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Nous recherchons pour notre client dans le domaine du nucléaire des techniciens informatiques H/F : 1 personne pour le projet Masterisation O365 Pas de prise de rdv avec les utilisateurs mais replanifications potentiellement nécessaires Masterisation du poste de travail sur la bonne suite office Télédistribution O365 potentiellement Respect des procédures client et suivi de l'avancement du projet avec la chefferie de projet -- -- 1 personne pour le même projet mais en support de proxi : Assistance aux utilisateurs sur sites (prise en main de leur nouvel environnement technique) Respect des procédures client et suivi de l'avancement du projet avec la chefferie de projet Postes à pourvoir proche Narbonne de mi-octobre à fin d'année 2024 en CDI-C. Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

La BU Epargne est rattachée au Domaine d'Activités Stratégiques Epargne et Services Financier, elle est organisée en deux grands pôles (Distribution, Opérations). Le premier prend en charge le développement commercial de l'activité Epargne, le second assure l'ensemble des opérations de gestion en Middle / Back Office, en prenant en particulier appui sur les services métier et MOA délivrés par la Direction SI Métier, et les services communs délivrés par la DSI Transverse. Le contexte de l'intervention visé est celui Centre de Service Metier (CSM) Epargne. L'équipe est en charge de l'intégration technico-fonctionnelle du progiciel Sunshine qui permet la gestion BO de tous les contrats Epargne-Retraite, que ce soit sur le périmètre individuel, collectif ou des rentes. Du fait du positionnement central au sein du SI Métier de l'outil Sunshine, les interventions sont en coordination permanente avec les équipes satellites (gestion d'actifs, comptabilité, juridique/conformité, règlementaire...)

Nous recherchons pour notre client dans le domaine du nucléaire un technicien informatique H/F : Assistance aux utilisateurs sur sites (prise en main de leur nouvel environnement technique ; migration sur O365 au préalable réalisée par d'autres équipes ) Respect des procédures client et suivi de l'avancement du projet avec la chefferie de projet Postes à pourvoir à Châtillon puis à Montigny le Bretonneux de mi-octobre à fin d'année 2024 en CDI-C. Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons pour notre client dans le domaine du nucléaire des techniciens informatiques H/F : 3 personnes pour le projet Masterisation O365 Pas de prise de rdv avec les utilisateurs mais replanifications potentiellement nécessaires Masterisation du poste de travail sur la bonne suite office Télédistribution O365 potentiellement Respect des procédures client et suivi de l'avancement du projet avec la chefferie de projet -- -- 1 personne pour le même projet mais en support de proxi : Assistance aux utilisateurs sur sites (prise en main de leur nouvel environnement technique) Respect des procédures client et suivi de l'avancement du projet avec la chefferie de projet Postes à pourvoir dans une ville proche de Cherbourg (à 20mn en voiture) de mi-octobre à fin d'année 2024 en CDI-C. Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

En tant que bras droit du responsable technique, votre périmètre d’action couvre notamment : Les spécifications des besoins clients Des tâches d’architecture et d’expertise technique Des tâches d’encadrement et d’aide technique aux ingénieurs de l’équipe La validation et le suivi des différents livrables La vérification de la documentation associée En tant qu’Architect Logiciel système embarqué voici vos responsabilités : Concevoir et spécifier la structure logicielle globale, les interfaces (API), les technologies (COTS) et les propriétés pour répondre aux critères de performance, sécurité, budget, qualité et risques. Identifier et implémenter les technologies appropriées et contribuer à l'architecture logicielle des modules simples. Réaliser des analyses de faisabilité de l'architecture (performance, défauts, risques) et recommander des options d'architecture. Développer et documenter les spécifications d'architecture pour référence en ingénierie et exécution. Diriger le cycle de vie complet du développement logiciel. Fournir des revues de conception et de validation, en se concentrant sur l'architecture, l'intégration, la performance et l'évolutivité. Assurer la cohérence de la conception et des technologies logicielles sur tous les composants. Soutenir les développeurs dans la gestion des problèmes techniques et assister le Product Owner dans la gestion du backlog et des priorités. Assurer la mise en œuvre des exigences non fonctionnelles. Contribuer ou valider les devis de projet. Partager les connaissances et encadrer les développeurs logiciels.

Description du poste : Nous recherchons un Architecte IA transverse pour concevoir et superviser des architectures SI, en intégrant CI, CD, API et sécurité. Vous serez responsable de l’interopérabilité des logiciels, de la mise en place de stratégies de sécurité et de l’optimisation des performances. Responsabilités : Superviser l’intégration des logiciels avec les outils de développement existants. Garantir l’interopérabilité des logiciels avec divers services et outils tiers via des API, connecteurs et plugins. Mettre en place des stratégies de sécurité SI et collaborer avec les équipes pour les audits, tests et validations de conformité. Optimiser les performances des solutions en implémentant des mécanismes de monitoring pour surveiller l’utilisation des ressources. Collaborer avec les équipes de développement pour ajuster et améliorer les modèles IA en fonction des performances observées. Fournir un support technique avancé pour la gestion des incidents, la résolution des problèmes, et les configurations spécifiques. Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées à la compatibilité des logiciels avec divers environnements de développement. Assurer la conformité aux normes de sécurité, en particulier pour la gestion des identités et la protection des données sensibles. Gérer les relations avec les différentes parties prenantes (product owners, business partners, équipes sécurité et architectes). Missions : Superviser l’intégration l'intégration des logiciels avec des outils tiers (API, connecteurs). Mettre en place des stratégies de sécurité SI : audits, tests, conformité (identité, données sensibles). Mise en place de monitoring des performances et optimisation des ressources. Collaborer avec les équipes de développement pour ajuster et améliorer les modèles IA Assurer la conformité aux normes de sécurité Assurer le support technique avancé : gestion des incidents et résolutions. Collaboration avec les parties prenantes (product owners, équipes sécurité et architectes).

Description du poste : Nous recherchons un(e) Architecte Solutions API et Médiation TP (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de concevoir et mettre en œuvre des solutions API et de médiation (SOA, ESB, EDA) pour répondre aux besoins de nos Roadmaps techniques. Vous jouerez un rôle essentiel dans la contribution aux projets métiers, le support au développement, et la gestion de la production (N3). Vos responsabilités incluent : Participation aux ateliers de conception avec les équipes métiers et d’architecture pour définir les besoins et les solutions techniques. Conception d'API et rédaction des spécifications techniques (utilisation d’outils comme Confluence, OAS3, WSDL/XSD). Développement de services d'intégration en utilisant des technologies comme Red Hat Fuse et Java8, avec des protocoles REST, SOAP, etc. Automatisation des tests dans le respect des standards de qualité (SoapUI, Postman, Gates Sonar, etc.). Déploiement et validation des services sur différents environnements dans une approche DevOps (outils tels que Jenkins, Docker, Openshift, Ansible). Analyse et résolution des incidents de production pour assurer la meilleure qualité de service possible (ServiceNow, JIRA). Support de production (N3) et collaboration avec les équipes pour optimiser les processus de médiation et d’API .

Descriptif des activités: Gestion des Moyens d'Authentification Forte : - Gestion des tokens RSA SecurID (plus de 10 000 tokens déployés). - Administration des accès en authentification forte pour 3 300 demandes mensuelles. - Gestion du support par messagerie (électronique/service Now), 300 par jour. - Traitement des demandes d'ajout de droits et création de comptes (100 par jour). - Préparation et envoi des tokens SecurID par courrier. - Renouvellement mensuel des tokens pour environ 600 utilisateurs. - Participation aux projets liés à l'activité. - Rédaction de nouvelles procédures pour le support et les demandes. - Formation des nouveaux arrivants. - Mise en place et configuration de l'authentification forte. - Traitement des escalades et sollicitations du management. Gestion des Certificats : - Délivrance de certificats logiciels pour protéger les applications web. - Délivrance de certificats machines basés sur les autorités de certification internes ou externes. - Gestion du cycle de vie des certificats, y compris le renouvellement et la fin de vie, en collaboration avec les chefs de projet. - Contribution au diagnostic des dysfonctionnements liés à la mise en œuvre des certificats sur les serveurs. - Premier niveau de support auprès des équipes de mise en œuvre applicative.

Contexte de la mission : Vous êtes à la DSI, dans le département "Etudes d'architecture" Nous recherchons un architecte fonctionnel transverse sur les sujets Vie Client, SAV, Gestion financière, sécurisation des API et gestion des identités. Objectifs de la Mission et Tâches : L'architecte travaille sur des études fonctionnelles transverses. L'architecte fonctionnel doit définir les solutions d'architecture transverse et les impacts fonctionnels. Cela sur les différentes applications et systèmes techniques impactés. • Capacité d’adresser de nombreux domaines fonctionnels en parallèle : parcours front web/mobile, catalogue d’offre, traitement de commande, paiement, facturation, reversement partenaire, activation de service, etc... • Capacité à voir en transverse l’ensemble des problématiques de bout en bout est caractéristique de métier client, • Expérience dans le monde des opérateurs sur la partie commerciale • Architecture fonctionnelle en transverse (modélisation processus, uses-cases, fonctions métiers, API REST, …) dans le cadre de projets, • Accompagner un métier dans la rédaction de son besoin. • Travailler sur des sujets très orienté SI Commercial

🔴 Merci de confirmer votre présence à Nantes 🔴 La mission ne peut pas se faire en full Remote (3 jours min sur site / semaine) ✅ Nous apprécions un court message indiquant la raison de votre candidature Dans le cadre du cycle de vie des produits du département, nous recherchons un(e) Product Owner qui interviendra pour acculturer les équipes DSI et DG aux principes d'API First, et coordonner les données exposées par API. Vous serez responsable de la conception des nouvelles fonctionnalités en ligne avec la feuille de route, et du suivi des livrables liés à la conception et à l'exploitation des produits (backlog, roadmap, architecture produit, documentation utilisateur). Vous jouerez un rôle clé dans l'animation des discussions entre les équipes métiers et MOE, en reformulant les besoins métiers en exigences fonctionnelles précises. Vous contribuerez aux phases de test, validerez les user stories et piloterez l’évaluation de solutions innovantes (POC). En tant que référent fonctionnel, vous assurerez également le support de niveau 2/3 et participerez à la promotion des produits lors d’événements ou conférences.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

We are looking for one of our client based in Paris : IT DESKTOP TECHNICIAN (F/M) You'll mainly have to : Provide remote support for desktop services at assigned locations, including hands-on assistance and visual checks Set up and configure desktops, laptops, mobile devices, peripherals, and software, including complex installations Implement changes for BAU or projects, troubleshoot issues, perform software installations, and provide deskside support Assist users with collaboration and internal software problems Support VIPs during critical incidents at the designated site Resolve escalated service problems, communicate issues to stakeholders, and coordinate with field teams Provide IT support for events, disaster recovery, and emergencies at local sites Identify and repair end user technical issues, including network, desktop, laptop, printer, and smart device support Troubleshoot and fix software problems, re-image computers, and address hardware issues Back up and restore user data, settings, and perform system administration tasks Move equipment for escalated help desk issues and service requests, suggesting upgrades as needed Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Paris : TECHNICIEN INFORMATIQUE (F/M) Vous devrez principalement : Fournir un support à distance pour les services de bureau sur les sites assignés, y compris l'assistance pratique et les vérifications visuelles. Vous êtes en charge de la mise en place et de la configuration d'ordinateurs de bureau, d'ordinateurs portables, d'appareils mobiles, de périphériques et de logiciels, y compris des installations complexes. Vous êtes en charge de la mise en œuvre des changements pour le BAU ou les projets, de la résolution des problèmes, de l'installation des logiciels et de la fourniture d'une assistance sur site. Aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de collaboration et de logiciels internes. Soutenir les VIP lors d'incidents critiques sur le site désigné. Résoudre les problèmes de service remontés, communiquer les problèmes aux parties prenantes et assurer la coordination avec les équipes sur le terrain. Fournir une assistance informatique pour les événements, la reprise après sinistre et les urgences sur les sites locaux. Identifier et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs finaux, notamment en ce qui concerne le réseau, les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et les appareils intelligents. Dépanner et résoudre les problèmes logiciels, ré imager les ordinateurs et résoudre les problèmes matériels. Sauvegarder et restaurer les données et les paramètres des utilisateurs, et effectuer des tâches d'administration du système. Déplacer l'équipement pour les questions relevant du service d'assistance et les demandes de service, en suggérant des mises à niveau si nécessaire.

CONTEXTE : Au Sein de l’équipe Services Clients Digitaux Epargne Retraite, les équipes gèrent les services mis à disposition de nos clients via les espaces digitaux. Ces espaces couvrent le périmètre de la retraite supplémentaire individuelle et collective ainsi que l’épargne et la prévoyance individuelle. MISSIONS Dans le cadre de la mission, la ressource sera amenée à - Assurer l'intégration des solutions logicielles en tant que représentant du Product Owner (PO). - Collaborer avec les équipes de développement pour comprendre les exigences fonctionnelles et techniques liées à l'intégration et aux API. - Définir et maintenir une vision claire de l'intégration des solutions et des besoins en matière d'API. - Collaborer avec les responsables de produits et les propriétaires de services pour aligner les activités d'intégration avec les objectifs et la stratégie de l'entreprise. - Participer activement aux cérémonies Agile, notamment les réunions de planification, les revues de sprint et les rétrospectives. - Évaluer les risques et les problèmes potentiels liés à l'intégration et proposer des solutions appropriées. - Collaborer avec les équipes de test pour s'assurer que les scénarios d'intégration soient correctement pris en compte dans les plans de test. - Surveiller et évaluer les performances des API et proposer des améliorations lorsque cela est nécessaire. - Maintenir une veille technologique sur les évolutions et les meilleures pratiques en matière d'intégration et d'API. - S’assurer du bon fonctionnement des services et coordonner la résolution des incidents en conformité avec les conventions de services Dans le cadre de notre projet de plateformisation, la ressource sera également amenée à mettre en œuvre les nouvelles APIs indispensables pour nos clients. De solides compétences techniques en intégration de solution et en développement d’API sont nécessaires. La connaissance d’ANGULAR est indispensable. Une connaissance du domaine de l’assurance serait un plus Les travaux seront menés dans un cycle AGILE La ressource devra être autonome, collaborative, ouverte, avoir l’esprit d’équipe. Livrables attendus - Spécifications Fonctionnelles et Techniques - Analyse et traitements des incidents de Production - Participation aux rituels AGILE (Daily, sprint review,…)

Je recherche pour mon client, basé à Strasbourg, un candidat Freelance ou Salarié pour rejoindre les équipes en présentiel. Le client travaille en agilité, axe ses missions et ses développements autour de l'innovation, et vous évoluerez au sein d'une équipe internationale. Le poste est très complet, et si vous avez vu beaucoup de sujets ou de postes différents au sein de votre carrière entre développement et infrastructure, avec des connaissances en Cloud, vous pourrez vous épanouir et vous challenger ici!

Objectifs de la prestation : La prestation consistera à : Assurer des prestations de Product Owner et de coordination, principalement sur les back-offices des rédactions pour piloter et développer des projets intégrant des solutions d'intelligence artificielle (IA), depuis la recherche et développement jusqu’à la mise en production. Cadrer le périmètre fonctionnel, définir et suivre la roadmap/release plan, définir des KPI produit et en assurer le suivi, gérer la réalisation de la conception jusqu'à la mise en production, en respectant les obligations réglementaires, les procédures, les budgets et les normes de qualité tout en assurant une documentation parfaite des fonctionnalités développées. Livrables attendus durant la prestation : Identification, priorisation et spécification des besoins utilisateurs. Rédaction des spécifications fonctionnelles et des tests d’acceptation. Rédaction des User Stories, mise en place et suivi du backlog produit. Rédaction et maintien de la documentation sur les sujets d’IA (Confluence). Co-construction des objectifs et de la roadmap avec les Product Manager et les équipes. Priorisation et suivi des développements dans le respect de la roadmap. Animation ou co-animation des ateliers de conception en collaboration avec un UX designer si nécessaire. Recette fonctionnelle des développements sur la plateforme. Propositions d’évolutions en accord avec les objectifs et les KPIs. Interface avec tous les interlocuteurs du projet (équipes techniques, graphiques, journalistes, équipes marketing et partenariats, équipes support, équipes juridiques, partenaires, etc.). Participation aux cérémonies agiles avec les équipes impliquées (rétrospective, démo, refinement, tres amigos, sprint planning, etc.). Participation à la sélection de solutions adéquates avec l’équipe technique. Communication sur l’avancement des développements et la planification des évolutions autour de l’intelligence artificielle. Instruction des alertes pour tout événement susceptible de compromettre les objectifs, le planning ou le budget. Livraison du projet ou des itérations produit et garantie de sa conformité. Réalisation de documents support (règles métier, roadmaps, présentations, benchmarks, etc.). Veille technologique et concurrentielle.