Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons notre furtur(e) Incident Manager pour intégrer nos équipes ! Allez on vous en dit plus... L'objectif principal de votre mission sera d'assurer l'efficacité du processus de gestion des incidents majeurs. Cela inclut non seulement la gestion en temps réel de ces incidents, mais également la communication auprès des différentes parties prenantes internes (utilisateurs, équipes de support, VIP) et externes, et la fourniture de rapports et indicateurs de performance. Responsabilités et tâches principales : - Gestion des incidents majeurs : prise en charge et pilotage de la résolution des incidents critiques en suivant rigoureusement les processus de gestion de crise - Coordination des équipes : supervision et relance des équipes de support pour assurer une résolution rapide des incidents, tout en gérant les flux d'incidents en cours - Communication efficace : communication régulière auprès des parties prenantes, dont des VIP, sur l'avancement des incidents - Reporting et analyse post-incident : production de rapports détaillés et d'indicateurs de suivi, pour évaluer et améliorer la gestion des incidents - Amélioration continue : identification des pistes d'amélioration dans les processus de gestion des incidents et proposer des actions correctives pour renforcer l'efficacité et la réactivité Et si on parlait de vous ? De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, ainsi qu'une compréhension approfondie des infrastructures IT, des systèmes d'information complexes, et des méthodes de gestion des incidents. D'un naturel proactif, vous savez gérer des situations de crise avec un certain recul et mettre en oeuvre des solutions pour y remédier. En lien avec un large éventail d'interlocuteurs, vous faites preuve d'une bonne capacité à communiquer (à l'écrit comme à l'oral, en français, comme en anglais). Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre esprit d'analyse seront autant d'atouts qui vous permettront de mener à bien vos missions? Vous avez d'autres qualités ? On a hâte de le découvrir ! Notre processus de recrutement : Freelance en 4 étapes, tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Incident management ANGLAIS

Nous recherchons à intégrer dans nos équipes un Administrateur support fonctionnel H/F pour l'un de nos clients lyonnais. En lien avec notre manager Guillaume, voici les missions principales qui vous seront confiées : - Traitement des incidents et alertes techniques - Intervention auprès des utilisateurs sur le traitement d'incident et gestion des demandes de service - Administration, adaptation et maintien des environnements informatiques - Application des procédures dans le respect du système qualité - Création, modification et évolution des modes opératoires et procédures après validation par la hiérarchie - Vérification du bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles Et si on parlait de vous ? Diplômé(e) d'un Bac +2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans le support applicatif. D'un naturel curieux(se), les environnements techniques vous passionnent. Votre capacité d'analyse et votre sens du relationnel seront des atouts certains pour vous épanouir au sein de votre poste. Vous avez pleins d'autres qualités ? On a hâte de voir ça ! Notre processus de recrutement : un CDD en 4 étapes, tout simplement. - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio - Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels ; - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un PMO sur Lyon /3 jours TT. Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur d'exploitation de réseau (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Fonctionnement : sur site à Lyon + Télétravail Les missions attendues par le Ingénieur d'exploitation de réseau (H/F) : Le candidat est responsable et en charge de la maintenance opérationnelle du réseau de l'organisation par le biais de tickets de service. Vous êtes responsable de la maintenance opérationnelle du réseau de l'organisation par l'intermédiaire de tickets de service now. Vous avez une bonne capacité d'endurance pour faire face à de nombreuses questions et problèmes de gravité différente, en commençant par les priorités les plus élevées sur le réseau de l'organisation. Quelqu'un qui est prêt à faire un effort supplémentaire pour maintenir le réseau opérationnel en étant sur appel pour les pannes de réseau pendant le week-end. Proposer des solutions aux problèmes du réseau de l'organisation Travailler également sur des projets d'opérations RUN Expérience et compétences techniques souhaitées : PRTG Splunk Cisco Palo Alto Systèmes d'administration IT pour IT Azure AWS Profil recherché : Expérience pratique Beaucoup de communication Bon travail d'équipe Confiance en soi dans le travail Curiosité pour approfondir les projets Parler anglais et français

Almatek recherche un développeur java sur Lyon. Recherche d'un développeur très expérimentés avec une composante "back java", ayant + de 8 ans d'expérience pour être rapidement autonome, dans un contexte technique très complexe. Il développera la solution à partir des consignes des concepteurs et des techniques leaders. Il devra s'intégrer dans une des équipes déjà en place. La réalisation du projet s'effectue avec une approche agile sur site et à distance (morning, PI planning...). Java - Expert Ecosysteme Spring - Confirmé API REST - Confirmé

CONTEXTE Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : - Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Définition du profil : Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Produit l'information à destination du management. - Gère les incidents majeurs. - Pilote les flux/stock d'incidents - Activités de back office - Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise - Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support - Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs - Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Contrainte forte du projet : Evoluer dans un contexte bancaire multi SI et multi marques

Au sein de la délégation « Support & Opérations » de la DSI, le pôle « Infrastructure & Operations » a la responsabilité de l’infrastructure, l’outillage, et les projets de transformation. Pour mener à bien cette mission, plusieurs équipes travaillent en collaboration, et en particulier l’équipe transformation, qui est en charge des projets infrastructures. Nous recherchons donc un(e) chef de projet infrastructure confirmé qui aura pour missions : Gestion des projets de migration ou Upgrade dans le Cloud AWS, déploiement, transformation d’infrastructures, installation de sites Ateliers de cadrage avec différents interlocuteurs : architectes, éditeur, référents fonctionnels Pilotage, planification, coordination, reporting Etude et analyse de la solution cible Mise en place technique des solutions d’infrastructures systèmes Gestion opérationnelle d’infrastructures IT et de la sécurité. Gestion des escalades. Support technique avancé

Participer à toutes les activités métiers : cadrage et challenge des besoins, rédaction user stories, affinage user stories, tests, rédaction doc fonctionnelle, conduite du changement. Business Analyst pour travailler sur les activités suivantes : - Recueil et challenge des besoins - Rédaction des users stories - Assistance fonctionnelle aux utilisateurs (activité de RUN) - Testing : Elaboration stratégie de tests, écriture des plans de test, exécution des tests, suivi des anomalies - Présentation des fonctionnalités lors des démos

Nous avons un besoin ouvert à la sous-traitance pour un Ingénieur Nutanix avec des compétences DevOps . Il ne s'agit pas d'un profil DevOps pur, mais plutôt d'un administrateur systèmes ayant une maîtrise des outils DevOps (Terraform, Jenkins, Ansible, Git, etc.). Compétences requises : Expérience en tant qu'administrateur systèmes Bonne maîtrise des outils DevOps Capacité à monter un cluster Nutanix en totale autonomie (c'est le point clé) Nous avons un besoin ouvert à la sous-traitance pour un Ingénieur Nutanix avec des compétences DevOps . Il ne s'agit pas d'un profil DevOps pur, mais plutôt d'un administrateur systèmes ayant une maîtrise des outils DevOps (Terraform, Jenkins, Ansible, Git, etc.). Compétences requises : Expérience en tant qu'administrateur systèmes Bonne maîtrise des outils DevOps Capacité à monter un cluster Nutanix en totale autonomie (c'est le point clé)

Poste basé à Lyon avec 50% de télétravail maximum Activités associées au poste - Participation aux ateliers avec le métier et des représentants utilisateurs - Construction et tenue à jour un backlog priorisé - Conception des fonctionnalités SI couvrant un besoinmétier - Rédactiondes spécifications / user story - Réalisation des maquettes en collaboration avec des UX/UI - Accompagnement de l'équipe de développement - Réalisation de la recette au fil de l'eau - Participation à la recette transverse avec les SI partenaires - Participation aux actions de conduite du changement - Suivi du bon fonctionnement en production

Poste basé à Lyon avec 50% de télétravail maximum Afin de poursuivre sa croissance et de pouvoir répondre aux besoins internes de la société, nous souhaitons intégrer, dans le cadre d'un recrutement sur profil, un consultant DevOps (H/F). Vous serez amené à: Participer aux projets de développement des nouvelles applications dans toutes les phases de cycle de vie d’un projet : de la construction à la mise en service de la solution Mettre en place et maintenir les plateformes de développement, incluant les outils de delivery continu, auprès des équipes projet Participer à la mise en place et au maintien des automatismes en fonction des évolutions des produits, Participer aux mises en production et aux investigations d’incident de production, Participer aux réunions d’amélioration continue des process de mise en production avec les équipes de développement et les exploitants. Apporter des solutions opérationnelles (production et infrastructure) en aidant les équipes pour l’implémentation du Déploiement Continu Superviser la chaîne de déploiement et aider à la validation des composants techniques Accompagner des Ingénieurs de Production (SRE) pour le développement des bases techniques et pour l’utilisation des mêmes outils : formation sur les nouvelles technologies, les nouvelles méthodes de travail, etc Être un ambassadeur de la mouvance DevOps

En tant que développeur, vous êtes garant de l’implémentation des demandes de développement en fonction des besoins émanent des clients, de la roadmap produits et sécurité. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes : · Analyse et conception o Participer aux études de cadrage (conceptions techniques) en étroite collaboration avec le Tech Lead o Estimer les charges et les délais · Développement des Solutions : o Participer activement au développement de solutions techniques. o Prendre en charge le support niveau 3 en appui aux équipes de RUN. o Réaliser le versionning, les tests unitaires et les tests d'intégration. o Implémenter les solutions dans le respect des normes et standards qualité / sécurité édictés par l’équipe Architecture (tests unitaires, tests d’intégration, …) o Respecter le process de build et de déploiement au travers de la bonne utilisation des outils de la CICD · Gestion du patrimoine documentaire o Assister à la rédaction des documents liés à l’exploitation de la solution o Rédiger et co valider les documents garantissant le partage de connaissance des applications. · Respect des bonnes pratiques et engagements : o Adhérer aux bonnes pratiques définies dans le framework Software Development Life Cycle de l'entreprise. o Garantir le respect des engagements pris vis-à-vis des clients internes (équipes projet et production) et externes en termes de délai et de charge.

Responsable du Pôle Services Infrastructure - Réseaux - Datacenters PARIS Pour un poste en CDI chez notre client, un grand compte sur la place Parisienne en phase de transformation, nous recherchons un r esponsable de Pôle « Services Réseaux et Datacenters ». Les défis sont nombreux : Evolution rapide des technologies de l’information, la croissance des effectifs et du volume d’activité. Vous allez être un acteur de la transition de notre client et contribuer au succès de la transformation de la DSI tout en assurant le maintien et la qualité du service de l’infrastructure existante. Salaire : 80 000 / 95 000 euros suivant expérience + avantages Expérience > 5 ans dans le management d’infrastructures réseaux et datacenters Contexte : Vous intégrerez la division Infrastructures et Services d’Exploitation (SRD) au sein du Département des Systèmes Informatiques (DSI) , qui est responsable de la gestion des infrastructures informatiques de notre client . En tant que Responsable du Pôle SRD, vous serez chargé de la gestion des réseaux locaux et internationaux ainsi que des Datacenters et des infrastructures techniques associées. Vous superviserez une équipe dédiée à l'amélioration continue, au support de niveau 3 et à l'accompagnement des mises en production. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le pôle projets et la communauté des architectes pour mener à bien les projets relevant de votre domaine. Vos principales missions : Piloter les activités du Pôle SRD : Organiser et arbitrer les priorités des projets en collaboration avec le manager de division. Contribuer à l’évolution des architectures, processus et outils. Gérer le planning des activités et coordonner les plans d’action du pôle. Assurer l’industrialisation et l’automatisation des processus avec une approche « as a service ». Ingénierie des infrastructures : Piloter l’installation, le paramétrage et le déploiement des infrastructures techniques dans le cadre des projets. Garantir la mise à disposition des ressources pour les opérations de production et projets, en coordination avec les autres responsables de pôles. Superviser le support de niveau 3, analyser les incidents, réaliser des diagnostics et proposer des solutions de contournement. Gestion des risques et de la performance : Anticiper les dysfonctionnements majeurs, assurer le suivi et la résolution des problèmes récurrents. Piloter les contrats avec les fournisseurs et veiller à l’alignement des services fournis. Activités organisationnelles : Gestion d’équipe : Encadrer, animer et évaluer l’équipe SRD. Participer au recrutement et au développement des compétences des collaborateurs. Gestion opérationnelle : Contribuer à la cohérence des infrastructures techniques dans le cadre du schéma directeur. Assurer la documentation technique et participer activement à l’optimisation des processus au sein de la DSI.

Le livrable est - Compétences techniques Datacenter - Confirmé - Impératif Infrastructure - Confirmé - Impératif Réseau - Confirmé - Impératif` Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Dans un contexte d'optimisation de nos ressources et dans la continuité de la migration vers le cloud publique de nos applications, nous recherchons un PMO avec pour objectif la centralisation des infrastructures hébergées en local dans nos Business Unit vers notre Datacenter principal. L'objectif de cette mission est : Communication auprès des différentes parties prenantes (utilisateurs / interlocuteur technique) du sujet - Coordination Animation / Définition de solution technique / planification des migrations Accompagnement de nos utilisateurs vers des solutions Cloud Animation de différents comités (structure projet à mettre en place) dans l'objectif de synchroniser les personnes en réalisation, et remonter aux sponsors l'avancement et éventuelles alertes. Cette mission sera à réaliser dans un contexte international. Des déplacements sont à prévoir ainsi que des interventions en dehors des heures ouvrées. La mission est éligible au télétravail. Le rythme sera à définir en fonction du profil et pourra être adapter pendant la mission.

AGH Consulting recherche pour un de ses clients un Analyste Echange Flux Data. La mission consiste à : • Rédaction de dossiers d'urbanismes, contrats d'interfaces • Réalisation de recettes techniques sur des traitements de fichiers de données de type XML, JSON, BDD, CVS • Capacité d'analyse et de diagnostic en cas de problème sur des traitements de fichiers de données • Capacité d'animation, à travailler de manière autonome et à rendre compte • Conduite d'ateliers avec des partenaires SI et la TMA • Utilisation des outils permettant d'exploiter des protocoles SFTP, HTTPS, JMS, KAFKA, JDBC, CFT, SMTP

Contexte de la mission : Renforcer l'équipe de support et de maintenance de niveau L3 dans le domaine fonctionnel "Demand & planning" Objectifs et livrables : o Incidentologie et demandes Accompagnement et résolution d'incidents (maintenance corrective principalement) de niveau 2 & 3 de nature critique et/ou complexe Réalisation de Demandes de Services complexes ou non industrialisées o Rédaction de procédures (incidents et Demande de Services) permettant leur exécution par les équipes de niveau 2. Animation de séances de transfert au niveau 2 o Contribuer à la réduction du backlog et à l'amélioration du Service. Suivi et résolution des problèmes. o Enrichissement : Analyse des besoins, conception de la solution, cotation et mise en œuvre des développements selon les priorités convenues et dans le respect du processus de « conduite du changement ». SAP/APO est utilisé pour la planification de la demande Opportunité potentielle de découvrir d'autres solutions telles que la planification OMP, le logiciel VMI,...