseau SAV, vous serez chargé de répondre aux besoins en réseau d'une clientèle variée. Vous analyserez et résoudrez les incidents, assurerez une communication régulière avec les clients, effectuerez des pré-diagnostics et coordonnerez les interventions pour rétablir les services, tout en contribuant à définir les ressources nécessaires pour garantir un accès Internet fiable. Plus précisément, vos missions consisteront à : Étudier les besoins en réseau des clients professionnels et proposer des solutions adaptées. Saisir les incidents et suivre leur résolution via l'outil de gestion des incidents. Assurer une communication téléphonique et écrite régulière avec les clients pour les tenir informés de l'avancement des résolutions. Effectuer des pré-diagnostics des incidents et coordonner les interventions nécessaires pour rétablir les services. Déclencher les escalades si nécessaire en respectant les standards établis. Définir les ressources matérielles et réseau nécessaires pour garantir un accès Internet fiable pour nos clients en suivant les procédures établies. Vérifier la conformité du réseau et valider son architecture, son éligibilité et sa cohérence. Saisir les données administratives nécessaires pour assurer le suivi du processus. Rédiger et mettre à jour des procédures de méthodologie de travail pour assurer l'efficacité et la qualité des services.

Technicien de Support Utilisateur (H/F) - Toulouse L'agence toulousaine d'Experis recherche un technicien de support utilisateurs talentueux pour renforcer son équipe et garantir un service de qualité à nos clients. YOUR DEAILY LIFE • Interagir avec les clients, les conseiller, les orienter et traduire leurs problèmes en langage technique • Identifier et résoudre les problèmes techniques et fonctionnels de la solution, du plus simple au plus complexe • Extraire les données nécessaires pour comprendre le fonctionnement du logiciel • Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreurs applicatifs ou systèmes • Accompagner les clients dans l'utilisation et la configuration de l'ERP • Assurer la supervision et le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs...) • Analyser les problèmes de réseau • Effectuer des recherches dans les bases de données • Enrichir notre base de connaissances • Collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les problématiques complexes

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) développement fullstack Cloud AWS pour intégrer une équipe cloud contribuant à des projets dans le secteur de l’édition de logiciel à Toulouse Vos missions au quotidien : : Développer et maintenir des applications Cloud performantes et évolutives en utilisant TypeScript, React, Node.Js et Java, Spring Boot. Collaborer avec les équipes DevOps pour intégrer des solutions sur AWS, Optimiser les pipelines CI/CD, et garantir la disponibilité et la sécurité des applications. Participer activement à la conception des architectures techniques. Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement. Mener une veille technologique pour identifier de nouvelles opportunités d’amélioration.

Intitulé du poste : Consultant en stockage/sauvegarde Lieu : Toulouse Formation de travail : Hybride Durée du projet : Projet de 3 ans Secteur : Aérospatiale et défense À propos de l'entreprise : Leader mondial de l'aérospatiale, de la défense et de la sécurité, cette société est spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de haute technologie. Avec une forte orientation vers l'innovation, elle fournit des solutions de pointe pour les avions commerciaux et militaires, l'exploration spatiale et les systèmes de défense. Opérant dans de nombreux pays, elle est reconnue pour son engagement envers l'excellence, la durabilité et l'avancement de l'avenir des technologies de l'aviation et de la défense. Présentation du poste : Nous recherchons un consultant en stockage et sauvegarde avec une expertise dans l'administration du stockage et de la sauvegarde pour soutenir les opérations mondiales de nos clients sur 35 sites. Le rôle se concentre sur la gestion et l'amélioration des systèmes de stockage et de sauvegarde, y compris le suivi des incidents, l'exploitation du système et la mise en œuvre de nouveaux services. Le candidat sera impliqué dans la gestion des incidents critiques, la coordination avec les domaines d'application et d'activité, et assurera le bon fonctionnement et la redondance des solutions. Responsabilités : Gérer et résoudre les incidents de stockage et de sauvegarde en coordination avec les équipes offshore de niveau 2. Superviser le fonctionnement des équipements de stockage (NetApp -NFS/CIFS-) et assurer des performances optimales. Mettre en œuvre de nouveaux services de stockage et de sauvegarde, contribuant à la stratégie informatique globale. Participer à la gestion des incidents critiques et aux efforts de résolution de crise. Préparer le matériel et l'étiquetage des solutions de stockage. Installer et mettre à jour les systèmes d'exploitation et configurer les IP de gestion. Effectuer des tests de solutions, y compris des tests de redondance et d'alimentation. Coordonner techniquement avec les domaines d'application et d'entreprise pour assurer une intégration transparente. Rédiger et mettre à jour l'architecture détaillée et la documentation opérationnelle. Mettre à jour la CMDB et améliorer les processus de gestion et de surveillance des incidents. Soutenir l'équipe d'exploitation lors des transitions de production et des changements majeurs. Collaborer avec les chefs de projet et constituer des équipes pendant les phases de mise en service. Participer aux phases de maquette et de pilote, y compris les tâches de configuration technique.

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes Intervention sur les infrastructures virtualisées Maintenance des bases de données Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms Maintenance logiciel encaissement Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles Enrichir la base de connaissances Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques

Nous cherchons un profil ingénieur système et stockage pour notre client à Toulouse. Télétravail : 2 jours par semaine, ensuite 3 jours par semaine après Onboarding effectué (1 mois) Lieu : Toulouse Mission de longue durée Contenu de la prestation attendue Le client souhaite une prestation d'expertise dans le domaine de l'administration stockage et sauvegarde pour participer sur le périmètre monde (35 sites): \- Suivi et traitement de la backlog incident Stockage (ServiceNow) et Sauvegarde avec les equipes Niveau 2 en Inde \- Exploitation des équipements de stockage (NetApp -NFS/CIFS-) \- Bonne connaissance des outils (NetBackup, Commvault) et politique de sauvegardes \- Mise en place de nouveaux services \- Participation aux Incidents critiques \" cellule de crise \" Actions dévolues (non-exhaustive) \- Préparation du Hardware+ Etiquetage \- Installation / Mise à jour de systèmes d'exploitation \- Configuration IP de management \- Recette de bon fonctionnement des solutions et tests des redondances (Alim et liens réseaux) \- Coordination technique avec les domaines applicatifs et métiers Livrables \- La rédaction des documents d'architecture ou operationnel technique détaillée \- Mise à jour de la CMDB \- Amelioration du process de gestion d'incidents \- Amelioration du monitoring de l'infrastructure de backup et stockage \- Mise à jour de la documentation existante Missions principales \- La contribution à la définition des configurations des composants, à la documentation d'exploitation et de support, en collaboration avec les équipes de Build du client (en charge de la mise en oeuvre de la solution technique) \- De garantir la bonne gestion des incidents et de la bonne mise en place de la strategie de backup \- D'assurer le soutien à l'équipe d'exploitation lors du transfert en production et lors de changements majeurs ultérieurs \- De collaborer avec le Chef de Projet et l'equipe Build dans les phases d'entrée en service \- De participer aux phases de maquettage et de pilote(s) via une implication éventuelle sur des actes techniques de configuration

Mission Acteur de référence depuis plus de 30 ans, Consort Group recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour le compte d'un de ses client grand compte dans le secteur de la téléphonie mobile/FAI. En tant que Technicien Support de Proximité (H/F), vous serez chargé de fournir une assistance technique dédiée aux utilisateurs, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits rapidement et avec la plus haute qualité de service. Vous serez leur interlocuteur privilégié pour résoudre des problèmes techniques et assurer une continuité de service irréprochable. Vos principales missions sur le site client situé à Toulouse (31) seront : • Fournir un support technique de proximité et de qualité aux utilisateurs. • Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques liés aux postes de travail, aux périphériques, aux réseaux, et aux logiciels. • Préparer et masteriser les postes de travail, adresser les remplacements de matériel. • Configurer, installer, et maintenir les équipements informatiques et logiciels selon les standards. • Assurer la gestion de parc / gestion de stock / gestion du broke du site • Assurer la maintenance des matériels garantis et le suivis des garanties constructeurs • Gérer les comptes dans l'Active Directory (Création, modification, suppression, etc.) • Gérer les serveurs Exchange en premier niveau • Contribuer et/ou réaliser les projets notamment celui de la migration O365 • Réaliser les demandes de travaux, notamment : Brassage réseau, Déménagement, etc. • Intervenir sur les équipements réseaux du site. • Assurer le support sur les Smartphones et autres tablettes. • Assurer le support de la téléphonie IP et des salles de visioconférence • Assurer une communication claire, respectueuse et efficace avec les utilisateurs en comprenant leurs besoins spécifiques. • Assurer un suivi proactif des incidents et des demandes, avec une documentation précise et à jour. • Contribuer au maintien de la base de connaissance • Collaborer étroitement avec les autres équipes techniques et/ou les constructeurs pour résoudre les problèmes complexes ou récurrents. • Participer à des projets d'amélioration du service, en proposant des solutions innovantes. • Réaliser et communique le reporting sur l'activité Nous rejoindre c'est : • Intégrer une entreprise innovante et dynamique, leader de son secteur • Bénéficier d'un management de proximité dans un environnement de travail stimulant • Accéder à une plateforme de formation accessible 24/24H • Bénéficier d'un package RH : Mutuelle, prévoyance, ticket restaurant, CSE, suivi de carrière et formations internes, etc. • Adhérer à notre politique d'inclusion : politique Hand'In Cap, dons de jours, programme aidants, etc.

CONTEXTE Nous recherchons un consultant Senior pour intégrer l'équipe Control en charge des sujets et activités de Gouvernance Sécurité : MISSIONS - Reporting et supports Instances - Contrôles Permanents (Sécurité des Systèmes d'Information, Continuité d'activité, Privacy, Sécurité des Applications & lutte contre la Fraude) - Animation du Chapitre Sécurité auprès des référents du Centre d'Expertise Sécurité en lien avec les plateformes SI en charge des projets d'édition - MCO des process Sécurité et Méthode - participation / contribution au pilotage budgétaire

Titre du poste : Ingénieur en développement de sécurité réseau Localisation : Toulouse Modalités de travail : hybride Durée du projet : projet de 3 ans Secteur : Aérospatiale et Défense À propos de la société : Leader mondial de l'aérospatiale, de la défense et de la sécurité, cette entreprise est spécialisée dans la conception, fabrication et maintenance de systèmes de haute technologie. En mettant fortement l'accent sur l'innovation, il fournit des solutions de pointe pour les avions commerciaux et militaires, l'exploration spatiale et la défense systèmes. Présent dans de nombreux pays, il est reconnu pour son engagement en faveur de l'excellence, la durabilité et faire progresser l’avenir des technologies de l’aviation et de la défense.

Notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, recherche un Cloud Data Specialist (H/F) pour renforcer son équipe à Toulouse. Ce rôle est essentiel pour le développement et l'optimisation d'un entrepôt de données dans un environnement cloud. Missions principales : - Vous concevrez et développerez des solutions d'entrepôt de données dans un environnement cloud. - Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT et les analystes d'affaires pour traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes. - Vous assurerez l'intégration, la qualité et la sécurité des données, tout en optimisant les performances des systèmes de données. - Vous participerez à la mise en oeuvre et à la gestion des infrastructures cloud nécessaires au projet. - Vous fournirez un support technique et des recommandations stratégiques pour l'évolution de l'architecture des données et des meilleures pratiques liées au cloud.

Mission Consort Toulouse, spécialisé dans le domaine de l'infrastructure depuis 2001, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique: Administrateur système Linux Descriptif de la mission : • Installation, configuration, et maintenance des serveurs Linux. • Assurer la conformité des systèmes Linux aux normes de sécurité et réglementations • Conduire des audits réguliers et préparer des rapports. • Gérer les mises à jour de sécurité et les patches. • Utiliser des outils pour détecter et réagir aux incidents de sécurité. • Maintenir une documentation précise des processus et configurations. • Former les équipes internes sur la sécurité et la conformité. • Travailler avec les équipes de développement, sécurité, et conformité pour aligner les pratiques. Environnement de travail • Chez le client, en équipe. Environnement technique • Systèmes d'Exploitation Linux : Debian, CentOS, RedHat • Protocoles Réseau et Services : DNS, DHCP, SMTP, HTTP • Outils de Gestion de Configuration : Ansible, Puppet, Chef • Scripting : Bash, Python, Perl • Outils de Surveillance et de Gestion des Logs : Nagios, Zabbix, ELK Stack • Virtualisation : VMware, KVM, Xen • Conteneurisation : Docker, Kubernetes Date de démarrage • Dès que possible. Localisation • Toulouse.