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Au sein de la Direction Cyber et Résilience, le département Gouvernance CyberSécurité a comme mission principale de garantir le niveau de sécurité délivré par les systèmes d'information au client final ou en interne. Vous intégrerez le pôle gouvernance sécurité SI, en charge de définir, contrôler les exigences sécurité et d'accompagner les projets pour leurs mises en œuvre. A ce titre, vous interviendrez sur différents types de missions : Contrôle sécurité : Contrôle de la prise en compte des exigences de sécurité dans les diverses phases des projets SI ; Expertise dans la qualification d'incidents de sécurité et validation des demandes de dérogations ; Accompagnement Projets : Expertise sécurité en soutien aux projets ; Réalisation des analyses de risques et accompagnement des équipes projet dans la compréhension et la prise en compte des exigences de sécurité ; Architecture Transverse Accompagnement Sécurité du Cloud et des services SaaS ; Validation des choix d'architectures en relation avec les architectes techniques et logiciels ;

Description du Poste : Nous recherchons un Technicien Support IT pour rejoindre notre équipe dynamique à Aurillac. Vous serez en première ligne pour assurer le support IT de nos clients, en traitant les demandes liées aux outils tels qu'O365, Active Directory, ITSM, Gmail, et SAP. Vos principales missions seront : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos clients via téléphone, mail, chat, et ITSM. Identifier et différencier les demandes des incidents, puis effectuer le traitement adéquat. Réagir avec efficacité aux urgences et incidents, en suivant les procédures d'escalade et d'alerte. Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes. Collaborer étroitement avec les différentes équipes IT internes pour assurer une résolution rapide des problèmes. Participer à des astreintes 7/24 à distance, dans le cadre d'une rotation avec l'équipe.

Sur la plateforme ServiceNow, nous cherchons un Product Owner/expert du module SecOps pour gérer le cycle de vie des modules VR et SIR déjà implémentés et en cours de déploiement à l'ensemble des filiales. Il s'agit d'instruire les nouveaux besoins (projets/évolutions), challenger les propositions techniques et chiffrage des intégrateurs, assurer la MCO (incidents fonctionnels, performances, etc.) et gérer les échanges avec l'éditeur. Plateforme en mode Saas avec une TMA en Inde. Cyber - ServiceNow (Administration)

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur SSI (H/F) 🚀 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l’information. Sa vocation première consiste à être l’ADN technologique d’une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. 🚀 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Garant du fonctionnement optimal de sécurité 🔸 Définition des configurations des solutions de sécurité en conformité avec les normes et standards 🔸 Contribution au paramétrage des solutions de sécurité, accompagner les changements complexes 🔸 Revues régulières des règles et paramétrages mis en place 🔸 Suivi des actions et documentation de processus, notamment les modes opératoires pour les niveaux 1 et 2 🔸 Maintien et évolution des solutions de sécurité dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité globale 🔸 Validation de l’installation et du bon fonctionnement des outils dans l’environnement de production 🔸 Contrôle des droits d’accès aux solutions en fonction des profils 🔸 Participation au traitement des incidents ou anomalies d’exploitation ainsi que les exceptions, en support aux équipes du Pôle Numérique

Notre client, une entreprise de premier plan dans son secteur, recherche un Administrateur SSI expérimenté pour renforcer sa Cellule Opérationnelle de Sécurité. Minimum 5 ans d'expérience en Cellule Opérationnelle de Sécurité sur un poste similaire Expertise en administration d'outils cybersécurité (EDR, bastion, scanners de vulnérabilité comme Nessus) Mission principale : Vous serez responsable de l'installation, la mise en production, l'administration et l'exploitation des solutions de sécurité (antivirus, firewalls, sondes, scanners). Votre rôle sera crucial pour garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de l'infrastructure.

Nous recherchons un Technicien Support (H/F) Pré-embauche : Période de Prestation puis CDI chez le client final /!\ ; Démarrage : Souplesse (Préavis acceptés) ; Localisation : Aix-en-Provence (13) ; Déplacements ponctuels au sein de plusieurs autres agences *. Télétravail : 1 jour par semaine après une période d’intégration. Mission : Réception et résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs ; Gestion des demandes et veiller à ce qu’un suivi soit fait sur chaque ticket ; Suivi du traitement des incidents jusqu’à la résolution ; Installation, intégration et MAJ de nouveaux équipements sur place ou en télémaintenance ; Rédaction de procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations ; Maintien de la plateforme à jour et exploitation de la base d’incidents ; Analyse des incidents dans le cadre d’une amélioration continue.

Nous recherchons au sein du Centre de Services IT Opération Center à Toulouse/Blagnac, une prestation d'Expertise technique dans les domaines d’expertise Réseau LAN/WAN et Sécurité des SI, permettant de relever le niveau de sécurité du SI groupe (réseau bureautique) à travers de l’analyse des besoins (fonctionnels et en termes de niveau de service attendu) requis et la définition de solutions techniques pour y répondre aux objectifs principaux mentionnés ci-dessous: Vos missions: Exploitation d’équipement de sécurité (PaloAlto / CISCO / Forcepoint ) Exploitation et Mise en place de matériel réseau (Cisco) Exploitation d’infrastructures WIFI (Cisco)

Pour le compte d'un de nos clients, nous recherchons un technicien N2 capable de faire du déploiement applicatif via des consoles Web. Vous interviendrez principalement sur des opérations de déploiement, des mises à jour et la résolution des incidents de niveau 2 en utilisant des interfaces de gestion Web. 1. Déploiement Applicatif : - Prendre en charge le déploiement des nouvelles versions des applications via les consoles Web. - Configurer les paramètres nécessaires au bon fonctionnement des applications déployées. - Assurer la migration des données et vérifier l'intégrité post-déploiement. - Automatiser et documenter les processus de déploiement afin de minimiser les risques d'erreurs. 2. Gestion et Maintenance des Applications : - Effectuer les mises à jour des applications en respectant les processus établis. - Superviser les performances applicatives et anticiper les besoins en optimisation. - Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour assurer une transition fluide des nouvelles fonctionnalités en production. - Documenter les procédures, incidents et résolutions dans les systèmes de gestion appropriés. 3. Support Niveau 2 : - Répondre aux tickets d'incidents applicatifs escaladés par le support de niveau 1. - Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions rapides et efficaces. - Analyser les logs des applications pour identifier les causes des dysfonctionnements. - Coordonner avec les équipes de niveau 3 en cas de problèmes complexes nécessitant une expertise supplémentaire. 4. Amélioration Continue : - Participer à l'amélioration des processus de déploiement et de maintenance applicative. - Proposer des solutions pour améliorer la disponibilité, la performance, et la sécurité des applications. - Suivre les évolutions technologiques et recommander des outils ou des méthodes innovantes. 1. Déploiement Applicatif : - Prendre en charge le déploiement des nouvelles versions des applications via les consoles Web. - Configurer les paramètres nécessaires au bon fonctionnement des applications déployées. - Assurer la migration des données et vérifier l'intégrité post-déploiement. - Automatiser et documenter les processus de déploiement afin de minimiser les risques d'erreurs. 3. Support Niveau 2 : - Répondre aux tickets d'incidents applicatifs escaladés par le support de niveau 1. - Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions rapides et efficaces. - Analyser les logs des applications pour identifier les causes des dysfonctionnements. - Coordonner avec les équipes de niveau 3 en cas de problèmes complexes nécessitant une expertise supplémentaire.

Nous recherchons au sein du Centre de Services Business Delivery, une prestation dans le domaine de la gestion de projet pour participer au projet d’obsolescence Réseau et Sécurité au périmètre mondial Vos missions: La définition et mise à jour des plannings, risques, actions au standard de gestion de projet SEP jusqu’à la phase d’exploitation/support Le suivi budgétaire détaillé, de la charge/capa L’interface avec les responsables métiers L’interface avec la DSI L’interface avec les domaines Applicatifs SEP (PDM et Digital Manufacturing, PLM, SCM, SGA, ISS) L’organisation et animation des comités de pilotage et de leur compte-rendu (mensuel et plus selon la phase du projet) L’animation des équipes interne IT, infogérant et des prestataires participant au projet (Réunions hebdos, Compte-rendu) Le suivi des livrables au jalon tel que prévu en début de projet L’escalade immédiate auprès du management de l’infrastructure en cas de dérive du projet Support à la rédaction de cahier de charges Support à la rédaction des plans de tests et leur suivi Support au chiffrage du projet Gestion et pilotage des achats et fournisseurs

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu'ingénieur réseau et de participez à la conception, à l'implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d'aujourd'hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l'entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique