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Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - Rennes Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES • Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. • Répondre aux appels des utilisateurs, • Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, • Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), • Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, • Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, • Changer ou réparer les éléments défectueux, • Effectuer les tests de fonctionnement, • Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Quelle équipe vais-je intégrer ? Vous rejoindrez le Pôle Projets Web au sein de la Digital Factory, une équipe composée d'une dizaine de développeurs et Tech Leads spécialisés principalement dans les . Dans le cadre d'un projet de refonte complète de l'infrastructure des applications, notre client cherche à renforcer son équipe. Ce projet consiste à transformer un parc applicatif existant développé en MVC (.Net Framework 4.5) vers des solutions modernes basées sur Angular . Les nouvelles applications seront déployées dans des environnements virtualisés via Docker/Kubernetes et répondent aux besoins des métiers du secteur bancaire. Missions de l'équipe : - Réécrire les applications existantes en Angular/.Net et les déployer dans des environnements virtualisés (Docker/Kubernetes). - Définir et garantir les principes de développement et la gouvernance des projets. - Développer et maintenir des composants et frameworks réutilisables. - Effectuer une veille technologique pour optimiser la qualité et la rapidité des développements. - Développer les compétences internes en Angular,.Net et CI/CD, notamment en animant des formations pour les équipes. En intégrant la Digital Factory, vous rejoignez une communauté d'experts en .Net et PHP dédiée à la création de produits digitaux. Quelles seraient mes missions ? Vous serez un élément clé dans la conception et le développement des solutions techniques qui répondent aux besoins métiers. Vous aurez la responsabilité d'accompagner les projets sur l'ensemble de leur cycle de vie, tout en assurant la cohérence technique et la qualité des livrables. Vos missions principales : - Conception, intégration et développement des projets, ainsi que la maintenance corrective et évolutive des applications. - Assurer la cohérence et le respect des normes sur la partie Front-End. - Collaborer avec les équipes expertes pour préparer les mises en production. - Gérer et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. - Fournir une assistance technique aux utilisateurs des applications. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés. - Partager votre temps entre le développement, le coaching des développeurs et le contrôle qualité. - Effectuer une veille technologique régulière pour rester à jour sur les innovations du secteur.

\[NoESN/SSII\] En bref : CDI - Lead Développeur Laravel VueJS H/F - Création de poste - Startup - Nice centre - 55/65KEUR - 3 jours/sem télétravail Adsearch recrute pour une startup niçoise prometteuse, le 1er Lead Développeur H/F de son histoire ! Rejoindre une entreprise qui se développe tout en se professionnalisant tintéresse ? Tu veux faire partie des 1ers de léquipe technique ? Ta faculté à comprendre des problématiques techniques alliée à ton esprit déquipe te permettent de remporter ladhésion de tes pairs ? La routine ce nest pas ton truc, tu aimes quand ça bouge ? Enfin tu es niçois et rêve de travailler (enfin) de chez toi ? Cest par ici que ça se passe ! TON POSTE En tant que 1er Lead Dev de lhistoire de lentreprise, tu accompagnes léquipe de Développement (4 développeurs fullstack + 1 UI/UX), sur la création et la maintenance dapplications à vocation interne comme externe : marketing, commerce, formation, comptabilité, . Tu as comme missions de : Soutenir et accompagner léquipe au quotidien, Participer aux développements, et aux phases de tests, Organiser et co-animer les cérémonies Agile (démo, retro, daily, code review, ...), Analyser les KPI des applications, Proposer de nouvelles solutions techniques adaptées, Alimenter et prioriser les Users Stories dans le backlog, Mesurer et piloter votre activité, Définir les futurs besoins en recrutement et gérer le process sur votre périmètre. Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

PROPULSE IT recherche un expert Linux qui aura la charge de participer aux projets en cours sur les périmètres de l'activité, mais également de fournir aux équipes de Production du conseil, de l'expertise et du support de dernier niveau. L'un des premiers projets techniques attendu dans la prestation est la mise en œuvre d'une offre de haute disponibilité pour les SI via la mise au catalogue des solutions technique des clusters de basculement RedHat. Dans ce contexte il sera attendu du prestataire de concevoir l'ensemble de la solution de son delivery par les équipes d'intégration jusqu'à son exploitabilité par nos équipes d'exploitation en s'appuyant sur nos outils. Cette prestation sera menée en collaboration avec les équipes de production. - Réaliser des projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes) - Préconiser de nouvelles offres et des évolutions des infrastructures en relation avec les équipes d'ingénierie, de production et de sécurité, tout en évaluant leurs impacts sur les processus d'exploitation et de maintenance - Assurer le support N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés.

Qui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus d'informations sur : Advancing what matters Le poste en quelques mots : Afin de renforcer les équipes projets de notre agence d'Aix en Provence, nous recherchons un Intégrateur Technique (F/H) en CDI. Vous serez immergé dans une entreprise innovante aux missions diverses, notamment dans les secteurs du télécom, du voyage, des collectivités territoriales ou du sport. Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez / Compétences requises : o Être en mesure d'animer des Mêlées/réunions d'équipes régulières, favoriser les échanges, coordonner un ensemble de tâches permettant d'aboutir à un objectif global de date cible (Version). o Avoir une connaissance générale d'outils et systèmes de livraisons / référentiels (Jenkins, Ansible, Git) o Avoir de bonne notions unix ou linux et idéalement savoir analyser des logs et scripter (scripts shell) o Avoir des notions d'agilité, idéalement avoir utilisé des outils comme RTC (module agile) ou Jira. o Avoir des notions de système décisionnel et de base de données. (notions de traitement d'un flux depuis sa collecte jusqu'à la restitution) o Avoir des notions d'administrations basiques (Création d'un flux, Demande de nouvelles arborescences et users) o Avoir des notions d'exploitation Prod et support est un plus, nous travaillons dans une équipe de support et nous devons nous adapter et trouver les bons interlocuteurs lorsque cela ne concerne pas notre activité directe, ouvrir des incidents, gérer des tickets administratifs et s'assurer que tous les éléments attendus pour une MEP sont prêts ou qu'un report ne sera pas bloquant, tracer tous les états des objectifs. o Savoir rapporter toute anomalie, remonter toute alerte perçue par une équipe à l'équipe dirigeante lors de Mêlée Agile transverses. Votre profil : o Minimum de 6 années d'expérience professionnelle Nos conditions et programmes internes : o Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine). o Événements d'intégration et autres événements internes. o Plateforme d'avantages via le CE : culture, shopping, sport, etc. o Possibilité de participer à des initiatives caritatives et écologiques. o Disponibilité de tous vos CP et RTT (de 9 à 12 jours par an) dès votre arrivée. o Programme de reconnaissance (business, cooptation, ...) : de 500 à 2000 EUR. o Fourchette de salaire : selon profil Votre futur professionnel chez Atos : o Opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière. o Programmes de formation continue, certifiante et cours en ligne. o Accompagnement par votre team leader.

Expert système de télécom (H/F) - Rennes Experis recherche un expert technique dans le domaine de la communication unifié pour l'un de ses client grand compte. L'expert sera basé sur Rennes dans un de nos centre de service et aura la charge d'assurer un support de niveau 3 sur l'ensemble des briques d'un système de communication unifié principalement bâti autour de la technologie Cisco sur un périmètre international (Voix/Vidéo), couche de virtualisation inclus ; ainsi que les solutions de visioconférences sécurisées Tixeo Le client a allumé sur son SI des solutions techniques innovantes et cherche maintenant à le faire évoluer/ upgrader et donc il fera appel au centre de service d'Experis France -> et donc à cet expert en mode projet pour faire évoluer son système. La mission au sein de ce centre de service (client international) a une durée de 3 ans renouvelable mais nous avons aussi d'autres clients sur lesquels ce niveau d'expertise est également requis. L'équipe Experis France est super motivé et le client est également très constructif et a de nombreux projets d'évolution technique qui peuvent intéresser une personne qui cherche à évoluer dan le domaine des communications unifiées .

En bref : Monaco - CDI - Administrateur Systèmes & Réseaux (F/H) - à partir de 40K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, acteur majeur de lindustrie, un Administrateur Systèmes & Réseaux (F/H) à Monaco. Vos missions : Dans le cadre dun remplacement, vous rejoignez une équipe à taille humaine et avez pour mission principale la mise en place, le maintien et lévolution des infrastructures systèmes et réseaux : Administration des réseaux WAN, LAN, WLAN et VPN, Maintenance, administration, supervision et évolution des équipements réseaux et serveurs, Gestion du stockage et contrôle des sauvegardes, Contrôle performance, fiabilité et sécurité... Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe en place, nous recherchons le plus rapidement possible un Expert SCCM & Modern Workplace. Objectifs de la prestation Expertise SCCM - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting Expertise Modern Workplace - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune (Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus) - Reporting et suivi des ordinateurs et devices gérés par Intune Durée de la mission 6 mois

PROPULSE IT recherche un Expert technique Stockage / Consultant Senior Stockage SAN /NAS pour une mission BUILD + RUN dans une équipe grand compte • Expertise sur le stockage et hyperconvergence • Expertise sur le stockage SAN DELL EMC et NAS Netapp • Expérience en Système d'exploitation : Redhat linux 8, Windows 2016/2019 Vous possédez des expériences significatives Build de bout en bout, et Run : hyperconvergence Vous maitrisez le stockage SAN DELL EMC et NAS Netapp Vous êtes expert en système d'exploitation : Redhat linux 8, Windows 2016/2019

Genwaves est une société de services créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers : l'informatique & l'ingénierie. Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Ingénieur test (H/F). Au sein d'une équipe, vous aurez pour principales missions les tests équipements et applications du SI : -Participer à l'élaboration de la stratégie de tests. -Créer ou mettre à jour les référentiels de tests. -Définir les plans de test. -Rédiger des cas de tests manuels et automatiques. -Planifier les campagnes suite aux installations. -Exécuter des tests fonctionnels et techniques. -Détecter et suivre les anomalies. -Maintenir en condition opérationnelle les environnements d'intégration-tests. -Réaliser le support recette. De formation BAC+5, vous justifiez d'une premiere expérience ou stages significatifs dans des environnements similaires. Compétences souhaitées : •Java -Connaissance réseaux IP Connaissance architectures distribuées. -HP ALM -JIRA -ServiceNow -Git Lieu : Vitrolles (13) Profil junior / Jeune diplômé accepté Salaire: à voir selon profils (35/45k€)

SII Aix Méditerranée accompagne ses clients dans l’intégration des nouvelles technologies, procédés et méthodes de management de l’innovation pour contribuer au développement de leurs futurs produits ou services et faire évoluer leurs systèmes d’information. Nous conjuguons de manière durable et vertueuse la satisfaction de nos clients avec le bien-être et l’épanouissement de nos collaborateurs tout en délivrant un haut niveau de performance. Au travers de notre entité composée de quatre-vingts consultants et de leurs expertises liées au développement logiciel, au test et à la chefferie de projet, nous intervenons aujourd’hui sur des projets à forte valeur ajoutée, ambitieux et à l’international autour des secteurs du numérique, de l’industrie et des services en assistance technique et/ou en engagement. Nous couvrons un vaste secteur vous permettant de trouver une opportunité proche de chez vous : nous disposons d’opportunités sur Aix-en-Provence, Venelles, Marseille, Gémenos ou encore Avignon. Vous aurez le choix de rejoindre une équipe ambitieuse, talentueuse et engagée sur des sujets tels que : la conception d’une carte à puce implantée dans des documents biométriques, le développement d’une application de livraison de colis, l’innovation dans le suivi de cargos maritimes ou bien encore le développement d’applications de gestions d’évènements autoroutiers ou de plateforme monétique. Rencontrons-nous et valorisons ensemble les métiers de l’ingénieur et son rôle de « Changeur de Monde ». Dans le cadre de son développement, SII recherche, son / sa futur.e Leader Technique Net /C# , pour renforcer ses équipes sur Vedène (13). Vous intervenez dans un environnement de projet Agile sur l'ensemble des phases : conception, implémentation, tests unitaires, tests d'intégration, déploiement. Vous êtes garant de la qualité du développement de l'équipe et du respect des règles d'architecture et des bonnes pratiques. Vos principales missions : Créer des POC Conseiller les équipes sur la partie architecture Développer les parties les plus complexes du code Accompagner les développeurs sur leurs problèmes techniques Intervenir dans l'optimisation des traitements S’assurer de la qualité du code et résoudre les problèmes rencontrés par votre équipe Travailler sur les bonnes pratiques à mettre en place au sein des équipes en contexte Agile Former les équipes dans une logique de coaching Animer les communautés, Assurer une veille technologique La stack technique : C#, .NET, .Net Core, , Entity Framework, Rabbit MQ/ Kafka, Git, SQL Server, Oracle.

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Technicien Support Informatique - Windows (F/H) - à partir de 30K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, renommé internationalement, un Technicien Support Informatique Windows (F/H) à Sophia-Antipolis. Vos missions : Vous intégrez le service support informatique et êtes linterface privilégiée des utilisateurs. Vous intervenez notamment sur les missions suivantes : Support utilisateurs, Gestion du parc informatique, Dépannage et résolutions dincidents, Préparation, installation et déploiement du matériel IT, Rédaction de documentation technique... Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d'un outil IA générative interne. Notre société et notre entreprise sont en constante évolution et nous avons adopté rapidement un travail plus digitalisé, porté sur la collaboration avec l'appui de nouveaux outils. Cette transformation a vocation à continuer et la digitalisation doit être au service des objectifs du groupe et répondre aux aspirations des talents. Dans ce contexte, un programme change d'adoption des outils autour de l'IA a été lancé. Une palette conséquente d'activités est déjà assurée auprès de l'ensemble des collaborateurs : explication/vulgarisation des fondamentaux de l'intelligence artificielle, utilisation des différents outils, communication auprès de l'ensemble des collaborateurs du groupe, support de formation de manipulation des outils, webinaire de vulgarisation de l'outil et l'IA de manière générale, etc. La stratégie IA générative du Groupe est posée, en ce sens le déploiement mondial et groupe de notre outil interne est planifié de manière progressive, l'objectif étant de faire de notre outil l'Assistant corporate du Groupe. Cette fiche de mission concerne le volet \"déploiement de l'outil\". En tant que change manager pour ce programme, vos travaux s'orientent autour des volets suivants : Déploiement -Communiquer sur la mise à disposition de l'outil auprès des populations concernées -Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l'outil, conjointement avec le dispositif IA change généraliste -Suivi post-déploiements par pays Animation communauté « ambassadeurs » -Identifier et animer une communauté d'ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire office de relai dans les régions. Formations ponctuelles -Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de l'outil (Prise en mains du back office outil tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée d'utilisateurs pour la mise en oeuvre en autonomie de cas d'usage spécifiques). Réalisation -Production de livrables pour informer, susciter l'intérêt, et attirer l'attention des utilisateurs cibles pour l'usage de l'outil. -Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version *Suivi

\[NoESN/SSII\] CDI - Développeur Full Stack PHP Javascript - Sophia Antipolis - 45/70KEUR - Télétravail Adsearch recherche un développeur Full Stack pour un client spécialisé dans la formation. TON POSTE En tant que développeur Full Stack, en interface directe avec lArchitecte et le Product Owner votre mission consistera à : Concevoir et élaborer des services PHP, ainsi que les modèles et bases de données correspondants, Assurer la maintenance et lévolution des interfaces utilisateurs, Développer de nouvelles interfaces via des WebApps, Participer aux choix technologiques pertinents en matière de conception et dexpérience utilisateur, Assurer les revues de code, des tests et une livraison continue. Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Nous recherchons pour notre client dont le site est situé en Seine-Saint-Denis en France, un technicien informatique H/F pour effectuer les missions suivantes : - Masterisation PC - Installation de postes de travail ainsi que le brassage réseau. - Gestion de stock et des déchets - Assurer le support aux utilisateurs en utilisant le système informatique de « tickets » - Identification, diagnostic et analyse des anomalies et pannes des matériels et équipements - Participer à la mise en place de tout nouveau logiciel informatique ou de leurs futures évolutions Poste à pourvoir ASAP jusqu'à fin d'année en CDI-C Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Genwaves est une société de services créée en 2012, présente sur deux grands domaines de métiers : l'informatique & l'ingénierie. Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un Ingénieur test (H/F). Au sein d'une équipe, vous aurez pour principales missions les tests équipements et applications du SI : -Participer à l'élaboration de la stratégie de tests. -Créer ou mettre à jour les référentiels de tests. -Définir les plans de test. -Rédiger des cas de tests manuels et automatiques. -Planifier les campagnes suite aux installations. -Exécuter des tests fonctionnels et techniques. -Détecter et suivre les anomalies. -Maintenir en condition opérationnelle les environnements d'intégration-tests. -Réaliser le support recette. De formation BAC+5, vous justifiez d'une premiere expérience ou stages significatifs dans des environnements similaires. Compétences souhaitées : •Java -Connaissance réseaux IP Connaissance architectures distribuées. -HP ALM -JIRA -ServiceNow -Git Lieu : Vitrolles (13) Profil junior / Jeune diplômé accepté Salaire: à voir selon profils (35/45k€)