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Missions : Diriger le projet « Call Center », visant à remplacer l'actuel centre d'appels par une nouvelle solution. Gérer le backlog de l'équipe « Datalake » afin d'assurer une livraison conforme aux priorités établies. Pour cela, le candidat devra : Garantir le respect des délais, du périmètre, du budget et de la qualité attendue du projet. Coordonner les parties prenantes internes et externes impliquées dans le projet. Activités : Préparer et animer les différents comités (COPRO, COPIL...) ainsi que réaliser le reporting aux différentes instances de gouvernance. Assurer la gestion du planning (Reste À Faire), des ressources (Capacity Planning) et du budget. Veiller au respect des processus (Architecture Review Board, Comité d'engagement). Compétences techniques : Solide maîtrise de Salesforce. Bonne connaissance des techniques de gestion de projet (RAF, gestion des risques, dépendances...). Maîtrise de la gestion d’un backlog et des cérémonies Agile. Bonne connaissance d’un outil de planification (la maîtrise de Sciforma serait un plus). Bonne maîtrise de JIRA.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre d’un projet chez un de nos clients en région Hauts de France , nous recrutons un Ingénieur test fonctionnel expérimenté (F/H). Ainsi, votre mission sera de : Concevoir les tests sous Testlink ou XRAY en utilisant les techniques de conception des tests appropriées Concevoir les jeux d’essai Exécuter les campagnes de test (Testlink) ou plan de test (XRAY) Déclarer et gérer les défauts dans Jira Soutenir l’automatisation des tests au sein de l'équipe Télétravail : 2 jours de remote et 3 jours de présentiel par semaine. La mission nécessite d’être véhiculé.

Dans le cadre d'un projet chez l'un de nos clients, nous recherchons un Architecte Décisionnel: En étroite collaboration avec les urbanistes fonctionnels, les Chef de projets, la MOA et les métiers, vous serez en charge des missions suivantes : - Participer à la tenue à jour de la cartographie applicative du SI Décisionnel - Participer à la définition de la trajectoire urbanistique du SI Décisionnel à court et moyen terme - Assister la MOA et le métier durant les phases de cadrage des besoins - Identifier et Instruire les demandes d'évolutions et/ou les nouveaux projets et s'assurer de la faisabilité de la solution proposée en coordination avec les chefs de projets, les éditeurs, les Ingénieurs Data et les experts solutions - Concevoir et porter les solutions technico-fonctionnelles - Réaliser la modélisation de données - Apporter son expertise fonctionnelle lors de l'élaboration de la stratégie de test. - Co-construire les spécifications fonctionnelles avec les ingénieurs Data - Accompagner l'équipe sur les aspects fonctionnels tout au long du projet - Participer à la recette avec la MOA - Faire le lien avec les urbanistes

Pour un acteur industriel basé à Bordeaux, nous recherchons un(e) profil freelance fonctionnel, SI, analytique, pour accompagner la mise en place de processus industriel. Qualités recherchées : · Être capable de suivre un arbre de décision/logigramme (nombreux cas possibles) : commande fournisseur interne déjà passée, sous ensemble déjà fabriqué en ébénisterie · Être à l’aise avec les systèmes d’information et les données · Être très rigoureux(se) et réactif(ve) · Avoir un esprit analytique, nécessaire à la résolution de problèmes · Avoir idéalement une expérience en Industrie / manufacturing Missions : · Vérifications de données · Identification d’erreurs sur l’ERP · Traitement des modifications de commande et des modifications des référentiels. · Sécurisation de l’application des modifications de commande et le calcul du besoin en matière suite aux modifications. · Coordination avec le service des données techniques, le service planification, l’ADV et la production

Gestion du backlog des API : Créer, gérer et prioriser le backlog des fonctionnalités API pour répondre aux besoins métiers. Collaboration étroite : Travailler avec les équipes de développement pour s'assurer de la compréhension des exigences et de la bonne mise en œuvre des solutions. Coordination des parties prenantes : Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes (métier, technique, direction) pour définir la vision du produit. Priorisation des fonctionnalités : Analyser les besoins et définir la priorité des tâches en fonction des objectifs stratégiques et des contraintes techniques. Livraison des produits : Garantir la livraison de produits API conformes aux attentes métiers, tout en respectant les délais et la qualité. Adaptation aux changements : Faire preuve de flexibilité pour s’adapter aux évolutions rapides du secteur et des demandes des parties prenantes.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : Il aura pour mission de réaliser le fil rouge du projet (spécifications générales). Il devra analyser l'exhaustivité des flux entrants et sortants des outils liés à la sphère achat (plan d'affaire, KPI de suivi des négociations, etc.). Il assurera avec que les produits et leurs interfaces soient en cohérence Il travaillera sur la stratégie de test et la création des campagnes de tests transverses.

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 Vous interviendrez sur les projets de la phase de cadrage jusqu'au déploiement en production. 🔸Participer à la tenue à jour de la cartographie applicative du SI Décisionnel 🔸Participer à la définition de la trajectoire urbanistique du SI Décisionnel à court et moyen terme 🔸Assister la MOA et le métier durant les phases de cadrage des besoins 🔸Identifier et Instruire les demandes d'évolutions et/ou les nouveaux projets et s'assurer de la faisabilité de la solution proposée en coordination avec les chefs de projets, les éditeurs, les Ingénieurs Data et les experts solutions 🔸Concevoir et porter les solutions technico-fonctionnelles 🔸Réaliser la modélisation de données 🔸Apporter son expertise fonctionnelle lors de l'élaboration de la stratégie de test 🔸Co-construire les spécifications fonctionnelles avec les ingénieurs Data 🔸Accompagner l'équipe sur les aspects fonctionnels tout au long du projet 🔸Participer à la recette avec la MOA 🔸Faire le lien avec les urbanistes

Analyse de l’existant et recommandations techniques : Audit des processus en place sur Databricks et des logiques utilisées. Recommandation de bonnes pratiques et intégration des besoins dans les backlogs. Proposition d’un modèle de détection d’erreurs de qualité des données : Concevoir un modèle permettant de détecter automatiquement les erreurs liées à la qualité des données. Développer et implémenter un processus opérationnel et automatisé. F F F

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons pour un poste à pourvoir ASAP un expert SDM pour notre client basé en région parisienne (Guyancourt et Boulogne) Les principales activités des prestations de SDM consisteront à : - analyser la qualité du service rendu, définir et mettre en œuvre des améliorations avec les équipes internes et les fournisseurs dans un souci permanent de qualité opérationnelle. - Définir/mettre en œuvre améliorer les procédures d’assistance (gestion des processus ITIL) - Gérer la performance des équipes support pour les équipes onshore et off-shore - Mettre en place, exploiter et faire évoluer les outils de reporting - Intervenir tout au long du cycle de développement des composants, de l’expression des besoins de support en amont, par le suivi des incidents et le suivi des post-mortem - Contribuer à la préparation et à la réussite des changements de l’ensemble des solutions de l’écosystème Services Connectés et My Brand. - En cas de crise opérationnelle, travailler à la résolution rapide et maitrisée du problème Livrables - Mise en place et suivi d’outils de reporting - KPI de suivi d’incidents - Documentation projets Savoir faire / domaines d’expertise du Prestataire Savoir-faire du prestataire Le prestataire est consulté compte tenu de son expertise en gestion de projet IT et méthodologie Agile en environnement international. Savoir-faire nécessaire à la réalisation de la prestation / domaines d’expertise - Expertise de SDM et/ou de pilotage de projet IT - Maitrise des enjeux cloud (Azure, GCP ou AWS) - Maitrise des processus ITIL et d’outil de gestion de ces processus (e.g. Service Now) - Matrise de la méthodologie Agile - Certification SAFe - Maitrise de l’anglais Si vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

En tant que Data Analyst ou Data Scientist (H/F), vous contribuez au sein de grands comptes bancaires, à l’analyse, le traitement et la restitution des données bancaires et financières. A ce titre, vous avez pour missions : Recueil et analyse des besoins Rassemblement et traitement des données chiffrées Nettoyage des données afin de supprimer les doublons Réalisation d’algorithmes pour les exploiter Conception et construction des actifs informatiques dédiés au management des données (Data préparation, Data visualisation) Conception et développement du code ou des scripts qui s’appuient sur des données structurées et non-structurées en provenance de différentes sources et qui alimentent les actifs informatiques dédiés à l’exploitation des données Participation aux campagnes de tests Installation et configuration des logiciels requis dans le respect du cadre de référence Maintenance des solutions et intervention en support lorsque nécessaire Documentation des use cases et des développements effectués

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Développeur C#_WINFORM_T SQL. Environnement technique : C#, .NET, version 4.8, T-SQL, WINFORM, NHIBERNATE, SQL Server 2019 C#, .NET, version 6, T-SQL, WINFORM, API REST, DOPPER, architecture microservices, SQL Server 2019 • Analyse d'expressions de besoin et de cahiers des charges • Rédaction de spécifications applicatives détaillées • Réalisation (DEV/TU) • Tests avec documentation associée • Support utilisateur lors de la recette • Capacité à travailler en équipe • Capacité à rédiger des documents, mails ou fiches maintenance à destination de la MOA/métier ou à participer à des réunions avec la MOA/Métier • Autonomie / Responsabilisation.

- L’application suit la qualité du service du client à travers l’analyse de son activité. L’application est utilisé dans les cadres contractuels ), dans le cadre d’interventions préventives sur le terrain, dans le cadre d’analyse de situation, dans le cadre de bilan qualité et dans le cadre de la réglementation française. o Analyse qualitatif et quantitatif des données des bases de données, sur les activités suivantes : Analyse des remontés utilisateurs Demandes d’analyse ponctuelle de la direction technique Analyse pour aider la conception des développements Etudes pour améliorer le modèle de données Valider la qualité des données traitées dans l’application Consolider la vision fonctionnelle des données

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Cobol confirmé (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : Les missions attendues par le Développeur Cobol confirmé (H/F) : Taches sur du build et du run Étude d'impact, Développement, Préparation à l'exploitation Accompagnement à la recette, Rédaction de documentation Méthodologie agile Safe

Dans le cadre d’une mission en régie pour l’un de nos clients situé sur Bordeaux, nous recherchons un Développeur Javascript/Node.js Dans une équipe de 10 personnes, le développeur aura pour mission de développer et de maintenir une application core business - Etudier, analyser et conceptions de nouveaux modules. - Développer de nouvelles fonctionnalités - Participer à la mise en production (Tests et recette). - Partage des bonnes pratiques de développement - Création de nouvelles API REST - Faire évoluer le modèle de données - Création/modifications de pipelines d'intégration

Missions Pour l’un de nos clients dans le secteur de l'énergie, vous intervenez en tant qu' Expert CaaS, Kubernetes, Cloud . Rattaché au train PaaS et intégré à la Team CaaS, vous participerez à l’évolution et à la gestion des services CaaS, principalement en accompagnant la transition vers des solutions cloud publiques (AWS, GCP). Vous contribuerez également à l'amélioration continue des infrastructures On Premise et des plateformes de conteneurisation. Vos tâches seront les suivantes : Contribuer à la production de la roadmap technique du service CaaS Cloud (court et long terme). Proposer des innovations et des ruptures pour l’évolution du service CaaS. Implémenter les évolutions techniques dans les environnements de production. Déployer de nouveaux clusters et automatiser les processus de gestion du cycle de vie des plateformes. Assurer la veille technologique sur les solutions de conteneurisation (Kubernetes, RedHat Openshift). Collaborer avec les équipes DevOps pour mettre en place des interfaces avec d'autres services IT. Accompagner les clients internes dans la transition vers des solutions cloud publiques. Gérer les incidents critiques et corriger les bugs sur les environnements CaaS. Participer aux rites agiles en suivant la méthode SAFe (Agile à l’échelle). Documenter et concevoir l’architecture des solutions mises en place.

Contexte du poste : Notre client, courtier dans le secteur de la santé, recherche un intégrateur freelance avec des compétences poussées sur l'outil Genesys, afin de contribuer à l'optimisation et à l'implémentation de notre solution de centre de contact. Il travaillera en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir l'intégration et la personnalisation de la plateforme Genesys selon les besoins spécifiques des métiers. Missions principales : - Intégration de la solution Genesys : Implémentation et configuration de la solution Genesys Cloud (licence niveau CX2) - Analyse des besoins : Comprendre les exigences métiers des clients pour adapter et personnaliser la solution Genesys. - Développement et personnalisation : Réalisation des développements spécifiques dans Architect (API, scripts, workflows) afin d’adapter la solution aux processus métiers. - Support technique : Assurer le support et la maintenance des intégrations en place, gérer les incidents et les résolutions techniques. - Formation et documentation : Former les équipes internes à l’utilisation de la plateforme Genesys et rédiger des documents techniques (guides d’utilisation, manuels d’intégration). - Veille technologique : Rester à jour des évolutions et nouveautés de l'outil Genesys pour proposer des améliorations et des optimisations. Profil recherché : Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience en intégration de solutions Genesys Compétences techniques : - Maîtrise des modules Genesys Voix et Email (routing, IVR, gestion des interactions multicanal). - Bonne connaissance des API Genesys et des intégrations tierces. Soft Skills : Adaptabilité et autonomie. Capacité à travailler en équipe avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels. Bon relationnel client et capacités de vulgarisation des concepts techniques. Durée : Mission freelance de 3 mois Localisation : Télétravail / Sur site (selon les besoins) Disponibilité : Immédiate Intéréssé(e)?