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Le Bénéficiaire souhaite une prestation d´accompagnement dans le cadre de l´objectif d´assurer un service de business analyse sur la partie RAC (remises Fichiers) et pré compensation du domaine acquisition. La mission implique l´intégration d´une squad ayant pour mission de garantir le bon fonctionnement du traitement des opérations monétiques réalisées par les porteurs BNP Paribas et Banques Clientes mais aussi des opérations effectuées chez les commerçants BNP Paribas et Banques Clientes. Les enjeux sont : la réduction de l’incidentologie, la facturation des commissions (schemes fees, mode IC++) et le respect des contraintes règlementaires au niveau européen. L’ organisation est orientée produit pour plus de proximité avec le métier et plus d’efficacité.

Notre client recherche un consultant pour assurer le rôle de Business Analyst (H/F) sur les applications BI. L'équipe du client travaille sur des projets de business intelligence autour d'Indixis, lake commercial de la CIB. Ils accompagnent les acteurs front des métiers en leur fournissant des solutions d'exploitation de leurs données client, notamment pour : - la rentabilité commerciale - la performance des équipes de vente - le CRM : de meeting, contact et toutes Interactions clients, etc. Au quotidien le consultant interviendra sur le support, la maintenance évolutive , et sur les taches suivantes : - Recueillir et les besoins métier sur la maintenance et projets ; - Rédiger les spécifications et réaliser phases de afférentes ; - Maintenir le backlog à jour et reporter sur l'avancement de son contenu ; - Prioriser les sujets et coordonner les acteurs impliqués en collaboration avec project manager; - Reporter sur l'avancement - Assurer conduite du changement auprès utilisateurs - Analyser des de support niveau 2 : sur les IHM, les dashboards BI, en base de donnée via requête sql; - Contribuer à la méthode Agile (Daily meeting, poker planning rétrospective, …) La stack technique utilisée suivante : Microsoft (Sqlerver, cube SSAS, Power BI, .Net c#, PPT), Business Object , Jira. Expertises spécifiques : Assurer le rôle de Business Analyst sur les applications BI de l'infocentre Indixis

Afin d'accompagner l'un de nos clients, Norgay recrute un Consultant ITSM SPOC H/F, dont les missions seront les suivantes : Contexte : Vous interviendrez au sein du département Digital Workplace Services et vous serez le premier point de contact (SPOC) pour la core team et les autres départements. Vous participez également à l'amélioration de l'utilisation de l'ISTM. Vous donc en mesure de mettre en place une démarche qualité. Vous aurez les missions suivantes : Suivre de l'utilisation des outils ITSM sur le périmètre, Identifier et notifier les bugs à la core team, et suivre leurs corrections Recueillir des besoins d'évolutions Rédiger user story Suivre la mise en œuvre de ces évolutions et des développements demandés (recette users story délivrées en environnement de tests) Réaliser certaines configurations (gestion des IT Services …) Piloter l'amélioration de l'outil en suggérant des évolutions Assurer le suivi du backlog des volumes de tickets Animer la communauté des Key Users ITSM du département Identifier les process critiques, rechercher et proposer d'amélioration ou évolutions

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Trade Finance pour rejoindre les équipes de l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire. Vos missions : En intégrant une équipe dynamique, vous contribuerez à des projets stratégiques en environnement Agile. Vos responsabilités incluront : Apporter un support aux utilisateurs répartis à l’international en prenant en charge les incidents et demandes d’assistance, tout en réalisant des analyses approfondies. Superviser et gérer les sujets liés à l'outil de gestion des workflows, en assurant la maintenance corrective et évolutive des systèmes. Définir les besoins, accompagner les développeurs, réaliser les tests fonctionnels, et garantir un suivi post-production renforcé. Suivre la roadmap en collaboration avec l’éditeur, signaler les anomalies fonctionnelles, et gérer les mises à jour de versions. Coordonner la gestion du backlog MOA/MOE avec le Product Owner métier en utilisant l’outil JIRA. Assurer la mise à jour et l’enrichissement de la documentation fonctionnelle, tout en étant force de proposition pour l’automatisation des processus métier.

Nous vous proposons de rejoindre notre entité Digital Testing composée de spécialistes des métiers de la QA (fonctionnelle, non fonctionnelle : sécurité & performance, automatisation de tests) et consultants fonctionnels (BA, analystes fonctionnels, PPO, PO). Notre équipe œuvre au quotidien pour accompagner nos clients dans la validation & l’optimisation de vos applications digitales web & mobiles. Le leitmotiv de notre team ? Garantir à nos clients des applications conformes aux besoins des utilisateurs finaux, reflétant l'excellence et l'innovation que nos clients attendent. Vous souhaitez travailler avec des marques prestigieuses et rejoindre notre équipe déjà en place pour participer à des projets innovants ? Cette offre d'emploi est faite pour vous ! Vos missions : En tant que Business Analyst – Product Owner vous intégrerez notre équipe Digital Testing et travaillerez en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes du projet : MOA, PO, BA, Scrum Master, développeurs et testeurs. Votre rôle principal : Accompagner la compréhension du besoin métier et proposer des solutions fonctionnelles qui répondent au plus près des besoins. Pour cela vous serez amené(e) à : Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métier concernées Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Animer les ateliers de cadrage du besoin et ateliers fonctionnels Rédiger et présenter les User Stories Assurer la priorisation et le suivi des développements en faisant le lien entre les équipes techniques et les équipes métiers Suivre l'avancement du Backlog Identifier, analyser et contrôler les risques Réaliser la recette fonctionnelle des User Stories développées Participer aux différentes cérémonies agiles Être le garant de l’expérience utilisateur du produit

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un analyste IBM mainframe. Compétences opérationnelles Indispensables : • MVS, • Cobol, • JCL, • DB2. Les principales activités sont les suivantes : Analyser le besoin Etudier les impacts applicatifs Participer à l’estimation de complexité Réaliser des Spécifications fonctionnelles Produire les documents à destination des clients Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l’outil Jira, depuis l’analyse jusqu’à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif Appliquer un processus industriel de gestion des incidents Communiquer/rendre compte de l’avancement

Notre client, un acteur majeur dans l'industrie pharmaceutique, est à la recherche de son prochain Business Analyst SAP S4/ HANA (H/F) à Paris afin de faire face à un manque de documentation et de modes opératoires. L'objectif est de renforcer l'accompagnement des utilisateurs afin qu'ils développent leurs compétences et gagnent en autonomie dans leurs tâches quotidiennes. Mission : Sous la responsabilité du Responsable applicatif SAP, vous aurez pour missions de : - Identifier l'existant auprès des Key Users (KU) et responsables de domaine. - Rédiger les modes opératoires manquants à destination des équipes métier Finance. - Harmoniser la documentation existante. - Centraliser les documents sur un outil de partage documentaire. - Communiquer régulièrement sur l'avancement du projet. - Proposer et organiser des sessions de formation. - Animer la communauté d'utilisateurs. - Les outils utilisés incluent Confluence, Teams, et la Suite Office. Compétences techniques : - Expertise en documentation de processus métier et en logique ERP. - Expérience avec SAP S/4 Hana Public Cloud et dans le domaine de la finance. - Compétences en pédagogie, rédaction de documents techniques et fonctionnels, et formation des utilisateurs. - Maîtrise des outils de documentation et des logiciels ERP. - Capacité à analyser et structurer des informations complexes.

Description de la mission : La prestation couvre des activités de run et de build, selon la méthode Agile. Le/la candidat(e) devra travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et les parties prenantes du projet pour assurer le bon déroulement des missions assignées. Responsabilités : Préparer les revues de pilotage et les comités d’architecture. Mettre à jour les dossiers de spécifications fonctionnelles et les documents des besoins. Mettre à jour la documentation technique et utilisateur. Suivre et effectuer le reporting de l’activité. Participer au pilotage du projet, y compris la planification des charges et des ressources. Contribuer à la conception du projet. Réaliser des plans de tests et assurer le testing des fonctionnalités développées. Assurer la maîtrise des méthodes Agiles tout au long du projet. Compétences requises : Expérience confirmée dans des projets de run et de build en environnement Agile. Capacité à préparer des documents de pilotage et de suivi de projet. Compétences en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. Maîtrise des outils de suivi et de reporting. Connaissance des méthodologies de gestion de projet et de planification.

Nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dédiée au risque de crédit. Dans ce rôle, vous contribuerez au développement et à la maintenance d'applications de gestion des modèles de risque dans un environnement Agile. Vos principales responsabilités : Assister les équipes métier dans la mise en œuvre et la qualification de nouveaux modèles Identifier, analyser et traduire les besoins des utilisateurs Rédiger des spécifications fonctionnelles (User Stories et documentation) Participer aux cérémonies Agile Scrum Estimer les charges et délais des projets Identifier et analyser les cas de tests Suivre et gérer les changements Assister les utilisateurs lors des périodes de production

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un Business analyst IT finance ou un Chef de projet MOA Finance ayant une expertise en base de données. Dans le cadre de la réponse du groupe aux recommandations Baloises BCBS239, recherche un profil pour son équipe Maîtrise d’ouvrage Décisionnel. La solution est construite autour de 3 principales briques : Summit Front-to-Back, AIS (ex-RDJ) et une base Décisionnelle Oracle permettant de produire un certain nombre de rapports et de flux applicatifs Vous prendrez en charge et contribuerez au projet ZEN sur ces différentes composantes : Maintenances correctives et évolutives des flux ZEN V23 (Mensuel) et ZIM V23 (Hebdomadaire et en cible en quotidien) Conception des prochaines versions du flux prévus fin 2023. Suivi de production des arrêtés mensuels, hebdomadaires et quotidiens Nouveaux sujets liés à notre base décisionnelle A ce titre, vos missions seront de : Affiner le besoin métier lors d’ateliers avec les établissements et l’organe central de l’entreprise. Identifier les impacts des demandes sur la solution existante Chiffrer le coût et définir les jalons des livrables Rédiger les spécifications et plans de tests s’y afférant Echanger avec la maitrise d’œuvre afin de s’assurer de la pertinence des spécifications proposées Exécuter la recette et formaliser les résultats Suivre la propagation jusqu’à l’environnement de production Suivre la production des arrêtés mensuels Reporter au responsable hiérarchique et remonter les alertes Accompagner les utilisateurs

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un Business analyst IT banque de détail pour renforcer ses effectifs. Contexte: Le département CIO de l'entreprise a lancé un programme stratégique, appelé "Convergence des outils CIO Office", qui comporte plusieurs projets d'harmonisation des processus et outils. Dans ce cadre, nous recherchons un business analyst IT qui interviendra sur le chantier de remplacement de l'outil de collecte budgétaire. Profil recherché: Prestation de Business Analyst chargé(e) d'accompagner les métiers dans la définition de leur besoin, et le déroulement des projets. La mission nécessite une expérience de la banque de détail, un fort dynamisme, un haut degré d'autonomie, ainsi qu'un excellent relationnel. Les principales activités : Sur les projets : • Accompagner le métier pour formuler ses user stories et les rédiger, • Challenger les besoins exprimés par le métier, approfondir les expressions de besoin en précisant les détails des règles fonctionnelles et en s'assurant de leur complétude, • Accompagner les équipes de développement en précisant ou en faisant préciser les points qui le nécessitent • Rédiger les critères d’acceptance et tester les fonctionnalités développées. • Assurer au besoin une phase de change management Les compétences requises sont les suivantes : • Fort dynamisme et excellent relationnel pour les échanges avec le métier • Aisance avec la manipulation de données (connaissance du SQL) • Forte autonomie • Capacité de rédaction de user stories • Capacité à appréhender un écosystème riche avec des règles de gestion complexes • Anglais courant pour les échanges avec Porto, où se trouvent une partie des développeurs • Connaissance et pratique de SCRUM

Vos missions seront les suivantes : Appuyer la promotion de la démarche IA : • Être force de proposition dans l'identification de cas d'usage à enjeux pour la DDPS • Participer au développement de chantiers en coordination avec les autres entités technologiques du groupe ALTEN • Participer à la création et animation de formations sur le fonctionnement et apports de l'IA • Réaliser une veille sur l'évolution des tendances et solutions IA du marché Business Analysis : - Identifier des processus candidats à l'utilisation de leviers IA et évaluer leur éligibilité : • Animer des ateliers avec les Process Owners : comprendre les besoins et problématiques / contraintes (contexte client, gestion et accès aux données) • Évaluer l'éligibilité des cas d'usage : étude de faisabilité, identification de solutions IA pertinentes en coordination avec les équipes techniques, définition du ROI • Sélectionner les cas d'usage prioritaires à mettre en oeuvre - Rédiger les spécifications fonctionnelles : • Collecter l'ensemble des métriques (volumes, délais, charge, gains attendus…) • Définir le processus \"TO BE\" intégrer la solution IA cible • Valider avec les Process Owners les spécifications Pilotage des chantiers : • Planifier, organiser et coordonner toutes les phases des chantiers IA : • Etablir le planning de mise en oeuvre avec les parties prenantes • Assurer l'interface avec les équipes de développement, être en appui technique au besoin • Monitorer et communiquer sur l'avancement auprès des clients internes • Organiser les phases de test / recette • Identifier et gérer les risques projet - Accompagner les Process Owners pendant la recette et dans l'appropriation des solutions - Coordonner la mise en production des solutions et les actions d'évolution / maintenance

Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux, etc.) et les cas d'utilisation des futures applications. Proposer des optimisations des processus. - Aider les Métiers à exprimer leurs besoins, les collecter et les analyser. - Proposer les solutions applicatives les plus appropriées aux cas d'utilisation identifiés. - Analyser et définir les périmètres fonctionnels des projets et des futures applications. - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. - Superviser les développements (et/ou les paramétrages de progiciels) sur les aspects fonctionnels et étudier les demandes de changements formulées au cours du projet. - Définir les stratégies des recettes fonctionnelles (cahier et données de recette) et suivre le déroulement de ces recettes. - Participer à la conduite du changement et à la mise en œuvre des nouveaux processus. - Organiser la formation des utilisateurs et leur support au démarrage.

Mission au sein d’un groupe financier de premier plan, afin d’accompagner la mise en place de solutions dédiées aux domaines : Procurement, Légal et Ressources Humaines (RH). - Piloter et coordonner des projets transversaux au sein d'une organisation financière, en collaboration avec les départements Achat/Approvisionnement, Légal et RH. - Réaliser des analyses métiers et rédiger des cahiers des charges en fonction des besoins des différentes équipes. - Assurer le suivi de l’avancement des projets : gestion des délais, reporting et gestion des risques. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT pour l'intégration de solutions adaptées - Veiller à la conformité des projets avec les régulations légales et les processus internes du groupe.

💼 Poste : Business Analyst/Product Owner Loan IQ confirmé à senior 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 📍Localisation : IDF 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Loan IQ est l’outil back-office permettant la gestion des produits de financements (du closing à la gestion quotidienne - tirages commissions, cessions...). Les sujets principaux du backlog de la tribu Loan sont les suivants : NDOD (Impayés) Data Lake Data leanage Automatisation de transactions Revue de process Assurance privées Upgrade Loan IQ Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : La production des MMF Workshops de collecte des requêtes avec le métier La formalisation des mémos fonctionnels Formalisation des besoins en BDD avec le PO et les développeurs Chiffrages Support La description des test fonctionnels et de non-régression La conduite du changement et documentation associée Environnement anglophone Expertise de Loan IQ et de son modèle de données Livrables Cadrage de projets Gestion des workshops de collecte des requêtes Découpage de la requête en user stories Suivi et gestion avec les BA des autres entités de la tribu lors du suivi et gestion d'outils transverses 🤝 Expertises spécifiques : MySQL

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Chef de projet SI / Business Analyst (H/F) Vos missions : - Être au contact des développements et des opérations pour capter les besoins, les formaliser sous forme d'exigences dans Jira. - Animer les dailys de l'équipe DevOps avec pour objectifs de détecter les points de blocage. - Garantir la cohérence et transversalité sur l'équipe DevOps. - Piloter la roadmap et tâches (via Jira) en structurant, analysant, priorisant les exigences. - Suivre les budgets. - Faire grandir le niveau de maturité DevOps de l'ensemble des équipes qui font du développement et/ou des opérations : normes, méthodes, outils et processus. - Communiquer très largement