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CONTEXTE Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : - Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Définition du profil : Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Produit l'information à destination du management. - Gère les incidents majeurs. - Pilote les flux/stock d'incidents - Activités de back office - Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise - Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support - Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs - Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Contrainte forte du projet : Evoluer dans un contexte bancaire multi SI et multi marques

Grâce à sa dernière levée de fonds, la société avance dans la commercialisation de son produit avec une première deadline à fin d’année. Plusieurs prototypes de leur produit sont déjà en place chez des clients, ce qui leur permet d’ajuster au mieux le produit final. Votre rôle sera de comprendre la conception interne du prototype et étudier la faisabilité de la production en série. Votre casquette technico-fonctionnelle vous permettra de comprendre les problématiques des équipes en interne, tout en cherchant des solutions d’optimisation des process, des coûts, de sollicitation de sous-traitants (…). Vous devrez entre autres : -Mapper les fournisseurs et sous-traitants potentiels -Evaluer la prise de risques de certaines modifications du produit ainsi que leur impact (financiers / délais de production / disponibilités des composants …) -Optimiser les process internes -Elaborer différents scénarios et possibilités de production en fonction des quantités de la série -Définir une roadmap court/moyen-terme afin de prévoir les meilleures phases de lancement

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour un de nos clients dans le 78 (Yvelines) un Chef de Projets Réseaux H/F . Contexte : Le service "socle et réseaux" de notre client opère l’ensemble des services de connectivité internes et externes, en datacenter et sur les sites utilisateurs, au bénéfice de toutes ses entités. Les missions principales du service correspondent à la livraison du service, à l’émergence d’un cadre de cohérence technologique et à la prise en charge des évolutions technologiques. En son sein, vous intègrerez une équipe gérant tous les projets Réseaux & Internet à l'attention de l'ensemble des Socles et Cluster. Poste : Et en tant que Chef de Projet, votre mission sera d'organiser et planifier la mise en œuvre d’un projet, depuis sa phase de conception, jusqu’à son déploiement en s’appuyant sur des ressources internes ou externes. Plus particulièrement, vous aurez notamment la charge de : Cadrer, conduire et assurer la livraison d’un ou plusieurs projet(s) en assumant la responsabilité des différentes phases Assurer la livraison opérationnelle de la conformité des solutions livrées avec les exigences du cahier des charges initial Outiller et réaliser la planification opérationnelle, la gestion des risques, la gestion budgétaire et le suivi de ressources Assurer et garantir la qualité des interactions avec l’ensemble des parties prenantes Produire et diffuser des reportings associés Piloter et cadrer plusieurs projets complexes et/ou avec un nombre de JH élevé et/ou au budget important et/ou à enjeu stratégique Garantir la bonne application de la méthodologie projet du client et des processus associés

Mission en freelance à pourvoir ASAP à Pantin (93) au sein d'un DataLab chez le client final Les missions : - Mettre en œuvre et de déployer avec succès des outils d’aide à la décision (Business Intelligence & Intelligence Artificielle) - Initier et Participer activement aux programmes de transformation axée sur leurs données (Data Gouvernance). - Imaginer de nouveaux usages de la data applicables aux business de nos clients Apporter de la pédagogie auprès du client, accompagnement, conseil, encadrer ce qui est faisable ou non, capacité à comprendre les enjeux de modélisation, d’analyser la structure business des métiers Intervention sur l’acculturation, traiter des problématiques d’efficacité opérationnelle, sortir des cas d’usages, puis emmener un poc vers l’industrialisation

Le domaine DBS-Asset Management est responsable du système d’information de Global Asset Management France, couvrant trois entités : Asset Management pour la gestion de fonds financiers REIM (Real Estate Investment Management) pour la gestion de fonds immobiliers EE (Epargne Entreprise) pour l’épargne entreprise L'équipe Asset Management IT gère le SI de ces entités, incluant les systèmes de Manufacturing, Risk, Compliance, Regulatory, Middle-Back Office, Performance, Reporting, Sales et Marketing. L'équipe est basée à Paris (20 personnes) et en Inde (16 personnes). Description du rôle : Dans le cadre d'un projet lancé en mai 2024, impliquant le transfert d'activité de l’Epargne Entreprise à un autre acteur du secteur financier, nous recherchons un PMO confirmé. Ce rôle consiste à : Assister un Chef de Projet dans toutes les tâches liées au projet. Suivre et coordonner les tâches IT via des outils tels que Excel et Jira avec les équipes techniques. Gérer et reporter l'ensemble des comités de gouvernance du projet. Le poste est basé à Paris La Défense dans un environnement dynamique et collaboratif.

Notre client, Secteur des marchés financiers, recherche un IT Delivery Manager (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Vous êtes en charge de garantir la planification et la mise en œuvre réussie d'un projet stratégique (migration des produits dérivés). La mission a pour objectif de veiller à ce que les équipes informatiques (analystes métier, développeurs, responsables qualité, testeurs) mènent le projet à bien, dans les délais et de manière efficace. L'un des projets en cours concerne la migration des produits dérivés depuis la plateforme de Clearing. - Assurer le leadership en matière de livraison informatique OnTime/OnBudget/OnScope, - Identifier et évaluer les priorités, les dépendances, les problèmes, les risques et les répercussions de tout changement matériel informatique du projet, - Identifier et gérer activement pour résoudre les dépendances, les risques et les problèmes, - Assurer la conformité avec les politiques de cycle de vie et de livraison informatique - Assurer le respect de la politique et du cadre de cycle de vie des projets du Groupe, - Participer et coordonner les groupes de discussion pertinents avec les propriétaires informatiques appropriés, - Assurer une communication efficace et appropriée relative au projet avec les parties prenantes concernées Principales responsabilités: - S'assurer que les équipes informatiques (analyste commercial, développeurs, assurance qualité, testeurs) terminent les projets en temps opportun et de manière efficace. - Travailler avec le chef de projet pour définir/suivre le plan du projet - Suivre un processus et une gouvernance solides alignés sur les méthodologies Agile, par ex. Scrum/Kanban - Superviser les projets en utilisant des techniques de gestion de projet agiles. - Établir une collaboration et des relations solides avec les principales parties prenantes et les fonctions commerciales du propriétaire du produit, des développeurs, de l'assurance qualité et des testeurs. - Être responsable de la mise à jour des rapports informatiques, de l'évaluation de l'état du projet et de la présentation de l'état aux instances de gouvernance du projet, - Assurer un reporting informatique approprié et opportun au chef de projet.

Nous recherchons un Ingénieur Sécurité Applicative expérimenté pour accompagner et conseiller les projets en matière de sécurité, en particulier sur les aspects de Privacy by Design et de lutte antifraude. Vous intégrerez une équipe d'experts en sécurité informatique et travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de projets et les Product Owners pour assurer la conformité des projets aux exigences de sécurité du groupe. Missions : Accompagner les projets dans l'intégration des exigences de sécurité, de continuité, de lutte antifraude et de conformité RGPD. Conseiller les chefs de projets et Product Owners dans l'identification et la gestion des risques SSI liés à leurs activités. Définir et formaliser les exigences de sécurité applicative à travers des templates et des politiques de sécurité du groupe. Assurer le suivi et l'implémentation des exigences de sécurité tout au long des phases de build et de production. Collaborer avec les experts RGPD, antifraude, et sécurité infrastructure pour détecter les vulnérabilités et réaliser des analyses de risques. Effectuer des recettes formelles de sécurité et fournir des analyses de risques finales accompagnées d'une cartographie des risques pour sensibiliser les équipes. Répondre aux sollicitations des RSSI ment de travail stimulant et collaboratif.

La Mission vise à piloter les projets de type technique (Infrastructure et/ou Exploitation) sur l’informatique interne ou sur les SI Métier : • Projets applicatifs : pilotage des travaux (étude, réalisation) relevant du périmètre de l’exploitation. • Projets d’amélioration de l’exploitation : évolution des outils de supervision, monitoring, ticketing, automatisation des déploiements… • Projets de « Move To Cloud » du SI Métier : projet de construction de l’infrastructure Cloud et de migration de nos hébergement « onpremise » • Projets d’évolution des infrastructures internes : Infras SI et réseau, services bureautique (messagerie, SharePoint, serveurs de fichiers, postes de travail…) Les activités suivantes sont à mener : • Intervention sur les projets techniques (infrastructures, outillage…), dont sa structure pilote la roadmap. • Intervention sur les projets Métier, en prenant en charge l'ensemble des actions relevant du périmètre Exploitation. • Planifier les activités • Piloter les travaux (internes et externes le cas échéant). Définition, mise en œuvre et conduite de projet Technique depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité. • Animer les points d’avancement avec les acteurs internes et externes • Définir et mettre en œuvre les indicateurs et reporting pertinents • Evaluer et suivre les charges • Préparer et animer les instances mensuelles de pilotage interne et externe du projet, prendre en charge leur compte-rendu. • Identifier les écarts avec le prévisionnel et lorsque la situation le nécessite, définir et mettre en œuvre des plans d’action

Objectifs et livrables : Missions : Piloter un chantier d’amélioration continue qui a pour objectif la réduction des délais entre la mise en ligne d'un site radio et son ouverture commerciale. Animer les COPROJs mensuel du chantier et les ateliers avec le working group par sous-chantier Synthétiser l'avancement et remonter les principaux blocages Responsabilités : Assurer le pilotage du chantier et mettre à jour la roadmap en fonction des avancées Participer activement à l'élaboration des plans d'actions nécessaires pour la réussite du chantier Animer les COPROJs du chantier et les ateliers par zone, en veillant à l'implication des différents acteurs Animer les ateliers et faire des retours aux différents acteurs sur les points de synchronisation Remonter les principaux blocages soit à travers les points de synchronisation, soit de manière ad-hoc selon leur criticité. Assurer la communication interne et externe en lien avec le chantier : rédaction des comptes rendus des divers points (COPROJ, atelier…)

Sur l’ensemble des applications et outils de son périmètre, pouvant être développés par les équipes internes ou des éditeurs externes, déployés OnPrem ou sur IaaS ou en SaaS : Assurer une veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation ; Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants ; Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d’incidents et des demandes, réaliser les diagnostiques des dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution ; Mobiliser les équipes sachantes ou expertes nécessaire au traitement d’une demande ; Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applicatifs ; Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d’évolution avec les équipes projets ; Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs ; Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions ; Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests ; Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers ; Contribuer activement à l’industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif ; Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif ; Suivre et contribuer à la supervision des applications ; Assister à la rédaction des dossiers CCIN (réglementation sur la donnée nominative) ; Contribuer à l’homologation des solutions dans le respect de l’architecture retenue ; Participer à la rédaction des commandes contrats et autres pièces de marchés publics ; Assister la cellule administrative dans le suivi et l’exécution du budget relatif au périmètre applicatifs ; Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management. Suivre les contrats et les budgets Activités éventuelles (liste non exhaustive) : Dans le cadre de l’ensemble des projets en adhérence avec son périmètre applicatif : Animer différentes cérémonies projets (COPRO, COPIL, réunions d’équipes, …) ; Analyse, retro engineering des applications legacy et mise en qualité des données dans le cadre de la modernisation du SI ; Décommissionnent d’applications ou outils. Ses connaissances des technologies et architectures logicielles lui permettent de participer activement aux phases de conception des évolutions et corrections des solutions déployées

L' Institut F2I ou Ecole DSP (sélectionner lors de l'édition de l'annonce) recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : une agence d'influence parisienne", un profil Community Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer et animer les communautés en ligne sur les plateformes sociales pertinentes Créer du contenu engageant et pertinent pour nos audiences sur les réseaux sociaux Surveiller et répondre aux commentaires, messages et mentions sur les réseaux sociaux Participer à la planification et à l'exécution de campagnes marketing sur les réseaux sociaux Analyser les données et les statistiques des réseaux sociaux pour évaluer l'impact de nos activités et proposer des améliorations Conditions de l'offre : Encadrement et mentorat assurés par des professionnels expérimentés Opportunité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la communication Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise en fonction des compétences et des performances Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Notre client recherche un consultant pour assurer le rôle de Business Analyst (H/F) sur les applications BI. L'équipe du client travaille sur des projets de business intelligence autour d'Indixis, lake commercial de la CIB. Ils accompagnent les acteurs front des métiers en leur fournissant des solutions d'exploitation de leurs données client, notamment pour : - la rentabilité commerciale - la performance des équipes de vente - le CRM : de meeting, contact et toutes Interactions clients, etc. Au quotidien le consultant interviendra sur le support, la maintenance évolutive , et sur les taches suivantes : - Recueillir et les besoins métier sur la maintenance et projets ; - Rédiger les spécifications et réaliser phases de afférentes ; - Maintenir le backlog à jour et reporter sur l'avancement de son contenu ; - Prioriser les sujets et coordonner les acteurs impliqués en collaboration avec project manager; - Reporter sur l'avancement - Assurer conduite du changement auprès utilisateurs - Analyser des de support niveau 2 : sur les IHM, les dashboards BI, en base de donnée via requête sql; - Contribuer à la méthode Agile (Daily meeting, poker planning rétrospective, …) La stack technique utilisée suivante : Microsoft (Sqlerver, cube SSAS, Power BI, .Net c#, PPT), Business Object , Jira. Expertises spécifiques : Assurer le rôle de Business Analyst sur les applications BI de l'infocentre Indixis

Le responsable domaine ventes SAP SD/MM, sous la responsabilité du responsable SAP, contribue à l’évolution de la plateforme SAP, sous l’angle projets et solutions, pour le domaine ventes SD/MM. A ce titre et de façon non limitative, ses missions couvrent : . Analyse et modélisation des processus métiers . Design de la solution fonctionnelle (architecture fonctionnelle de la solution), mise en œuvre de la solution technique (custo, paramétrage, développement) en lien avec les enjeux métiers (demandes d’évolution, enrichissement des processus, nouvelles fonctionnalités) . Assure la stabilité, pérennité et standardisation de la plateforme et des processus dans un souci de création de valeur et qualité pour l’entreprise et les utilisateurs. . Conduit en autonomie les projets (évolution, nouvelles fonctionnalités) et la TMA (incidents, demandes d’évolution et de support) dans son périmètre . Articule ses réalisations avec celles des autres intervenants de la DSI

Le Responsable Cybersécurité assiste le DSI dans son évaluation de la vulnérabilité du système d’information de l’entreprise, dans la définition et la mise en œuvre de la politique générale de sécurité de l’entreprise, ainsi que dans les relations avec le Groupe. Avec le support des équipes techniques, il suit à la mise en place des solutions pour garantir la disponibilité, la sécurité, l’intégrité du système d’information et des données associées. Avec le support des équipes de développement, il s’assure de la prise en compte des besoins de sécurité dans le développement ou l’acquisition de nouveau produits métier. Missions : Animation des collaborateurs de l’équipe Identification des risques et mise en oeuvre de la stratégie de cybersécurité Mise en œuvre et suivi opérationnel du dispositif de sécurité Veille technologique et réglementaire

Contexte : Dans le cadre de l'équipe de planification et contrôle des traitements. MISSIONS : - Gestion des changements techniques : Prendre en charge la gestion complète des changements techniques, y compris la préparation et l'animation du CAB (Change Advisory Board), ainsi que la communication associée. - Suivi des incidents et des problèmes : Assurer une coordination efficace avec la gestion des incidents et des problèmes, afin de garantir une prise en charge cohérente des changements. - Qualification et contrôle des changements : Veiller à la qualité de la qualification des changements, en s’assurant que les descriptions, les horaires d'ouverture et de clôture, et autres détails pertinents sont correctement renseignés. - Conformité aux processus : Faire respecter les processus établis et collaborer étroitement avec le gestionnaire du processus pour assurer la bonne exécution des procédures. - Reporting : Fournir un reporting de qualité à votre responsable d’équipe et de service. TECHNOLOGIES : - Connaissance des processus ITIL : Maîtriser les processus ITIL, en particulier ceux liés aux incidents, aux changements et aux problèmes. - Certification ITIL Foundation : Disposer d'une certification ITIL Foundation. - Suivi du portefeuille projets et versions : Assurer le suivi et l'animation du portefeuille des projets et des versions. - Gestion de petits projets : Prendre en charge le suivi et l’animation de petits projets.

Nous recherchons un Chef de projet sénior Assurance de personne PREVOYANCE dans le cadre d'un remplacement, pour rejoindre une de nos équipes projets, chez un de nos clients historiques, basé à NIORT. Compétences requises : une très bonne connaissance de l'assurance de personne très bonne connaissance de la PREVOYANCE pilotage et coordination de projet Prévoyance expérience confirmée en pilotage transverse, projet > 9.000 j/h Bonne résistance au stress projet visible et suivi par la Direction Générale Reporting Réunions Gestion des risques Les enjeux du projet à reprendre sont importants et stratégiques.