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Nous recherchons un Administrateur de Solution Cloud CC/CX expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en charge de veiller à ce que le processus de déploiement se déroule sans accroc, en assistons les équipes commerciales et techniques dans la collecte et la fourniture de toutes les exigences nécessaires à l'intégration avant chaque migration de pays. Vous aurez la responsabilité de produire et de mettre à jour la documentation clé de support, y compris les processus d'assistance pour les utilisateurs finaux, les procédures de changement et les spécifications des permissions. En collaborant étroitement avec notre équipe technique interne, vous adapterez les spécifications fonctionnelles et techniques, effectuerez les mises à jour et résoudrez les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Votre rôle sera également de fournir des meilleures pratiques et des perspectives sur l'implémentation et l'intégration de la solution, tout en surveillant fréquemment les évolutions du produit et les nouvelles fonctionnalités.

Afin d'accompagner notre client, hébergeur infogérant, nous recherchons un freelance en virtualisation et stockage. Il sera rattaché au département Exploitation Système et Réseau afin de: • Assurer la résolution d'incidents majeurs ; • Traitement et analyse des problèmes (2ème et 3ème niveau) ; • Maintien du matériel, logiciels nécessaires au fonctionnement des applicatifs (hardware et software), ainsi que de l'infrastructure virtualisé interne/mutualisée ; • Réinstallation de serveurs ESX et/ou migration ; • Veille technologique des architectures virtuels. • Préconisations d'architectures virtuel sous Vmware et stockage SAN/NAS ; • Conseil et propositions d'optimisation des infrastructures virtuels hébergées en termes de coûts, disponibilité et sécurité. • Audits et études autour du sujet de la virtualisation. • Recherche de solutions techniques adaptées à la problématique en interne et auprès de fournisseurs. • Intégration, interconnexion et migration d'architecture virtuel sous VMware. • Rédaction de la description des solutions techniques proposées aux clients ou prospects afin d’y être intégrée aux propositions commerciales. • Expertise vSphere, HA, SRM. • Environnements serveurs virtuel DELL • Baies de stockage : EMC/VNX/VPLEX, Hitachi, Vfabric, HP 3PAR, NetAPP Et plus généralement toute tâche relevant du département exploitation

Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : Contrat CDI Démarrage : ASAP Localisation : Bron Missions : Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et réseaux chez nos clients. Surveillance et optimisation des performances des systèmes et des réseaux. Résolution des incidents techniques sur site et à distance. Gestion des sauvegardes et des restaurations des données. Formation des utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels. Mise en œuvre des politiques de sécurité et des meilleures pratiques en matière de réseaux et de systèmes. Rédaction de rapports d'intervention et documentation des procédures techniques. Collaboration avec les équipes internes pour garantir une qualité de service optimale.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur les câblages informatiques. "Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice), technicien(ne) réseaux, ou formateur(trice)... et les câbles réseaux n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Participer à la création d'une vidéo me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t'accompagnera à chaque étape de la conception de la vidéo en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de vidéos en informatique.

En tant que Chef de Projet Production, vos missions seront: Superviser et coordonner les activités d’intégration des systèmes et des applications. Assurer la planification et l’exécution des tests d’acceptation production pour garantir la qualité et la conformité des livrables. Organiser et animer des réunions avec les équipes d’intégrateurs et d’exploitants pour assurer une communication fluide et une collaboration efficace. Établir des rapports réguliers sur l’avancement des projets, les risques et les issues, à destination des équipes projet et de la direction.

Je suis à la recherche d’un.e chef(fe) de projet production pour un client basé à Niort. 🔍 Vos missions : • Piloter les phases d’Intégration, de Tests d’Acceptation Production (TAP), de mise en production et de préparation du service régulier. • Animer les réunions d’équipes pluridisciplinaires : intégrateurs, exploitants, et gérer les relations inter-sites • Établir le reporting auprès de la structure Projet et Managériale. Expérience requise : 10 ans d’expérience sur des projets d’envergure, multisite, en environnement de production

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un/une Service Owner. Faisant partie intégrante du département Service DSI, l’équipe « Applicative Plateforme Commerciale » a les missions suivantes : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Commerciale. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. A pour objectif une automatisation globale : l’équipe doit réutiliser les services d’infrastructure mis en place par les plateformes technologiques (via API ou portail). Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Commercial. Fournit des services cloud et des services on-premise à HSI Commercial. Assure le support des services fournit au niveau 2 et 3. 2) Missions du poste : En tant Service Owner, votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Créer et maintenir une culture axée sur la satisfaction des clients. Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. Solliciter des retours de performance des clients du DSI et promouvoir les améliorations. Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe. Ce rôle nécessite une base de compétences techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences en gestion de projet, management transverse, communication, capacité d’analyse et de synthèse. 3) Tâches à réaliser : Planification et Gestion de Projet. Suivi et développement des services affectés (Applications). Expertise AWS pour pilotage du build. Pilotage des builders techniques (Infrastructure, Network, Cloud).

L’équipe Infrastructures souhaite se faire accompagner par un(e) intervenant(e) spécialisé(e) en stockage : · Prendre en charge l’environnement de stockage composé d’un métrocluster NetApp, de cluster HCI NetApp, de baie HP MSA et de cluster Nutanix · Appliquer les recommandations de sécurité émanant de la SSI du groupe · Gérer la mise à jour des composants systèmes serveurs, patch et environnements · Surveiller l’utilisation des ressources et tenir à jour le Dashboard capacity planning · Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation · Assurer l’assistance Niveau 3 et traitements des incidents associés · Apporter un soutien technique aux équipes internes, filiales et prestataires externes · Garantir l’application des directives et recommandations des instances de sécurité sur les infrastructures du périmètre · Se tenir informé des alertes et risques de sécurité majeures et appliquer sous le contrôle des équipes en charge de la sécurité · Garantir la mise à jour documentaire des manuels d’architecture technique, procédures d’installation, procédures d’exploitation et PRA · Assurer l’exécution des procédures de reprise technique au travers des exercices du plan continuité ou reprise de l’entreprise · Garantir un plan de maintenance concerté avec les équipes en charge des applications

Développer et implémenter des tests automatisés pour les différentes feature teams Superviser et assurer le bon déroulement des campagnes de tests Définir et mettre en œuvre des tests techniques (performance, charge, redondance) Participer activement aux réunions d’avancement avec l’équipe Agile Apporter votre expertise technique et accompagner les équipes pour assurer la qualité du code et des livrables

Dans le cadre de vos fonctions : Vous travaillez dans l’équipe réseaux sociaux avec divers types de profils : Social Media planner, Content creator, Community Manager, Motion designer, notamment ; et en transverse avec les équipes Brand activation, Design et Product. Vous pilotez et coordonnez le déploiement opérationnel de la stratégie offline (Points de vente) et des activités social media (conceptualisation, planification et gestion de la production de contenus, médiatisation, suivi et reporting) Vous êtes en charge de l’orchestration des créations, en collaboration avec les parties prenantes (Content creator, influenceurs, motion designer…) Vous veillez à la performance des campagnes et suivez leur optimisation en collaboration avec l’agence de médiatisation. Vous identifiez et vous êtes en lien avec les influenceurs recrutés pour les activations et les temps forts événementiels (tournage en points de vente, etc.). Vos atouts et aptitudes : Gestion de projet : Pour les réunions stratégiques (interne / externe) anticipation et planification, organisation des agendas, cadrage de l’avancée d’un projet, alerting, debriefs, CR de réunion. S’assurer du respect des délais et du respect de la qualité des contenus. Coordonner opérationnellement des créatifs et de Community manager. Savoir mener une campagne de sourcing d’influenceurs. Incarner l’expertise Social Media au sein de la Direction Marque Expérience et Design, s’adapter aux interlocuteurs internes et externes. Expertise Social Media : codes, formats des plateformes Meta (y compris Threads), TikTok. Être en veille permanente, best practices, trends, innovations, nouveautés. Sens de l’écoute : capacité à proposer des idées, concepts et solutions, en co-construisant des dispositifs avec le Head of Social Media et l’ensemble des parties prenantes. Rigueur et autonomie : qualité des présentations PowerPoint (impératif), orthographe, respect

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un/une Service Owner. Faisant partie intégrante du département Service DSI, l’équipe « Applicative Plateforme Commerciale » a les missions suivantes : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Commerciale. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. A pour objectif une automatisation globale : l’équipe doit réutiliser les services d’infrastructure mis en place par les plateformes technologiques (via API ou portail). Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Commercial. Fournit des services cloud et des services on-premise à HSI Commercial. Assure le support des services fournit au niveau 2 et 3. 2) Missions du poste : En tant Service Owner, votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Créer et maintenir une culture axée sur la satisfaction des clients. Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. Solliciter des retours de performance des clients du DSI et promouvoir les améliorations. Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe. Ce rôle nécessite une base de compétences techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences en gestion de projet, management transverse, communication, capacité d’analyse et de synthèse. 3) Tâches à réaliser : Planification et Gestion de Projet. Suivi et développement des services affectés (Applications). Expertise AWS pour pilotage du build. Pilotage des builders techniques (Infrastructure, Network, Cloud).

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Déploiement Mobile Radio pour l'un de nos clients basé en IDF; Vos principales missions seront les suivantes : Gestion d’un portefeuille de réaménagement de sites et des sites neufs radio en zone denses du réseau 2G/3G/4G/ 5G à déployer Gestion des opérations d’aménagement de sites mobiles Planification et suivi des opérations avec le Client et les prestataires Suivi financier des projets Gestion des problématiques opérationnelles rencontrées Pilotage et suivi des MOE Animation des réunions de coordination et d’avancement ; rédaction des comptes rendus ; réalisation des tableaux de bord Planification et suivi des travaux Garant du respect des jalons et des dates de livraison des sites Gestion des pré requis afin de respecter le planning et date d’allumage du site radio Gestion des risques, détecter les difficultés et proposer les plans d’actions Réalisation des Reporting Mise à jour des outils de suivi projet

Vos responsabilités principales : Gestion des systèmes de sauvegarde Concevoir, déployer, maintenir et surveiller les solutions de sauvegarde. Développer des plans de continuité d’activité (PCA) et de reprise après sinistre (PRA) en collaboration avec les équipes concernées. Administration des environnements virtualisés Gérer les environnements de virtualisation (comme VMware). Créer, configurer et maintenir les serveurs virtuels. Garantir la haute disponibilité et la sécurité des machines virtuelles. Offrir un support technique en cas de problèmes ou de pannes, en coordination avec d’autres équipes. Gestion de l’infrastructure de stockage Administrer les systèmes de stockage. Optimiser les performances de stockage, allouer les ressources et surveiller l’utilisation de l’espace. Gestion des réseaux Déployer et configurer les équipements réseau. Participer à la création de fiches de tests pour les équipements et solutions déployés. Veille technologique et amélioration continue

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires une société spécialisée dans les goodies d'entreprises, un profil Business Developer (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Rechercher et identifier de nouveaux prospects et marchés potentiels Établir des relations avec des clients potentiels et entretenir des contacts réguliers Présenter nos produits/services de manière persuasive et répondre aux questions des clients Négocier et finaliser des accords commerciaux en collaboration avec l'équipe de vente Suivre les tendances du marché et les évolutions de l'industrie pour identifier de nouvelles opportunités Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Contribuer en tant qu`expert technique à la conception de l`architecture des solutions et services d`infrastructure IT Délivrer la conception générale (HLD) et produire/mettre à jour les documentations détaillés (LLD) et autres référentiels. Participe activement aux phases de livraison des projets et aux périodes d`hypercare en tant qu`expert technique. Gérer l`acceptation finale de la mise en œuvre de nouvelles solutions dans l`environnement de production avec des fournisseurs de services tiers. Assurer le suivi complet des solutions délivrées par les fournisseurs de services tiers. Participer aux projets informatiques métier et veiller à ce que l`infrastructure informatique sous-jacente repose sur des bases opérationnelles fiables. Apporte son expertise et son soutien aux équipes de niveau 2 et 3 en cas d`incidents et de problèmes complexes. Veille à la disponibilité des solutions et fournir un support aux supports informatiques locaux et aux équipes métier Assurer les performances, la disponibilité, la qualité et la sécurité des solutions informatiques des solutions. Gestion opérationnelle des fournisseurs de services tiers en collaboration avec l`équipe de gestion des performances Garantir la conformité totale de toutes les activités de changement avec le processus et les normes Global Digital.

Rejoignez un leader mondial du secteur bancaire, implanté dans plus de 50 pays et comptant des millions de clients à travers le globe. Notre département IT est au cœur des enjeux stratégiques liés à la sécurité et à l'innovation technologique. Composée d’une équipe dynamique de 50 experts passionnés, nous gérons des projets d'envergure internationale axés sur la sécurisation et l'optimisation de nos infrastructures réseau. Pour accompagner notre croissance et nos ambitions de performance et de sécurité à l'échelle mondiale, nous recherchons un Ingénieur Build Réseaux & Sécurité expérimenté. 🛠️ Missions Principales : Concevoir et déployer les nouvelles solutions réseau & sécurité à l'international. Piloter les changements majeurs sur l'infrastructure existante, garantissant sa performance et sa sécurité. Collaborer avec diverses équipes (projet, architectes, ingénieurs applicatifs) dans un contexte multiculturel. Annexes : Participer à la veille technologique. Contribuer à l’amélioration continue des processus d'automatisation réseau. 🔦 Stack technique À maîtriser : Protocoles : STP, BGP, OSPF, MPLS Equipements de sécurité : Proxy, F5, Firewalls (Cisco, Fortinet, Juniper, Checkpoint, McAfee, Arista) Automatisation : Ansible, Python Environnement technique global : DevOps, CI/CD Connaissances de base en architecture technique (système, stockage, middleware)