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Contexte de la mission : L’outil ServiceNow a été choisi pour répondre au périmètre ITSM. Actuellement ce périmètre est couvert par l’outil EasyVista et adresse : Environ 10000 utilisateurs finaux, 550 personnels de support, 200 questionnaires, 150 workflows, 150 groupes de support, 40 règles métiers et 3 webservices programmés. 2 projets de migration sont déjà en cours d’implémentation l’un sur le périmètre CMDB/Discovery, un autre sur le périmètre Digital Workplace avec leur propre gouvernance. La mission consistera à implémenter la solution Service Now sur le périmètre des supports fonctionnels des domaines fonctionnels Finances, Planification et RH dans un premier temps (Incidents/demandes) et s'assurer de leur intégration dans le portail de service transverse collaborateur. Ce périmètre pourra être amené à évoluer suivant l'avancement et priorité du projet. Expertise principales demandées : 1. Analyse des besoins et processus existants * Réaliser un état des lieux des processus et flux de travail actuels gérés par EasyVista • Identifier les forces, faiblesses et lacunes de l'outil existant • Recueillir les attentes et besoins des différentes parties prenantes 2. Définition de la solution cible avec ServiceNow * Concevoir la solution cible sur ServiceNow en s'appuyant sur les bonnes pratiques • Mapper les processus existants avec les fonctionnalités de ServiceNow et les adapter/améliorer • Identifier les écarts et proposer des optimisations • Proposer un planning de mise en oeuvre 3. Implémentation de ServiceNow : * Fournir les spécifications aux équipes de développements/paramétrage pour mise en oeuvre. • Suivre avec les équipes de développements/paramétrage l'avancée des travaux • Réaliser des tests unitaires, de performance et d’intégration pour valider la fonctionnalité de ServiceNow sur les périmètres définis. • Organiser des tests utilisateurs pour s'assurer de la bonne prise en main de la solution par les équipes métiers. 4. Accompagnement et support des utilisateurs : * Proposer un plan d'accompagnement pour les équipes métiers et fonctionnelles sur l’utilisation de ServiceNow et la gestion des nouveaux processus en lien avec l'équipe accompagnement • Assurer le support durant la phase de transition et de mise en production

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Paris : Un ingénieur Réseaux Votre mission consistera à : - maitrise du reseau et des Firewall - environnements de production - capacité à analyser, proposer des solutions - Savoir communiquer (facing client) - redaction de doc attendus Votre mission consistera à : - maitrise du reseau et des Firewall - environnements de production - capacité à analyser, proposer des solutions - Savoir communiquer (facing client) - redaction de doc attendus Votre mission consistera à : - maitrise du reseau et des Firewall - environnements de production - capacité à analyser, proposer des solutions - Savoir communiquer (facing client) - redaction de doc attendus

Poste : Directeur de projet applicatif H/F (freelance) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail/semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de la mission : 6 mois (renouvelable) TJM : 600€-700€/j L’ IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées. 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Directeur.trice de projet en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur de l'industrie aéronautique situé du côté du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : Piloter le projet : · Animer et diriger l’équipe projet. · Planifier et coordonner les activités du projet. · Définir et conduire les actions de maîtrise des risques. · Suivre l’avancement et prendre ou faire prendre les mesures nécessaires pour obtenir les résultats visés (performances, coûts, délais). · Gérer les demandes de changements et la documentation. · Prononcer le passage des jalons du projet. Rendre compte au responsable Maître d’œuvre DSI et au responsable Maître d’ouvrage : · Informer le responsable Maître d’œuvre et le Maître d’ouvrage de l’avancement du projet et des problèmes rencontrés. · Instruire les problèmes et proposer des solutions argumentées. · Tenir à jour et diffuser régulièrement un tableau de bord d’avancement du projet. Conduire le changement et préparer la mise en service : · Piloter la communication nécessaire à la conduite du changement. · Diffuser les documentations et s’assurer de leur prise ne compte. · Tester les livrables (tests fonctionnels, techniques et d’intégration). · Valider les recettes. · S’assurer de la bonne mise en service et du transfert de responsabilité.

Nous recherchons un Test Manger junior H/F en CDI afin d’intégrer notre client situé sur Marseille. Possibilité de Full remote. Vos missions : · Assurer la qualité des prestations et engagements pris, · Participer à l’estimation des charges et à la planification des tests, · Étudier les analyses fonctionnelles des évolutions du logiciel et les nouveaux paramétrages DSN afin de rédiger les scénarios de test, · Tester les évolutions produit et nouveaux paramétrages de DSN, · Organiser l’activité avec les ressources de l’équipe en respectant les exigences liées au projet, · Évaluer et intégrer les risques dans la couverture de test, · Contribuer à la définition et valider la stratégie de test, · Préparer les campagnes de tests, · Identifier et faire valider le périmètre de recevabilité avec le Chef de projet et/ou Directeur de projet et/ou Client, · Suivre l’exécution des tests fonctionnels définis.

Dans le cadre de la Direction des Processus, des Technologies de l'Information et du Numérique, nous recherchons un(e) Responsable Produit IT senior pour prendre en charge l'application de notification du cycle de vie des colis. Cette application a pour but d'offrir des capacités de notification pour les destinataires et expéditeurs via emails, SMS et notifications push. En tant que Responsable Produit IT, vous serez responsable de la définition de la vision et de la feuille de route du produit en collaboration avec les équipes marketing. Vous aurez également la responsabilité du développement, de la mise en œuvre et de la maintenance de l'application, ainsi que de la migration des systèmes des solutions existantes vers la nouvelle application. Ce poste nécessite une collaboration active avec les fonctions métier afin de comprendre les exigences et enjeux stratégiques, tout en gérant la migration technique et en assurant la livraison dans les délais impartis.

Notre client recherche un directeur de projet pour organiser et conduire le projet de bout en bout. Il/Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Il/Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet. Contexte de la mission : Proposer une analyse de l'IA Act Proposer une gouvernance IA permettant de communiquer sur les bonnes pratiques Cas d’usage Veille en termes de sécurité Réaliser un guide de bonnes pratiques Charte à destination des filières SSI et DPO. Expertises spécifiques : Connaissance technique des modèles d'intelligence artificielle Connaissance des cas d'usage en entreprise Capacité à animer des comités et ateliers Maîtrise de l'IA Act Connaissance du secteur bancaire Connaissance des normes et standards cyber

Missions : L’expert(e) technico-fonctionnel chiffrement & PKI, au sein de l’équipe Identity & Data Protection, a pour principales missions de : Concevoir, déployer et maintenir des infrastructures PKI complexes Gérer le cycle de vie complet des certificats numériques Implémenter et administrer des solutions CLM et HSM Assurer la sécurité et l'intégrité des systèmes cryptographiques Effectuer des audits de sécurité et proposer des améliorations Rester à jour sur les dernières technologies et tendances du marché PKI Former et conseiller sur les bonnes pratiques PKI

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 Vous aurez en charge la gestion des projets SI et le suivi de la maintenance et du support applicatif. 🔸 Pilotage de domaines - Vous aurez en charge la gestion de domaines d’activités métier ou transverses et à ce titre vous en assurerez le reporting - Vous organiserez et animerez le réseau des référents de vos domaines d’activités - Vous effectuerez la veille réglementaire, métier, technologique nécessaire à l’évolution des SI de votre domaine et vous êtes force de proposition pour des évolutions de votre domaine 🔸 Pilotage de projets - Vous proposerez et piloterez les projets de vos domaines dans un cadre préalablement défini avec les parties prenantes des projets et dans le cadre d’une programmation pluriannuelle. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques des projets en lien avec les parties prenantes, participerez à la conception des documents marchés, à la consultation et au choix des solutions. - Vous organisez la mise en œuvre des projets : planification, supervision des installations et intégrations, formations, paramétrage, recettes, démarrage. 🔸 Responsable d’application - Vous maîtriserez les applications de vos domaines et les ferez évoluer en fonction des attentes des utilisateurs et/ou des évolutions réglementaires. - Vous organiserez et accompagnerez les mises en place des nouvelles versions, patchs en lien avec les fournisseurs, et équipes client - Vous piloterez la maintenance corrective et évolutive des applications. - Vous assisterez les utilisateurs dans leurs demandes relatives à l’utilisation des applications et participerez au support de 2ème niveau - Vous participerez à la conception et à l’animation des formations en présentiel ou en elearning en collaboration avec le chargé de formation et l’équipe support

Nous recherchons un PMO H/F en CDI afin d’intégrer notre client sur Marseille. Full remote possible. Vos missions : Vous contribuerez - à la construction de la Feuille de route et du plan projets associés, - au pilotage budgétaire mensuel des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO, - à la préparation et à l'animation des Copil des domaines du plan technique placés sous votre responsabilité de PMO. Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances – Abonnement transport-Jours de congés supplémentaires – Télétravail – Newsletters pour que chaque salarié puisse être informé des évènements et de l’évolution de la société.

Rattaché directement au Responsable des opérations, vous intégrez l'équipe en place et vous êtes autonome dans les projets que vous supervisez. Vos missions sont les suivantes : Vous avez une bonne compréhension du besoin métier; Vous effectuez les spécifications fonctionnelles; Vous suivez la partie développement en lien avec l'équipe; Vous assurez le suivi de projet; Vous apportez votre soutien et votre connaissance à l'équipe; Il s'agit d'un poste classique de consultant technico fonctionnel Sage X3.

Vous intégrez notre client dans le secteur du transport et participez à la mise en place d’un nouveau système d’information dans le cadre d’un grand programme de transformation. Le Chef de Projet H/F doit assurer la coordination et la mise en place des solutions dans les délais impartis, le respect du budget et de la qualité. En tant que Chef de Projet SI H/F, vous aurez en charge le pilotage et la coordination de divers modules et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe projet dans un environnement Agile. Vous serez également un contact privilégié pour les parties prenantes IT en centralisant les informations et facilitant la communication. Les principales missions sont : - Vous assurer que les solutions sont livrées dans le respect de la vision globale du projet et les objectifs du projet - Partager des informations et maintenir des canaux de communication clairs entre acteurs du projet tels que PM IT, PO, Test Lead, Change Lead, PMO… - Prioriser les tâches et déléguer les responsabilités de travail, fournir des lignes directrices et méthodologie pour assurer le succès de l’équipe et du projet - Vous assurer que les solutions répondent aux exigences du métier - Surveiller les délais et les jalons du projet - KPI & Progress Tracking : définir des métriques appropriées pour mesurer l'avancement du projet et surveiller les performances - Fournir des rapports et des présentations réguliers sur l'état et les avancées du projet - Identifier les inefficacités et prévenir les risques du projet de progresser et mettre en œuvre des moyens pour les résoudre Environnement technique - Office (Excel, Power Point) - Jira, Orchestra - Sharepoint A noter qu’une présence sur site à Marseille 3 jours par semaine est requise dans le cadre de cette mission.

Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l’évolution de l’ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues : Ÿ Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...), Ÿ Accompagner et former les utilisateurs, Ÿ Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production, Ÿ Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications Ÿ Etablir des procédures et des modes opératoires Ÿ Analyser les anomalies afin de déterminer l’application en défaut, Ÿ Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes), Ÿ Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction, Ÿ Gérer et suivre des incidents. Vos interlocuteurs seront l’ensemble des services utilisateurs du SI, les équipes techniques ainsi que l’ensemble de nos éditeurs de logiciel. Livrables Horaires : Equipe matin ou après-midi ou journée – Lundi au Samedi – Astreinte Déplacements sur tous les sites opérationnels et au Siège social. Compétences Ÿ De formation Bac+2/3 informatique ou logistique, Ÿ Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server, Windows 10 - 11, et Linux, Ÿ Vous êtes à l’aise sur les différents types de réseaux, Ÿ Vos capacités d’analyse sont reconnues et vous êtes force de proposition, Ÿ Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’une réelle capacité d’écoute et d’un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur industriel de la cosmétique, un Chef de projet Transformation digitale H/F en Freelance ou en portage salarial. Démarrage : ASAP Localisation du site client : Annecy Présentiel obligatoire pour les 1eres phases du projet puis télétravail envisageable par la suite Descriptif de la mission : Vous serez principalement impliqué dans un projet de transformation lié à un nouveau produit, avec une feuille de route sur 4 ans pour le déploiement d’une nouvelle gamme. Ce projet inclut des dimensions importantes telles que l’équipement, le budget et les infrastructures. Les principales responsabilités : Support à la production et gestion électronique des dossiers de lot. Traçabilité et gestion des données de fabrication. Mise en place de nouveaux équipements et solutions digitales. Gestion de projet rapide ou long terme, selon les besoins. Coordination avec les équipes IT et les services centraux. Déploiement de solutions déjà choisies et en place dans d’autres sites (Italie, pays anglo-saxons). Conduite du changement et fédération des équipes autour des nouvelles solutions.

En tant que Chef de Projet Infrastructure, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de plusieurs projets d'infrastructures techniques. Vous assurerez le bon déroulement de chaque projet, depuis la phase de conception jusqu'à la livraison, en garantissant le respect des délais, des coûts et des normes de qualité. Vous serez l'interface clé entre les différentes parties prenantes (internes et externes) pour assurer la réussite des projets. Pilotage de projets : Planifier, organiser et suivre les différentes phases des projets d'infrastructure (réseaux, systèmes, sécurité...). Établir des plannings de travail détaillés et garantir le respect des délais. Assurer la gestion des budgets et des ressources allouées à chaque projet. Identifier et anticiper les risques et mettre en place des plans d'actions correctifs. Coordination et communication : Coordonner les équipes techniques et veiller à l'avancement des projets. Assurer une communication fluide entre les parties prenantes (clients, équipes internes, direction). Suivi de la qualité : Garantir le respect des normes de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire sur chaque projet. Valider les études techniques et les solutions proposées pour les infrastructures. Assurer le reporting régulier auprès de la direction et du client sur l'état d'avancement des projets. Gestion de la performance : Suivre et analyser les KPI (indicateurs de performance) des projets et ajuster les stratégies si nécessaire. Piloter les phases de test et de mise en service des infrastructures.

Cherry Pick est à la recherche d'un "Privacy Program Manager" pour un client dans le secteur du commerce de détail. Vous souhaitez rejoindre un domaine en pleine croissance, à l'échelle internationale, dans un environnement dynamique et innovant ? Nous recherchons un Privacy Program Manager pour piloter le programme de conformité en matière de confidentialité au sein de notre Customer Growth Domain. En tant que Privacy Program Manager , vous serez le point de contact principal pour les équipes Produit sur les sujets liés à la confidentialité, et collaborerez avec les équipes du DPO et du service juridique pour garantir la conformité des projets. Vos missions incluront : Gérer le programme de conformité en matière de confidentialité pour le domaine. Définir et actualiser la roadmap annuelle en matière de confidentialité, en fonction des recommandations des équipes DPO et Juridique. Prioriser et présenter les initiatives liées à la confidentialité lors des planifications trimestrielles. Soutenir les équipes produit dans la mise en œuvre des directives de confidentialité. Promouvoir l'approche « Privacy by Design » auprès des équipes. Fournir des rapports réguliers sur l’état d’avancement aux équipes de leadership, DPO et Juridique. Collaborer avec le responsable sécurité et le Data Governance Manager pour les sujets communs.

En tant que Responsable du Management et des Projets Réseaux , vous serez en charge de la gestion d'une équipe de 5 personnes, avec un focus sur le management (60 % du temps) et le pilotage de projets réseaux. Vous serez également responsable de la gestion technique des infrastructures réseau tout en garantissant la veille technologique, la proposition de solutions innovantes et la cohérence des projets avec la stratégie globale de l’entreprise. Vos missions principales : Management d'équipe (60 %) : Assurer la gestion quotidienne, fixer les priorités, et aligner les objectifs de l’équipe avec ceux de l’entreprise. Vous devrez vous assurer de maintenir une cohésion de groupe, gérer les performances individuelles et collectives, et garantir l'atteinte des objectifs stratégiques (Flight Plan). Pilotage technique des projets réseaux : Vous serez responsable de la conception, de la planification et de l'implémentation des projets réseaux. Votre expertise technique sera mise à profit pour gérer les infrastructures réseaux, la segmentation et le durcissement du réseau, et assurer une sécurité optimale. Gestion de budget : Vous devrez gérer les coûts associés aux projets réseaux, en particulier les coûts internes, et challenger les dépenses. Une capacité à optimiser le budget tout en garantissant des résultats performants sera cruciale. Communication transverse : En tant que manager, vous devrez vulgariser les concepts techniques pour les équipes non techniques, faciliter la compréhension des enjeux et des objectifs réseau, et maintenir une excellente communication entre les différentes parties prenantes. Gestion du stress et des situations complexes : Vous ferez preuve de résilience et de calme dans des environnements stressants, en gérant des priorités multiples tout en maintenant la fluidité des opérations.