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Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un Expert Technique/Architecte Téléphonie Cisco sur Le 78 Projet : L'expert technique a la responsabilité d'intégrer des solutions de téléphonie et de centres d'appels de sa conception à sa mise en œuvre. Principaux livrables : Réaliser des mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centre d'appels Cisco Participer aux validations d'architecture Valider la charte projet Définir l'expression de besoin technique Emettre un Appel d'Offres technique Définir le budget en prenant en compte les couts internes et externes Présenter une synthèse d'étude intégrant la comparaison de plusieurs solutions techniques Suivre le déroulement d'un projet (Qualité, délais, couts) Coordonner l'ensemble des intervenants projets Compétences requises : Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d'entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,...) Des connaissances sur des technologies connexes ou complémentaires : Oracle SBC/ECB, Réseau, Active Directory et PKI La connaissance des outils d'administration et de supervision liées aux solutions de communications unifiées citées plus haut Intervenir en escalade de 3ème niveau sur le diagnostic et la résolution d'incidents majeurs et significatifs Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d'architecture, présentations techniques ...) Comportementales : Aptitude à travailler en équipe (en français et anglais) Rigueur et le sens de la méthode. Autonomie et capacité à rendre compte. Aptitude à travailler en environnement sensible Bonne écoute et qualités relationnelles Compétences informatiques : Suite bureautique Microsoft Conceptions de designs / diagrammes techniques (Visio...) Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS,...) Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Contexte Objectif global : Accompagner support IT Welcome BAR Braudel MISSIONS Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. La mission consiste à : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support H/F Vous aurez en charge les missions suivantes : Pilote de projets informatiques métiers et de projets numériques innovants Intervient dans l'intégration d'une nouvelle application, de composants réutilisables ou dans la maintenance d'une application existante, Organise le travail avec le groupe de projet, en contrôle la qualité, les performances, le coût et les délais, Manage l'équipe, Assiste à la maîtrise d'ouvrage opérationnelle, Pilotage et conduite de projets d'informatisation métier et projets innovants, Maintien en conditions opérationnelles des applications, Intégration d'applications. Support applicatif aux utilisateurs

Activités principales/livrables attendus : Le candidat accompagnera les différents chefs de projets et les experts systèmes et réseaux dans la prise en compte des besoins en cybersécurité technique de leurs projets et la proposition de solutions, de configuration ou d’architecture sécurisée. Les principales activités sont : - Analyse des besoins en sécurité technique dans les projets, - Analyses de risques techniques des architectures proposées par les équipes projets, - Proposition de solutions de durcissement ou de renforcement du niveau de sécurité technique des projets, - Rédaction des exigences sécurité technique, - Participation à l’analyse et évaluation des propositions d’architecture techniques proposées par les fournisseurs.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de nouveaux défis ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Systèmes d’Informations au sein de l’équipe SI interne. Ton quotidien sera rythmé par : L’installation, la configuration et l’administration des serveurs Windows et Linux La mise à jour des systèmes d’exploitation, la supervision des performances et l’optimisation des ressources La gestion et la configuration des équipements réseaux La surveillance des performances du réseau ainsi que la garantie de la sécurité des flux La mise en place des politiques de sécurité, la gestion des droits d’accès et la prévention des cyberattaques Le support niveau 2 auprès du support niveau 1 et des utilisateurs, la résolution des incidents techniques et la gestion des demandes d’évolution La participation aux projets d’évolution des infrastructures, à la migration des systèmes et à l’intégration de nouvelles solutions technologiques La rédaction des procédures et des documentations techniques tout en assurant une veille technologique pour rester à jour et proposer des améliorations

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un administrateur messagerie O365 sur Tours Descriptif: Gestion de la messagerie Office 365 : Administration des services Exchange Online, gestion des boîtes aux lettres, des groupes de distribution, et des règles de transport. Support et assistance : Fournir un support de niveau 2 et 3 pour résoudre les problèmes liés à la messagerie, qu'ils soient techniques ou liés aux utilisateurs. Sécurité et conformité : Implémentation des politiques de sécurité liées à la messagerie (antivirus, antispam, MFA, DKIM, DMARC), gestion des stratégies de rétention et de protection des données, conformité avec les normes de sécurité (RGPD, ISO, etc.). Gestion des droits et des accès : Administration des permissions de boîtes aux lettres partagées, des accès délégués et des ressources associées (salles de réunion, équipements). Migration et intégration : Planification et exécution des migrations de messagerie vers Office 365 (hybride ou cloud), intégration d'Exchange Online avec d'autres outils collaboratifs comme Teams et SharePoint. Surveillance et optimisation : Suivi des performances de la messagerie, gestion proactive des incidents et optimisation continue des services pour assurer leur efficacité et disponibilité. Mise à jour et maintenance : Veille sur les évolutions des services O365, déploiement des mises à jour et correctifs, gestion des sauvegardes et des restaurations des données Exchange Online. Automatisation : Utilisation de PowerShell pour automatiser la gestion des comptes, des permissions, des rapports d'audit, et d'autres processus répétitifs. Collaboration interservices : Travail en étroite collaboration avec les équipes sécurité, infrastructure et réseau pour assurer une gestion cohérente des systèmes et la sécurité des services de messagerie. Compétences requises : Maîtrise de Microsoft 365 et des services Exchange Online, incluant la gestion des comptes, des groupes, et des règles de transport. Scripting PowerShell : Expertise dans l'automatisation des tâches d'administration Office 365 via PowerShell. Connaissance approfondie des protocoles de messagerie (SMTP, IMAP, POP), ainsi que des technologies DNS liées à la messagerie (SPF, DKIM, DMARC). Sécurité et conformité : Capacité à mettre en œuvre et à maintenir des politiques de sécurité avancées (MFA, Data Loss Prevention, journaling, archivage). Expérience dans la migration vers O365, notamment en environnement hybride avec Exchange On-Premises. Connaissances en gestion des incidents et des services associés à la messagerie, tels que Microsoft Teams et SharePoint. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Tâches à réaliser: -Enrichissement des règles de sécurité (STS) Z/OS -Déploiement de la solution IAM sur l'ensemble des partitions opérées incluant les spécificités de MFA -Etude et implémentation de la modélisation des accès basée sur les profils métiers / techniques IAM -Optimisation du workflow de traitement des demandes hors IAM -Application du modèle de "Least Privilege" par identification des droits en fonction des profils d'utilisateurs / administrateurs -Généralisation de l’authentification forte pour l’accès aux environnements mainframe -Documentation et suivi d'activités -Prise en charge de sujet spécifique et les suivre jusqu'au bout avec l'accompagnement d'un Chef de Projet -Contribution aux comités de pilotages, aux audits internes (IG, IBM) et externes (IG, régulateurs) -Tout autre activités relatives à l'activité de sécurisation du mainframe Environnement : Administration Z/OS Administration RACF & TOP SECRET Sécurisation d'environnements Z/OS Gestion des accès et habilitations Contrôle de conformité Z/OS DB2

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un ingénieur réseau N3 habilitable sur Caen Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un ingénieur réseau N3 habilitable sur Caen Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un ingénieur réseau N3 habilitable sur Caen Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un ingénieur réseau N3 habilitable sur Caen Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de Projet technique pour la gestion de projet d'intégration de systèmes sur Echirolles Contexte Les plateformes ont pour but de valider les solutions et systèmes développés dans le cadre du contrat. Le projet devra spécifier, puis développer ces plateformes afin qu'elles servent de moyens de te sts pour les tests de validation des produits. Le système cible à tester est un système d'automate. La plateforme intégrera des équipements cibles, des stimulateurs et enregistreurs, un Test Pilot (logiciel plateforme), ainsi qu'une interface avec des émulateur afin de compléter les systèmes cibles et son environnement cible. Les tâches à effectuer: - Ecriture du Plan Qualité de Développement des Plateforme, en lien avec le Responsable Technique Plateforme - Piloter le développement, sur le plan projet, de la plateforme (gestion coût, délai, qualité, ressources, client, fournisseurs). Compétences technique: - Connaissance d'équipements de contrôle commande (automates), - Connaissance des logiciels permettant de piloter des tests sur plateforme, - La connaissance du milieu nucléaire serait un plus. - maîtrise de la gestion de projet. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Un consultant RSSI avec minimum 5 ans d'expérience en sécurité des systèmes d'information au sein du DSIN. · La mission première du RSSI sera de poursuivre la mise en œuvre de la démarche de sécurisation du SI. · Le RSSI assure un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte. · Il doit contrôler et vérifier la sécurité des infrastructures informatiques. · Il doit participer aux projets informatiques et s'assurer de la mise en place du niveau de sécurité adéquat lors de leur réalisation ou leur évolution. · Il doit préconiser l’organisation à privilégier dans le cadre de la mise en œuvre de la démarcher de sécurisation du SI et au regard des nouvelles menaces. · Il doit assurer un transfert de compétences. · Politique de sécurité : · Définit les objectifs et les besoins liés aux SI de la DSIN · Définit et met en place les procédures liées à la sécurité des SI · Contribue à l’organisation et à la politique de sécurité · Contrôle et garantit que les équipes appliquent les principes et règles de sécurité du SI · Contrôle et garantit que les prestataires extérieurs appliquent les principes et règles de sécurité du SI en lien avec les responsables applicatifs · Livre des outils et des méthodes en matière de sécurité des systèmes d’information · Analyse de risques : · Evalue les risques, les menaces et les conséquences · Evalue les indicateurs proposés par l’ANSSI (ORADAD, SILENE…) et pilote les actions d’amélioration · Etudie les moyens assurant la sécurité et leur bonne utilisation · Etablit le plan de prévention · Préconise la mise en œuvre de nouvelles solutions de sécurité · Sensibilisation et formation aux enjeux de la sécurité : · Informe et sensibilise la direction des systèmes d’information, · Participe à la réalisation de la charte de sécurité · Etudes des moyens et préconisations : · Valide techniquement les outils de sécurité · Définit les normes et les standards de sécurité · Participe au projet de PRA/PCA : contraintes métiers (RTO/RPO), solutions techniques (salle de secours internes, externalisation de tout ou partie…) · Évalue le niveau de sécurité des projets · Veille technologique et prospective : · Effectue le suivi des évolutions réglementaires et techniques de son domaine · Veille sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité logique et physique du SI dans son ensemble · Évalue la pertinence, la cohérence des projets par rapport à l’architecture cible et aux systèmes existants (par des études d’opportunité, de définition des besoins, de choix d’architecture du système fonctionnel etc.)

L’activité du référent est en relation avec toutes les équipes de la DSI-RC, ainsi que d’autres Directions de la Fédération, les équipes SSI des partenaires du régime et de l’inter-régime. - Il édicte les politiques et guides de sécurité, les propose aux instances décisionnaires, les porte auprès des autres entités, en accompagne et contrôle la bonne déclinaison dans les processus, procédures opérationnelles. - Il établit la Feuille de route Sécurité IT, pilote les activités du pôle d’expertise, assure le reporting. - Il procède aux analyses de risques, contribue aux travaux d’homologation au Référentiel Général de Sécurité ainsi qu’aux Analyses d’Impact concernant les traitements de données à caractère personnel. - Il commandite et pilote des missions de contrôle sur la sécurité IT (pentest, audits de sécurité applicative, audits de configuration, etc.). - Il participe ou anime les travaux des réseaux de correspondants, au sein de la DSI-RC, au niveau Régime et Inter-régimes. Ses missions principales sont : - Porter et promouvoir la culture de sécurité IT - Formuler des préconisations d'actions à mener, axes d'amélioration, scenarii possibles sur les dossiers qui lui sont proposés - Rechercher avec ses interlocuteurs les solutions d’adaptation visant à améliorer la sécurité des systèmes d’information et de communication - Assurer une veille fonctionnelle ou technique, proposer et accompagner les évolutions enmatière de sécurité IT en fonction de ses analyses et des besoins détectés - Mener des analyses de risques (EBIOS RM) et produire des dossiers de sécurité ou d’homologation RGS - Piloter l'instruction des éventuels dysfonctionnements et/ou risques et incidents de sécurité IT - Organiser, voire mener, des opérations de contrôle, missions de test et d'évaluation des infrastructures et des applications de sécurité, en vue de produire les rapports et bilans d'activités - Concevoir des marchés de prestation et d’expertise sur son domaine et en piloter l’exécution Dans son rôle de cadrage : - Concevoir et mettre à jour les méthodes, procédures, politiques, guides, supports utiles ou dans le champ de la Gouvernance de sécurité IT - Proposer les politiques guides aux instances décisionnaires et les porter auprès des autres entités qui les déclinent - En accompagner, et/ou s’assurer de, leur mise en œuvre par les équipes de sécurité opérationnelle notamment Dans son rôle de pilotage : - Établir la feuille de route en sécurité IT, en suivre l’exécution et assurer l’analyse des risques résiduels après mise en œuvre des solutions validées en lien avec les interlocuteurs de sécurité opérationnelle, de sécurité applicative et d’architecture de sécurité - Évaluer le plan de charge sur son domaine d’activité et en piloter la réalisation en fonction des priorités et des compétences disponibles au sein de l’équipe du pôle Gouvernance Sécurité IT. - Participer ou animer les travaux des réseaux de correspondants

Je recherche un consultant SAP FICO technico-fonctionnel PS, environnement ECC Anglais obligatoire Longue durée Contexte de la mission Nous recherchons un consultant SAP technico-fonctionnel spécialisé dans les modules FI/CO avec des connaissances en PS/SD. Le consultant devra analyser les demandes, être force de proposition et de conseil, documenter les processus, créer et gérer les tickets auprès de notre TMA en anglais via ServiceNow, et échanger régulièrement avec la TMA. Nous opérons actuellement sur SAP ECC. Objectifs et livrables Analyse des demandes : -Comprendre et analyser les besoins fonctionnels - Vérification des autorisations d'accès au fichier - Réalisation des spécifications fonctionnelles - Élaborer des spécifications fonctionnelles détaillées pour les développements nécessaires. - Tests et Recette: Concevoir et exécuter les tests fonctionnels, accompagner les équipes métiers dans la phase de recette. Support et assistance : Fournir un support aux équipes SI et métiers pendant la phase de recette et au-delà.

Nous recherchons actuellement un QA e-commerce/SFCC (H/F) pour un client grand compte dans le secteur du Luxe. Missions : Concevoir, rédiger et exécuter des plans de test pour les fonctionnalités e-commerce sur la plateforme SFCC. Assurer la qualité et la performance des sites web e-commerce en effectuant des tests manuels et automatisés. Collaborer étroitement avec les équipes de développement, de design et de produit pour identifier, analyser et résoudre les problèmes. Participer à l'amélioration continue des processus QA en proposant des solutions innovantes. Documenter les résultats des tests et assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution.

L'équipe de sécurité GRC (Governance Risk Compliance for information security) est l'équipe chargée de la sécurité de l'information. Nous aidons le groupe à construire et maintenir un environnement SI sécurisé et conforme aux différentes réglementations en vigueur. Nous augmentons la maturité du groupe en termes de sécurité de l'information. L'équipe est composée d'ingénieurs et d'auditeurs en conformité de sécurité. Ce que vous ferez - Gestion des fournisseurs (tiers) : Gérer l'assurance sécurité des fournisseurs du groupe. o Livrables : Dresser la liste des risques et s'assurer qu'ils sont atténués avant d'autoriser le groupe à travailler avec un fournisseur. Valider la partie sécurité de l'information des fournisseurs du client. - Questionnaire destiné aux entreprises clientes : Veiller à ce que les questions des entreprises clientes relatives à la sécurité de l'information reçoivent une réponse rapide et de qualité. Se mettre en rapport avec le bon interlocuteur pour assurer la cohérence des réponses. o Livrables : Répondre aux questions relatives à la sécurité de l'information dans notre outil de base de données de questionnaires pour les clients ou par courrier électronique. Maintenir nos réponses à jour. - Questions de sécurité : Fournir une expertise et un savoir-faire en matière de sécurité à l'entreprise.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un AMOE / AMOA contrôle-commande (énergie nucléaire) sur Aix-en-Provence / 2 jours TT Description: Le Client recherche pour notre client du secteur de l?énergie, au sein d'une équipe et sous la responsabilité d'un chef de projet, un collaborateur chargé de réaliser des études fonctionnelles et techniques s'inscrivant dans des activités d'assistance à Maitrise d'œuvre (AMOE) et d'assistance à Maîtrise d'ouvrage (AMOA) pour Ingénierie nucléaire Dans ce contexte, il sera amené à aider les chargés d?études dans les activités de conception des modifications des systèmes de contrôle-commande niveau 1 des réacteurs nucléaires en exploitation (maitrise d'œuvre), et dans leurs activités de suivi technique de leurs partenaires fournisseurs (maîtrise d'ouvrage). Mission Activités principales -Assurer des activités de recueil des besoins, de spécifications, en conduisant ou coanimant des ateliers utilisateurs fonctionnels et/ou techniques. -Effectuer des analyses techniques sur des problématiques ciblées en collaborant étroitement avec les chargés d'études -Vérifier les documents fournisseurs en s'assurant de la couverture et de de la traçabilité des exigences du client. -Participer à la rédaction de cahiers des charges et de documentation technique du client, à l'élaboration de procédures de tests. -Participer aux recettes de validation (en usine et/ou en plateforme d'intégration), et éventuellement coordonner les démarches de vérification puis de validation. -Contribuer au développement des compétences en capitalisant et en transférant le savoir-faire, et en assurant la montée en compétences de ressources juniors. Compétences clés à mobiliser OBLIGATOIRES Fonctionnement d?une centrale nucléaire de type REP. Architecture globale du contrôle-commande d'une centrale (paliers 900 MWe, 1300 MWe, N4, EPR). Architecture et du fonctionnement des automates programmables (analogiques et numériques). Automatismes et instrumentation (EIA). Très bonne communication orale et écrite Et idéalement L'ingénierie des exigences. L'écosystème et l'organisation. Le processus d'ingénierie appliqué par la (processus IOP ou IPE pour une modification matérielle ou intellectuelle). Si vous êtes disponible et intéressé , merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format word.