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DSI GROUP recherche un « Coordinateur SAV » (H/F), pour son client en Ile-de-France. Vos missions sont les suivantes : Gestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers : · Animation et gestion co-pilotée des agences de réparation agréées. · Suivi opérationnel quotidien en collaboration avec le réseau de réparation. · Gestion des indicateurs de performance et des facturations des prestations. · Coordination des changements d’activité au sein du réseau. Support au réseau de réparation pour les produits de mobilité : · Gestion et animation des centres de réparation agréés et du réseau de réparation de proximité. · Suivi opérationnel et coordination avec les équipes internes. · Surveillance et analyse des indicateurs de performance et des facturations. Participation et gestion de projets : · Collaboration avec les agences de réparation agréées dans le cadre de nouveaux projets. · Mise en place de processus et outils pour améliorer le service. · Reporting régulier et suivi des activités du réseau. Amélioration des processus : · Déploiement de nouvelles solutions pour améliorer le service. · Rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles. · Initiatives pour l'amélioration continue orientées vers la satisfaction client. Compétences requises : · Expérience confirmée dans le SAV de produits de grande consommation. · Compétences solides en gestion de projets et en management opérationnel . · Excellente capacité d'analyse et de suivi des indicateurs de performance . · La maîtrise d’Excel (TCD, formules etc…) sont impératifs. · Fortes aptitudes en communication et en coordination entre plusieurs parties prenantes. · Anglais professionnel vers courant est fortement recommandé.

Le Bénéficiaire souhaite sécuriser les jalons des projets nécessitant des évolutions des composants gérés par l'équipe Event et souhaite bénéficier de l'expertise du prestataire en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI. La mission consiste : L'instruction des enjeux et des bénéfices des évolutions définies L'études des adhérences avec le SI Risques et Finance existant (Risque de Crédit) Présentations et chiffrages proposés La modélisation et la mise à jour du dictionnaire des données pour les données implémentées Spécifications fonctionnelles L'homologation des sujets Contribution aux comités de projet et de pilotage Reporting Formalisation du Cadrage SI : - Analyse de l'existant - Analyse d'impact - StoryMap des besoins - Enjeux et bénéfice des évolutions - Moyens et chiffrage Dossier de modélisation de l'Assiette répondant aux usages - Modèles de données sous forme de diagrammes UML ou MERISE - Dictionnaire de données. Spécifications fonctionnelles générales et détaillées Stratégie / scénarios et PV de d’homologation Support transverse des équipes projets : - Supports et CR d'ateliers de travail - Notes de synthèse

Missions : - Participer activement à l'équipe projet. - Comprendre les usages des données digitales éditoriales par nos métiers (Sales, Care, Marketing, Pôle Editorial) et nos clients. - Comprendre le parcours des données de nos différents sites web éditoriaux, depuis leur génération jusqu'à leur collecte, leur stockage, leur transformation, leur modélisation et leur restitution en dataviz. - Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives des données sources disponibles, et sur l'ensemble de la chaîne, en fonction des cahiers des charges existants (génération via les plans de tracking, collecte des données via l'outil web analytics, et chacune des étapes de transformation et de modélisation pour un usage BI). - Interpréter ces analyses et élaborer des rapports de diagnostics pour soutenir une stratégie d'optimisation de toute la chaîne d'exploitation des données d'usages. - Contribuer aux évolutions nécessaires pour répondre aux enjeux Business et BI, en collaboration avec l'équipe PO/DEV BI.

Proelan recrute pour un de ses clients basé à Sophia Antipolis, un(e) Analyste Programmeur. Dans le cadre de l'évolution du système d'information du client et dans le but d'améliorer la qualité des logiciels, tu seras rattaché(e) à un chef de projet pour mener à bien ta mission. Tes principales missions seront : - Fournir un support fonctionnel à l'équipe pour les développements logiciels (AMOA, Producf Owner de proximité) ; - Maintenir la relation client et traduire ses besoins en spécifications techniques ; - Réaliser les tests manuels des évolutions spécifiées (qualification). Tout cela en conformité avec la Politique de Sécurité du Système d'Information. Compétences et aptitudes souhaitées : - Familier des systèmes d'information distribués - Maîtrise des architectures de service API REST et SOAP - Outils : Git, Maven, Jenkins - Langages et Frameworks : Java J2EE, Spring, JPA, JUnit, JBoss, PostGreSQL (ou autre base relationnelle) - Technologies Back : Spring MVC, REST, SOAP.

Nous recherchons pour notre client un développeur Fullstack Java/Angular expérimenté Votre mission : Implémenter les fonctionnalités en accord avec le PO et le Tech Lead Implémenter les tests unitaires / tests d'intégration / tests de bout en bout Réaliser les codes reviews en collaboration avec les autres membres de l'équipe Réalisation de codes et automatisations multithread Réaliser la maintenance en condition opérationnelle Analyse et traitement de données en masse Opportunité d'intervenir sur la chaine CI/CD

Poste : Développeur Java Confirmé H/F Lieu : Annecy Description de l'entreprise : Nous sommes un acteur majeur du secteur bancaire, en pleine expansion et à la pointe de l'innovation. Nous cherchons à renforcer notre équipe avec un Développeur Java Confirmé pour contribuer à l'évolution de nos outils de gestion commerciale et de relation client. Missions : En tant que Développeur Java Confirmé, vous serez au cœur de notre squad dédiée à l'activité commerciale. Vous serez responsable du développement et de la maintenance de fonctionnalités clés pour nos produits bancaires, garantissant leur qualité et performance dans un environnement Agile. Responsabilités : Développer et intégrer de nouvelles fonctionnalités en Java et API REST pour les produits bancaires. Collaborer avec les équipes d'architecture et de production pour concevoir des solutions techniques adaptées. Assurer la qualité des livrables avec des Tests Unitaires et d'Intégration. Participer activement aux cérémonies Agile et contribuer à l'amélioration continue des processus. Réaliser la maintenance corrective et proposer des optimisations pour les outils.

La prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Développement de nouvelles fonctionnalités en java et C# - Maintenance et correction du code existant - Implémentation des tests automatiques - gestion des environnements - packages de livraison - mise en production - support de production Environnement technique : •.Net • GIT • Git Hub • Java • Linux • Oracle • Sonar • Teamcity • Windows Les livrables attendus sont : maintenance et correction tests automatiques codes packages de livraison mise en production suivi

Une entreprise française bien connue recherche actuellement un architecte Mulesoft technico-fonctionnel pour rejoindre son équipe en freelance. En collaboration avec les parties prenantes de tous les niveaux de l'entreprise, vous agirez comme point de contact pour les questions et les améliorations autour des processus Mulesoft, et rédigerez la documentation d'architecture d'infrastructure pour les applications cibles. L'architecte Mulesoft retenu devra avoir une expérience démontrable d'un rôle similaire et une très bonne connaissance des API avec Mulesoft. Vous serez à l'aise pour produire la documentation d'architecture si nécessaire et, idéalement, vous aurez déjà une expérience de SAP S/4 HANA (c'est un "atout"). De solides compétences en communication en français et en anglais sont essentielles. Les freelances doivent également pouvoir travailler via leur propre entreprise française, car nous ne pouvons malheureusement pas accepter les solutions de portage pour cette mission. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.

Cherry Pick est à la recherche d'un Développeur Node.Js pour l'un de ses clients à Bordeaux. Missions : Vous travaillez sur l'intégration, la correction et l'évolution du Core Banking System en Javascript Vanilla JS et la création de nouvelles API REST en NodeJs. Ce CBS est branché sur un MongoDB, ou vous serez amenés a faire évoluer le modèle de données, et a créer/modifier un ensemble de pipelines d'agrégation. Vous évoluerez dans un contexte a fort enjeux de volumétrie, nécessitant d'optimiser ses développements pour gérer le volume de données à traiter. Le contexte de migration de SI implique que le profil doit être particulièrement rigoureux, avide de défi, flexible et à l'écoute afin d'être capable de s'adapter. Compétences attendues : JS / NodeJS, JEST ,API REST, MongoDB CI/CD, Rabbit MQ serait un plus

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour une mission de longue durée chez un client bancaire. Vous serez responsable du support applicatif (niveaux 1 et 2) pour un ensemble d'applications dédiées à la finance durable, en garantissant la disponibilité des systèmes et la satisfaction des clients. Principales missions : Assurer le bon fonctionnement quotidien de la production et la gestion des incidents utilisateurs. Collaborer étroitement avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les dysfonctionnements. Participer aux activités HNO (DRP, WIP, Migrations). Rédiger et mettre à jour la documentation en anglais. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support. Compétences requises : Maitrise des environnements Client/Serveur, ITIL, Control M, et Windows. Notions en SQL, API, et activités des marchés middle & back. Excellente communication et gestion des connaissances. Rejoignez-nous pour contribuer à la transformation vers une finance durable!

Nous recrutons un(e) Lead Developpeur JAVA pour renforcer nos équipes et intervenir chez notre client à Lyon. Description du poste : Les équipes de Lyon collaborent sur des projets de transformation ambitieux dans divers domaines tels que le CRM, l'ERP ou encore la facturation. Actuellement, les deux sites regroupent environ 80 développeurs passionnés, aux parcours variés (ingénieurs, diplômés de 42/101, IUT, autodidactes). Missions : Vous intégrerez l'une des quatre équipes Scrum en tant que Lead Développeur Java. Aux côtés de votre Product Owner, Scrum Master et de deux autres développeurs, vous serez impliqué dans la conception technique, en ajustant les besoins exprimés par le PO, en réalisant des estimations, en transformant les user stories fonctionnelles en tâches techniques, puis en les développant et en assurant leur support après la mise en production. Vous contribuerez également à l'élaboration de la roadmap du produit et à ses évolutions, en collaboration avec l'architecte du projet. De plus, vous serez responsable de notre stack CI/CD, qui inclut Helm, Kubernetes, FluxCD et GitlabCI, en veillant à son évolution et à la disponibilité des environnements de développement pour votre équipe. Activités principales : Réalisation d'analyses techniques approfondies Estimation des efforts et participation à l'élaboration des roadmaps Développement et revue des merge requests (MR) Suivi des livraisons, de l'intégration à la mise en production Support en production Contribution aux discussions sur les bonnes pratiques de développement Rédaction et maintenance de la documentation technique

Vous participez à la mise en place d’un socle applicatif pour un nouveau système d’information, en respectant l’architecture micro-services définie et dans un contexte Agile. Vos principales missions sont notamment o Concevoir les interfaces et les traitements applicatifs en collaboration avec les architectes, tech lead et Products Owners/Proxy Product Owner/ o Rédiger les dossiers de conception, cahier techniques, documentations techniques nécessaires, maintenir le catalogue de service. o Concevoir les cas de tests unitaires et nominaux et participer à l’ensemble du process de test en traitant de manière performante les anomalies confiées. o Contribuer à l'installation et au déploiement des composants avec les équipes support Devops de Groupama Support et Services. o Participer activement aux retro afin de garantir le process d’amélioration continue o Faire les démos lors de la présentation des US fabriquées en valorisant l’expertise et la qualité du travail réalisé o Assurer le suivi et participer à la correction des problèmes de production lors notamment du déploiement par vague du nouveau référentiel personne. o Estimer de manière juste la complexité des développements à réaliser Livrables Livrables de conception API, configuration, composant API, catalogue, fiche de test, bugtracking, livrable projet agile.

Le poste : Tech Valley renforce ses équipes de consultants / consultantes. Afin de répondre aux besoins de nos clients et dans le cadre de nos projets d'évolution, nous recrutons un(e) Business Analyst à Aix-Marseille. Vos missions : Déterminer les activités de business analyse à réaliser et les planifier Sélectionner les techniques à utiliser Identification des parties prenantes et les analyser Analyser, comprendre les objectifs, les activités et l'environnement de l'entreprise Documenter et prioriser les besoins métiers, rédiger un cahier des charges Obtenir l'acceptation et la validation des besoins de chaque partie (interface) Promouvoir les technologies nouvelles (vulgarisation, information, formation) Comprendre, analyser et modéliser les processus de l'entreprise en vue de les améliorer Concevoir en collaboration avec les gestionnaires des processus de cahiers des charges Proposer et évaluer des solutions informatiques et/ou organisationnelles pour répondre aux besoins Vérifier la conformité des solutions mise en œuvre avec les besoins analysés

Cherry Pick est à la recherche d'un Développeur Java dans le secteur de l'épargne. Missions : Livraison des différentes MVP selon le planning défini par le PO ou le chef de projet, - Support et maintenance évolutive, amélioration continue du support, - Contribution active à la démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité des applications de la plateforme, - Contribution et échanges sur la conception des solutions, - Contribution active à la documentation projet, - Participation active aux différents rituels et à la vie de l’équipe. PRE-REQUIS - Java (jusqu’à 11) - Expertise sur au moins : o Spring Core o JPA/Hibernate o Spring Boot o Docker Kubernetes - API REST - SQL simple (select, insert, join et création / modification de tables) - Patterns, architectures et Framework généraux

* Gestion de projet : - Accompagnement des BA dans l’expression des besoins (mode projet ou catalogue) - Gestion des demandes d'évolutions sur l'ensemble des développements internes - Rédaction du cahier des charges et des spécifications techniques - Coordination de la mise en place avec les différents fournisseurs (support, production, éditeurs de logiciels...) - Analyse des spécifications produites par les BA (avec analyse d’impact) et définition des solutions adéquates afin de répondre aux besoins tout en suivant les normes et standards IT - Garantir l’assurance qualité produit sur les livrables internes et sous-traités avec respect des jalons (Bonnes pratiques CMMI) - Suivi des defects en phase projet (Quality Center, Jira/2Strack) * Analyse et développement : - Développements au tour des progiciels Ubix et Lisa, des application interne de reporting (bubl batch, LDD), de risque et d’intégration de chaine Front-to-back (principalement en PL/SQL et Spring batch). - Maintenance corrective et évolutive des fonctionnalités existantes. - Définition de la solution technique et des dépendances avec d'autres livrables si nécessaire. - Concevoir, développer et documenter (users guide - wiki) en interne les projets (Extraction Base de données, outil de suivi de risques, interfaces comptables ...). - Réalisation de stress tests ou tests de performances. - Réalisation des phases de tests unitaires (IST) et d’intégration des applications développés. - Garantir les mises en production en fournissant les procédures de déploiements en production aux équipes de service delivery en respectant les délais. - Suivi des incidents en post production.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un ingénieur infrastructure cloud IAC (SysOps AWS) pour rejoindre ses équipes. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (VSE/AWS/4492) en objet de votre message Nous recherchons deux profils d’architecte/sysops AWS pour intégrer l’équipe qui gère la « Landing Zone » AWS de notre client (6 personnes). L’un dans le cadre d’une rotation, l’autre pour renforcer l’équipe. Au sein de la DSI, l’intéressé(e) exerce ses missions dans le cadre du Département Infrastructures et services utilisateurs, en rattachement direct auprès du responsable. En relation étroite avec les autres membres de la CCOE (6 personnes), les sysops et les DevOps projets, il assure le développement, le déploiement, la gestion et les opérations de la plateforme Cloud AWS (LandingZone). Il contribue à la validation de l’architecte technique Cloud des produits et participe à la sécurité du SI Cloud du client. La personne recherchée doit avoir une très bonne expérience en service serverless AWS, avoir une compétence opérationnelle en run d’une plateforme cloud et un bon relationnel. Missions attendues : - Déployer, gérer et opérer l’architecture et les systèmes AWS (de la landing Zone) dans une optique de scalabilité, de performance, de haute disponibilité et de tolérance aux pannes - Réaliser et maintenir l’outillage technique (supervision, coûts, conformité, sécurité, stockage, sauvegarde, réseaux) - Développer l’infrastructure en IAC, en gérer la configuration et la maintenir - Maîtriser les enjeux et la stratégie Sacem d’urbanisation du SI et d’exposition de Services sur internet - Prendre en compte les normes et enjeux de sécurité, participer aux projets liés à la sécurisation de la plateforme AWS - Estimer les coûts d’usage AWS des services et identifier des mécanismes opérationnels de contrôle de coûts. Particper à leur optimisation - Participer à la validation des architectures des équipes produits