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Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & G L’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers : • L’ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial • Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe - La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.) - Le suivi des activités gérées par l’équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international Listes des livrables / Résultats attendus • Gestion de l’activité de support applicatif • Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département • Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre • Gestion des problèmes • Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…) • Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…) • Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…) • Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système…) • Assure la bonne application des procédures par l’équipe support : • Respect des directives du processus Global Support • Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise et de GIT • Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management • Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre • Participe aux comités de gestion de la production • Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs • Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation • Gestion des moyens • Contrôle des KPI et du SLA fournisseur • Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support • Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) • S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support • Organise les revues périodiques du SLA • Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d’amélioration de la qualité

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un IT RISK RECOMMANDATION pour renforcer ses effectifs. En tant qu'expert IT Risk & Recommandation , vous serez chargé d’identifier, d’évaluer et de traiter les risques liés aux systèmes informatiques et aux technologies au sein de l'entreprise. Vous formulerez des recommandations pour améliorer la sécurité, la conformité, et la gestion des risques IT. Vous interviendrez dans des contextes variés, incluant des audits internes, des contrôles de conformité réglementaire, et la gestion de projets technologiques à fort enjeu. Identifier et évaluer les risques technologiques dans les systèmes IT existants et futurs. Conduire des analyses de risques sur les infrastructures critiques, les applications métier et les processus technologiques. Participer à l’évaluation de la sécurité des systèmes d’information et recommander des améliorations pour prévenir les cyberattaques ou autres vulnérabilités. Émettre des recommandations pour renforcer la sécurité IT, améliorer la résilience des systèmes, et garantir la conformité avec les régulations en vigueur (ex. : RGPD, DSP2, etc.). Collaborer avec les équipes IT et métiers pour proposer des plans d’actions correctifs ou préventifs. Participer à la définition et à l'amélioration des politiques de gestion des risques IT de l’entreprise. Assurer le suivi des plans d’action de réduction des risques IT, en collaboration avec les équipes de production IT, de cybersécurité, et les auditeurs internes. Réaliser des audits et des contrôles réguliers pour s’assurer que les mesures correctives sont bien appliquées et qu’elles répondent aux exigences de sécurité. Assurer un reporting régulier sur l’état des risques IT et sur les mesures de gestion mises en place. Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs aux problématiques de sécurité et de gestion des risques IT. Concevoir et mettre en œuvre des formations et des ateliers de bonnes pratiques en matière de gestion des risques technologiques. Effectuer une veille proactive sur les régulations en matière de sécurité informatique, les nouveaux risques et les technologies émergentes (ex : IA, blockchain). Recommander des adaptations de la stratégie IT Risk Management pour anticiper les évolutions du cadre réglementaire.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire, un data Engineer senior ayant une sur la modélisation des données dans les SGBD, l'alimentation d'un datawerhouse / Datamart, une expérience dans le design des cubes SSAS Compétences Obligatoires - Bon communicant - Anglais min B2 (intermédiaire avancé), - Rigoureux, organisé, Proactif - Ayant une expérience significative dans l’alimentation d’un Data Warehouse/Datamart - Ayant une expérience dans le design des cubes ssas multi-dim et tabulaires Compétences techniques Obligatoires : - Expertise sur le langage T-SQL des requêtes/procédures stockées - Expertise sur la modélisation des données en SGBD - Maitrise de l’optimisation des requêtes/modèles de données sur SqlServer - Expertise sur les cubes SSAS (multi-dim /tabular) - Maitrise d’un ordonnanceur

Client : Transport Poste : INGENIEUR(E) IP MPLS / Support N2 Expérience : > 3 ans Localisation : Saint Denis -Objet de la prestation: Prestation pour répondre à l’augmentation de l’activité qui nécessite un appui complémentaire pour la gestion et le suivi des incidents et/ou problèmes Les attentes techniques sont la maîtrise de : - bases de la transmission bas et hauts débits. - IP/Ethernet - IP/MPLS - VRF - OSPF - EVPN - Load balancing - IPAM Les plus espérés : Juniper MX / gamme HPE / F5 / NOKIA 7705 / IPAM/ CISCO Description des tâches Missions et activités Principales : • Relecture et validation de document technique d’architecture technique • Mise en place et suivi de l’évolution et du processus "cycle de vie des équipements" • Rédaction des procédures et modes opératoires techniques des opérations de changements • Réalisation des REX des opérations de changements pour contribuer à l’amélioration des procédures. • Expertise du suivi des performances globales des réseaux • Appui et assistance au traitement des incidents complexes • Amélioration continue de l’activité au travers de l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée Contribution à la régularité du système ferroviaire : • Compréhension du rôle des applicatifs • Définition de la criticité • Evaluation des impacts en cas de dysfonctionnent • Animation de l’application du processus de gestion des incidents et des problèmes • Respect de la GTR • Gestion du bon enregistrement et du traitement de bout en bout des incidents et des problèmes. • Gestion de l’interface avec les clients (plaintes, remarques…). • Appui et assistance à la coordination avec les acteurs du traitement incidentaire : l’ACTIM, la Supervision ARTES, les Guichets, les UA, les ASTI/ESTI, IRT, les supervisions externes, les fournisseurs… • Des déplacements sur les sites client sont possibles. • Prise d’astreintes possibles • Habilitation C18510

CONSULTANT CHARGE DE MISSION DE CADRAGE SUR 2 MOIS (renouvelable) Etude connexion des ponts bascule aux Systèmes d’Information CONTEXTE : Notre client, avec ses sites réparties dans 16 pays (Europe, Asie, Afrique et Amérique du Sud), souhaite s’engager sur l’optimisation de ses opérations logistiques, en automatisant les échanges entre des ponts bascule et SAP. MISSION : La mission consiste à définir une architecture cible d’échanges entre les différents ponts bascule et les systèmes d’information qui soit sécurisée, pérenne et évolutive, de proposer un projet de mise en œuvre pour le client en intégrant les impacts sur SAP, et de formaliser la méthodologie de cadrage pour de futurs déploiements avec transfert de connaissances auprès des équipes internes. Principales activités § Sur la base de votre expertise, réaliser un état des lieux des différents ponts bascule du groupe en collectant les informations nécessaires à votre analyse § En collaboration avec le Centre de compétences ERP, analyser les processus actuels mis-en-œuvre dans SAP et définir les processus cibles § En collaboration étroite avec les pôles Industry as a Service, Architecture et Cybersécurité, définir l’architecture technique à mettre en place § En collaboration avec la DSI, élaborer un plan projet de mise en œuvre sur le périmètre ciblé en intégrant toutes les composantes d’un projet (budget, planning, méthodologie & organisation, …)

Missions Principales : - Support technique aux équipes commerciales pour l'élaboration de propositions commerciales. - Participation active à l'analyse des besoins clients et à l'élaboration de solutions techniques adaptées (RFID, solutions de mobilité). - Formation et présentation des solutions techniques aux clients, en collaboration avec les équipes techniques. Annexes : - Interaction avec les équipes R&D, développement, et service après-vente pour s'assurer de la faisabilité des solutions proposées. - Veille technologique constante pour rester à la pointe des innovations dans notre secteur d'activité. Stack technique À maîtriser : - Connaissance solide des solutions de mobilité et de traçabilité (RFID). - Expérience avec les outils de MDM (Mobile Device Management). Environnement technique global : - Connaissance des systèmes embarqués (un plus).

client banque basé à Paris, un Business Analyst +5 ans d'expériences Service Now Jira Localisation Paris / Télétravail Durée de la mission : 2 ans Tâches : Assurer le cadrage des demandes de communications pour les caisses régionales : accompagnement des pôles produits dans l’expression de leurs besoins de communications courrier/e-courrier Assurer le suivi et l’accompagnement des CR pour les communications privatives Vous rédigez les récits utilisateurs détaillés en intégrant notamment les règles de gestion Métier Suivre la conception et le développement de maquettes de communications réalisées grâce à l'outil PMR Design Réaliser les tests fonctionnels de ces communications dans les différents environnements de hors production et production Assurer la communication adéquate auprès des demandeurs de com et des caisses régionales Prise en charge de l’assistance fonctionnelle post livraison Identifier les disfonctionnements récurrents et échanger avec le PO pour prioriser la résolution des problèmes Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et le référentiel des communications. Documentation En collaboration avec le Pôle Utilisateurs, s’assurer de la mise à jour de la documentation métier et fonctionnelle du produit Challenger la pertinence de la documentation existante et en assurer la rationalisation Rédiger de la documentation pour chaque nouveau projet/sujet. Contexte : La tribu « Communication Client », comptera 43 collaborateurs internes. Localisée sur le site de Paris, cette Tribu a pour mission de fournir des plateformes de conception / composition / diffusion de documents clients, sur le canal adéquat et dans les meilleurs délais. La Tribu réalise également le maquettage des communications communautaires et des documents réglementaires (contrats, Relevés de Compte ou autres fiches produits), pour le compte des caisses régionales et leur met à disposition les outils de pilotage afin de suivre et analyser leur production éditique. La prestation se déroule sur le produit Courriers / Relevés qui s’appuie sur la solution PMR de l’éditeur CINCOM et également d’autres applications internes comme la Convention de communication et le Relevé Global des Avoirs. Attendu : Rédaction des dossiers de maquettage CR D'atelier Fiches Cas d'usage Documentation Assistance fonctionnelle et suivi de production Compétences requises : Service Now Jira Travail en collaboration (esprit d’équipe indispensable) Excellente communication à l’écrit et à l’oral Autonomie Capacité d’écoute

Nous recherchons un Programmeur FAO expérimenté pour réaliser des programmes FAO via Topsolid 7 dans le cadre d'un projet de grande envergure. Vous serez responsable de la réalisation de 100 programmes FAO , à raison d'environ 20 programmes par semaine , ainsi que de la résolution des bugs éventuels. Réalisation de 100 programmes FAO sur Topsolid 7 Livrer environ 20 programmes FAO par semaine Assurer la résolution des bugs liés aux programmes Effectuer un rendu hebdomadaire sur l'avancement des travaux

Les missions avant Prestation · Être partie prenante des études de cadrage (analyse du besoin, faisabilité, chiffrages, présentations, rédaction dossier de cadrage, restitution), · Présenter la meilleure solution au client/prospect en adéquation avec son besoin, sous forme de conseil et d'expertise technique sur la mise en œuvre de l’outil (faisabilité, champ de couverture, réponse au besoin et évolution…). · Participer à l’élaboration des contrats et des conventions de service ; · Définir les indicateurs de performance Les missions pendant la prestation : · Préparer et animer les comités de pilotage avec le client · Communiquer, mobiliser, coordonner et gérer les équipes internes · Organiser, piloter et contrôler les activités opérationnelles et assurer la maîtrise d’œuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service convenu · Gérer les risques opérationnels (humains et matériels) en proposant et mettant en œuvre des plans d’actions ; · Assurer la gestion des situations de crises ; · Assurer le reporting client et interne sur l’avancée du projet, sur les risques, retards et sur la clôture de la prestation. · Gérer les relations entre la DSI, les prestataires et les utilisateurs, dans le cadre d’un suivi de contrat; Les missions post prestation : · Réaliser des audits sur l’opérationnel et les process · Définir des plans permettant d’améliorer la qualité de service, de fluidifier les échanges entre les équipes et d’optimiser les coûts. · Assurer la capitalisation ; · Assurer une relève et une montée en compétences des équipes

Nous recherchons deux Business Analysts expérimentés pour intégrer nos équipes sur des projets critiques liés à la télécollecte et au téléparamétrage. Vous serez responsable de l’analyse des besoins, la formalisation des spécifications fonctionnelles et l’assistance au développement des solutions. Votre expertise CB2A TCL/TLP est indispensable, et des connaissances NEXO seraient un plus. Vous participerez à la montée en charge de nos projets de modernisation, en collaborant avec nos équipes techniques et métier. Activités principales : • Analyser le besoin • Etudier les impacts applicatifs • Participer à l’estimation de complexité • Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées sur la base de Spécifications fonctionnelles Générales. Ces spécifications doivent prendre en compte les contraintes d’exploitabilité de nos applications. • Définir les critères d’acceptation et contrôler/assister la phase de développement • Produire les documents à destination des clients • Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l’outil Jira, depuis l’analyse jusqu’à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif • Appliquer un processus industriel de gestion des incidents • Communiquer/rendre compte de l’avancement

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de transport à Paris un(e) Chef(fe) de projet Senior dans le domaine de la billettique. Il/Elle assure la coordination et le pilotage global (fonctionnel, humain, financier, technique et administratif) d’un portefeuille de projets d’études et développement informatique. Au sein de la direction du numérique, Chef(fe) de Projet Billettique contribue à la mise en œuvre de nouveaux produits tarifaires et de canaux de distribution et de relation client. Il/Elle participe à l'émergence des projets et intervient sur l'ensemble du cycle de vie des produits ou des services, de leur conception à leur commercialisation et à leur amélioration continue. Il/Elle encadrer les différents prestataires intervenant dans le cycle de vie du produit. Il/Elle pilote les projets de réalisation des produits ou services : phases de spécification, mise en œuvre en lien avec les différents acteurs internes ou des partenaires externes, pilotage de l'évolution des systèmes associés (systèmes centraux, équipements) et tests ANALYSE DU PORTEFEUILLE DÉFINITION DES MOYENS ET DES OBJECTIFS DE SON DOMAINE/SERVICE ET DU PORTEFEUILLE DE PROJETS GESTION ADMINISTRATIVE ET SUIVI BUDGÉTAIRE

Bonjour à tous, Je recherche un Business Analyst Talend / Mulesoft pour un de mes clients grands comptes. - Analyse des besoins métier - Compréhension fonctionnelle - Animation d'ateliers fonctionnels - Aide à la rédaction de spécifications fonctionnelles - Conception des solutions Talend et rédaction des spécifications techniques - Coordination avec l'équipe de développement - Participation aux développements dans Talend - Tests unitaires et tests d'intégration - Mise en production - Analyse d'incidents et demandes de support et résolution

Participer au développement d'un Framework de gestion des flux de données Concevoir l'architecture technique de la solution cible Proposer des solutions innovantes Assurer la cohérence technique et les bonnes pratiques Être force de proposition sur le design des solutions techniques Rédiger les dossiers techniques et autres documentations nécessaires Participer activement au développement de la solution cible Assurer la cohérence technique des différents modules du projet et garantir les bonnes pratiques (cohérence du code au sein de l’équipe, choix des modèles ..) en ligne.

Je recherche pour mon client Pierre et Vacance à Paris intra muros,4 profils réseaux dont voici la fiche de poste. Il s’agit de préembauche. Descriptif de Poste, maitrisant l’anglais. Sous la hiérarchie du Responsable de l'équipe réseaux et Telecom, vous aurez comme missions: Activité de BUILD : environ 30% de l’activité - la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - le emplacement de matériel dans le cadre de la gestion de l’obsolescence - la mise en conformité règles firewall Activité de RUN : environ 50 % de l’activité - l'administration des équipements de sécurité firewall ( Fortigate), des équipements réseau de type HP comware ,Aruba, des équipements wifi siège (Arbua) - l'administration réseaux Cloud ( Azure, GCP), load Blancer (F5) et DNS DHCP (Infoblox) Activité de SUPPORT : environ 20% de l’activité -le support N2 sur les différents composants d’infrastructure sous sa responsabilité - le support N3 dans la résolution d’incident sur les applications ou les services d’infrastructure réseaux - l'ouverture et le suivi des cases auprès des services supports éditeurs Environnement technique riche : LAN, MAN, Sécurité (FW, WAF,) VPN, Cloud, automatisation, HP, Fortinet, , GIT, F5 ,etc.

Vous intervenez dans le domaine Data & Référentiel et plus particulièrement dans l’équipe Data & Analytics. L’entreprise a récemment pris la décision de se lancer dans un projet stratégique de refonte du Data Lake afin de moderniser l’offre BI et ainsi répondre d’une manière flexible et agile aux besoins métiers et apporter de la valeur ajoutée autour de la donnée. En tant que senior Technical expert vous serez amené à participer au développement du Framework de gestion des flux de données, à la conception et l’architecture technique de la solution cible ainsi que son développement. Vous serez amené à proposer des solutions innovantes et à participer activement à la transformation de l'entreprise durant toutes les phases de construction de ce nouveau Data Lake Bonne maîtrise de DAX (Data Analysis Expressions) et M (Power Query Formula Language). Solides compétences en SQL pour interroger et manipuler des bases de données relationnelles. Connaissance approfondie des principes de modélisation de données (étoile, flocon de neige, etc.). Capacité à travailler avec des volumes de données importants et à optimiser les performances des modèles de données. Compétences analytiques avancées avec une capacité à interpréter les données et à proposer des recommandations de modélisation. Expérience dans la création et configuration des pipelines de données avec Azure Data Factory pour automatiser les flux de données entre différentes sources. Expérience dans le développement des API REST est appréciable Expérience dans l’automatisation des tests Expérience dans un environnement agile (SCRUM) Maitrise des process Devops Expérience en finance de marché et/ou gestion d’actifs souhaitable

Secteur : Télécoms Profil: Ingénieur Sécurité périmétrique Poste basée à Rennes ou Rouen avec des déplacements en région Bretagne, Normandie, Pays de la Loire, Centre Val de Loire Début de mission: 1 er octobre 2024 Prévoir GSM Pro et profil véhiculé pour les déplacements chez les clients Frais de déplacements : note de frais à la charge du client 3,4 jours de déplacements/ mois Niveau d exp : 5/7 ans Dans le cadre de projets de déploiement d'offres sur mesure, le client a besoin de s'appuyer sur une expertise technique forte en intégration sur les domaines / constructeurs sécurités et en déploiement pour mener à bien ces projets. Les projets à prendre en charge sont à mener pour des clients finaux. Les certifications constructeurs ne sont pas obligatoires, mais la prestation requiert une expertise Professional/Expert => Fortinet NSE7/NSE8 et Palo Alto PCNSE, en option Stormshield, Ubika • Assurer les prestations techniques de conception et de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes client, • La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique de la sécurité périmétriques des réseaux d'entreprise, • Elle comprend la réalisation d'une étude technique détaillée et le fait d'assurer ensuite l’intégration des matériels et/ou logiciels associés, avec la génération des configurations attenantes, • La prestation porte également sur la conception du design, le prestataire est en conséquence le garant des choix techniques réalisés vis-à-vis du chef de projet et du client, • La prestation comprend la réalisation des maquettes ou des pilotes à coordonner avec le déploiement des matériels sur site, • La prestation comprend la réalisation de la mise en service/migration de systèmes d'informations (en Heures Ouvrées et Non Ouvrées), • La prestation inclut la rédaction des documents techniques du projet : Documents Techniques de Conception, Documents de Tests et Recette, Documents et Procédures de Migration, Documents et Procédures d’Exploitation, Comptes rendus d’opération, … • Enfin, la prestation prévoit d'assurer un transfert de compétences vers les équipes techniques du client. Indispensables: Expertise(s) déploiement avec plusieurs projets réalisés de bout en bout sur les constructeurs et domaines sécurités et par ordre de priorité: 1) Fortinet Fortigate/FMG/FAZ et SD-WAN 2) Palo Alto Strata et SD-WAN, Panorama Au moins 4 ans d'expérience Habilitation électrique H0B0 Expérience(s) sur un des domaines suivants et par ordre de priorité: 1) Stormshield 2) Ubika 3) Checkpoint 4) F5